- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
普段と違う髪型に挑戦しましたが、とても良い感じにしていただきました。担当していただいた美容師さんの方も優しい話し方で相談もしやすかったです。今度はカラーにも挑戦してみたいです。
☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15％OFF♪(アレンジアップは不可)
[施術メニュー]
カット
ゆいちゃんさまこの度はKENJEにご来店いただき誠にありがとうございます。
また口コミもかいてくださりありがとうございます。
大人な雰囲気のショートスタイルをご希望ということで、ご来店いただいた際のかわいいまるみあるスタイルからゆいちゃんさまにお似合いになる大人な雰囲気感の挑戦したスタイルでとても素敵なチェンジでした。
いつもと違った毛流れに慣れるところも必要になるかと思いますが、2WAYスタイルなのでいろいろ楽しんでいただけましたら幸いです。
カラーについても楽しみですね！ぜひぜひまたよろしくお願い致します。
ゆいちゃんさまのまたのご来店を心よりお待ちしています。 柳澤
初めてのクロスパーマをあてていただきました。
小学生の頃から前髪を作ることに憧れがありましたが、生え癖のせいでなかなか綺麗に作ることができず
悩んでいたので正直、仕上がるまで不安でした。
感想はズバリ理想の前髪になり大満足です！！笑
定期的にクロスパーマを当てることで
安定してくると教えていただいたので
これからもお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました！
田口限定【前髪のお悩みに】クロスパーマ+前髪カット+シャンプー￥9900→￥8910
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
とも様先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもお忙しい中ありがとうございます！
初めてのクロスパーマ、不安もあった中でお任せいただけたこと本当に嬉しく思います。
仕上がりも「理想の前髪」と言っていただけて安心しました…！
前髪の生え癖は伸びてくるとまた割れてきやすかったり浮いてきたりするので定期的に施術してあげるとより落ち着きやすくなってきたり扱いもしやすくなると思うのでぜひまた気になることございましたらご相談ください！
また、接客やサービス面・雰囲気づくりにつきましてもよりご満足いただけるよう見直しと向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。ありがとうございました！
田口
ありがとうございました！
娘のカットをお願いしました。とても穏やかな優しい雰囲気でカウンセリングをしてくださり、娘もリラックスしていました。仕上がりも丁寧で時間どおりに終わり満足です。またお願いします。
【学割U24】15時以降3名限定★学生カット 3520
[施術メニュー]
カット
実際に髪を見て、自身に合ったトリートメントを提案して下さりました。
綺麗に髪を伸ばすために、またお願いしようと思います！
【新メニュー】髪質改善Aujuaトリートメント 13200→12700
[施術メニュー]
トリートメント
いつもお世話になってます。
急に都合がつくと予約をとるので、指名はできないのですが、どの方もカラーカット共に素敵に仕上げて頂いています。
前回口コミで最終仕上げで待たされてしまった事を書かせて頂いてしまいましたが、その時の方はわざわざお声かけにきて下さいました。お忙しい中数カ月前の事をちゃんときて下さり、意識の高さにすごいなぁと思いました。ご丁寧にありがとうございました。
今日も週末で混み合ってましたし、予約時間から開始までしばらく待ち、髪を濡らした後の状態でも待ち時間があったのですが、その都度説明や寒くないか声かけにきて頂きました。前回の口コミをいかしてお店として対応してくださってるところなんだと嬉しかったです。
ヘアスタイルもすごくイメージ通り、かぶれやすい話をしていましたが、交代してカラーをしてくれたアシスタント？の方にもきちんと保護スプレーの事等引き継いで下さってたのでカラーカット共に大満足でした。ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
似合わせカット＋オーガニックカラー＋オージュアトリートメント15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目利用させていただきました。今回はカットにカラーもしていただきました。薬剤の影響か、染毛の際むせてしまう心配を伝えると、飲み物を用意していただくなど配慮していだいて、安心できました。カットは前回と同じく満足のいく仕上がりで、継続して利用する予定です。今回使ったカット＋カラーのクーポンについて。現地で指名料が追加されるとお知らせがあり了承しましたが、帰宅後クーポンを再度確認するとスタイリストさん全員に適用とあり、この表示は変えたほうがよいと思いました。
似合わせカット+オーガニックカラー 12100→11550
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうああまあママさまこの度もKENJEにご来店していただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを書いてくださりありがとうございます。
