- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました。
いつも丁寧に仕上げていただき、髪の相談をしてくださりありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
コウセイ様、いつもご来店下さりありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます。
いつも丁寧に仕上げていただき、とのお言葉とても嬉しいです！
次回以降もご満足いただけるように努めて参ります！
また何かございましたらお気軽にご相談下さい！
コウセイ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
グランデ横浜 松澤
丁寧にやってくれてありがとうございました！
とっても気に入ってます！次行くのが楽しみです♪
またよろしくお願いします！
新規限定【髪質改善+TR】カット+髪質改善Sカラー+3stepトリートメント 8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店
誠にありがとうございました！
お仕上がりもとっても素敵で
喜んでいただけて嬉しいです＾＾
髪質改善のケア剤を含めたメニューでしたので
色持ちもいつもよりも長持ちするかなと思います！
またいつでもご来店おまちしてます(*＾＾*)
担当 ささき
予約していきました。
かなり早めに到着したので店内で待たせもらうことに。
予約時間になってもまったく音沙汰もなく、予約開始時間から30分後にベルを鳴らしたところ「お待たせしました」と案内。完全に忘れられていました。
もし忘れではなく、混雑したということであれば予約時間より前にすでにいるのですから、時間がかかっていて予定より遅くなる旨を話してくれれば済む話です。
1番酷いと思うことは待ち合い場所は丸見えで、ずっといることはわかっているのに他の従業員は何も気にしていないことです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
まさちゃん様
いつもご来店いただき、また貴重な口コミありがとうございます。
先日はご来店頂いたにも関わらず、まさちゃん様を不快なお気持ちにさせてしまった事を
深くお詫び申し上げます。
今回の出来事は、スタイリスト全員で共有させていただきました。
今後二度とない様にスタイリスト全員が全てのお客様への配慮の徹底をしていきます。
私の教育不足の為にまさちゃん様を悲しいお気持ちにさせてしまった事を忘れずに、
日々精進していきます。
次回のまさちゃん様のご来店、心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
newiGRANDE責任者 渡邉真規子
いつも満足度の高い仕上がりにしてくれます！
ありがとうございます！
【髪質改善＋TR】カット＋髪質改善Sカラー＋3stepトリートメント 8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
ぷこ様
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
綺麗に髪の毛伸びてきましたね♪
艶髪このままキープ出来るように、力を合わせて、頑張っていきましょうね♪
つつみあき
当日髪の状態を見ていただいて適切なトリートメントを提案いただきました！予約していた費用よりも安くなってしまうのに適切に対応いただけてとても安心感がありました。またカラーに関しても前の記録など確認いただいてお任せしましたがとても素敵にしていただきました。ありがとうございました！
【ツヤ髪☆髪質改善】 カット＋カラー＋超音波アイロン＆TOKIO limited 10580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
まゆ様、先日はご来店いただき有難うございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます☆
カウンセリング時、髪の毛の状態からトリートメントを選ばせていただきましたが、
そういっていただけてわたしも安心しました！
髪色も気に入っていただけてわたしもうれしいです＾＾＊
お時間たってからの状態はいかがでしたでしょうか？？
次回以降もご満足いただけるように頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
阿久根
よかったです。
シャンプー後にいつもマッサージをしてくれるのが嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
ますたに様、先日はご来店下さりありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます。
今回初めて担当させて頂きましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います！
マッサージも気に入っていただき良かったです！
次回以降もご満足いただけるように務めてまいります！
ますたに様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
グランデ横浜 松澤
夏の間に伸びた髪をショートボブにして頂きました。形もキレイだし、半年ぶりに入れてもらったハイライトもとても素敵になりました。
漢方のヘッドスパもとても気持ち良くて髪もツヤツヤです。そして施術中は楽しくお話させていただき、心も身体もリフレッシュされました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
O次郎様
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミも頂きとても嬉しいです^_^
今回のショートボブも
すごく似合っていて可愛かったですー♪
ハイライト効果で立体感も出て更に素敵でした！
こちらこそいつも楽しくお仕事させてもらえて感謝です！
またお会いするのを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！
newi grande 三島
いつもありがとうございます！
髪色をできるだけ明るくしてもらえて良かったです、明らかに前と違うことが分かるくらいつやんつやんで嬉しいです！ありがとうございます！
