- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーやドライヤーなど時間のかかるものは2人でやっていただき短時間で終わらせてくれました。
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
atm様
先日はありがとうございました。
次回ご来店の際は更にご満足いただけるよう接客、サービスまた技術面でも向上していけるように
営業していきます。
またよろしくお願い致します。
EARTH岐阜店 熊倉茜
施術前にしっかりと内容確認をせず始めてしまったので、伝えた情報とは全く違う完成形になってしまった。
カラーについても前回と同じ色でとお願いしたにも関わらず、染めてから暗めにしておきましたと事後報告だった。
前回担当された方は、どのくらい前髪を残して、何ミリのバリカンでツーブロックにして、髪の毛をどっちに分けて、カラーの見本を持ってきて施術内容の確認をしてから始め、途中途中で髪の状態を確認してくれたのもあって出来栄えが最高で子供からの評判が良かっただけに今回は子供からの評判が悪くとても残念だった。
髪の色もスタイリストではなくお客の意見を優先してほしい。
一旦切った髪は元には戻らないし、一気に髪を切って進めるのではなく、お互いに確認をしながら進めていってほしい。
【ゲリラクーポン】カット+フルカラー+3stepトリートメント￥12030→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ひろ様
先日は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前のカウンセリング不足にて、写真を通しスタイルを共有することができておらず、自分の中で納得し自分本位のイメージで進めてしまったこと深く反省致しております。
お写真を拝見させて頂いたのち、実際にするとどのくらいの長さで、どのようなシルエットになるかまでお伝えしてから施術に入るよう今後は努めてまいります。
またお子様からの評価も良くなかったとのことで、第三者目線の見た目の考慮してイメージをお伝えできるようカウンセリングから施術に至るまで見直していきます。
重ねて申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう真摯に受け止め、事前のカウンセリングにて正確なイメージ共有と施術内容の把握をお伝えし、途中で何かあった場合はその都度ご相談させて頂きながらより満足度の高いスタイルを作れますよう取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
EARTH岐阜 久保田 隆仁
初めてでとても緊張していました。
だけど、私のなりたいスタイルをちゃんと聞いてくれて
とても気にいったヘアスタイルにしてくださいました！
お話も沢山できて、とても優しくて髪の巻き方まで教えていただけてすごく嬉しかったです！ありがとうございました
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
あーちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございます！
初めての美容室と初カラーとても緊張しますよね(>_<)
あーちゃん様のやりたいスタイルに沿って進められて私もとても嬉しいです！！
またオリーブ系のカラーは続けていく程きれいになっていくのでぜひまたやってみて下さいね♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
Earth岐阜 川崎
綺麗に仕上げてくださってありがとうございました！
これからも通いたいと思います(^^)
☆お手入れ簡単☆ベーシック縮毛矯正 ￥9020→￥8200
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
くうちゃん様、先日はありがとうございました。
ご満足いただけたら良かったです！
今度は2ヶ月後くらいにトリートメントでメンテナンスに来てください！
よろしくおねがいします！
EARTH岐阜店 高橋裕二
イメージを伝えて、確認しながら丁寧にカットしていただけしました。
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ひ～にゃん様
いつもお任せいただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです。
またメンテナンスにいらしてください。
ありがとうございました！
EARTH岐阜店 川崎
まとまりが悪く、髪のお手入れに困っていましたが、わかりやすいアドバイスをいただき、仕上がりもとても良かったので、大満足です。
また、通いたいと思っていますのでよろしくお願いします。
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ともちゃん様
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
ぜひまたお時間ありましたらお任せください！
ありがとうございました！
EARTH岐阜店 川崎
要望通りの綺麗な仕上がりでした！
またお願いしたいです！
【口コミ必須クーポン】デザインカット+マイクロバブル￥5170→￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
げさん様