ゆうああまあママさまにこの度もスタイルをご満足いただいたこと、とても嬉しい限りです。
カラー薬剤もアレルギーかもとの事でしたが、その後のご様子で気になる事もありましたらぜひお気軽にご相談下さいませ。
クーポンについて申し訳ありませんでした。ご指摘していただきましてありがとうございます。
今回ご利用のクーポンはゆうああまあママさまがおっしゃる通り、全員に適用になり、この度も利用いただいております。またクーポン詳細にトップスタイリスト、髪の長さによってクーポンのお値段に＋料金が必要になる旨の記載をさせていただいていましたが、わかりずらい記載でご迷惑をおかけしてすみませんでした。
改めてご理解いただきやすいよう記載の訂正をさせていただきました。また今後、個人のクーポンの記載も行うことで選びやすくできるようしていきますのでどうぞよろしくお願い致します。
ゆうああまあママさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。 柳澤
時間をかけて丁寧にカットをして下さいました。細かい要望にもいつもきちんと対応して下さいます。髪の毛が年齢的に薄くなりつつありますが、スカルプの美容液も効いたようで、髪の毛がふさふさと立っている感じに仕上がりました。自宅に戻った折に、夫が、後ろから見たら、髪の毛がふさふさになって、どこかの若い人が家に来たのかと思ったと、言ってました。これからもよろしくお願いします。
似合わせカット+トリートメントカラー 12100→11550
[施術メニュー]
カット、カラー
カットの技術も確かですし、とにかくヘッドスパが本当に気持ちが良く、いつも施術して頂いたあとは頭が軽くなります。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ゆずママ様
いつもKENJEを愛顧いただきまして誠にありがとうございます！
そして嬉しい口コミもして頂きましてありがとうございます！
美容室に来ていただくことで、ゆずママ様にリラックスして頂いたり、頭が軽くなり、また行きたいと思って頂けましたらとても嬉しいです！
技術もアップデートしながら磨いていきたいと思いますで、また気になる点などありましたらご気軽にご相談ください！
ゆずママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
武内
お店の雰囲気や接客も良かったです。美容院で話をすることが苦手なので、要望通りに静かに過ごさせて頂いて過ごしやすかったです。シャンプーも丁寧でした。カラーは色は入りにくかったですが、入り過ぎるよりも抑えめのカラーで良かったと思います。ブロー代金、ロング代金が追加で掛かることは事前にわかっていたら良かったとは思いましたが、総合的には満足の仕上がりでした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みっちーさまこの度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気や接客についてお褒めいただき、また静かにお過ごしいただけたとのことで、リラックスしていただけたようで大変嬉しく思います。
シャンプーや仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
カラーに関しましても、仕上がりのバランスを前向きに受け取っていただきありがとうございます。みっちーさまの今の髪の毛の状態をみて毛先の明るいところが浮きすぎないように選定させていただきました。
一方で、ブロー代金やロング料金についての事前説明が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすくご案内できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
みっちーさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
川和田
オイルグロスカラーとカットをお願いしました。いつもお願いしてる方はカットが繊細で上手です。細部まで丁寧に作り込んでくれます。
国内海外と仕事柄、多くのヘアサロン体験した中でもトップクラスだと思います。
シャンプーカラー他…は新人さん達？に変わるのですが 他のサロンよりも「荒さ」を感じます。私だけならごめんなさい
有り難うございました。
【艶めく美髪】ダメージレス♪オイルグロスカラー 12100→11550
[施術メニュー]
カット、カラー
うさぎ様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！
そして、いつも貴重なお時間の中口コミもしていただきありがとうございます！
カットの仕上がりですが、いつも気に入って頂けてとても嬉しいです！
うさぎ様に喜んで頂けることで私もとてもやりがいを感じております！
そしてシャンプーやカラーにつきましては、配慮が行き届かず申し訳ありません。
トータルでもうさぎ様に喜んで頂けるよう、お店全体でも、立ち振る舞いや細かな心配りをお客様目線で見直し、心地の良い空間を目指して精進していきます！
いつも美容室を楽しみにしていただきありがとうございます！
また、うさぎ様にお会いできるのを楽しみにしています！
武内
毎回特に指名はしていないのですが、どの担当者様も完璧な仕上がりにしてくださるので大変ありがたいです！
またすぐに伺います。いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ミージさまこの度は嬉しい口コミをありがとうございます！
