1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 大井町・大森・蒲田・川崎・鶴見トップ  >   
  5. ボネッカ 鶴見(BONECCA)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 4ページ目
ボネッカ 鶴見(BONECCA)のお店ロゴ

BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】

ボネッカツルミカミシツカイゼンシラガボカシレイヤーカット

  • 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町3-21
  • JR鶴見駅西口徒歩3分
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • TK1120さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客対応でした。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみ/髪質改善◎】ナチュラルカラー+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    TK1120様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    今回は根本のグレイカラーと色が明るくなってきていた毛先をしっかり染めて、黒に近い色味にカラーいたしました。
    ご満足いただけて嬉しいです!

    お伝えした癖を活かしたスタイリングなども是非試していただけたらと思います!
    またお越しいただけるのをお待ちしております!

    BONECCA 柳澤

  • よっしーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店の美容室でしたが、よかったです。
    一階から入って2階があったのは意外でしたけど
    それよりも、カットがよかったです。
    いままで他店でもモデルさんの写真を元にカット
    してもらってはいたけどボネッカさんはかなり近い
    感じの仕上がりに近づけてもらえたのでよかったです。
    あと、マイクロバブルもよかったです。
    頭がスッキリする感じで、個人的にですが頭が軽くなった
    感じがして最高でした。スタイリストさんの気配りもカット中やシャンプー後の気配りも最高でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット、その他

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    よっしー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当いたしました、HINAです。
    嬉しい口コミありがとうございます^^仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!
    接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます♪
    髪の扱いづらさなど感じましたら、またぜひお任せください!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    BONECCA HINA

  • ハセさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日に予約を入れたのですが丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ハセ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。担当いたしました成田です。
    口コミの投稿もありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BONECCA 成田

  • あみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用で、内心緊張していたのですが皆さん優しく雰囲気も良くとても落ち着けました。
    別のところでかなり切られてしまい思うようにスタイリングができない・違和感のある髪型になっている等の悩みや、希望の髪型、自分似合うスタイルなど、説明下手な私の考えを聞いて上手く取り入れてくださりとても満足のいく髪型にしてくださりました!ありがとうございます。家族からもとても好評です♪
    次はカラーもお願いしたいなと思ってますので、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得☆】カット+泡パック+marrb

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    あみ様

    この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    初めてのご利用で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    カットに関するお悩みやご希望、また「似合うスタイル」について、言葉にしづらい部分もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。ご家族の方からもご好評とのお言葉までいただき、大変励みになります。

    次回はぜひカラーもお任せください。
    その時の気分や季節に合わせて、より似合うご提案をさせていただければと思います。

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    bonecca上岡

  • 愛さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのカラーで白髪もしっかり染まっていて大満足ですレイヤーも入れてクセがすぐに出るかなと思ったのですが、意外とまとまってくれてます。毎月行きたいくらいですが次回も楽しみにしています。本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気no1♪】カット+イルミナorヴィラロドラカラー+オージュア4tr+marbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    愛様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。担当いたしました成田です。
    嬉しい口コミありがとうございます♪

    今回は白髪もしっかり染めつつ明るめのアッシュ系のお薬を使わせていただきました!
    カラーに混ぜられる栄養剤とAujua4ステップトリートメントの効果で、よりまとまり良くツヤツヤに仕上がりましたね◎
    レイヤーも楽しんでいただけているようで嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BONECCA 成田

  • つっきーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約で初めて伺いましたが、
    カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。
    こちらの要望をしっかり聞いてくれて、
    仕上がりもイメージ通りで、嬉しかったです。
    店内も落ち着いた雰囲気で居心地が良く、
    次回もお願いしたいと思います。

    対応してくださったスタイリストさん
    とても話しやすく、相談に乗ってもらいやすかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定/お得◎】カット+ベーシックカラー13750円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    つっきー様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。担当いたしました成田です。
    口コミの投稿もありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪

    今回はウルフからロングウルフに移行していくにあたって、レイヤーの高さ等を調節させていただきました。今後も少しづつ調節していきながら可愛いロングウルフに育てていければと思います◎

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BONECCA 成田

  • ふなちゃんさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も気持ちよく施術していただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定☆】カット+パーマ+スカルプケアスパ&DEMIDOエッセンス付き

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ふなちゃん様

    こちらこそ、今回もご来店いただきありがとうございました!

    「気持ちよく施術を受けられた」と言っていただけるのが、
    私にとって何よりの励みになります!

    その後、髪の状態やパーマの調子はいかがでしょうか?
    日々のスタイリングなどで気になることがあればいつでも教えてくださいね。

    また次回、お会いできるのを楽しみにしております!


