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ペネロープ(Penelope)のお店ロゴ

Penelope 【ペネロープ】

ペネロープ

  • 東京都新宿区歌舞伎町1-17-11 プレーンシティ新宿ビル7F
  • 新宿駅徒歩3分☆口コミ高評価[新宿/ブリーチなしダブルカラー/ショート/レイヤー/ボブ
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • シェリーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はパーマをお願いしました。髪がかかりにくいタイプですが、とてもきれいに仕上がって大満足です!
    スタイリストさんの対応も丁寧で、安心してお任せできました。次回もぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質再生】デジタルパーマ +カット+リンケージtr+ヘアデトックス¥15400

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    シェリー様、

    先日は、数ある美容室から当店を選んで頂き、初めてのご来店ありがとうございました。

    久しぶりのパーマスタイルですが、仕上がりに満足していただけて良かったです*

    パーマがかかりにくい髪質でも、必ず満足していただく仕上がりにしますので、
    次回もお任せ下さい!

    この度は、嬉しい口コミありがとうございました。

      担当者 RYO

  • あみみ@かかって恋さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    インスタで探した美容院は満足いく事がなかったのでホットペッパーから辿り着きました。
    ハイトーンは技術がある方がよかったので、間違いないだろうと指名させて頂きました。
    当日は時間ギリギリになってしまいましたが、とても優しい笑顔で迎えて下さいました。他のスタッフさんは我関せず、という雰囲気でした。今はアシスタントさんがいらっしゃらないそうで最初から最後までお一人で丁寧にやってくださいました。美容院の中には、カウンセリングやカラー剤作りだけして後はアシスタントの方に任せるところも多いのでとても安心出来ました。ハイトーンはすぐ色落ちするので、色落ちも楽しめるようにカラーして下さり、絶妙な色合いのイメージを汲み取って下さったと思います。ダブルカラーで明るくしたのが根元だけだったので、リタッチダブルカラーのメニューがあるとさらに嬉しいなと思いました。
    一番印象に残っているのは、多くの美容師さんは髪のダメージを「髪が傷んでるから~」と言ってこられると思いますが、「毛先がデリケートになっている」と相手を不快にさせない言い方にとても感激しました。お人柄も素敵な方でした。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなしダブルカラー】似合わせカット+リンケージトリートメント!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    あみみ@かかって恋

    数ある美容室の中から、当店を選んでご来店いただきありがとうございます!
    技術や接客など、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    また色々ことを褒めていただき本当に嬉しいです!
    メニューに関しましては、検討させていただきたいと思います。

    これからもあみみ@かかって恋様の満足がいただける様なヘアスタイルやサービスを提供していけるように、日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • sueさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    後れ毛が前回(他サロン)のカットから伸びたため左右で量の差があるのが気になっていること、結んだ時に後れ毛が綺麗に出るようにしてほしいことを伝えましたが、左右差はそのまま、後れ毛にしては長くざっくりと切られました。似合わせカットとはなんなのかというほどカウンセリングも短い。また、4-5本長い毛が残っていたりなど、カットはあまり得意では無いサロンのようです。
    仕上げのセットはどのクーポンにも入っていないようですが、前髪でさえもセットされず驚きました。
    こちらのクーポンの目安時間が1時間とのことですが、私の場合1時間5分ほどで終わりました。お会計のときにはすでに今回の担当の方の次のお客さんが来ていたようで、見送りもなく、私がまだ財布をしまっている間に次のお客さんを席に案内し始めていました。とても感じが悪い接客だと思います。目安時間はあくまで目安ですので超過に関しては普段何も思いませんが、カットの仕上がりも微妙で、ヘアセットもゼロだったにも関わらず時間超過し、感じの悪い接客をされるのは良く思いません。超過の可能性があるなら次のお客さんはギリギリに入れない方がいいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規のお客様限定】似合わせカット+TOKIOトリートメント 8000円→7000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    sue様

    このたびはご来店いただきありがとうございました。
    せっかく当店をお選びいただいたのに、仕上がりやカウンセリング、接客面でご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。

    後れ毛の長さや左右差など、ご希望をしっかりと確認できず、理想のスタイルに近づけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
    また、施術後のセットやお見送りの対応でも不快な思いをさせてしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。