また
貴重なお時間の中ご来店もありがとうございます。
担当者の指名がない中でも、仕上がりにご満足いただけているとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもどのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります！
ミージさまにまたすぐにお会いできるのを楽しみにしております！
川和田
とても上手なスタイリストさんが続いたため指名無しでお願いしたのですが、今回は毛先にかけて毛量がスカスカになってしまいました。
自分でシャンプー後はハネ うねりが人生一ひどくなってしまいとても残念です。
また、予約時間からシャンプー台に通されるまで30分近くかかりました。
似合わせカット＋オージュアトリートメント 7700→7150
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みか様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
そしてこの度、みか様に仕上がりに際して残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
技術不足を猛省しており、みか様がご自宅で心地よく、髪のお手入れがしやすくなるような配慮に欠けてしいましたことを痛感しております。
また、ご予約時間もお待ちいただいてしまい、
みか様に不快な気持ちにさせてしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。
ご案内や対応,技術を見直し、改めてお客様にご満足頂けるよう尽力してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
丁寧にカットしていただけました。
仕上がり後に、ドライヤーの当て方など、アドバイスも頂けたので良かったです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
すず様この度はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？
乾かし方でよりサロンでの仕上がり感が再現しやすくなると思いますので是非いろいろ試してみてください！
分からないことなどございましたらいつでもご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしています！
田口
予約の5分前に行って、30分待たされて厳しかったです。
似合わせカット＋オーガニックカラー＋オージュアトリートメント15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みさまいつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお時間の中、早めにお越しいただきましたお気遣いくださった中で、お待たせさせてしまった事、大変申し訳ありませんでした。
お詫び申し訳上げます。
またサロン内でも予約オペレーションの改善に努める事で、改めてみさまにも喜んでいただけますよう努めて参ります。
この度は貴重な口コミをかいてくださりありがとうございます。
みさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
今回もとても満足いく仕上がりになりました。襟足の部分を前回と少し違う雰囲気でお願いしたり、セットで困ったところを相談させていただきましたが、丁寧に施術してくださり、大変満足です。担当の方は、もちろんですが、途中シャンプーやブローしてくださったかたも、とても丁寧で気持ちよかったです。普段は終わりの時間を気にしないのですが、この日だけは、なるべく早く帰りたかったので、、
お願いした時間通りに終わらせていただけたのは、さすがでした！！早速、次回も予約いたしました。
次回もよろしくお願いいたします。
☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15％OFF♪(アレンジアップは不可)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ゆみちゃんさまこの度もKENJEにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、スタッフにもお褒めの言葉もかいてくださりありがとうございます。
ゆみちゃんさまに喜んでいただき、そうしたお声がとても嬉しいです！
前回よりも丸み感をもたせた可愛い雰囲気もゆみちゃんさまにお似合いでした！
パーマのかけかたを変えた中でスタイリングも少し変わるかと思いますが、また気になった事などありましたお声かけいただけましたら幸いです。
次回のご予約もありがとうございます。
ゆみちゃんさまのまたのご来店を心よりお待ちしています。 柳澤
今回こちらの美容院には初めて行きました。
今回のスタイリストさんに担当していただきましたが、相談に1つ1つ丁寧に対応してくださったり、ヘアケア方法や私の髪質に合いそうなシャンプー等の提案・説明を詳細に教えてくださったりと、とても親切に対応していただけたのでまた行きたいと思いました！
また、カットも最初は不安ではありましたが、今までとは違う髪型に挑戦してみた結果、とても綺麗に仕上げていただきました！
今回担当してくださったのが今回のスタイリストさんで本当に良かったです、ありがとうございました！
