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  7. 13ページ目
ペネロープ(Penelope)のお店ロゴ

Penelope 【ペネロープ】

ペネロープ

  • 東京都新宿区歌舞伎町1-17-11 プレーンシティ新宿ビル7F
  • 新宿駅徒歩3分☆口コミ高評価[新宿/ブリーチなしダブルカラー/ショート/レイヤー/ボブ
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ハグリッドさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーは色を提案しながら丁寧にカウンセリングして下さいます。
    髪質が固いのと癖毛で悩んでましたが、カット・縮毛矯正もイメージ通りの仕上がりになるので毎回とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【AMASIAコース】AMASIAトメント+カット+カラー ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    ハグリッド  様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    カラーのカウンセリングについて、丁寧に色を提案しながら行っているとのお言葉、大変嬉しいです。お客様の髪質や悩みをしっかりと把握し、ご要望に沿った仕上がりを実現できるように努めています。
    また、髪質が固いや癖毛でお悩みだったとのことですが、カットや縮毛矯正もお客様のイメージ通りの仕上がりになっているとのお言葉、とても喜んでいます。お客様の満足度を高めることが何よりも大切だと考えておりますので、これからもお客様のキレイを全力でサポートしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    担当  山下

  • まやこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
    いつもあんまり決めずに行くのですが、イメージを伝えると「こうした方がいいかも」「こんな感じはどう?」と現時点での髪のバランスなどに合わせて、提案してもらいながら決めてます!というかほぼ任せてます。
    フランクな感じで話せるので楽しく施術してもらってます~!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【BASICコース】カット+カラー+ミルボンリンケージtr  ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    まやこ様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    いつもお任せ頂きありがとうございます!
    今後もより満足、そしてヘアスタイルを楽しんでただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

    夕島 拓朗

  • Saeさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話が楽しくてあっという間の時間でした!
    色もカットもセットも上手くて、とても可愛くしてもらいました。ありがとうございます!
    また伺います~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+カット ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    Sae様いつもご利用ありがとうございます。
    担当の福田です^ ^


    カットとカラー気に入って頂けて嬉しいです!
    わたし自身いつも楽しく施術させて頂いてます^_^
    今後も宜しくお願いいたします!


    福田日菜子

  • みくみくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    数年間という
    長らくこちらの美容院へ通い施術してもらってます。
    毎回、理想のカットとカラーにして頂き
    技術に関しても申し分ないほどです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【BASICトリートメント】リタッチカラー+ミルボンリンケージtr  ¥6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • よしのさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客が良く施術も丁寧で、とても満足しています。
    ショートはささっと切られることも多いのですが、カットも時間をかけてくださり、イメージ通りでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • もえみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年お世話になってます!
    自分の好みの色味とか把握してくれてるので安心してお任せしてます
    思い付きで色々やりがちな私の性格も理解して、良いストッパーとなってくれるので感謝してます♪
    これからも末長く通うつもりです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+TOKIOトリートメント+カット ¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    もえみ様

    いつもご来店頂き、並びに温かい口コミまでありがとうございます。
    長く通って頂いてる賜物です。

    長く通って頂けるお店作りを目指しているので大変嬉しいです。
    次回もより満足頂けるよう邁進していきますのでよろしくお願いします。


    夕島

  • ちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても良い仕上がりで大満足です!
    ロングメニューが多いですが楽しい時間であっという間です(^_^)
    スーパーロングかつ、ハイダメージの髪でも理想のカラーにしてもらえるのでとても嬉しいです!
    今後もよろしくお願いします(^_^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風ハイライト】+カラー+ASIAトリートメント¥13800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    そしてこんな嬉しい口コミありがとうございます!

    いつも長い時間ですが、飽きずにありがとうございます!
    よりよく綺麗になれるように

    頑張って行きます!


    担当KIMURA TAKUMI

  • ポッキーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大まかな気分をお伝えするだけで、すごくいいカラーとカットにしてくださいます!
    担当スタイリストさんの予約がとれなくて仕方なく他の美容室に行っても、「なんか違う…なんか似合わない…」となるくらい、担当スタイリストさんに作っていただくヘアいつも気にいってます。
    綺麗に乾かすだけできまるので、朝苦手な私としてはとてもありがたいです笑!

