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ボネッカ 鶴見(BONECCA)のお店ロゴ

BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】

ボネッカツルミカミシツカイゼンシラガボカシレイヤーカット

  • 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町3-21
  • JR鶴見駅西口徒歩3分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • mksさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は、縮毛矯正とカットをお願いしました!
    縮毛の種類についてもら丁寧に説明いただきました。

    気になっていたうねりがなくなり、セットがやりやすくなりました!

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    mks様 

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!
    担当いたしました上岡です。

    縮毛矯正とカットの仕上がりに
    ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    うねりが気にならなくなり、
    毎日のセットが楽になったとのお言葉に、私たちも安心いたしました。

    今回は前髪、襟足のうねりが特に気になるとのことでしたが、
    全体的に艶が出せるよう、全体の縮毛矯正をかけさせていただきました(^ ^)
    まとまりやすさは続くと思いますが、
    乾燥がしやすい状態になりますので、ご自宅での保湿ケアもお勧めしております!

    縮毛の種類についてもご理解・ご納得いただいたうえで施術ができたこと、何よりです♪
    今後も髪の状態やご希望に合わせて、丁寧なご提案と施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    bonecca上岡

  • たっちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものようにザックリとしたオーダーでしたが、いい感じのツーブロック的なヘアスタイルになり大満足です。
    暑い日が続いており、横や後ろ、襟足なんかがものすごく気になっていたのですが、さっぱりと涼しげにしていただきました。
    スタイリングも癖毛を活かしてくれていて、帰宅したら家族に「あれ?パーマかけた?」と言われました(笑)
    ※パーマはかけてません

    ヘッドスパも、とても上手に丁寧にやっていただきました。
    お店に行くまでがすごく暑くて汗をかいていたのですが、一気に汗がひきました!
    汗と一緒に、老廃物とかが一気に排出できた感じがしました。

    感謝感謝です!またお邪魔します!

    予約時のクーポン・メニュー

    キャンペーン☆カット+クールスパ+クールシャンプープレゼント☆

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    たっち様

    嬉しいご感想をありがとうございます!
    ザックリとしたオーダーでも信頼してお任せいただけていること、
    とてもありがたく思っています。
    今回のツーブロック風スタイル、気に入っていただけて何よりです!ご家族の「パーマかけた?」の一言、思わず笑ってしまいました(笑)クセを活かしたスタイリングがうまくハマったようで嬉しいです!

    ヘッドスパもリフレッシュしていただけたようで何よりです。暑い中ご来店いただき、本当にありがとうございました。
    またいつでも、気になる頃にさっぱりしにいらしてくださいね。
    次回も心よりお待ちしております!


    浜田

  • ぐうさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    土曜日の利用でしたが、幅広い年代の方々が来られていました。
    いろいろな年代の方が来られるのは良い傾向なのかなと勝手に思い、自分の年齢ともなると気後れしてしまいがちなのですが、安心して行くことができます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ぐう様

    今回もご来店ありがとうございました!
    幅広い年代の方にご利用いただけるのは、私たちにとってもとても嬉しいことです。
    どの年代の方にも安心してお越しいただけるよう、これからも心地よい空間づくりを心がけてまいりますので、どうぞご無理なく、気軽にいらしてくださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!


    浜田

  • 祖先の美田さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大変満足いく仕上がりにしていただき、有難うございました。次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    祖先の美田様
    いつもご来店ありがとうございます。担当の柳澤です。

    口コミの投稿もありがとうございます
    今回もスタイルは大きく変えずに整えてカットさせていただきましたが、これからの時期さらに暑くなって、伸びるのが気になりやすくなかるかと思いますので、スッキリ感が出やすいよう量を調節させていただきました!
    ご満足いただけて嬉しいです!

    また祖先の美田様にご来店いただけるのをお待ちしております!