    今後は、お客様一人ひとりのご要望を丁寧に伺いながら、時間にも気持ちにもゆとりを持って対応できるよう、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見を丁寧にお伝えいただきありがとうございました。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、より気持ちよくお過ごしいただけるサービス向上に努めててまいります。

    担当 サカタ

  • りりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日に予約し、急きょだったのにも関わらずご対応いただきありがとうございました。
    会社の先輩の結婚式で自分でアレンジしてもよかったのですが、せっかくの機会だったので予約しようとアレンジしていただき、とっても可愛くて大満足でした。こうしたいああしたいと、わたしのわがままを聞いてくださり感謝です。持参したアクセサリーの他にもリボンを用意してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【木村限定】ヘアセット/ヘアアレンジ 3600円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日は数ある美容室からPENELOPEを選んでいただきありがとうございます!
    そして素敵な口コミもありがとうございます!

    大切なご友人の結婚式という特別な日に、ヘアアレンジをお任せいただけてとても嬉しかったです。
    自分自身もハッピーをもらえました!
    リボンもアクセサリーとぴったり合っていて、本当にお似合いでした!
    満足していただけた声を聞けて嬉しいです!
    また特別な日や気分を変えたいときなど、いつでもご相談ください。


    担当 KIMURA TAKUMI

  • はぎさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もサラサラの手触りになり嬉しい限りです。
    半分以上白髪になり、セピア色の良い感じになりました。
    シャンプーもとても丁寧で、疲れまで取れました。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外部補修コース】似合わせカット+カラー+ミルボンリンケージトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はPENELOPEにご来店いただきありがとうございます!
    そして嬉しいお言葉をありがとうございます!  

    今回もサラサラに仕上がって嬉しいです。  
    継続して白髪染めをやめて明るめなセピア色のカラーになって自然な艶感もでて素敵でした。  

    そして、シャンプーの時間で少しでもリラックスしていただけたなら幸いです。  
    次回も髪の状態を見ながら、より快適に過ごせるようにケアさせていただきます。  
    またお会いできるのを楽しみにしております!


    担当KIMURA TAKUMI

  • リステンさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    リステン様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います!
    次回も素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    penelope 山内

  • ti7さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    非常にざっくり曖昧なイメージを伝えましたが、
    私がなりたい雰囲気と、
    こうゆう感じが似合うと思いますよーっていう
    客観的な意見をうまくfixしていただいた感じがします!
    毛量が多くクセがあるので、軽くしたいけど量を減らしすぎてもうねる..という面倒な髪の毛ですが、
    スカスカとは違う軽やかさと、毛先にはちゃんと重さも残っている絶妙なバランスで、かなりいい感じに仕上がって大満足です。ちょっと女性らしさを取り戻せた気すらします!
    家に帰って家事をする時にササっと髪を縛りましたが、
    前髪からサイドの髪の流れや量もバッチリでした!
    大人女子も素敵にしてくれるのでおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規のお客様限定】似合わせカット+カラー +TOKIOトリートメント 8500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    ti7様

    先日のご来店ありがとうございました!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    くせ毛はカット次第で本当に変わります!
    くせを扱いやすくするのも、扱いづらくするのもカット次第です!
    くせ毛のカットは僕に任せて下さい!
    これからもti7様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • みのりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セルフカットで上手くいかなかった部分を直してもらいました。
    こちらの漠然としたイメージを丁寧にヒアリングしてくださって嬉しかったです。
    仕上がりも綺麗で、相談して良かったなと感じる接客でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規のお客様限定】似合わせカット+TOKIOトリートメント 8000円→7000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    みのり様  

    本日はご来店ありがとうございました!

    また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます!