【人気NO1】カット＋オイルグロスカラー+トリートメント17600→14080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あゆみ様先日はご来店頂きありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます！
すごく励みになります！
今回はレイヤーカットに挑戦して、前髪も作らせてもらいその後いかがでしょうか？
カラーもアッシュ系のブラウンカラーで整えさせてもらってとてもお似合いでした！
大体2か月くらいで気になる頃かと思いますのでいつでもメンテナンスお待ちしております！
またのご来店を心よりお待ちしています！
田口
担当者は防犯対策なのか分かりません。恐らく名札も無かったかと思います。
カット前に髪の毛を濡らす作業はアシスタントの方がされて、髪乾かしとカットは担当の方でした。髪を乾かす際に丁寧にゆっくりブローまでされていて、いつカットに入るのかなとソワソワしました。20分くらいでブローが終わってカットに入ったのですが、カットもとても丁寧にゆっくりでした。全体的に丁寧でカットの出来栄えは普通でした。前髪がちょっと幼くなってしまったかなという印象です。
ちなみに退店時刻も希望を過ぎておりました。そういうわけで全体の印象を踏まえて少々厳しめの評価にしました。
似合わせカット＋オージュアトリートメント 7700→7150
[施術メニュー]
カット、トリートメント
えみさまこの度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の名札や施術の流れ、またお時間についてご不安やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ブローやカットに関して丁寧さを感じていただけた点はありがたく思う一方で、仕上がりや前髪の印象がご期待に沿うものではなかったこと、また退店時刻がご希望を過ぎてしまったことを重く受け止めております。
今後はカウンセリング時に仕上がりイメージやお時間の共有をより徹底し、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、サービス向上に努めてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
川和田
丁寧に切ってもらえてよかったです
セットの仕方もしっかり教えてくれました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｍay様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
そして口コミも頂きましてありがとうございます。
今回いつもより少し短めもとてもお似合いでした！
髪型を変えると気分も変わりますよね！
またセットの仕方など、気になることがありましたらご気軽にご相談ください！
may様のまたにご来店心よりお待ちしております。
丁寧にこちらの希望を聞いていただいて
とても気持ちの良い接客、ありがとうございました。
☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15％OFF♪(アレンジアップは不可)
[施術メニュー]
カラー
あっちゃんさまこの度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望をしっかりお伺いしながら施術させていただきましたので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
また、接客についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もあっちゃんさまに気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。
あっちゃんさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
川和田
前髪カットでお伺いしました。
細部まで丁寧に仕上げていただけて良かったです。
そして何より接遇の素晴らしさに感動しました！
短時間ではありましたが、適度な距離感でリラックスできました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
yukiさまこの度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
前髪カットの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
また、接遇についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。短いお時間でもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
今後も心地よい距離感と丁寧な施術を大切にしてまいりますので、またメンテナンスの際はぜひお立ち寄りください。
yukiさまの次回のご来店も心よりお待ちしております。
川和田
中学2年生の娘のカットをお願いしました。
丁寧にカウンセリングしていただき、思い通りにカットしていただいたみたいで満足しております。
またお願いしたいです。
【学割U24】15時以降3名限定★学生カット 3520
[施術メニュー]
カット
みいさまこの度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