    BONECCA 柳澤

  • ヨッシーさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも此方の要望通りにカット、シャンプー、ブローをして頂くので、大変助かります。また、その都度臨機応変に対応して頂き、施術後のヘアーセットの仕方やワックスやシャンプー、トリートメントの説明も具体的で丁寧なので、とても有り難いです。またアシスタントさんも同様に施術対応なので、毎回ボネッカに来院するのが楽しみになっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ヨッシー様 

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    担当いたしました上岡です。

    また、嬉しいお言葉の数々をいただき、大変励みになります。

    ご希望に沿ったカットやシャンプー、ブローなど、
    毎回ご満足いただけているとのこと、大変光栄です。
    今回もバッサリカットしましたが、
    ジェルワックスでのスタイリングで動きがしっかり出るようになりましたね!

    施術後のスタイリング方法やホームケアのご説明についても
    お役に立てているようで安心いたしました(^^)

    アシスタントへの温かいお言葉までいただき、
    スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。
    今後も変わらず、丁寧で心地よい施術を心がけてまいりますので、
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    bonecca上岡

  • あやねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回の色も大満足です、また来月もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    あやね様

    こちらこそ、いつもありがとうございます!
    色も気に入っていただけて嬉しいです(^^)
    来月もどうぞよろしくお願いいたします!


    浜田

  • アンダーソンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもなのですが希望通りのスタイルにしていただけました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    アンダーソン様
    先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    担当しました佐々木です。

    今回はいつもと少し、カラーの配合を変えてより白髪をぼかしやすいカラーにしてみました♪

    また次回感想を聞かせて下さい!

    またのご来店お待ちしております。

  • みやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏らしいスッキリショートボブにしてもらいました
    4ステップトリートメント、髪の悩みを丁寧にヒヤリング・カスタマイズしてくれました
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オーガニック♪】カット+ヴィラロドラカラー+オージュア4stepトリ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    みや様

    先日は当店にご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    担当しました佐々木です。

    今回もさっぱりショートにして軽さが出ましたね♪

    夏なので、次回はいつもより少し早めにご来店頂けると涼しさもキープできますよ!

    またご来店お待ちしております!

  • かずやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しく、丁寧に施術して頂いてもらってます。
    ありがとうございます、

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    かずや様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    担当いたしました上岡です。

    施術の時間を楽しく過ごしていただけているとのお言葉、とても嬉しいです(^^)

    今回もサッパリと短めのスタイルで、
    骨格とのバランスを見ならがカットさせていただきました!

    いつもお話が楽しく、ご来店いただけることを
    私も楽しみにさせていただいております♪
    これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    bonecca上岡

  • だいきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回大満足です!次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    だいき様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    担当いたしました上岡です。

    今回はカットパーマで、
    スタイリングしやすいように整えさせていただきました!
    耳をスッキリ出したスタイルで、爽やかな印象をイメージして
    カットパーマさせていただいております(^^)

    仕上がりにご満足いただけたようで、
    私たちもとても嬉しく思っております。
    今後も毎回ご満足いただけるよう、
    技術・接客ともに努めてまいりますので、
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    bonecca上岡

  • ゆうちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    もうちょっと客の話を聞いてくれてもよかったかなと思いました。眉毛の仕上がりは上々なので満足です。やってくれた人はベテランなので余裕あるかといえば意外とそうでもない。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    施術中のやりとりにおいて、ご期待に添えなかった点があったとのことで、
    真摯に受け止めております。
    今後はより丁寧なコミュニケーションを心がけ、
    安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    今回の施術に関しましては、
    前髪の長さなどによりリスクがある旨を事前にご案内のうえ、
    ご了承をいただいた形で進めさせていただきました。
    また、料金につきましても、
    施術前に最終金額をご確認いただいた上で対応させていただいておりますが、
    分かりやすいご案内ができていたか、今一度見直してまいります。

    お客様にご満足いただけるよう、、
    今後も技術・接客ともにより一層の向上を目指して精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しーはーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらにお願いするのは今回で二度目ですが、いつも優しく対応してくださるので落ち着いた時間を過ごせています。