    今年はウルフを育てていろんなデザインカラーしたいと思っているので、これからもぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラー】インナーブリーチ+カラー+カット 12000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    ポッキー様

    先日のご来店ありがとうございます!
    技術や仕上がりなど色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    いい感じに髪も伸びてきたので、今年はいろんなウルフを楽しみましょう!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • まちださん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度も急な変更に関わらず、素敵なカラーに仕上げていただきました。縮毛矯正も同時にお願い出来たので本当に助かりました。どんな相談にものっていただけるので、安心してお任せできます。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    まちだ様先日はご来店ありがとうございました。
    担当の福田です^ ^

    前髪縮毛矯正とカラーをさせて頂きましたが
    気に入って頂けて嬉しいです!
    どんなスタイルをするにも不安なことはありますよね。
    なんでもご相談してください!
    今後もよろしくお願いいたします!


    福田日菜子

  • ジャスミンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーも要望に合わせて似合うカラーにしてくれました。髪質もブローだけでツヤツヤになるし仕上がりはいつも満足です。接客もちろん話しやすくてとても良いです。アドバイスや説明もきちんと答えてくれます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOKIOコース】TOKIOトリートメント+カット+リタッチカラー ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます。

    こちらこそジャスミン様のお話いつも楽しみにしてます♪
    カラーの提案どんどん出していきますよ!!

    口コミありがとうございます。

    YACHI

  • かなさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こう言うのは嫌、こんな感じが良い!を伝えるだけで想像を毎度超えて下さります。
    おかげで鏡を見るのが少し楽しくなるので嬉しいです。
    いつも頼りにしております!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+フルカラー 6800円】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まゆみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ毛に縮毛矯正という無理なお願いを叶えていただきありがとうございました!
    今回は骨太になるトリートメントを施していただいたおかげでいつも以上にサラサラになれました!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

  • とっとこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマをかけつつ軽くしていただきました。
    3ヶ月放置していていて髪が重かったので、かなりの量梳いて頂いたことで手入れもしやすく、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質再生】デジタルパーマ +カット+AMASIAtr+ヘアデトックス¥15400

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    とっとこ様、

    先日のご来店ありがとうございました。

    久しぶりのカットパーマ施術のスタイルチェンジでしたが、仕上がりに満足していただけて良かったです!

    次回は、髪の量を梳く事を重点におくよりも、毛先をカットする方がパーマが扱いやすくなりますので、梳きすぎない毛量調整がオススメです!

    次回もお待ちしております。

      担当者 RYO

  • めぐみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会社の綺麗な先輩が「よかった!」と話しており紹介してもらいました。

    オーダーはざっくりとしたイメージでお伝えしてしまっているのですが、いつも予想以上の可愛さです。
    日々のケアの方法や、セット、注意点などの説明も丁寧にしてくださるのでとても信頼できます。

    いつも指名で予約しているのですが、全て1人の方が担当してくれるので、その点も満足です。

    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    めぐみ様いつもご利用ありがとうございます。
    担当の福田です^ ^


    ご紹介で来てくださってから通って頂いてとても嬉しいです!
    カットもカラーも気に入って頂けて安心しました^ ^
    めぐみ様のやりたいスタイル全て叶えられるよう
    今後も精進してまいります!
    嬉しい口コミありがとうございました!


    福田日菜子

  • hacciさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    カラーもカットもほとんど毎回おまかせしていますが、いつも大満足です。なんとなくの雰囲気を伝えるだけでわかっていただき、ありがとうございます。
    担当スタイリストさんの作るスタイルはどれも素敵で信頼感があります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+ウエラCCヴェールトリートメント+カット  ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    こちらこそいつもありがとうございます!

    スタイル満足頂けてて安心しました♪

    優しい雰囲気にいつも癒されています!
    これからもよろしくお願いします。

    YACHI

  • しゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。なんとなく、なりたい雰囲気を伝えて細部はおまかせしちゃうことが多いのですが、いつも期待以上にかわいい色、かわいい髪型にしていただけてとっても嬉しいです!
    特に髪色はいつもめちゃくちゃ大正解で最高です!
    セットの時のコツなども教えて貰えるのでとても助かっています!これからも通います~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOtr+ヘアデトックス 10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    しゃん様

    先日のご来店ありがとうございます!
    技術や仕上がりなど色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    これからもその時の気分に合わせて、いい感じのヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進したいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • たきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしたことで前髪が扱いやすくなりました!
    髪色も綺麗にしてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

  • ナナさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんにお任せでカラーをしてもらってます。毎回可愛い色で周りからも褒められます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    ナナ様いつもご利用ありがとうございます。
    担当の福田です^ ^


    カラー気に入って頂けて嬉しいです!
    今後もナナ様に似合うカラーをさせてください!
    またのご来店お待ちしております^ ^


    福田日菜子

  • あーたんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当スタイリストさんには思い通りのスタイルにしていただき感謝しております!先日はお客様に(接客業)「どこでカットされてるの?」と聞かれました。今日は友達に「髪型めっちゃかわいくて悔しい」と言われました笑 お店の雰囲気も素敵だしスタッフのみなさんも気さくで総合満足度、満点でーす!またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ニュアンスパーマ】似合わせカット+ヘアデトックス 9500円

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • まいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    今回もイベントがあった為当日に綺麗にして頂きました!
    素早く丁寧に、髪色もばっちり綺麗に仕上げてもらえて楽しい1日を過ごせましたありがとうございます!またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    まい様いつもご利用ありがとうございます!
    担当の福田です^ ^


    カラー気に入ってもらえて嬉しいです!
    イベント当日に任せてもらえて光栄です^ ^
    今後もまい様に気に入って頂けるカラーをさせて頂きます!
    ありがとうございました!