中学2年生のお嬢さまのカットをお任せいただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
カウンセリングを大切にしながら施術させていただいておりますので、その点を感じていただけて光栄です。
また扱いづらくなった際や、スタイルチェンジの際もぜひご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
川和田
またまた子連れで伺いました。
子供と一緒にカットしていただいたのですが、
子供が話しかけてきて中断しても、快くご対応してくださり
親子共々大変満足しました！
またぜひよろしくお願いします。
☆当店三度目までのお客様限定☆ 全メニュー15％OFF♪(アレンジアップは不可)
[施術メニュー]
カット
えりさまいつもKENJEにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お子さまのお話ししている姿などにもスタッフ共々和やかになりました。
またお二人のヘアスタイルにスタッフ共々携わらせていただき、そしてご満足いただけましたお声を聞くことができ、とても嬉しく思います。
これからの冬のシーズンも色々なイベントもあるシーズンになるかと思いますが、その際にはえりさまご家族の何かお役にたてましたら幸いです。
えりさまのまたのお越しを心よりお待ちしております。 柳澤
いつも伝えたイメージの何倍も素敵な仕上がりにしてくれます。
対応も丁寧で安心感があります
似合わせカット＋オーガニックカラー＋オージュアトリートメント15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
summer様先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ、とても励みになります！
今回はオーガニックカラーでやらせていただきましたがいかがでしたでしょうか？
前回までやらせてもらっていたINOAカラーはオイルが入っているカラーで髪のツヤをだしてくれて、オーガニックカラーは９２％自然由来のお肌に優しいものになっていますのでまた髪の毛やお肌の状態で変えてみるのもいいかと思います！
また縮毛でもお待ちしておりますのでいつでもご予約や髪の毛のご相談してくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしています！
田口
いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
けんけんさまいつもKENJEにご来店していただき誠にありがとうございます。
また口コミも書いてくださりありがとうございます。
けんけんさまの綺麗のお手伝いができます事、嬉しく思っています。
これからもけんけんさまのそんなサポートができるよう心こめて努めさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
けんけんさまのまたのご来店を心よりお待ちしています。 柳澤
スタイルのイメージと悩みを相談させていただいたのですが、的確に私の言わんとしていることを察してくださって、安心しておまかせすることができました。また、肩を痛めていて、シャンプー台に仰向けになることがつらいと伝えると、角度をゆるくしていただく配慮もあり、助かりました。仕上がりは満足、また次回もお願いしたいと思います。
【上質な艶】似合わせカット+輝髪Aujua髪質改善トリートメント 7700→6160
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆうああまあママさまこの度はKENJEにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
またご満足いただけましたお声をかいてくださり、ありがとうございます。
ヘアスタイルのイメージもゆうああまあママさまにも、イメージやお悩みなどお話いただいた事でゆうああまあママさまに喜んでいただけるような施術ができました。
私自身もとても嬉しい限りです。
おからだの調子も時々変わるかと思いますので、ご協力させていただきながらゆうああまあママさまに喜んでいただけるようなサポートができましたら幸いですので、お気軽にご相談くださいませ。
ゆうああまあママさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。 柳澤
スタッフの皆様の感じも相変わらず良く、相談にも応じていただき、とても満足しています。
ありがとうございました。
【期間限定/自然なストレート】似合わせカット＋美艶縮毛矯正24200→19360
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
マリ様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます！
縮毛矯正ですが、自然な仕上がりになりとても安心いたしました！その後の髪の調子はいかがでしょうか？？
ストレートになるととてもサラサラになり艶も出やすくなるので気分も上がりますよね！
朝にブローなどをしなくても、できるだけ簡単にセットできるようにカットさせて頂きました！
何かご相談などあればご気軽にご相談ください。
またスタッフの様子などもコメント頂きありがとうございます。マリ様にご満足いただけるよう接客の面でも、お店全体で向上していきます。
マリ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