    カットに関しては、こちらのふわっとした要望にもしっかり応えてくださったり、自分に似合うスタイルについて質問した際にも髪の癖・特徴を踏まえて理論的に説明してくださったりと、信頼ができるスタイリストさんだと感じました。

    それほど多くの美容院に行ったことがないため正確ではないかもしれませんが、メニューに対する価格としては少し高めだと思います。
    ですが、全体的なサービスや仕上がりの質を考えると、価格に見合ったサービスを提供されていると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    しーはー様

    先日はBONECCAにご来店いただきありがとうございました!担当させていただきました鹿島です!口コミの投稿ありがとうございます。

    前回カットさせていただいてから気になる部分や、前回目指したいスタイルを踏まえてカットさせていただきました。まだ回数も浅いですが、信頼ができるとお話していただき嬉しいです。

    今後とも料金含め、お客様に技術やサービスの質を提供できるよう日々務めさせていただきます。またのご来店をお待ちしております!

    BONECCA 鹿島彩

  • lethuy89さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にご対応していただきました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    lethuy89様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    担当いたしました上岡です。

    嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。

    今回は前回より短めのスタイルでカットさせていただきました♪
    ラフな雰囲気のボブカットが首元もすっきり見えて、
    とてもお似合いでしたね♪

    お得なクーポンも3回目までご利用いただけますので、
    是非ご活用くださいませ!

    今後も丁寧な対応と仕上がりを心がけてまいりますので、
    ぜひまたお気軽にご来店ください。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    bonecca上岡

  • ぱんだ1号さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はバッサリ、ショートカットにしていただきました。
    くせ毛を活かしていただき、苦手な前髪も自然に作っていただきました。
    湿気がある日は、前髪のスタイリングが難しくて苦労してますが、
    上げてしまえばなんとかなります。
    たぶん、その辺りも考慮してカットしてくださっているかと。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ぱんだ1号様

    お忙しい中口コミいただきましてありがとうございます♪
    クセの出方が毎日違う時期がやってきましたね! 

    雨の日は、前髪がよりいっそう扱いづらくなりますよね
    そうゆう日は前髪をあげても良いですし、もしくは前髪だけストレートをかけるとゆう手段もありますので、気になりましたらご相談ください
    ショートスタイルの伸びかけも可愛いと思いますので、楽しんでください♪

    またお会いできること楽しみにしております

    ディレクター 大木

  • あきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    季節の変わり目で肌が敏感になり、一度キャンセルを挟み、再度予約後の施術でした。ご迷惑おかけ致しました。

    肌の調子を診て頂き、負担の少ない方法で仕上げて頂きました。ありがとうございます。

    その後、特に問題はなさそうです。近々また伺いますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    あき様

    先日はBONECCA店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただいてます鹿島です!嬉しい口コミありがとうございます。

    今回ご来店時までに頭皮トラブルがあった為、ご来店されてから頭皮の状態とどの辺りにトラブルがあったのかお伺いした上でカラーを全体根元カラーではなく、目立つ部分のみのTゾーン根元カラーに変更させていただきました。その後頭皮トラブルなく過ごせてるようでよかったです!

    またご予定、頭皮の状態含めご来店お待ちしております!

    BONECCA 鹿島彩

  • ひろやさん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすく切るのも抜群に上手かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ひろや様

    先日はBONECCA店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただきました鹿島です。嬉しい口コミありがとうございます!

    形はあまり変えず、長さを切りすぎない程度にスッキリさせたいとのことでしたので、イメージは変わらない程度に長くなってきてる箇所を整えさせていただきました。所々切りながら長さを確認しつつひろや様のイメージに近づけるようカットさせていただきました!

    またお時間やタイミングが合う際にBONECCAにてお待ちしております!

    BONECCA 鹿島彩

  • ○さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ものすごく丁寧にカットしてくださりました。こうしたら良くなりますよとたくさんアドバイスもしてくださり嬉しかったです。前髪も作ってもらったのですが、癖毛で扱いにくかったのが改善されました。雰囲気もとても柔らかく、声もかけやすかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得♪】☆カット+高保湿トリートメント+marbb☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ◯様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    カットやアドバイスについてお喜びいただけて嬉しいです!
    今回、前髪も作らせていただきましたが、少しでも毎日のスタイリングが楽になっていればと思います!