    福田日菜子

  • うどんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。最近になってスタイルを変えてみたくなり、パーマをかけていろいろ整えていただきました。今回はその感じのまま短くするカットをお願いしましたが、仕上げの際もフェミニンになりすぎず、おかげさまで想像していたような髪型を無事に楽しめています。また上の方にパーマをかけ直すのも楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はpenelopeにご来店いただきありがとうございました!
    そしてこんな嬉しい口コミもありがとうございます

    新しくパーマかけてイメージも変わったので、いろんなスタイルを今後も提案していきたいと思います!
    今後やりたいとおっしゃっていた70年代スタイルも相談しつつ決めていきましょう!

    担当KIMURA TAKUMI

  • IPさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    ハイトーンカラーとカットを安心して任せられます。
    こちらの強引な要望にも応えて下さりとても素敵に仕上げて下さいます。
    漠然とした意見や悩んだ際にはしっかりと新たな提案もして下さるので次どんなstyleにしたいか悩んでる方は新しい自分に出逢えるかと思います。
    又、日々のホームケア等も相談に乗って下さりとても親切な上に知識が凄いです。
    妹からの紹介で来店して以来、友人を紹介するくらい気に入っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風ケアブリーチ】+フルカラー¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はpenelopeにご来店いただきありがとうございました!
    そしてこんな嬉しい口コミもありがとうございます

    こちらこそお世話になっております
    ハイトーンカラーの施術をするのが好きなので、気に入っていただけて
    とても嬉しいです

    自分自身も日々のホームケア提案をする際により勉強して伝えたいと思って
    共に、向上してまいります

    今後綺麗にブリーチカラーをしていきましょう

    担当KIMURA TAKUMI

  • naさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもふわっとしたイメージしか伝えられないのですが、汲み取ってくださり理想以上になってとても嬉しいです。今回もすごく綺麗な色に仕上げていただいて、今日参加したイベントでも褒められました!
    施術中もたくさんお話し聞いてくださったりスタイリングも教えてくださって、楽しい時間を過ごさせていただいています。これからも引き続きお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【BASICコース】カット+カラー+ミルボンリンケージtr  ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    na様いつもご利用ありがとうございます!
    担当の福田です^ ^


    カラー気に入った頂けて嬉しいです!
    今後も褒めて頂けるカラーをさせて頂きますね^_^
    私自身na様とのお話を楽しくさせてもらってます!
    これからも宜しくお願い致します。
    またのご来店お待ちしております!

    福田日菜子

  • みさきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3年ほど通っています。
    インナーカラーが上手なお店を探していたことをきっかけに訪れました。
    ブリーチのリタッチを毎回キレイに仕上げてくださり、時間が経って色落ちしても自然に見えるので、安心してお任せできます。
    お店の雰囲気も良く、落ち着いて過ごせるところも気に入っています。
    これからもお願いし続けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラー】インナーブリーチ+カラー+カット 12000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はpenelopeにご来店いただきありがとうございました!
    そしてこんな嬉しい口コミもありがとうございます

    ブリーチのカラーを気に入っていただけた声を聞けて嬉しいです!
    お店でも落ち着いて過ごせていて、とても安心しました

    新しくウルフのスタイルやカラーもいろんなカラーがありますので、
    相談しながら今後決めていきましょう

    担当KIMURA TAKUMI

  • みずほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    毎回素敵な髪色、髪型も希望通りにしてくれてありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【BASICコース】カット+カラー+ミルボンリンケージtr  ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はpenelopeにご来店いただきありがとうございました!
    そしてこんな嬉しい口コミもありがとうございます

    こちらこそいつもお世話になっております!
    毎回素敵な髪色、髪型と言っていただけた声を聞けて安心しました!
    そして嬉しいです

    今後もよろしくお願いします

    担当KIMURA TAKUMI

  • しままさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善のカラー剤など丁寧なこだわりで施術してくださり、
    お伝えしたイメージ通り、それ以上の仕上がりをありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOtr+ヘアデトックス 10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • くまちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024/3/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました。こちらの説明が不十分だったにもかかわらず、希望を読み取って下さり、的確な仕上げをしていただきました。接客の距離感も心地よく、かぶれやすいことへの対策もきちんとして下さって、感謝しています。とても満足しています。

