- サロン平均
-
4.32
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がりの事じゃないですがこの前トイレの手を拭くペーパーが無かった事を伝えておしぼりを持って来てくれたのは良かったけど、忙しく手が足りてないのかすぐ対応されず気になりました。帰る際もう一度そのスタッフに言ったら忘れてました、今からやります お願いしますと言って帰りました。お客さん商売トイレにも気を付けて下さいね！
☆9/14.15.16限定☆縮毛矯正(ストレート)￥11220→8980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ベリー様
先日はご来店頂きありがとうございます！
この度は、ベリー様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このようなことが無いよう、教育、接客、掃除の徹底をさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
良い感じにカットしてもらいました！
接客も明るくて好印象です！
ありがとうございました！
☆ご新規様☆メンズカット＋シャンプー￥1900 【Google口コミ投稿必須】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ゆうすけ様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth金山店 岡本
仕上がりは良い感じで良かったです。
ただ、従業員さんの中に咳をしている人がいてマスクをしていなかったのが気になりました。
☆ご新規様☆カット＋フルカラー＋ケラチントリートメント【口コミ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
しのちゃん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
ヘアドネーションをするために伺いました。
この度初めてショートカットに挑戦したのですが、とても仕上がりが良かったです。
お店の雰囲気も良く、店員さんも優しかったので大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
Rei様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth金山店 岡本
カウンセリングもちゃんとして
アドバイスなどもわかりやすく
してくださってありがとうございました。
施術後のケアもしっかり説明
してくださり感謝です。
ありがとうございました。
☆ご新規様☆カット+酸性縮毛矯正(プレミアムストレート)￥24800→￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
あー様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回も星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth金山店 岡本
良かったです
【メンズ限定】似合わせメンズカット＋お持ち帰り用スタイリングWAX
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
すぐる様
先日はご来店頂きありがとうございます！
楽しくお話しもして頂き、満足して頂ける仕上がりになり嬉しく思います！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
今回も想像以上に満足の仕上がりでした。
今までやってもらってきた美容師さんの中で
担当スタイリストくんがショートは1番上手かも。
前横後ろ完璧に希望通りのフォルムに
してもらいました。
ありがとうございます。
また伸びてきたらお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
なちゅちゅ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお世話になっております！
スタッフと楽しくお話して頂きありがとうございます！
とても嬉しい口コミありがとうございます！
これからも精進致しますので宜しくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお世話になっております！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
今後とも宜しくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
いつもありがとうございます。
しっかりとカウンセリングをしてくれ、雰囲気もよく、意図を汲んだカットをしていただけます。
これからもよろしくお願いいたします。
来店2回目の方限定☆指名料無料！カット ￥3900 ※三回目以降の方は使用不可
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
きむはち様
この度は高評価いただきましてありがとうございます。
次回は星5ついただけるように、スタッフ一同、この評価を真摯に受け止め、接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth金山店 岡本
もう2度と行くことはありません。
帰宅後、旦那に見てもらうと笑っておりました。
前髪や後ろの方で切れていないところがあり、
なんだそれっと言われました。
数本だけ長い所や左右で長さが違うなど...
髪の色もお願いしたカラーとはかけ離れておりました。
安さで選んでしまいとにかく後悔しております。
☆ご新規様☆カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント【口コミ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
. 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
いつも綺麗にカラーしてもらっています。どうもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ミルク様
先日はご来店頂きありがとうございます！
こちらこそいつもお世話になっております！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
抽象的な注文でもイメージ通りに再現してくれます。
接客もとても良かったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
わにぱに様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth金山店 岡本
安いだけあり、デメリットがとても大きいと思いました。
【台風の中来れる方限定】カット+パーマorフルカラー+ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
あ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
私が経験したことのある酸性縮毛よりだいぶ弱い変化だったなと思いました。
スーパーロングからセミロングカットへバッサリ切ってしまったからか、カット後も結構ハネちゃった印象でした。
値段を言ってくれたり、カウンセリングをじっくりしてくれたり、言葉尻の印象はとっても良かったです！
ありがとうございました！
☆ご新規様☆カット+縮毛矯正(ストレート) ￥12920→￥7980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
れい様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
れい様の理想を叶えられる仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の希望や理想の細部まで叶えられるよう、より丁寧なカウンセリング、髪の状態の見極め、適切な薬剤選定が出来るよう見直し、改善に努めて参ります。
日頃の髪の毛の扱いにおいて、困っていることや、気になることなど、あれば是非1度ご相談頂ければと思います。今よりいい状態に出来るよう、理想やお悩みに寄り添い、施術させて頂きたいと思います。
この度はEARTH金山店をご利用頂きありがとうございました。
岡本
スタッフは結構な人数おり、お客も少ない割に、全体的に待つ時間が長かった。担当がいるのに人が代わり代わりで担当者の対応はすごく短かった。短い対応にもかかわらずバリカンやカットが適当すぎでした。
シャンプーとヘアカラーとドライヤー担当の女性の態度がやる気ない態度でシャンプーも適当、染める時は顔にすごく染料がつき、ドライヤーは暑すぎて火傷するかと思うレベルだった。
お昼時間だったからかもしれないが、もうすこし丁寧な対応してくださると嬉しかったです。