先日はありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです。
次回ご来店の際はスタイリングしてどうだったかの感想もお聞きしたいです。
またよろしくお願い致します！
EARTH岐阜店 林築奈
マイクロバブルもヘッドマッサージもとても気持ちよかったです。カットも理想の仕上がりになったので、とても満足しています。
【口コミ必須クーポン】デザインカット+マイクロバブル￥5170→￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
みさき様
先日はありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです！
ぜひまたお任せください！
ありがとうございました！
EARTH岐阜店 川崎
先日はありがとうございました♪♪♪
ハイライトじゃなくてインナーカラーの施術でした～
めっかわインナー入れてもらえて大満足です！！！！人生初ブリーチ緊張したけど可愛く仕上げてもらえて嬉しかったです♪
これで旅行もえんじょい出来ます、また行きますね！
【白髪ぼかしにも♪】ハイライトorバレイヤージュ+フルカラー￥14600
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
いる子様、先日はご来店頂きありがとうございます！
初ブリーチで緊張していたと思いますが、とてもお似合いでした♪ピンクやブルーなど他のカラーでもぜひインナーしてみて下さいね(^^)
次の時は旅行のお話聞かせて下さいね♪♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
Earth岐阜 川崎
複数のオーダーにも、話し合いの中で納得するまでご提示してくださり全て叶えていただきました。普段のスタイリングの方法や、アイロンの使い方のコツなども教えていただいたおかげで、家でも上手にスタイリングできるようになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
モエカ様、先日はありがとうございました。
スタイリングうまくできていたならよかったです！
また伸びてきたらぜひお任せ下さい！
スタイルキープは2ヶ月位でのご来店がおすすめです！
よろしくお願いします！ありがとうございました！
アース岐阜 高橋裕二
希望の髪型やイメージを上手く伝えられなくても
いい感じに仕上げていただきました
丁寧に提案して進めてくださいました
カラーも結論落ち着いていて、馴染んでいるようで良かったです
ありがとうございました
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
もぐ様
先日はありがとうございました！
しっかりカウンセリングさせて頂いたため
ご希望に沿うことが出来て良かったです。
また是非2ヶ月後を目安にご来店お待ちしております！
ありがとうございました。
アース岐阜店 林 築菜
理想の色にしていただき満足しています
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
ゆうり様、先日はありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです。
その後スタイリングはストレスなくできていますでしょうか？
またお時間できましたらぜひご来店ください。
ありがとうございました。
アース岐阜店 高橋裕二
お安く、綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました(^-^)
【限定予約♪】デザインカット＋フルカラー ￥9170→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
匿名様
先日はご来店いただきありがとうございます！
ヘアスタイルの方ご満足頂けて嬉しいです！
また機会があればご来店お待ちしております。
アース岐阜店
髪の手触りが気になりはじめたので久しぶりのカット、カラーに伺い、こちらの要望に合ったトリートメントも提案していたただきました。キレイな仕上がりに満足しています。次回もよろしくお願いします！
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
まっこい様、先日はありがとうございました。
いつもお任せいただき、ありがとうございます。
綺麗な質感を作るためのご提案をご理解頂いてありがとうございました。
またお時間できましたらメンテナンスにぜひいらしてくだい。
ありがとうございました。
アース岐阜店 高橋裕二
やりたい髪色がありつつ迷っていた私の話をたくさん聞いてアドバイスしてくださり、髪色も理想以上の仕上がりで本当に嬉しかったです！この髪色を存分にたのしみたいと思います！またお願いします！
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
こにくら様先日はご来店いただきありがとうございます！
やりたい髪色決めてるとどんどん悩んでしまったりあると思うので一緒にお話ししながら決めれて本当にしよかったです(*^^*)
髪色も喜んで頂けて嬉しいです！！
もしよかったらぜひまたやってみてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Earth岐阜店 川崎
担当してくださった方が話しやすく、自分の好きな感じを会話から聞いて配合してもらえて嬉しかったです！
満足の仕上がりです！