    浜田

  • akiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングから段階的に長さ変更をお願いさせていただいてますが、
    どのスタイルでもこちらの希望と合わせて仕上げてくださるのでとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感♪】カット+イルミナ/ヴィラロドラカラー+オージュアクイックトリ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    aki様

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    ロングから段階的にスタイルチェンジをお任せいただき、その都度ご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。

    毎回の変化を楽しみながら、髪の状態やライフスタイルに合わせて、無理のないご提案を心がけておりますので、そう感じていただけたことが何よりの励みです。
    今後も透明感のあるカラーや扱いやすいカットで、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    上岡

  • かずこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にスタイルを考えていただき、落ち着いて過ごすことができました。
    微妙な長さのオーダーにも親切に対応していただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】☆カット+選べるオージュアトリ+marbb

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    かずこ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。担当いたしました成田です。
    口コミの投稿もありがとうございます!

    今回は結べる長さは残しつつ、顔周りにレイヤーを入れさせて頂きました。
    ベースの長さやレイヤーの高さを変えるとまた印象が変わりますので、細かい長さや毛先の質感等また相談させていただければと思います♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BONECCA 成田

  • 岬さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回きれいに仕上げてくださり、ありがとうございます。
    笑顔で丁寧に接客してくださるので、とても安心してお任せできます。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【低ダメージ♪】カット+髪質再整イルミナカラーオージュア2トリ+marbb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    岬様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    毎回仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。

    接客についてもお褒めいただき、安心してお任せいただけていることが何より励みになります^_^
    今後も髪の状態に合わせて、きれいなスタイルを保てるようお手伝いさせていただきます。

    こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    bonecca上岡

  • にゃにゃっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをしていただきましたが丁寧にやって頂き非常に満足な仕上がりです
    はじめて行かせて頂きましたがまた利用させて頂きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみ/髪質改善◎】ナチュラルカラー+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    にゃにゃっち様

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当いたしました、HINAです。
    嬉しい口コミありがとうございます!仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
    またカラーが気になるタイミングでぜひお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    BONECCA HINA

  • アサさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回担当の方だけでなく、眉カットや洗髪担当の方も丁寧に接客、施術してくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    アサ様
    いつもご来店ありがとうございます。担当の柳澤です。

    アシスタントへのお褒めのお言葉もありがとうございます!
    担当したアシスタントにも是非共有させていただきます!

    アサ様にさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!

    BONECCA 柳澤

  • ちさとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    彼氏の紹介で今回お願いしました。
    髪の知識も豊富で、接客も丁寧で趣味の話も話せて長い時間でしたがずっと楽しい時間を過ごすことができました!お願いして正解でした!
    背中のマッサージやヘッドマッサージも最高でした、ありがとうございます。
    また、お願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+2stepトリートメント+marbb

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ちさと様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。担当いたしました成田です。
    口コミの投稿もありがとうございます!接客やマッサージなどもお褒めいただき嬉しいです♪

    今回は縮毛矯正履歴のある部分や癖の強さなども加味して、部分ごとに中性のお薬を塗り分けさせていただき、よりダメージを抑えて手触りが良くなるように、お薬に混ぜられる栄養剤も使わせていただきました。

    私もたくさんお話出来て楽しかったです^^
    またのご来店心よりお待ちしております!

    BONECCA 成田

  • じょにぃぃぃ1さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約してお邪魔しました。普段美容室行かないのですが丁寧な説明とアドバイスをいただきとても良い感じに仕上がりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット、その他

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    じょにぃぃぃ1様

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当いたしました、HINAです。
    嬉しい口コミありがとうございます!ご満足いただけてとても嬉しく思います^^
    またお困りのことがあれば、いつでもお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    BONECCA HINA

  • るなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとシャンプーをしてもらいました。カットは見せた写真通りの仕上がりで自分が気になっていた髪の広がりも抑えてくれてとても良かったです。シャンプーは力加減がちょうど良かったです。また行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    るな様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    担当させていただきました、かどたです!
    嬉しいクチコミもありがとうございます◎
    ショートスタイルなので、広がりや毛量が気になってきたタイミングでまたお待ちしております!
    スタイリングの方法もまた相談しましょう!