    また、雰囲気や接客についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
    今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

    伸びてきた状態や時期によってもお悩みや扱いやすさも変化してくるかと思いますので、またご相談いただけたらと思います
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    BONECCA 柳澤

  • mtkさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、店内は清潔感があり落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごせました。
    担当の美容師さんもとても感じが良く、こちらの希望を丁寧に聞いてくださったのが印象的でした。
    仕上がりも概ね満足していますし、スタイリングのアドバイスも参考になりました。

    ただ、帰宅してから鏡でよく見てみると、左右の髪の量に少し差があるような気がして…そこだけが少し気になりました。

    全体的には丁寧な施術と感じのいい接客で、またお願いしたいと思える美容室でした。次回は気になる点を事前に相談してみようと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得♪】☆カット+高保湿トリートメント+marbb☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    mtk様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、店内の雰囲気や接客、スタイリングのアドバイスなどについて
    嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。

    一方で、仕上がりの左右のバランスにつきまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    次回ご来店の際には、気になる点をぜひご遠慮なくご相談ください。よりご満足いただける仕上がりになるよう、丁寧に対応させていただきます。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    bonecca上岡

  • のりちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通り、結える長さで、すっきりと軽めにカットいただきました。
    ヘアアイロンで素敵にセットもして頂き、とても気に入りました。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    キャンペーン☆カット+クールスパ☆

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    のりちゃん様

    この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます!

    ご希望に添うスタイルに仕上がり、お気に召していただけたようでとても嬉しいです。
    ヘアアイロンでのセットも気に入っていただけて何よりです♪

    またいつでもお気軽にご相談くださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております!



    浜田

  • よーいちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手際もいいし仕上がりも文句なし。
    任せて安心な良いお店でした。
    サービスや誕生日メールの内容がどれか分かるともっと良かったかも

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    よーいち様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
    仕上がりにもご満足いただけたようで、大変励みになります。

    サービス内容やお誕生日メールについて、分かりづらかった点があったとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。こちらの説明が不足しておりました、大変申し訳ございません。
    次回、ご説明させていただけたらと思います。また今後はより分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    浜田

  • あいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    中学生の息子がお世話になってます。
    まだ付き添いが必要だったのですが、混雑していて席がなく、ご迷惑をおかけしてしまいました。
    毎回同じ髪型のため、今回も満足のいくスタイルにしていただきました!
    こだわりをわかってくださりありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    あい様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    お席のご案内に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

    スタイルに関して、ご満足いただけて嬉しいです。
    今回もしっかり短めに刈り上げたスタイルにカットさせていただきました!
    今後もご希望に沿えるよう努めてまいります!

    またのご来店お待ちしております!

    BONECCA 柳澤

  • katamariさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    炭酸シャンプーがとても気持ち良かったです。
    香りも良くて、暑い一日の終わりにとても安らいだ気持ちになりました。
    カットについても、丁寧にオーダーを受けて頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮クレンジングコース】カット+炭酸シャンプー+marbb

    [施術メニュー] カット、その他

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    katamari様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    炭酸シャンプーを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    オージュアのクレンジング効果や頭皮の血行促進効果もある炭酸シャンプーを使用しておりますので、スッキリとした感覚を実感していただけたかと思います!

    また、カットに関してもご満足いただけて嬉しいです!さらにご満足いただけるよう、技術、接客ともに精進してまいりますので、またご来店いただけるのをお待ちしております!

    BONECCA 柳澤

  • まーさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も具体的なイメージなくおまかせでお願いしました。さっぱりとして、大満足な仕上がりです。
    いつもありがとうございます!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    まー様 

    いつもお忙しい中口コミありがとうございます!
    今回は久しぶりに前髪を作らせて頂きました、とてもお似合いでした♪
    季節や気分によって髪型を変えるのは、本当に心もスッキリしますよね

    またお会いできる事楽しみにお待ちしております♪

    ディレクター 大木

  • ともきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

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    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ともき様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    担当いたしました上岡です。

    このような嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります!
    今回はいつもより短くカットしましたので、
    雰囲気も変わりとても素敵でしたね♪
    短いスタイルもとてもお似合いです!

