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ペネロープ(Penelope)のお店ロゴ

Penelope 【ペネロープ】

ペネロープ

  • 東京都新宿区歌舞伎町1-17-11 プレーンシティ新宿ビル7F
  • 新宿駅徒歩3分☆口コミ高評価[新宿/ブリーチなしダブルカラー/ショート/レイヤー/ボブ
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    返信遅くなり申し訳ありません。

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    いつも楽しませて頂いてます。
    これからも宜しくお願いします!

    ヤチ

  • あいさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上お世話になっています。
    スタッフさんは皆さん愛想がよく、お店の雰囲気も温かいので過ごしやすいです。
    若い頃は明るくしたり暗くしたりと毎月変わる細かい要望に親身に対応してくださり、ここ最近はお任せになっていますがトレンドや好み、使用されている製品の特徴を踏まえた提案で乾かしながら見えてくる仕上がりを楽しんでいます。
    また長い経歴のなかで常に技術や知識をアップデートされていて担当さんは凄いなと敬服しています。
    なにより通い始めてからずっと髪の毛を褒められることが多く仕上がりもいつも大満足しています。
    いつもありがとうございます^_^
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージTr  ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    返信遅くなり申し訳ありません。

    本当に沢山褒めて頂いてありがとうございます。

    あい様の美意識の高さに僕もいつも勉強させて頂いてますよ!

    こちらこそこれからも宜しくお願いします。

    ヤチ

  • 村さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    久々の明るい色周りからも好評です~
    夏に向けて色々カラーアレンジ楽しみたいと思います!
    それにいつもたくさんのお話付き合ってくれてありがとうございます(^^)笑
    来月もよろしくお願いします!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月限定髪質改善コース】カット+カラー+TOKIOTr+ヘアデトックス 10500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    村様、

    いつも担当させて頂きありがとうございます*

    久しぶりにしたハイトーンカラーが周りに好評と聞いて嬉しいです!

    夏に向けたスタイルも提案しますので、お任せ下さい*

    来月も宜しくお願いします。

      担当者 RYO

  • アッティさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘアカット、リタッチ、トリートメントをしていただきました。
    カットは経過を見て再現性を確認していきたいです。カット後の手触りはいい感じです。
    くせ毛のボリュームはしっかり抑えていただいたと思います。
    カウンセリングはしっかりしていただきアレンジもお伺いしたのでこれからが楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規のお客様限定】TOKIOトリートメント+似合わせカット+カラー 8500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    アッティ様

    数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございます!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    これからも、アっティ様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    途中経過で気になることがありましたら、気軽にお申し付けください!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • まさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    金額も安い方だと思うし、接客もよく、綺麗な色になって満足ではあったのですが、改善して欲しいところがあったので口コミ投稿させていただきます。
    結構目立つ色ムラがありました。私の髪が傷んでいるせいとかもあるかもしれませんが初のダブルカラーだったのでムラの出る可能性があるとしたら最初に教えて欲しいし仕上げ後ムラがあることに気づいてなかったとしたらおかしいので気づいてたら何か言って欲しかったです。あとおでこの生え際の一部の産毛がはげていました。前髪あげると目立つ。ブリーチじゃなくてもついたらなるんですかね。そして、跡がつくから前髪を最初に乾かすのが普通だと思っていたが何故か最後に乾かしていて、案の定変な癖がつきそのまま前髪カットしたので家でお風呂に入り乾かしたら変な前髪になっていた。翌々日別の美容院に行き前髪カットしてもらいました。顔周りももっとこうして欲しいという要望があったが予定より時間が押したせいか後半急いでいる様子で言いたいことが言いづらかった。私のせいで押したわけでもないし、慌てて急いでやってほしくなかった。美容院出た後髪の毛が完全に乾いていないことにも気づきました、、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+リンケージtr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    ま様


    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    ご指摘いただきました、色ムラや前髪の乾かし方、生え際の負担など、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このメニューの事前のご説明が不足していた点、また施術後にしっかりご確認・ご説明ができなかった点、また施術中の雰囲気や接客についても、ご要望を言いづらいと感じさせてしまいましたこと、真摯に反省しております。

    今後はより丁寧なカウンセリングと、最後まで安心してお過ごしいただける対応を徹底して行きたいと思います。
    また技術も見直しお客様に満足していただけるよう改善に努めてまいります

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    担当SATO KO

  • かなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からお世話になっていましたが
    今回は6歳の娘を連れてお伺いしました。
    いつもお洒落な雰囲気でほかのお客様も多いので、敷居が高いと思っておりましたが、隣同士で2席作って下さり、担当の方が娘の機嫌を取りながら手際良くカットして下さいました。
    娘も楽しかったようで、将来は美容師さんになる!と言っております(^^)またぜひ宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、また素敵なご感想までお寄せいただき、本当にありがとうございます。


    今回はお子様とご一緒にいらしてくださったとのことで、
    お二人にとって心地よい時間を過ごしていただけたようで、とても嬉しく思っております!
    ありがとうございます!