    BONECCA かどたはるな

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カットとカラー、トリートメントをお願いしました。前よりも暗めでお願いしましたが、つやがあって良い色でした。ただ、家に戻ってお風呂の時に髪が少し濡れるとタオルが茶色になり、翌日散髪する時にも茶色い泡や水が流れてびっくりしました。今までカラーを何度もしてきましたがこんなに色が出るのは初めてでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感♪】カット+イルミナ/ヴィラロドラカラー+オージュアクイックトリ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    担当させていただきましたかどたです。
    仕上がりのお色味やツヤ感を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    一方で施術後にご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    暗めのカラーの場合、染料が濃いため、施術後数回のシャンプーで余分な色素が流れ出ることがございます。
    事前やお仕上げ時のご説明が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。

    通常は数回のシャンプーで落ち着きますが、もし気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    今後はこのような事がないよう心がけてまいります。

  • トコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのデジタルパーマ
    相談しながら、やっていただき良かったです。

    傷んでいたところも少なくなり、家でも簡単にキレイに仕上げる事が出来るようになりました。

    いつもは、お客さんがたくさんで賑やかですが、この日は、静かでゆったり過ごせました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    トコ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    久しぶりのデジタルパーマをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。

    ダメージ部分も整い、ご自宅でも扱いやすくなったとのことで安心いたしました。
    当日はゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、何よりです。

    今後もご希望や髪の状態に合わせてご相談しながら施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    bonecca上岡

  • あやねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    数年ぶりのパーマでしたがイメージ通りにしていただいて大満足です!!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気☆】カット+パーマ+オージュア2STEPトリ+marbb

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    あやね様

    こちらこそ、素敵なお言葉をありがとうございます!
    数年ぶりのパーマをお任せいただけたこと、そして「イメージ通り」と言っていただけて、
    私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです!

    お久しぶりのパーマだと、スタイリングのコツなども少しずつ思い出していく感じになるかと思いますが、もし扱いにくいところがあればいつでも相談してくださいね。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!


    浜田

  • カズヤさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    笑顔でとても安心感があり、お任せして良かったなーと思いました。仕上がりも気に入ってます!
    またお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    カズヤ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当いたしました、HINAです。
    嬉しい口コミありがとうございます^^仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    BONECCA HINA

  • 祖先の美田さん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大変満足に仕上げていただきありがとうございました。スパも気持ち良く最高でした。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    祖先の美田様
    いつもご来店ありがとうございます。担当の柳澤です。

    ご満足いただけたとの口コミ嬉しいです!
    スパもお褒めの言葉ありがとうございます!

    またお越しいただけるのをお待ちしております!

    BONECCA 柳澤

  • ヨシマサさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも親身になってヘアスタイルの相談に乗って頂き、丁寧かつ素早い施術で、毎回安心してお任せできます。
    こちらの曖昧なイメージも的確に汲み取ってくださり、自分に一番似合う形に仕上げてくれるので本当に信頼しています。
    仕上がりはもちろん、施術中の雰囲気も心地よく、リラックスして過ごせるのも嬉しいポイントです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ヨシマサ様

    この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    毎回安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。

    ご相談いただきながらスタイルを一緒に作らせていただけていることを、とても嬉しく思います。
    仕上がりだけでなく、施術中の雰囲気もリラックスしてお過ごしいただけているとのこと、何よりです。

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに丁寧に努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    bonecca上岡

  • あすかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    細かい要望に応えていただき満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日1000円off】カット+イルミナorオーガニックカラー+オージュア4Tr+marb

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    あすか様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    毛先の明るさに合わせ根元のカラーをさせていただきました。
    ご要望にお応えできご満足いただけて幸いです。
    またのご来店をお待ちしております。

  • みきさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    漠然とした仕上がりしか考えられずに来店したのだが、ふわっとした私の想像を、美容師さんがとても上手に掬いとってくださり、具体的に理由付けながら提案をしてくださったので、安心してお任せすることが出来た。
    ヘアアイロンなどの使い方もとても分かりやすく説明してくださったので、翌朝も(これまでの私に比べると格段に)切っていただいたあのときの仕上がりに少しは近づけて家を出られたと思う。
    お店の雰囲気も騒がしくなく、けれど、スタッフの皆さんがそれぞれテキパキと動かれていて、とても好印象だった。
    家族が系列店をずっと利用していて、オススメされたので予約したのだが、今度は私が誰かにオススメしたいなと思った。
    ぜひまた利用させていただきたい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】☆カット+選べるオージュアトリ+marbb

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    みき様

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当いたしました、HINAです。
    嬉しい口コミありがとうございます^^ご満足いただけてとても嬉しく思います!
    またセット方法などお困りのことがあれば、いつでもお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    BONECCA HINA

  • ともきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにおすすめ】カット+眉カット+marbb(マイクロバブル)

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ともき様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    仕上がりやサービスにご満足いただけて大変嬉しいです。

    今後も身だしなみづくりをしっかりサポートさせていただきます。
    こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    bonecca上岡

  • みれいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもよかったです!
    雰囲気でお伝えしてお願いしたのですが、可愛くしていただけました。
    ワンカールでそれっぽくなるカット、とても重宝しそうです。
    またお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【むくみ改善&血行促進効果◎】カット+プチヘッドスパ+marrb

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    みれい様
    先日はご来店ありがとうございました。担当いたしました柳澤です。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    今回、レイヤーを入れて質感も調節させていただきましたので、全体をワンカールするだけでふんわり動きが出るセットが出やすくなったかと思います

    伸びてくるとバランスも変わってくるかと思いますので、メンテナンスカットやさらにレイヤーをしっかり入れたカットなどまたご相談いただけたら嬉しいです!