    カットのこともですが、カラーなどもなにかありましたら、また気軽にご相談いただければとおもいます!
    ご希望に添うようご提案させていただきます。

    またのご来店お待ちいたしております!




    masa

  • こばとんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親友の結婚式だったので、ヘアセットの方でお願いしました。
    こちらの細かい要望に親身に応えてくださって、参考画像を忠実に再現してくれました!
    そしてドレスに合わせてリボンも付けてくれて、本当に可愛く仕上げてくれました!友人達にも好評で、自他共に大満足です!
    もしまたヘアセットする機会があれば、再度お願いしたいです!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【木村限定】ヘアセット/ヘアアレンジ 3600円

    [施術メニュー] ヘアセット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日は数ある美容室からpenelopeを選んでいただきありがとうございます
    そしてこんな嬉しい口コミもありがとうございます!

    大切なご友人の結婚式のヘアセットをお任せいただき本当にありがとうございました
    ご要望のスタイルを気に入っていただけて、さらにお客様のドレスに対して
    リボンとの相性まで喜んでいただけたこと、とても嬉しいです。
    お友達からも好評だったとのこと、最高の一日のお手伝いができたことを嬉しく思います!

    また特別な日やお出かけの際には、1日のテンションが上がるようなお手伝いをさせてください!

    担当KIMURA TAKUMI

  • うさぎさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とくに顔まわりをとてもいい感じにカットしていただきました。
    最近は青山などの有名サロンにも行っていましたが、若い美容師さんが多く、どうしても若作り感が出てしまい納得できず…。
    美容師さんはベテランで技術があると思いました。
    コスパもアクセスもよいので
    またぜひお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店ありがとうございました。たくさんの美容室の中から当店を選んで頂いて本当に嬉しく思います!

    担当しましたヤチです。

    「技術がある」と言って頂いてとても励みになります。
    顔周りのデザイン気に入って本当に嬉しく思います^_^

    同じようにカットしても仕上がりの雰囲気が違って見えたりして髪型って本当に不思議ですよね!
    ペネロープはお客様のご気分を汲み取って、そういった似合わせがちゃんとできるサロンです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ニャンチさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応してくださり、新しい提案も含めて案内していただきました!
    大変キレイに仕上げていただいて大満足です
    (週末に大切な予定があるのですが、きっと髪を褒められると思います♪)
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規のお客様限定】リタッチカラー+TOKIOトリートメント 8500円→7500円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    この度は数ある中からpenelopeを選んでご来店いただきありがとうございます!
    そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です!

    週末の大切なご予定も、きっと素敵にお過ごしいただけると思います。
    髪を褒められるきっかけになれば私も嬉しいです。
    今後もご要望に沿ったご提案をしながら、よりご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    また次回のご来店を心よりお待ちしております。


    担当KIMURA TAKUMI

  • ドキンちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    縮毛かけて良かったよ
    また指名します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    いつもpenelopeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです!

    これからも扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    次回もご来店を心よりお待ちしております。


    担当KIMURA TAKUMI

  • まいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントのみのメニューでお願いしたんですが、嫌な顔一つせずむしろ物腰が柔らかく雰囲気がとても良くて安心しました。白髪が多くなっていたのでカラーの提案もしてくれて説明もわかりやすかったです。

    特にシャンプーが良くて手早いのにマッサージしたみたいに頭がすっきり気持ち良かったです。

    LIVE遠征で適当に選んだお店でしたが、次回東京来た時はカラーで必ず指名して利用させてください。

    気分良くLIVEに行けました!本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    まい様、

    先日は、遠い所からご来店していただきありがとうございました。

    接客やシャンプーを気にいってもらえて良かったです。

    次回、東京にきた際は、ご提案させていただいた、白髪ぼかしのカラーをして、LIVEを楽しみましょう!

    次回もよろしくお願いいたします。

      担当者 RYO

  • Aさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。髪がツルツルになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    A様、

    いつも担当させていただきありがとうございます。

    今回もTOKIOトリートメントとヘアデトックスの効果で、髪がツルツルになりましたね!

    トリートメントとカットのケアで、半年前のパーマもまだまだ良い感じです!

    これからも、よろしくお願いします*

      担当者 RYO

  • じゅんこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足な仕上がり
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    じゅんこ様、

    先日のご来店と、口コミありがとうございます。

    毎回同じスタイルではなく、微妙な違いのあるスタイルでカットをしておりますが、
    いつも仕上がりに満足してもらえてて、嬉しく思います。

    次回もお任せください!