    「将来は美容師さんになる!」
    というお言葉、可愛くて心がほっこりしました。楽しんでいただけて何よりです。

    またぜひ、お二人でのご来店を楽しみにお待ちしております!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    担当 KIMURA TAKUMI

  • 大福さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私のリクエスト内容に沿って提案してくださり、客観的な目線からの意見もちゃんともらえるのでありがたいです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+TOKIOトリートメント+カット ¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    返信遅くなり申し訳ありません。

    嬉しい口コミありがとうございます。
    大福様はとてもアクティブでメンタル的なところで僕もいつも刺激を貰ってます♪

    気分の上がるヘアスタイルを提供できるよう頑張ります!

    ヤチ

  • Ma-ksさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何年も担当スタイリストさんにお願いしています。
    いつもほぼお任せでお願いしていますが、毎回気に入るスタイルに仕上げてくれます。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+ミルボンリンケージtr +カット  ¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    Ma-ks様

    いつもご来店ありがとうございます!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    これからも、Ma-ks様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • 香さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディ且つ非常に丁寧な施術で安心できました。
    接客もとても丁寧でした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規のお客様限定】TOKIOトリートメント+リタッチカラー 8500円→7500円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    香様、

    先日は数ある美容室から、当店を選び初めてのご来店ありがとうございました。
    担当させて頂いたRYOです。
    口コミもありがとうございます。
    接客や施術に満足していただき、安心しました。

    次回以降もスタッフ一同お待ちしております。

  • まいちゅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りの髪型にしてくれてありがとうございます♪
    技術だけじゃなく会話も楽しく非常に満足しています!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージTr  ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    まいちゅ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    これからも、まいちゅ様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • ぽらりおんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    プロ!とにかくプロ!間違いない!
    薬は薬剤師に、髪の毛は担当スタイリストさんに。
    また今度出張の際は伺います!
    パーマ、カラーリングの2ヶ月後のアフターケアも楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質再生】コスメパーマ+カット+リンケージtr+ヘアデトックス付 ¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    ぽらりおん様

    この度はご来店いただき、また温かい口コミまで添えていただきありがとうございます。

    ご多忙のなか時間を割いていただき恐縮です。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

    夕島 拓朗

  • ちひろさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にヘアカットしてくれますし、カラーも綺麗で満足です。
    今回は、したい髪型とか全くイメージしないで行ったのですが、素敵に仕上げていただいて嬉しかったです。
    落ち着いた雰囲気にしたかったのですが、重く暗くならないようなカラーを提案してくれました。
    おうちでのスタイリングについても、気軽に教えてくれます。
    すでに次回が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージTr  ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    返信遅くなり申し訳ありません。

    海外生活お疲れさまでした。
    久しぶりに施術が出来て嬉しかったです♪

    口コミありがとうございます。

    これからもムードのあるスタイル色々考えますね。

    ヤチ

  • ジャスミンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。担当スタイリストさんの作るカラーは色落ちした時も計算されているようで、落ちてきた時もいい色味が出ます。
    毎回希望通りの似合わせたカラーとツヤツヤの仕上げになっていて大満足です!スタッフさんも皆さん対応が素晴らしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+TOKIOトリートメント+カット ¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    返信遅くなり申し訳ありません。

    先日もご来店ありがとうございました。
    そしてすでに次回予約もありがとうございます♪

    ジャスミン様の話題に尽きないエピソードにいつも楽しませて頂きありがとうございます!

    期待に応え続けれるよう頑張ります!