    一点、引っ掛かるのは、スタイル写真を見てそのメニューで申し込んだのに、実際の金額が違ったことです。事前にお電話いただき、14,300円ではなく、17,800円です、と説明を下さったのは良いのですが、実際にお支払いしたのは18,600円で、内訳の明細がありませんでした。

    担当スタイリストさんのお人柄も良く、いい美容室に巡り合えた、またお伺いしたいと思っておりますが、料金の部分が不明瞭なので、次回はそこの部分を明らかにして下さるといいなと思います。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質再生】コスメパーマ+カット+AMASIAtr+ヘアデトックス付き ¥14300

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    くまちゃん様、
    この度は数ある美容室から当店を選び、ご来店頂きありがとうございました。
    仕上がりや、接客にも満足して頂けて嬉しく思います。

    ご指摘いただきました料金のご説明をさせて頂きます。

    今回、ご予約して頂いた14300円のパーマクーポンでは、ご希望のスパイラルパーマだと対象外のクーポンになりますので、今回は指名クーポンで対応しているスタイルの、スパイラルパーマクーポン17800円でご対応させて頂きました。

    ご予約時から、今回は指名でのご予約なので、料金表示が指名料の1000円がプラスされた15300円となっておりましたが、今回のスタイル料金は17800円のクーポンに指名料がプラスされた18800円の金額なります。
    今回はネットから200ポイントのご利用がございましたので、差額を引いた18600円が合計金額となっております。

    説明不足で申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂きありがとうございました。

    次回ご予約の際は、指名クーポンからご予約を頂きますと、時間の枠と正しい合計金額が表示されますので、宜しくお願いします。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。
    次回もよろしくお願い致します。

      担当者 RYO

  • まいびーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう10年近く通ってます。
    新宿でこの価格帯で、この技術力は他でないんではないでしょうか?
    そのくらいクオリティ高いです!
    担当してくださっているスタイリストさんはとても気さくで自分の髪の悩みに真摯に向き合ってくれます。
    また、カラーはイルミナをいつもお願いしてますがすごく綺麗で周りの人からもなんてオーダーしてるの?などと言われるくらい好評です
    カットに関しても技術力が高く、ハサミはもちろんのこと微調整などはカッターを用いて行いますが、それがまた絶妙なバランスやニュアンスを作り出してくれるのがすごく気に入ってます
    この価格帯でここまで行ってくれるのはなかなかだと思います
    また、他のスタッフさんともコミュニケーションを取らせてもらったりしますがみなさんいつも明るくて元気を貰えます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+カット ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    まいびー様、

    いつも担当させて頂きありがとうございます!
    早いもので、もう10年近くなりますね、笑

    イルミナカラーを長い間使用しておりますが、周りから好評で嬉しいです!

    カットはいつもレザーを使用しておりますが、レザーカットの柔らかい質感も気に入ってもらえてて良かったです!

    これからもよろしくお願いします!!

      担当者 RYO

  • bbrさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4-5年ほど前からずっと通わせていただいてます。
    これまで天パが常に爆発しているような状態だったのですが、友人に勧められてこちらにお店を変えてからは凄く綺麗に整えていただいてます。
    いつも今回のスタイリストさんにお願いしてますが、接客、サービスも丁寧で、勿論仕上がりも申し分なくこれからも是非通わせていただこうと思ってます!
    クセっ毛の方にも是非オススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    bbr様

    先日のご来店ありがとうございます!
    接客やヘアスタイルなど色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    また、本当に嬉しいお言葉ありがとうございます!
    僕自身もくせっ毛なので、くせっ毛の髪型は任せてください!
    絶対いい感じに仕上げます!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • 村さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    カットもカラーも全部担当スタイリストさんにお任せしてますが、
    ワタシの好みも可愛くなるスタイルも分かってくれてるから
    いつも最大級に可愛くしてもらえるので最高です!
    それにいつもお喋りにも付き合ってもらってほんとにワタシの月一回の癒しの空間です。
    来月もよろしくお願いしまーす!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【AMASIAコース】AMASIAトメント+カット+カラー ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    村様、

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    担当者のRYOです!

    いつもお任せオーダーなので、僕も毎回違うスタイルを心がけているので、楽しく施術をさせて頂いております!

    来月のオーダーも楽しみにしております^ ^

    これからもよろしくお願いします!

      担当者 RYO

ペネロープ(Penelope)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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