後に予定が入っていたので最後バタバタしてしまってすみません！次回は余裕を持って予約します～！よろしくお願いします！
【髪質改善＋TR】カット＋髪質改善Sカラー＋3stepトリートメント 8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
先日はご来店いただき有り難うございました！
喜んでいただけて私も嬉しいです♪
髪が艶々になるとお手入れも楽しくなると思います！
髪色も明るくなって良かったです(^^)
こちらこそバタバタしてしまい申し訳ありません(> <)
心地よい時間をご提供出来るように勤めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 松下
理想の髪型にしてもらえて大満足です！
また来ます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
H様、先日ご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
満足していただけて大変嬉しく思います！
これからも満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 萩原
今回はじめて伺いました。
髪の毛を一つ結びにしたときに、
つむじから5センチくらい毛が数十本ほど
特に左側から出てしまって目立ちます。
施術中は、爪も首の皮膚に
ちょくちょくあたり気になりました。
残念でした。
新規限定【髪質改善+TR】カット+髪質改善Sカラー+3stepトリートメント 8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
Kazuki様
先日は初めてのご来店でしたのに不満の残る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
カットの仕上がりに最後こちらで気付けなかったです。可能であれば別日でお直しさせてもらえたら幸いです。
ご指摘の点は今後２度と無いようにしていきます。貴重なご意見ありがとうございました。
加々見
カットを最初に担当して頂いてから、カラーも担当スタイリストさんが最初！と決めていてよかったです！
私が希望するものに対応していただき、お話もお互いのペースで話してる感じがいつも楽しいです！
お時間があえばまたお願いします！
カラーも気に入ってとても好評でしたー！
【イヤリングカラー♪】 カット＋インナーカラー＋全体カラー 11330
[施術メニュー]
カット、カラー
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
先日はご来店いただき
誠にありがとうございました！
初の全頭ブリーチを任せてくださり
とても嬉しいです＾＾！
ご希望のお色味に近づけるように
2回ブリーチさせていただきましたが
素敵な仕上がりになり喜んでいただけて良かったです！
髪のダメージも抑えられるよう、ケアブリーチでの施術でしたが
その後髪の状態はいかがでしょうか？
気になることがあれば、なんでも言ってくださいね＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ささき
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
なお様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます。
なお様のご期待を常に超えていけるよう、日々精進したいと思います！
末永くよろしくお願いいたします。
次回のなお様のご来店、心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
担当まきこ
いつも縮毛矯正をお願いしているのですが、今回は初めてカラーをしていただきました。
色味に関しても丁寧に説明して下さり、綺麗に仕上がって満足です。ありがとうございました。
【髪質改善＋TR】カット＋髪質改善Sカラー＋3stepトリートメント 8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
Hii様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
カラーの仕上がりにもご満足いただけたご様子で安心しました。ありがとうございます。
また縮毛矯正の時期などメンテナンスもしながら、より綺麗な髪へしていけるよう、お手伝いさせていただきたいと思っております。
この度は嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト : 尾暮
いつも有難うございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
noriheisan1215 様
こちらこそ、いつもありがとうございます♪
お仕事お忙しい中いつも来て頂き感謝しております(^^)
またのご来店お待ちしてます！
担当 工藤さくら
毎回ありがとうございます！
今回はお任せでカラーをお願いしましたがとっても素敵に仕上げていただいて感謝です！またよろしくお願いします(^^)
【髪質改善＋毛髪強度135%UP】 カット＋ケアカラー＋TOKIO limited 13080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
はるにゃん 様
いつもご利用頂きありがとうございます♪
前回はブリーチを活かしてのラベンダーグレージュにさせていただきました(^^)
喜んでいただけて大変嬉しいです！
色落ちもとっても綺麗だと思いますよ(^^)☆
お忙しい中口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしてます(^^)
担当 工藤さくら
いつもカラー、トリートメントをリピートで担当さんにお願いしてます。
いつも相談しやすく、丁寧に仕上げてくださり、カラーの持ちも良くて感謝です。
またお願いしたいです。
全体カラー＋３stepトリートメント 5600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
おすすめさせていただいたトリートメント、
満足していただけて嬉しいです！
季節や髪の状態によっても変わると思いますので、