    ヤチ

  • hacciさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は入学式が近い娘も連れて、母娘2人でカットをお願いしました。まだオシャレに興味が無く、無造作に伸ばしっぱなしの娘でしたが、とても大人っぽく素敵なレイヤーカットの髪型にしてもらい、喜んでいました。
    また時々、今回のように娘の髪の毛も可愛くしてもらいたいな、と思います。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【YACHI限定】ご新規指名CUT ¥6.500

    [施術メニュー] カット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    返信遅くなり申し訳ありません。

    いつもご利用ありがとうございます。
    今回は娘さんも来てくださってありがとうございました。

    入学おめでとうございました。

    新生活、気分上がれて本当に良かったです。

    また2人でいらして下さい。

    ヤチ

  • うちわさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    平日の夜に伺いました。
    切る前に目指す髪型を伝えたところ、今できる範囲のカットを教えていただきました。できるだけ扱いやすくしてほしいという要望にも応えてくれ、朝のセットが楽です。
    カラーも綺麗に入れていただきました。
    次回はカラーと顔周りのカット要望はもう少し具体的にお伝えできればいいなと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+カット ¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    うちわ様

    この度は数ある美容室の中からお選びいただき、また口コミまで添えていただき
    誠にありがとうございます。

    現状のヘアスタイルの状態やご希望のヘアスタイルの擦り合わせの説明にしっかり耳を傾けていただき、またご理解いただきありがとうございました。
    また、朝のセットが楽になられまして良かったです。

    ぜひまたヘアスタイルに関して迷われましたらご相談ください!
    次回のご来店、心よりお待ちしております。

    夕島 拓朗

  • liliさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/5

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    以前伺った際に、カラーとトリートメントが良かったのでリピートしました。
    顔周りの似合わせカットが得意なサロン、とあったのでお願いしましたが、初めに見せた写真と違う仕上がりで残念です。
    施術始めに見せた写真は、触覚の長い部分が口の延長線くらいの長さでした。しかし仕上がりは、頬骨くらいの位置までしかなく、触覚がどうかも怪しいです。

    せめてカット直前、カット中に、デザインの確認があれば良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24外部補修trコース】カット+カラー+トリートメント+色持ちケア付!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    lili様ま

    この度は、ご来店いただきありがとうございました。
    期待も含め、せっかくリピートしていただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。

    事前のカウンセリングやカット中の確認が不十分で、ご希望の長さやデザインと異なってしまったことを深く反省しております。
    今後は、お客様の理想により近づけるよう、カウンセリングや施術中の確認をより丁寧に細かく行うよう努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    担当SATO KO

  • えとわーるさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望するヘアスタイルを間違いなく作ってくれる最高のスタイリストさんです。自慢したくなるほどの仕上がりですが、あんまり宣伝して、予約が取れなくなっては大変なので本当は教えたくないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】+TOKIOトリートメント+カット ¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    えとわーる様

    ご多忙の中、いつもご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミ添えまでして頂き光栄です!

    予約が取れずらくなるような美容師になるのは美容師冥利に尽きるのですがそうですよね笑
    まだまだそこまでの人気美容師ではありませんのでご安心ください笑

    お忙しいとは思いますが次回のご来店心からお待ちしております。

    夕島 拓朗

  • しーさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    卒園式が終わった娘が、バッサリ切りたいというのでお世話になりました。癖毛かつ繊細ガールなのですが、担当スタイリストさんの優しい雰囲気と娘に合わせて施術をして下さったおかげで、楽しい思い出になったようです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    しー様

    いつもご来店ありがとうございます!
    娘さんも担当させて頂きありがとうございます!
    娘さんの楽しい思い出になってくれたのなら、とても嬉しく思います!
    これからもしー様と娘さんの要望に答えられる様に、日々精進していきたいと思います!

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • れなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/1

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    初めて来店して、カットとカラーをお願いしました。
    接客は心地良く、しっかりヒアリングもしてくださいました!

    髪型の希望の写真で、髪質によって合った方をおすすめしてくださり、カットは綺麗で気に入ってます!ありがとうございました。

    ですがカラーが思っていたのと違いました。
    寒色系のカラーで頼んだのに、赤茶です。
    最後のアイロンでやったスタイリングは写真と違うのだけど、私に合わせてやってくださったのかな?と思って帰りました。

    当日の夜、カラーについてはやっぱり相談してみようとお店にお電話しました。今日の担当者はもう帰られていて、お電話口の方が話を聞いてくださいました。
    私の注文したカラーを確認したいとお伝えしたら、確認が出来ないとのこと。直近で暗めの色に染め直せますかと聞いたら、可能だが傷むとのこと。…いつ来店されますか?と聞いて下さったのですが、ため息混じりで聞かれたので…こういう相談は歓迎されてないなと感じ、このままでいいですと言って電話を切りました。
    ちょっと染まり具合を途中で確認して欲しかったし、お電話した時にもう少し寄り添ったというか前向きな解決策が頂けたら嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規のお客様限定】TOKIOトリートメント+似合わせカット+カラー 8500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    れな様