回数券を買ったのでこれからも通いたいと思います！
【限定予約♪】デザインカット＋フルカラー ￥9170→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
りちゃ様
先日はご来店ありがとうございました。
りちゃ様がこちらのお話に真剣に聞いてくださったおかげでこちらとしても
スムーズなカウンセリングやしたいカラーの提案もできました、更にカラーも
ご満足していただけてとても嬉しいです。ありがとうございました。
2ヶ月位しましたら根本が伸びてくると思いますのでその時は
買っていただいたチケットでカラーしましょうね。
とても嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
EARTH岐阜 久保田 隆仁
いつも息子がお世話になっております(^^)先日は私がお世話になりました＼(^o^)／カラーの事で色々悩んでた私ですが、色んな案を出してくれて結果理想の色になって大満足です(●´ω｀●)またよろしくお願いします。
【カラークーポン♪】フルカラー+プレトリートメント￥4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
りーちゃん様先日はご来店いただきありがとうございます！
初めてカラーさせて頂きましたがご満足頂けて本当に良かったです(*^^*)
いつもは息子さんを担当してさせて頂いていますが、お母様もカラーさせて頂けてとても嬉しかったです♪
また機会があれば是非ご来店くださいね！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Earth岐阜 川崎
今回も丁寧にカウンセリングしてくださってありがとうございました。
仕上がりもとても綺麗でした！
担当してくださった方もドライヤーをしてくださった方もとても話しやすく、安心して施術を受けることができました。
前回も、カラー材を流す時は別のアシスタントの方がしてくださったのですが、少し服に水がかかるのか不安になることがあったので、もう少しだけ丁寧にしていただけると嬉しいです。
【学割][U24】カット＋透明感カラー＋3stepトリートメント 8200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
りあ様先日はありがとうございました。
シャンプー台での件、申し訳ありませんでした。
広くはない空間ですので、一つ一つの工程を注意して行うよう改めて注意してお店全体で気をつけて不安のない施術を行っていきます。
次回は不安なくさらにご満足いただけるよう施術させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
アース岐阜店 川崎
カットとカラーをしたかったのでちょうどお得なクーポンがあって良かったです！髪色は最初悩んでいたんですが、美容師の方が色々と提案して頂けたのですごく決めやすかったです！髪型も、髪色も希望通りにして頂けてすごく嬉しいです。ありがとうございました！
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
さや様、先日はありがとうございました！
ご希望に沿ってご満足いただけたらよかったです！
また次回もぜひお任せください！
ありがとうございました！
アース岐阜店 熊倉
いつもお世話になっている美容院です。
カウンセリングもしっかりして頂いて要望に近い髪型にしていただけていつも満足しています。店員さんの接客やお店の雰囲気もとても良くて過ごしやすいです。
ただ、私は全然気にならないので大丈夫なのですが、混んでると待ち時間が多い時もあるので、他の方が予約される際は施術時間より余裕を持って予約することをおすすめします。
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
みずあゆ様、先日はありがとうございました。
いつもご来店ありがとうございます。お待たせしてしまい申し訳ありません。
出来るだけ待ち時間は減らすよう工夫をしておりますが、少しでも改善できるようさらに試行錯誤していきます。当店の改善点として真摯に受け止めて参ります。
また次回のご来店でもご満足いただける仕上がりになるよう施術させて頂きます。
よろしくお願いします。
アース岐阜店
カット、カラーの限定メニューで予約しました。
施行時間も短く、希望通りの仕上がりで満足しています
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
はくまい様、先日はありがとうございました。
その後スタイリングはいかがでしょうか？
またぜひお任せください。
よろしくお願いします。
アース岐阜 高橋裕二
以前に前髪の縮毛矯正をやって頂いた時にとても
ふんわりきれいになって、今回もそうなりたいと思い
お願いしたところとても気に入りました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
アッコ様、先日はありがとうございました。
お任せ頂きありがとうございました。
気に入って頂けてよかったです。
またぜひお任せください。よろしくお願いします。
アース岐阜 高橋裕二
カウンセリングがとても丁寧で感心してしまいました。希望するヘアースタイルの写真をお見せすると、そのヘアースタイルをの特徴を教えてくださり、自分にはどんなのが似合うか一緒に考えてくださいました。シャンプーもすごく気持ち良く、寝てしまいそうでした。とても満足のいく仕上がりとなりました。また、終始素敵な笑顔で、共感的にお話しをしてくださり、接客の面でも本当に満足です。ぜひ、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