    夏限定のクールシャンプーのキャンペーンも始まりましたので、
    是非クーポンもご活用ください^_^

    今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともに丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    bonecca上岡

  • きらりさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!少し短めにしてもらいさっぱりしました(^^)

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    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    きらり様

    前日はBONECCA店にご来店いただきありがとうございました。担当させていただいてます鹿島です。嬉しい口コミありがとうございます!

    気温が上がってきたので伸びた分よりも少し多めに、内側に入りやすいようにカットさせていただきました!

    前回したストレートもまだ効いていたので、これから湿度が高くなっても治りやすく、快適に過ごせるかと思います!また気になる事ございましたらBONECCAにてお待ちしております。

    BONECCA 鹿島彩

  • サリーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ばあばのカット、ありがとうございました。
    サッパリして、いい感じです。

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    キャンペーン☆カット+クールスパ+クールシャンプープレゼント☆

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    サリー様
    先日は当店にご来店いただきありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回はお母様のカットの2回目も任せていただきありがとうございました。


    お母様も夏に向けてスッキリ切って、満足してもらえたかなと思います。


    またのご来店もお待ちしております♪

  • ベサさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回イルミナカラーにしてもらったら大変もちも良く、伸びてきても気にならないカラーで満足だったので今回も同じくカラーしてもらいました。
    こちらのサロンはお高めかな…と思うけれどもちがすごくよいのでとても良いです。カットも伸びてきても他より気になりません。
    シャンプーも今回とても丁寧で上手でよかったです!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ペサ様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    担当いたしました上岡です。

    イルミナカラーの仕上がりや持ちの良さに
    ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。

    カットも伸びてきても気になりにくいとのお言葉をいただき、
    大変励みになります(^ ^)

    また、ケアリストのシャンプーもご評価いただきありがとうございます!

    今後も技術やサービスの質を保ちつつ、
    よりご満足いただけるよう努めてまいります。

    夏限定のクールシャンプーのキャンペーンも始まりましたので、
    是非お得なクーポンもご活用ください!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    bonecca上岡

  • らむさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度もリピしてます。今回もしっかり染めていただきました。髪の長さもちょうど良いです。また よろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    らむ様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    担当いたしました上岡です。

    今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました! 
    夏に向けて軽やかなスタイルがとても素敵でした♪

    カラーも髪の長さもお客様にぴったり合っていたとのことで、
    嬉しいお言葉を励みに、これからも丁寧な施術を心がけてまいります(^^)

    クールシャンプーのキャンペーンも始まりましたので、
    お得なクーポンも是非ご活用ください!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    bonecca上岡

  • そうたろーろさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても上手でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット、その他

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    そうたろーろ様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    口コミの投稿もありがとうございます!
    ご満足いただけて嬉しいです!
    今回、刈り上げ無しなどはせず、前髪の長さは残しつつ、カットさせていただきました
    その後いかがでしょうか?

    これからの時期に合わせて短めのスタイルやクールシャンプーを使ったヘッドスパメニューなどもございますので、次回のご予約の参考にしていただけたらと思います!

    またご来店いただけるのを楽しみにしております!

    BONECCA 柳澤

  • ゆうだいさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて伺いましたが、カウンセリングから仕上げまでとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。仕上がりにも大満足です。
    居心地の良い空間で、心までリフレッシュできました。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット、その他

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ゆうだい様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    カウンセリングから仕上げまで安心してお任せいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    居心地の良い空間と感じていただけたことも、スタッフ一同励みになります!

    今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。

    またゆうだい様にお会いできるのを楽しみにしております!

    BONECCA 柳澤

ボネッカ 鶴見(BONECCA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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