- サロン平均
-
4.24
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
高校生の息子が縮毛矯正に伺いました。
駅からも近くいい感じでやってもらったみたいですが
工程が違う方だったみたいで1液つける人、2液つける人って感じで嫌だったみたいです。
仕上がりに関していつもより艶がないと言っていました。
ありがとうございました。
☆ご新規様☆カット+縮毛矯正(ストレート) ￥12920→￥7980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
明ちゃん様
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術の工程に関しては、担当を限定しないことで、お客様のお待ちの時間をなるべく減らせるようスタッフで分担して施術を担当させて頂いておりました。
その際のお客様の不安や緊張を和らげるお声かけや、接客が不十分だったかと思うので、今1度お客様の気持ちや理想に寄り添えるよう、接客の部分を見直して、改善に務めて参ります。
仕上がりに関しては、より髪の負担を減らして艶が出せるよう、トリートメントやホームケアのご提案の部分のご説明が足りなかったのが、原因かと思うので、お客様の髪質や履歴をより考慮したご提案で、より綺麗な仕上がりをご提供出来るよう、カウンセリングやヒアリングの部分も改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
EARTH金山店 岡本
カットのみで利用しました
いつもスムーズに終わるので、助かります
スタイリングも、イメージ通りでいい感じでした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
あらざん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお世話になっております！
いい感じになり嬉しく思います！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
中学生の娘がお世話になりました。
人見知りで緊張して行きましたが、気に入った仕上がりにしてもらえて喜んでいます。ありがとうございました！
☆ご新規様☆カット+縮毛矯正(ストレート) ￥12920→￥7980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
たっくん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
とても丁寧に染めて下さいました。
月1通ってますが、最近お店も綺麗になって
雰囲気も良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
なちゅちゅ 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
仕上がりも満足でお店も綺麗で良かったです！
☆ご新規様☆カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント【口コミ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
息子がお世話になっております
いつも温かい対応…ありがとうございます
次回もどうぞよろしくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
もろまま様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお世話になっております！
こちらこそ明るく接して頂きありがとうございます！
宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
今回も丁寧にカットしていただき、ありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
こ様
この度は高評価していただきまして
ありがとうございます。
次回も星5つ、さらにそれ以上のご満足を
提供できましたら幸いです。
スタッフ一同、更なる接客力と技術力の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
earth金山店 岡本
店員さんとの会話が楽しかったです
☆ご新規様☆メンズカット+シャンプー♪￥3900→￥2500【平日限定】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
しゅ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
こちらこそ楽しくお話しして頂きありがとうございます！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
丁寧な接客でした！是非1度行ってみてください。
☆ご新規様人気No.1☆カット+ツイストスパイラルパーマ+眉カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
柿の種 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
いつも担当スタイリストさん
ありがとうございます。
次回はアシスタントさんにお会いできるように
予約入れますね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお世話になっております！
富田も会いたいと言ってましたので是非お待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
丁寧な接客で、普段のスタイリングで髪がまとまるように切っていただけました。
☆ご新規様☆カット＋根元染めリタッチカラー(白髪染可)【口コミ】
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
りんだ 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回は☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
あと一歩☆5に至らなかった理由があれば、今後のサービス改善のため、お客様のリアルの声をお聞きしたいと思いますので、貴重なご意見お聞かせ願います。
今後も、扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH金山店店長 岡本
とても丁寧にカラーして頂き、色もお気に入りです！
ご提案もありがとうございました^_^
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
ご満足して頂き嬉しく思います！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
とても明るい方で終始良かったです
今まで栄まで切りに行ってて、もっと近場がいいなという理由で、こちらのお店を選びましたが、選んで良かったです
またこれからもお世話になります
来店2回目の方限定☆指名料無料！カット ￥3900 ※三回目以降の方は使用不可
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ゆうさく様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
以前お世話になった時はお店の雰囲気とサービスが変わり丁寧にカットしてくれて頂きお店でしたが
経験の浅い方が多く担当されている様子で結び目付いたまま乾いた髪の毛をザクザク切られて3分程でカットが終わり毛先が美容院帰りとは思えぬ仕上がり。シャンプーでは耳にお湯とシャンプーが入り頭を揺らされてのシャンプーで気持ち悪くなりました。毛だらけの椅子に座る様促されて自分で払って座り。シャンプー台に行くまで他の方の切られた髪の毛の上を歩かされました。カット技術はこれから経験されて磨かれて行きますがサービスは全員が意識しないと向上しないです。良いお店作りを頑張って下さい。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
クレ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう技術、接客、サービスの見直しにスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
新規ということで行ってみたのですがとても丁寧な接客で雰囲気も良く、髪型も満足いくものになっていました！これからも定期的に通おうと思います！
☆ご新規様☆メンズカット+眉カット+クイックヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ひっきー様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
とても丁寧に接客していただきました。
ありがとうございました。
【メンズ限定】メンズカット＋眉カット￥4900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