その都度ご提案させていただければなと思っています(^^)
またご感想お聞かせ下さい♪
担当 松下
最後はお任せにして良かったです
ありがとうございました。またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
リュウさん様、先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は少し変化を付けたヘアスタイルでトレンド感も感じられるようにさせていただきました＾－＾
気に入っていただけて大変うれしいです♪
次回もご要望に合わせて提案させていただきますね☆
また素敵になるお手伝いをさせてください＾－＾
担当 大岡
2回目来店です。数日は気付きませんでしたが、カラーの色が根元に入っていなくて、人差し指一関節半くらいこめかみが真っ黒のまま。白髪は真っ白。また行くのも面倒だし、頭頂部は染まっているので気のせいと思い込もうとしましたが、ポニーテールにした時に初めて分け目を変えてみて、こめかみだけじゃなく、気のせいじゃないことに気付きました。
もう2週間以上経つし、気付いたら気になってしょうがないので諦めて他店さんでお金払って直します。
【髪質改善＋＋】カット＋髪質改善SSカラー 7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
やち様
先日はご来店いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
今回はやち様にご満足いただける技術を提供できず、大変申し訳ありませんでした。
すぐに担当スタイリストと面談させていただきました。
担当者もカウンセリングが不足が原因かと深く反省しております。
私の教育不足のため、やち様を悲しいお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後同じようなことがないよう、スタイリスト全員で改善に努めてまいります。
次回のやち様のご来店、心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
newiGRANDE責任者 渡邉真規子
いつもお世話になっております。
今回は旅行前にボリューム感がなくなった髪をなんとかしたいと思い、ショートボブに全体的にパーマをかけて頂きました。毛先がクルッとなりすぎないことをリクエストしたところ、全体的にフワッと丸みのあるステキなヘアスタイルにして頂けました。セットも楽で大満足！楽しい旅行となりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき有難うございます！
旅行が楽しい思い出になりよかったです！
そのお手伝いが出来て私も嬉しいです♪
またお話し聞かせて下さい。
その時の悩みに合わせてこれからも
ご提案出来る様に努めて参ります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 マツシタ
いつもお世話になります。
次回もまた宜しくお願いします。
【メンズ限定！】 カット＋カラー＋ビオーブSPA 7480
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
アパパ様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます。
ご家族で長年通ってくださって、感謝しております。
お子様の成長も見守らせていただけて楽しく一年を過ごせています（笑）
今年も残りわずかですが、お互い体調には気を付けていきましょうね！
次回の皆様のご来店、心よりお待ちしております。
本当にありがとうございます。
担当まきこ
今回も最高でした。ほんとにカットが上手い
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
リュウさん様、先日はご来店いただき有難うございました＾－＾
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回もスッキリと扱いやすくかっこいいスタイルにさせていただきました！
気に入ってもらえて大変うれしいです♪
次回以降もご満足いただけるように頑張ります＾－＾
またお会いできるのを楽しみにしております
担当 大岡
先日は長時間にも関わらず、ありがとうございました。
ヘアカラーは希望していた通りのイメージになり大満足です。また顔まわりの髪もカットしていただけて、ストレートやヘアアレンジも色々楽しめています！
施術中もスタイリング剤やおすすめのストレートアイロンも教えていただきありがとうございました！
また次回もお願いしたいです！
【髪質改善】カット＋カラー＋髪質改善ケアトリートメント 9080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
miiiiさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
高評価と沢山のお褒めの言葉、励みになります☆
ありがとうございます！！
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。
いつもアドバイスありがとうございます。私の話をよく聞いていただき、カットしてもらえて嬉しいです。まだトリートメント効果あります。次回もよろしくお願い致します。
【髪質改善＋】カット＋髪質改善Sカラー 6480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
佐知子ちゃん様
いつもありがとうございます。
その都度、髪の毛の扱いやすさの変化を教えていただけるので、できる限りのことを尽くしたいと思っています。
次回も楽しみにお待ちしております。
東海林
イメチェンのウルフから久しぶりにショートボブに戻してもらいました。
とても気に入っています！
スタイリストさんの技術やセンスは信頼してるのでお任せすれば大丈夫！
なので今回も細かい所はいつも全てお任せして似合わせヘアにしてもらいました
カラーも仕事の関係で明るすぎずに相談して落ち着かせてもらったので仕事でも問題なしです！
今回、オプションで施術してもらった
【髪質改善】
凄く良いです、普段シャンプーの時のキシキシする感じがなく、髪の中に栄養が閉じ込められてる感じがすると勝手に思っています。
そしてコーティングもされているのかドライヤーで乾かす時も指に絡まずパサパサ感もなく仕上がり大満足です。