    先日のご来店ありがとうございました。
    またせっかくご来店して頂き、接客やカットなどを気に入って頂いたのに、カラーの仕上がりなど満足いく仕上がりにできず、残念な思いでいっぱいです。

    電話対応に関しましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今回ご指摘いただいた事を真摯に受け止めて、改善していける様に努力していきたいと思います。

    カラーのお直しは、10日以内でしたらお受けすることができますので、
    遠慮なくお申し付けください。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    小林

  • ioさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初指名していたスタイリストさんが施術できなくなったと
    事前に連絡いただきました。
    他の方にしていただいたのですが、
    要望もすべて受け入れてもらい、
    理想通りのホワイトにしてもらえました!
    ブリーチを何回か重ねていたので不安でしたが
    さらさらで傷んだ感じも少ないです。
    リタッチの際にまた伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【木村限定 派手髮カラー専用】ケアブリーチ+カラー+3STEPトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    io様

    今回当初のスタイリストが担当できなくなり大変申し訳ございませんでした。
    また、嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます!

    仰る通り、何度かブリーチが重なってるところは心配ではありますが、なるべくダメージ抑えて
    ご希望に添えるよう尽力してまいります。

    小さなことでもご要望などある際はご相談ください!

    またのご来店をお待ちいたしております!


    担当masa

  • rezynaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミを見て初めて伺いました。交通機関の影響で遅れて到着したにも関わらず、大変親切丁寧に対応して頂きました。ドライヤーの際、途中で担当さんが代わりましたが、どのスタッフさんもにこやかで染まり具合にも満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • 誠一郎さん(未設定・その他/未設定/会社員)

    [投稿日] 2025/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家内の紹介で指名で初めて伺いました。ボブのパーマで毛量が多いため横に広がりに悩んでいましたが担当スタイリストさんの匠な技術によりイメージどうりの軽さにカットしていただき大変気に入りました。家内に見せたところカッコいいじゃんと言ってくれました。これからも夫婦仲良く通いますので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ニュアンスパーマ】似合わせカット+ヘアデトックス 9500円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    誠一郎様

    この度はご来店いただきありがとうございました!いつも奥様にお世話になっております。
    パーマもご予約いただいてましたが以前かけられていたパーマがいい感じに残ってましたので活かせて良かったです!
    奥様にも気にいっていただけて幸いです。

    こちらこそこれからもお二人により満足いただけるよう精進して参りますので
    心よりお待ちしております。

    この度は心温まる口コミありがとうございました。

    夕島 拓朗

  • ちーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーとトリートメントでお願いしました。
    細やかな配慮があり、ありがたかったです。
    リタッチだったのですが、全体バランスやこうした方がいいのではないかというご提案をいくつかして頂き助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規のお客様限定】TOKIOトリートメント+リタッチカラー 8500円→7500円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    ちー様

    ご来店、並びに嬉しい口コミありがとうございました。

    今回はリタッチでしたが、カラーチェンジやデザインカラーなどもご相談ください!

    ご満足いただけるようご提案させていただきます。

    またのご来店お待ちしております!


    担当masa

  • めぐさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    随分前からお世話になってますが、担当の方の技術が本当に素晴らしいです。お店の雰囲気や接客も良く、緊張しいの私でもリラックス出来ます。もう他店には行けません。おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外部補修Trコース】カット+カラー+ミルボンリンケージTr  ¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    めぐ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    これからも、めぐ様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • たんたんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドマッサージがとても気持ちよかったです。また行きたいと思うサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘッドスパ (15分)¥5800

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    たんたん様
    この度はご来店頂きありがとうございます!
    大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    今後もよりヘアスタイル、マッサージともに満足していただけるよう努めて参ります。
    次回のご来店心よりお待ちしております。

    夕島 拓朗

  • ゆかりさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんにお願いしてから今回で8回目になりますが、なりたい髪型や髪色の再現度がとにかく高いので安心してお任せできます。

    今回は髪の長さもカラーも迷っていましたが優しく相談にのっていただき、突然のハイライトへの変更でしたが快く対応していただけました。

    もちろん今回の仕上がりも大満足です。
    家族にも大好評でした。

    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外部補修Trリタッチブリーチ】カット+カラー+リンケージTr  ¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    先日はpenelopeにご来店いただきありがとうございます。
    そして素敵な口コミをいただきありがとうございます。