キム様 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
予約が取りやすく施術が丁寧でいつもお世話になっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
いちごパフェ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつも通って頂きありがとうございます！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
予約が取りやすくカット前のオーダーも丁寧に聞き取りしてくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
いちごパフェ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつも通って頂きありがとうございます！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
後日パーマを検討しておりどの程度カットするか迷っている旨を伝えた際、パーマの種類別でのかかりかたを教えてくださりそれに合わせたカットをしてくださいました。
また次の機会も利用したいと思えるような接客をしていただけてとても大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
Rain様
先日はご来店頂きありがとうございます！
こちらこそ楽しくお話して頂きありがとうございます！
分からない事などあれば何でも聞いてください！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
2回目のカラーであまりよくわからなかったが、わかりやすくカラーについて説明してくれて、自分のしたい髪色に近づけることができた。
☆8/16~21限定☆カット+透明感カラー(白髪染めも可)￥11820→7000
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
こちらの希望を丁寧にご確認いただけてありがたかったです。
【8月16日限定】カット+パーマorフルカラー+ケラチントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
りそりそ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
駅から近くてよかったです。
予定していた金額より会員カードが余分に購入したので
そこがちょっと気になります。
☆ご新規様☆メンズカット＋シャンプー￥1900 【Google口コミ投稿必須】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
みち様
先日はご来店頂きありがとうございます！
クーポンだけでなく、今後もお得に綺麗にさせて頂けるようプラス料金にはなりますが会員などのご用意もさせて頂いてます！
是非今後ともお得に来て頂けたらと思います！
お忙しい中ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
髪のカットとお店の雰囲気はとてもよく満足しましたが髪をシャンプーする人にはちょっと不満がありますシャワーの温度とか確認せずなんの説明もせず水をかけてきて髪の毛をひっぱったりとても痛かったですそれがなければ満足でした
いろいろ言ってすみません
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ナカノ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
シャンプーの件に関して、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様に確認のお声かけが出来ず、冷たい状態で水をかけてしまい大変申し訳ありません。
今後同じことがないよう、お湯加減、力加減の確認を徹底し、お客様がリラックスできるよう
技術と接客共に見直し、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
大変言い難いこととは思いますが、貴重なご意見をありがとうございます。
今後は、仕上がり、接客、技術共に、満足して頂けるよう、より1層サービスの改善、向上に努めてまいります。
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
EARTH金山店 岡本
インナーカラーをいれていただきました。
とても綺麗に入れてもらえて満足です！
染めた後の注意点なども教えてくださってありがとうございました。
☆ご新規様☆インナーブリーチ＋インナーカラー【初カラーにもオススメ！】
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
やまほ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
今後も満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金山店
イメージ通りにカットして下さるのはもちろん、
気持ちのいい接客で、大変満足しています！
ありがとうございます。また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
n.a.o 様 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
仕上がりには満足しています。
☆ご新規様☆同時施術可！メンズカット+パーマ+フルカラー全体染め
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
ショックアイ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
ご満足して頂き嬉しく思います！
施術中何度もお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お待たせすることの無いよう改善致します。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
担当スタイリストさんはじめ親切にオーダーをとってくれてスタッフさん含めとても安心できるサロンです
☆ご新規様☆カット+パーマ￥10720→￥4980
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
アダチ様 様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿拝見しました。
大変嬉しいクチコミ投稿をありがとうございます。
今後の励みになります。
次回も☆5以上の評価を頂けるよう、
満足頂けるような技術、接客、サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
扱いやすい髪型を保てるように、定期的なご来店を推奨しております。
1人でも多くのお客様が、より良い毎日をお過ごし出来るよう、お手伝いさせて頂きたく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 岡本
及び金山店スタッフ一同
いつも丁寧に施術の説明をしてくださいます。
施術全般はテキパキとこなして頂き毎度助かります。
お値段、サービスともに不満はありません！
【☆鈴木指名限定☆】メンズカット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
デーブ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
いつもお任せして頂きありがとうございます！
デーブ様にご満足して頂き嬉しく思います！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
よかったです
☆ご新規様☆メンズカット+シャンプー♪￥3900→￥2500【平日限定】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
むんくん様
先日はご来店頂きありがとうございます！
むんくん様にご満足して頂き嬉しく思います！
今後とも宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
新規で来店しました。
仕上がりがとても良く、大変満足しています。
施術前後の説明もあり良かったと思います。
またよろしくお願いします。
☆ご新規様☆縮毛矯正 (ストレート)￥9020→￥6820
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 金山店からの返信コメント
クッキー様
先日はご来店頂きありがとうございます！
髪も縮毛矯正でサラ艶になりクッキー様にご満足して頂き嬉しく思います！
今後とも精進致しますので宜しくお願い致します！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
金山店 鈴木
アース 金山店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