武内
退店時間を伝えており、希望通りに対応いただけました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆい様この度はご来店いただきありがとうございました！
口コミありがとうございます！
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご予定の方は楽しめましたでしょうか？
季節やその時のお洋服によって髪型を変えてみるのも楽しいと思いますのでまたいつでもメンテナンスおまちしております！
またのご来店を心よりお待ちしています！
田口
関西から引越ししてきて、1年。ようやく気に入った美容室と美容師さんに出会えました。
お店の雰囲気はオシャレで落ち着いているので、とてもリラックスできました。
どの美容師さんもシャンプーが上手で丁寧。とても気持ちよかったです。
担当の美容師さんは、歴も長くベテランの方なのに、圧がなく、こちらの曖昧な要望を優しく聞いてくださり、カットもパーマもカラーもとても丁寧で気持ちよかったです。
その上、出来上がりも大変満足で、これからもお願いしたいと、早速次回の予約を入れました。
これからもよろしくお願いいたします。
【お手頃価格】似合わせカット+オーガニックカラー 12100→9680
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ゆみちゃんさまこの度はKENJE東戸塚店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また先日は改めてご来店していただいた事で、お時間とお手間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。
ゆみちゃんさまによりスタイルも気に入っていただき嬉しいです！
お引越しをした際に、美容室探しも大変な事と思いますが、サロンの雰囲気や施術を通して当店を気に入っていただき、私たちもまたとても嬉しく思います。
そして早速、次回のご予約までありがとうございます！
ゆみちゃんさまのライフスタイルやその時のなりたい雰囲気に、より似合わせられるようなお手伝いができたら何より幸いです！そんなサポートができるよう今後とも努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
ゆみちゃんさまのまたのご来店を心よりお待ちしています。 柳澤
今回も素敵な仕上がりにして頂き、ありがとうございます。
前回より短めにカットしてもらい、とても気に入りました！
大満足です。
今後もお世話になります！
よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミキさまこの度もKENJE東戸塚店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また口コミを書いてくださりありがとうございます！
スタイルも気に入っていただき嬉しいです！長さを変えた雰囲気もミキさまのナチュラルな動きがある事で、より柔らかい雰囲気に感じられて素敵でした！
コテも顔周りだけ少し巻き方を変えるだけでまた見え方の印象も違った雰囲気も楽しめれると思いますので、年末にかけて色々な場面でスタイリングしてみていただけたらと思います！
またミキさまのキレイのお手伝いができましたら幸いです！
ミキさまのまたのご来店を心よりお待ちしています。 柳澤
カットもカラーもいつもイメージ通りして頂けて、すっきりさっぱりでした。貴重なリラックスできる場になってます
ひとつ残念だったのが、最後のながしてトリートメント後、そのまま30分以上待たされてしまったことです。
他のお客様とかぶったんだと思いますし、終わりの時間は予定大丈夫とは最初に聞かれてお伝えしていたものの、最後の仕上げセットと確認で終わるところで他のスタッフの声かけもなくずっと待たされたのが心身しんどかったです。手が空いている方はいらっしゃったようなので、声かけ・状況説明やフォロー等があると良かったなと思いました。
でもいつもは仕上がり・リラックスできる環境含めて大好きな時間なので、これからもお世話になります！
ありがとうございました。
似合わせカット＋オーガニックカラー＋オージュアトリートメント15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しゃちさまこの度はご来店と、温かいお言葉に加えて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
カット・カラーをいつも気に入ってくださり、リラックスできる場と感じていただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
一方で、トリートメント後に長時間お待たせしてしまい、大切なお時間を不快な思いにさせてしまったこと、そして十分な声掛けやご案内ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、スタッフ間の連携・状況説明の徹底を見直し、再発防止に努めてまいります。
今後も安心してお過ごしいただける時間をご提供できるよう、より一層努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
しゃちさまきまたお会いできるのを心よりお待ちしております。
川和田
ケンジ 東戸塚(KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