    今回で8回目のご来店とのこと、大切なヘアスタイルをお任せいただけて大変光栄です。
    なりたい髪型や髪色の再現度にご満足いただけたようで、安心いたしました。
    嬉しいです。

    今回のスタイルやカラーについても迷われていたとのことですが、じっくりとご相談のうえ、
    ハイライトへの変更にもご満足いただけたようで嬉しいです。
    ご家族の皆さまにも好評だったとのこと、とても励みになります。

    これからもご期待に沿えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、
    またぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。


    担当KIMURA TAKUMI

  • ミッキーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ブリーチなしで綺麗な髪色が出ると見かけて初来店。今まではブリーチしてピンクブラウンを試していましたが、髪質や色落ちに悩んでました。施術中は雑誌読みつつ静かに過ごせました。そして肝心の出来上がりは……ブリーチ無しで綺麗なレッドブラウンに染まり髪質の滑らかさも出て大変満足しました!
    是非リピートしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなしダブルカラー】カット+ブリーチなしダブルカラー+リンケージtr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    この度は数ある美容室からPENELOPEにご来店いただき、誠にありがとうございます。
    そしてこんな嬉しい口コミまでありがとうございます!


    ブリーチなしでの施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います!
    レッドブラウンのお色味が綺麗に仕上がり、髪質の滑らかさも感じていただけたとのこと、
    とても安心いたしました。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、何よりです。

    今後もお客様のご希望に寄り添いながら、より理想的なスタイルを叶えられるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当KIMURA TAKUMI

  • ふんふんふんのふんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり、とっても良かったです!
    しばらくピンクの髪を楽しみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風ケアブリーチ】+フルカラー¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    ふんふんふんのふん様

    この度は数ある美容室の中からお選びいただき、また温かい口コミまでありがとうございます。
    また、初めてのご来店にも関わらずお任せいただきありがとうございました!
    ヘアスタイルもカラーもとてもお似合いでした!

    ぜひまたのご来店心からお待ちしております。

    夕島 拓朗

  • まゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、自分の勝手な都合により、一旦別のサロンでミディアムからボブにカットして頂いたのですが、仕上がりが自分の理想とはかけ離れていて、やはり前回の担当さんにお願いしたい!と思い、他店カットの数日後に予約を取らせて頂きました。
    いや~やはりこちらの担当さんはすごい!!の一言に尽きます。
    毎回私の理想の仕上がりにしてくださいます。
    絶対に浮いてしまう前髪も、担当さんにカットして頂くと、浮きにくいんです。
    素晴らしい技術はもちろんですが、魔法使ってますか?と思うほどです。笑
    お人柄も温和な方でお話ししやすいです。
    そして最初から最後までマンツーマンで施術して頂けるので、その都度自分の髪の悩みをお伝え出来る為、大変ありがたいです。
    また数ヶ月後にお伺いしますね~。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外部補修Trコース】カット+ミルボンリンケージTr  ¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    まゆみ様

    先日のご来店ありがとうございます!
    技術や仕上がりなど、色々なサービスを気に入っていただき、大変嬉しく思います!
    カットのことなら、任せて下さい!
    絶対に可愛く似合わせますよ!
    これからも、まゆみ様の満足がいただける様なヘアスタイルを提供していけるように
    日々精進していきたいと思います!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    店長 遠藤

  • さちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに歌舞伎町に足を踏み入れてちょっとドキドキしましたー。
    初めて伺いました&初めての明るさMAX(自分史上)カラーのトライで不安でしたが、細かいリクエストだったのですがちゃんと聞いて下さりアドバイスもいただき、時間かけて納得のカラーに仕上げてくださいました(*^^*)
    価格的には予約時よりかなり跳ね上がりましたが(こんなもんかと思ってましたが)、仕上がり最高なので文句なしですー。カットもしてもらいましたが、絶妙な長さ!気に入ってます。セットまでしてもらって、大満足です。
    次なるトライもせひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規のお客様限定】TOKIOトリートメント+似合わせカット+カラー 8500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Penelope 【ペネロープ】からの返信コメント

    このたびは数ある美容室の中からpenelopeを選んで
    ご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。

    初めての明るいカラーということで、ご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
    細かいご要望をお伺いしながら施術を進め、お客様にとってベストなカラーをご提案できるよう心がけましたので、喜んでいただけて嬉しい限りです。

    また、カットの長さも気に入っていただけたとのこと、大変励みになります。次回もぜひ、お客様にぴったりのスタイルを一緒に作っていければと思っております。何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

    また是非お待ちしてます

    担当KIMURA TAKUMI

ペネロープ(Penelope)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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