    またお越しいただけるのをお待ちしております!

    BONECCA 柳澤

  • ゆうすけさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    年末にお願いしましたが、まずスタイリストがホットペッパーで表示されている方が空いてないので指名料を払うことことになりました。
    年末最終日だったのでどうしても切りたくてこれは仕方なくお支払いしました。
    少しモヤモヤした気持ちでパーマかけてもらいましたが、頼んだアイスコーヒーはでてこず。
    グレードアップして頂いたみたいなのですが事後報告でわからず。
    ただ、かけてもらったパーマは年明けにはとれてしまいました。
    もうお願いするのはカットだけにしようかなと思います。
    いつも行ってるところなので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定☆】カット+パーマ+スカルプケアスパ&DEMIDOエッセンス付き

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    ゆうすけ様

    この度は、年末のお忙しい中ご来店いただいたにも関わらず、
    ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    ご指名に関するご案内や料金について、十分なご説明ができておらず、
    またドリンクの提供漏れなど配慮に欠けた対応が重なってしまったことを深くお詫び申し上げます。
    さらに、パーマの持ちに関してもご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変心苦しく思っております。
    無料のグレードアップに関しましては、
    頭皮に薬剤がつかないクリームパーマに変更してあります。
    もし可能でしたら、お直しを含め改めて状態を確認させていただきたく存じます。
    お手数ですが、お電話またはホットペッパーのメッセージよりご連絡いただけますと幸いです。

    いつもご利用いただいているからこそ、残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、スタッフ一同、接客・技術・ご説明の在り方を改めて見直してまいります。

    もし今後ご来店いただける機会がございましたら、カウンセリングをより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • こうたんたんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も親子共々、カットでお世話になりました。
    息子は急遽だったので、前日の夜に自分とは1時間後で予約しましたが、お店側で一緒に切ってくれる様に計らって頂きました。ありがとうございます。カットも上手でした。また来年もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    こうたんたん様
    いつもご家族でのご利用ありがとうございます。担当の柳澤です。

    口コミの投稿もありがとうございます!
    ご満足いただけて嬉しいです!

    さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします!

    BONECCA 柳澤

  • atsuyaさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。、

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    atsuya

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    今回もお仕上がりや雰囲気にご満足いただけたようで嬉しいです。

    マイクロバブル付きカットで、頭皮や髪の状態もより整っていると思います。
    今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    bonecca上岡

  • dmamyさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回の髪型、髪色とても気に入っております!
    いつも真摯に一緒に考えてくださってありがとうございます!
    また来年もよろしくお願いいたします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかしも◎】ハイライトイルミナカラー+オージュア2stepトリ

    [施術メニュー] カット、カラー

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    dmamy様

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    今回の髪型と髪色、気に入っていただけて嬉しいです!!

    また来年もぜひ一緒に考えながら決めていきましょうね(^^)
    来年もよろしくお願いいたします!


    浜田

  • さやかさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    根本のカラーリング、ロングヘアのトリートメントをメインにお願いしました
    トリートメントの時に超音波をしてもらい、癖毛の髪がストレートのサラサラになりました
    とても満足です
    一階の席だったので、なんとなく落ち着かず、雰囲気は星ひとつ減らしました
    ヘッドスパは気持ちよかったです
    10分くらいがちょうど良いかもと思いました
    ありがとうございました
    また来年もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーのみの方にオススメ】ナチュラルカラー+オージュアトリ+marbb

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BONECCA鶴見 髪質改善/白髪ぼかし/レイヤーカット 【ボネッカ】からの返信コメント

    さやか様
    いつもご来店ありがとうございます。担当いたしました柳澤です。

    口コミの投稿ありがとうございます。
    今回もオーガニックカラーと頭皮につけずに染める方法で頭皮への刺激を最小限に抑えながら染めさせていただきました!
    トリートメントやスパについてもご満足いただけて嬉しいです!


    また、1階のお席について、落ち着かない印象を与えてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。次回は、よりリラックスしてお過ごしいただけるお席へもご案内させていただきます。

    よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
    またさやか様にお会いできるのを楽しみにしております!

    BONECCA 柳澤

ボネッカ 鶴見(BONECCA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