      担当者 RYO

  • haiji4649さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても楽しくて、可愛らしいスタイリストさんでした。そしてカットもお上手なんですね。何日かたっても、シルエットが崩れてこず、ボブが内巻きに入って綺麗です。
    店内は堅実な感じ。11時におうかがいしましたが、窓から自然光が入って明るいです。
    またおうかがいしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    haiji4649様

    先日のご来店ありがとうございます!
    技術やヘアスタイルなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    これからも、haiji4649様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 MEGU

  • ゆこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きさくにお話ししてくださるし、すごく良い距離感で楽しい時間でした!癖を活かした髪型にしてくださり、とてもスッキリ、お手入れ楽になりました!!色も気に入ってます!
    クセを誉めてくれたのは初めてで嬉しかったです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    ゆこ様

    先日のご来店ありがとうございます!
    技術や接客など、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    これからも、ゆこ様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 MEGU

  • Yumi.Hさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。傷んでゴワゴワしていた髪も生き返りました。かなりバッサリ切ったのですが、軽くなって手入れも楽になりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    Yumi.H様

    先日のご来店ありがとうございました!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    バッサリ切らせてもらったので、スタイリングしにくいところや、わからない事がありましたらお気軽にお申し付けください!
    これからも、Yumi.H様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • ちひろさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してお任せしています。
    ショートから伸ばしかけの悩み多く難しいところを、丁寧にカウンセリングしていただき大納得の仕上がりになりました!
    夏の痛みでパサパサ見えるのもカラーで解決、髪の毛の癖で思うようにいかないところは毎日のケアやスタイリングをたくさん教えていただき希望が持てました。
    シャンプーやその間のマッサージが気持ちよくて、温泉行ったかのようなリフレッシュです。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+カット ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    満足頂けて本当に良かったです!
    たくさん褒めて頂けて僕も嬉しいです♪

    綺麗に伸ばせるように頑張ります!

    こちらこそこれからもよろしくお願いします。

    ヤチ

  • かなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧にこんな感じとお伝えしただけで、理想の仕上がりにして頂けて嬉しいです(^^)いつもありがとうございます!
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風ハイライト】+カラー+カット 16500円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はpenelopeにご来店いただきありがとうございました!
    そしてこんな嬉しい口コミありがとうございます!

    曖昧なご希望からでも理想の仕上がりと感じていただけたこと、
    とても嬉しく思います!
    こちらこそ、いつも信頼してお任せいただきありがとうございます。
    次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当KIMURA TAKUMI

  • ぱんださんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この2年間、毎回違う所でカットしてもらってましたがしっくりこず…
    でも、やっと見つけました!
    今回、トップが潰れやすいからどうにかして欲しいと伝え忘れたにも関わらず潰れないようにカットしてくれていました。分け目を変えてくださってましたよね?それだけでこんなに違うのかと感動しました。おかげで毎朝のセットが楽で助かっています。
    後は色がどう落ちていくのか楽しみたいと思います。
    次回も曖昧な注文になってしまうかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+カット ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
    数あるサロンの中からpenelopeを見つけていただき、仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います!

    トップの扱いやすさや分け目の変化も実感していただけて安心いたしました。
    カラーの色落ちもぜひ楽しんでいただければと思います
    次回もご希望をしっかり汲み取りながら、毎日のセットがさらに楽になるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。


    担当KIMURA TAKUMI

  • moさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングを細かくしていただき、久しぶりの切りっぱなしボブとても良いスタイルにしていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援艶髪コース】カット+イルミナカラー+リンケージtrヘアデトックス

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    mo様、

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    久しぶりのスタイルチェンジを任せて頂きありがとうございました。
    切りっぱなしボブのスタイルも気に入ってもらえて嬉しいです!

    今回、使用したイルミナカラーは色落ちの退色もキレイなので、カラーの退色過程も楽しめると思います!

    次回もお待ちしております!!