【男性に人気】カット+ツイストスパイラルパーマ ￥15070→ ￥12300
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
翔平様、先日はありがとうございました。
こちらこそしっかりとお話しを聞いてくださりありがとうございました。
初めてのご来店でしたのでご満足いただけたら嬉しいです。
スタイルキープは2ヶ月くらいの頻度でのご来店がおすすめです。
ぜひまたご来店ください。
よろしくお願いします。
アース岐阜店 川崎
いつもありがとうございます！
今回はロングから鎖骨ボブというカットでしたが丁寧になりたい感じに説明してくださってありがとうございます！
また、楽しくいつもお話しできて嬉しいです！
またお願いします！
【口コミ必須クーポン】デザインカット+マイクロバブル￥5170→￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
はずき様、先日はありがとうございました！
バッサリすっきりご満足いただけてよかったです！
こちらこそとても楽しく施術させて頂いてありがとうございました！
またお待ちしてます(^^)
アース岐阜店 川崎
綺麗に仕上げてくださりありがとうございました
またよろしくお願いします
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
さ様、先日はありがとうございました！
ヘアスタイルの方ご満足いただけたら何よりです！
またぜひお任せください！
ありがとうございました！
アース岐阜店 川崎
カットもカラーもとても満足しています！
ありがとうございました！
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
すず様、先日はありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです！
また2ヶ月後くらいにメンテナンスに来て下さい！
よろしくお願いします！
アース岐阜店 川崎
丁寧にどんなヘアスタイルにしたいか、ヘアカラーにしたいか聞いてくださいました。予約が少し被っているお客様がいるのか、時間がきつきつそうに感じたことが気になりました。お値段もお手頃で良いです。
【口コミ必須クーポン】カット+フルカラー+前処理トリートメント￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
りん様、先日はありがとうございました。
お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
スムーズなご案内と施術、店内でのお客様の待ち時間の共有をスタッフ一同見直し改善できるよう試行錯誤致しておりますが、まだまだ改善に努めて参ります。
大変申し訳ありませんでした。
アース岐阜店 川崎
雑な仕事をする女性美容師さんが1名いました。正直本当に不快な気持ちでした。ベテランなのか指名料金など書いていますが、お金を払ってでも絶対にその方には担当して欲しくないくらいに髪の毛をブチブチちぎられながら髪の毛を乾かしたり、シャンプーなども顔に飛んでくる。
もう一度基礎から勉強するべきだと思います。
美容院に行ってこんなに気分が悪くなったのは初めてです。
【ゲリラクーポン】カット+フルカラー+3stepトリートメント￥12030→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
みんみん様
この度は大変申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト、ヘルプに付いていたスタッフ、今回は関わることのなかったスタッフ含めて丁寧な仕事をするよう改めてサービス精神を考え直すこと、接客業として恥ずかしくないお客様対応をもう一度見直し、店内で共有して参ります。
また技術面に置いても、至らない点があったこと重ねて申し訳ございません。
せっかくのご来店の機会に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
真摯に向き合い改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
アース岐阜 高橋裕二
好みの色にして頂きました。お話もたくさん聞いてもらえて楽しい空間でした。
【実習・就活応援】黒じゃない暗染ブルーブラックorダークカラー￥5500
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
Sa様
先日はありがとうございました。
ご満足いただけて良かったです。
私も楽しい時間を過ごせました。
またお任せください！
EARTH岐阜店
丁寧な接客で、良かったです。
【口コミ必須クーポン】デザインカット+マイクロバブル￥5170→￥3900
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 岐阜店からの返信コメント
てる様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります！！
またのご来店お待ちしております。
アース 岐阜店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