次回もオプションで施術してもらおうと思いました。
いつもありがとうございます
【つや感◎】カット＋プレミアム髪質改善ケア＋TOKIOlimited縮毛矯正 21100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
くまこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミもいただきとても嬉しいです！
ウルフからの
ショートボブ！
やっぱりくまこ様に似合ってましたー！
安定のスタイルですねっ！
またスタイルチェンジしたくなりましたら
ご相談くださいねっ！
髪質改善カラーも
良さを実感して頂けてよかったです！
髪のダメージホールと言われているタンパク質が抜けてしまった
ところに入り込んで定着してしてくれる成分を使用したカラーに
なります！
その後の色もちなどまたご感想を聞かせていただけると
嬉しいですっ！
本当にありがとうございました！
newi grande 三島
「明るくしたいけど、妊娠後期だから数ヶ月美容院に行かなくても大丈夫なヘアスタイルにしたい」というフワッとした要望を叶えて下さってありがとうございます！大満足です！
（鏡でハイライトヘアを見る度気分あがってます笑）
前の週にブリーチ時間の事を考えずに予約してしまったのですが、その時話を聞いて下さったスタッフさんも、無理にカラーを勧めず色々な案を提案して下さって助かりました。
次伺うのは大分先になると思いますが、またお願いしたいと思います。
【カラーの新法則！】 カット＋フルカラー＋ケアブリーチ（フル） 12980
[施術メニュー]
カット、カラー
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
みみ 様
先日もご来店ありがとうございました！
初めてのハイライトカラー、ご満足いただけて大変嬉しいです！
また産後にお待ちしております(^^)
元気なお子様が産まれますように、スタッフ一同願っております(^^)(^^)(^^)
お忙しい中口コミありがとうございました♪
担当 工藤さくら
いつもこちらの美容院でお世話になっています。今回も縮毛矯正をお願いしましたが、やっぱり大満足の仕上がりでした。毎回担当のスタイリストさんが丁寧に髪の状態を確認しながら施術してくれるので、安心してお任せできます。縮毛矯正後も髪がサラサラで、自然なストレートが続くのが本当に嬉しいです。お店の雰囲気も居心地が良く、通うたびにリラックスできる時間を過ごせます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
Nana様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます。
Nana様の髪質は難易度が高いので、毎回気合十二分で挑んでいますが（笑）
今回も喜んでいただけて本当に嬉しく思います！
今回は新しい髪質改善の薬剤も使いながら施術させていただきましたが、
さらさらつるつるになりましたね！
大満足の仕上がりでした！！
かなり髪の量が多いので通常よりお時間いただいていますが、
リラックスしていただけているとのご報告で安心いたしました。
今後もNana様に合わせて髪質改善縮毛矯正をご提案させていただきますので、何でもお任せください。
次回のNana様のご来店、心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
担当まきこ
今回も仕上がり満足でした。
ヘッドスパも大変気持ち良かったです。
また伺います。
【メンズ限定】カット＆ビオーヴスパ 5100
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
マルタ 様
いつも定期的なご来店ありがとうございます！
ヘッドスパも気に入っていただいて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております^ ^
newiGRANDE 高橋未来
2か月弱の期間が空きましたが、やっとお伺いすることが出来ました。
お店の雰囲気もよく、もちろんスタッフの技術もよく、いつも予約が取りにくいサロンだと思います。
担当の方の技術はもちろん素晴らしく、イメージ以上のカットをしてもらい、日々のメンテナンスもし易く有り難いです。また早めにお伺いできる日を楽しみにしております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
ヨッシー様
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
だんだん涼しくなって来てるので、
お体お気をつけ下さい！
また色んなお話しお伺いできるのを楽しみにしております！
つつみあき
海とプールでギシギシになってた髪をトリートメントで蘇らせてもらいました いつも丁寧な施術で癒されます またよろしくお願いします
【髪質改善＋】カット＋髪質改善Sカラー 6480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
ゆかぴょん 様
いつもご利用頂きありがとうございます！
旅行後のケア、しっかりさせていただきました(^^)
ご自宅でのケアも頑張りましょう☆
お忙しい中口コミありがとうございました！
またのご来店お待ちしております(^^)
担当 工藤さくら
カットもカラーも大満足です。
セットの仕方も丁寧に教えて頂いて凄く満足しています。
【ダメージ補修】カット＋カラー＋髪質改善ケアTr 9580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
newi hair&treatment grande 横浜【ネウィ】からの返信コメント
にゃーにゃちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミも頂きとてもうれしいです^_^
ショートにしてから
雰囲気が変わって新しいスタイルのにゃーにゃちゃん様も
とても素敵ですー！
スタイリングやヘアケアのことなど
また、なんでもご相談くださいねっ！
本当にありがとうございました！
newi grande 三島
ネウィ グランデ 横浜(newi grande)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