      担当者 RYO

  • まゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    私の数ある要望に応えてくださり、今回も大満足です。
    会社でも好評で、この年齢でも「髪いい感じ!かわいい!」と言われると嬉しいのです。笑
    スタイリングもしやすく、トップもフワッとしてくれます。
    また伺いますね。
    髪だけでなく、ドラマの続きも楽しみにしております。笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【8月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    まゆみ様

    先日のご来店ありがとうございます!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    職場の同僚に褒められるのは、すごく嬉しいですよね!
    そしてホットスポットも面白いですよね笑

    これからも、まゆみ様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • まさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪がうねり、割れてしまうことに悩んでいました。
    髪の癖をしっかりと見ていただき、必要な部分にキレイに髪が流れる方向へパーマをかけていただきました。
    一週間以上経ちますが、キレイに髪が流れてくれていて助かっています。

    シャンプーもとても丁寧で、頭の疲れがスッキリするほどです。
    ありがとうございました!
    またお願いいたします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日のご来店ありがとうございました。
    担当のヤチです。

    返信遅くなりましてすみません。

    前髪のパーマ上手くいきましたよね♪本当に良かったです!

    嬉しいご報告の口コミありがとうございました。

    またお待ちしてます。

    ヤチ






  • Mさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の髪型の微妙なニュアンスも理解して頂き、仕上りに大満足です
    福島から行ってますが、段々遠いとも感じなくなってきました笑
    また、数ヶ月後、よろしくお願いします(*^^*)

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    《RYO指名》ショートスパイラルパーマ+カット+tr+ヘアデトックス¥19800

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    M様、

    先日のご来店と口コミありがとうございます!

    いつも遠い所から通って頂きありがとうございますm(_ _)m

    今回のスパイラルパーマのシルエットは、いつもと少し違うシルエットでしたが、今回のスタイルも気に入ってもらえて良かったです!

    次回もお任せくださいね!!

      担当者 RYO

  • のじゅさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    的確にアドバイスしていただけるので
    誘惑に負けず髪を伸ばし続けられています!

    歌舞伎町の真ん中にある?というくらい雰囲気ゆるくて私には通いやすいです。
    あとヘッドスパが気持ちいいです~

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    【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージトリートメント¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    返信遅くなりまして申し訳ありません!

    こちらこそいつもありがとうございます。

    確かにお店もギラギラしてなくて、スタッフもベテラン揃いなので良い意味で余裕のある感じなのかもですね。
    通いやすいと思って頂けてなによりです!

    口コミありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします。

    ヤチ

  • リステンさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。カット・カラーも希望通りでうれしかったです。シャンプーもとても丁寧でした。また次回もよろしくお願いします。

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    【8月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    この度はPENELOPEにご来店いただき、ありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    カット・カラーともにご希望に添えたようで、とても嬉しく思います。
    シャンプーもご満足いただけたとのことで、今後の励みになります。
    次回もさらにご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております!


    担当KIMURA TAKUMI

  • マドカさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいい感じにしてくれます!
    またお願いします。

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    【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージトリートメント¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    マドカ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    これからも、マドカ様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • Djangoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店を見つけた私はラッキーでした!

    丁寧な施術と素敵な仕上がりに大満足です。
    担当スタイリストさん、ありがとうございました!
    久々に家族に髪型を褒められました~。
    またお願いしまーす♪♪♪

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    【ご新規のお客様限定】TOKIOトリートメント+似合わせカット+カラー 8500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    Django様

    先日のご来店ありがとうございます!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    家族に褒められるのは、すごく嬉しいですよね!
    これからも、Django様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • 瑞穂さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質をいかしたカットで、逆に分けてセットもしてみましたが、収まりもとても良くて、アレンジしたら凄く良かったです。
    整髪料無しでも、ハンドブローだけでセットも決まりましたよ!
    初見で、これだけ捉えてセンス良く仕上げてくれる美容師さんは初めてです。
    ありがとうございました。
    センスが最高です。次は指名で伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    瑞穂様

    数あるサロンの中から御来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます!

    逆分けもアレンジも挑戦されたんですね!

    良い毛質をお持ちでしたのでそれを生かさせていただいただけですが、短いヘアスタイルは
    ロングより早めにメンテナンスが必要かとは思いますが、やりづらくなってきた際はご相談ください。

    またのご来店お待ちいたしております!


    masa

ペネロープ(Penelope)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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