【9/2.3限定】カット+パーマorフルカラー+ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ほの様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
先日はヘアーカットおよびパーマをかけてくださりありがとうございました。
初めてのHAIR & MAKE EARTH金山店のサロンへ行くことはなりましたが、大変接客がよく、雰囲気も価格も大変よく思い通りの髪になれてとても満足しております。また、お得な方法も教えて頂き何から何まで有難うございました。次回もよろしくお願いいたします。
☆ご新規様人気No.1☆カット+ツイストスパイラルパーマ+眉カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
そら様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
高校生の息子が縮毛矯正に伺いました。
駅からも近くいい感じでやってもらったみたいですが
工程が違う方だったみたいで1液つける人、2液つける人って感じで嫌だったみたいです。
仕上がりに関していつもより艶がないと言っていました。
ありがとうございました。
☆ご新規様☆カット+縮毛矯正(ストレート) ￥12920→￥7980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
明ちゃん様
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術の工程に関しては、担当を限定しないことで、お客様のお待ちの時間をなるべく減らせるようスタッフで分担して施術を担当させて頂いておりました。
その際のお客様の不安や緊張を和らげるお声かけや、接客が不十分だったかと思うので、今1度お客様の気持ちや理想に寄り添えるよう、接客の部分を見直して、改善に務めて参ります。
仕上がりに関しては、より髪の負担を減らして艶が出せるよう、トリートメントやホームケアのご提案の部分のご説明が足りなかったのが、原因かと思うので、お客様の髪質や履歴をより考慮したご提案で、より綺麗な仕上がりをご提供出来るよう、カウンセリングやヒアリングの部分も改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
EARTH金山店 岡本
カットのみで利用しました
いつもスムーズに終わるので、助かります
スタイリングも、イメージ通りでいい感じでした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
あらざん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお世話になっております！
いい感じになり嬉しく思います！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
中学生の娘がお世話になりました。
人見知りで緊張して行きましたが、気に入った仕上がりにしてもらえて喜んでいます。ありがとうございました！
☆ご新規様☆カット+縮毛矯正(ストレート) ￥12920→￥7980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
たっくん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
とても丁寧に染めて下さいました。
月1通ってますが、最近お店も綺麗になって
雰囲気も良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
なちゅちゅ 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
仕上がりも満足でお店も綺麗で良かったです！
☆ご新規様☆カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント【口コミ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
息子がお世話になっております
いつも温かい対応…ありがとうございます
次回もどうぞよろしくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
もろまま様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお世話になっております！
こちらこそ明るく接して頂きありがとうございます！
宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
今回も丁寧にカットしていただき、ありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
こ様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth金山店 岡本
店員さんとの会話が楽しかったです
☆ご新規様☆メンズカット+シャンプー♪￥3900→￥2500【平日限定】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
しゅ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
こちらこそ楽しくお話しして頂きありがとうございます！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
丁寧な接客でした！是非1度行ってみてください。
☆ご新規様人気No.1☆カット+ツイストスパイラルパーマ+眉カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
柿の種 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
いつも担当スタイリストさん
ありがとうございます。
次回はアシスタントさんにお会いできるように
予約入れますね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお世話になっております！
富田も会いたいと言ってましたので是非お待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
丁寧な接客で、普段のスタイリングで髪がまとまるように切っていただけました。
☆ご新規様☆カット＋根元染めリタッチカラー(白髪染可)【口コミ】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
りんだ 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回は☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
あと一歩☆5に至らなかった理由があれば、今後のサービス改善のため、お客様のリアルの声をお聞きしたいと思いますので、貴重なご意見お聞かせ願います。
今後も、扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH金山店店長 岡本
とても丁寧にカラーして頂き、色もお気に入りです！
ご提案もありがとうございました^_^
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
ご満足して頂き嬉しく思います！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
とても明るい方で終始良かったです
今まで栄まで切りに行ってて、もっと近場がいいなという理由で、こちらのお店を選びましたが、選んで良かったです
またこれからもお世話になります
来店2回目の方限定☆指名料無料！カット ￥3900 ※三回目以降の方は使用不可
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ゆうさく様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
以前お世話になった時はお店の雰囲気とサービスが変わり丁寧にカットしてくれて頂きお店でしたが
経験の浅い方が多く担当されている様子で結び目付いたまま乾いた髪の毛をザクザク切られて3分程でカットが終わり毛先が美容院帰りとは思えぬ仕上がり。シャンプーでは耳にお湯とシャンプーが入り頭を揺らされてのシャンプーで気持ち悪くなりました。毛だらけの椅子に座る様促されて自分で払って座り。シャンプー台に行くまで他の方の切られた髪の毛の上を歩かされました。カット技術はこれから経験されて磨かれて行きますがサービスは全員が意識しないと向上しないです。良いお店作りを頑張って下さい。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
クレ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
アース 金山店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
