- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当の方にお世話になってから早10年以上となりました。いつも仕上がりに大変満足しております。ざっくりしたオーダーである程度お任せできるのでとても助かってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
口コミありがとうございます。
こちらこそ、いつもご利用頂き嬉しく思います。似合わせてカットしますのでお任せください。
またのご来店お待ちしてます。
元木佳祐
本日も担当スタイリストさんおまかせでカッコよくしていただきました。また来月も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
毎度仕上がりも満足していただき嬉しいです！
またよろしくお願いします！
stylist 伊藤貴大
中学生の娘がお世話になりました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
日々のケアなどもご相談できたようでとても喜んでおります。またよろしくお願いします。
【リファVEENA使用♪】カット＋RE/ウォータートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
満足頂けたようでとても嬉しく思います！
また何か気になる所などありましたら気軽にご相談下さいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
久川 恵美
いつもありがとうございます！
今回もいい感じになりました！
【話題の極上頭皮ケア】ReFa泡シャンプー＋カット ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
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いつもご来店ありがとうございます！
今回も仕上がり満足していただき嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
stylist 伊藤貴大
初めて口コミを記載します。
いつも同じスタイリストさんにお願いしております。
新規で来店した際、スタイリストさんにすべて『お任せ』でお願いをしましたが、
とても満足のいく仕上がりにして頂きました。
施術中の会話も楽しく、リラックシした時間を過ごさせて貰っています。
先日は、キッズカットもお願いしましたが、息子も緊張すること無く、格好良くカットしてくれてとても気に入っていました。
引き続き、宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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先日はご来店ありがとうございます！
口コミ投稿していただき嬉しく思います
足の具合が心配ですね、、、
お体に気をつけて頑張ってください。
またのご来店心よりお待ちしてます！
スタイリスト 谷
平日の午前中に来店しました。お客さんが少なかったので、スタイリストさん達と談笑しながら髪を切ってもらい、ゆったりと過ごせました。
仕上がりも理想通りで良かったです！
【学割U24】いつでも気軽に☆シャンプー＋こだわりデザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット、その他
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はらみ様
この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
これからも日々努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト廣瀬
いつもながら対応の良いスタイリストさんです。
年配の私の好みに合わせてくれます。
息子も同じスタイリストさんにお願いしていまて、妻も含め家族３人満足しています。
次回もお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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とっぴ様、この度はご来店いただきありがとうございました！
ご家族でのご来店とても嬉しく思います！
今後もご希望に添えれたら嬉しいです。
またいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 国吉
いつも最高です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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ヒロキ様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト廣瀬
終始、丁寧に接客していただきました。
仕上がりにも大変満足しています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ダイ様、この度はご来店いただき有難うございました！
仕上がり、接客満足いただけて嬉しいです。
またいつでもヘアスタイルご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 国吉
やりたい髪型を汲み取ってくださって、最大限に配慮してカットしてもらえました。仕上がりも大満足です。またお願いいします。
似合わせカット＋シャンプー ￥3700
[施術メニュー]
カット
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弘様、この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います。
またいつでもヘアスタイルご相談ください！！！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 国吉
もう長く担当してもらってます 今回はいつもより少し短くしてもらいました 抜群の安定感です ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつもご来店ありがとうございます！
毎度仕上がりも満足していただき嬉しいです！
またヘアスタイルで気になることありましたら気軽にご相談下さい！
ご来店お待ちしております！
stylist 伊藤貴大
初めて伺ったのですが、こちらの要望をしっかりカウンセリングしていただき、スムーズにカットしてくださったので助かりました。
料金もシャンプー込なのにとても安くて良かったです。
ありがとうございました！
【学割U24】いつでも気軽に☆シャンプー＋こだわりデザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミしていただけて嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしてます。
スタイリスト 谷
いつも急な予約に気持ちよく対応してくださいます。
短時間で理想通り仕上げてくださるので、いつも利用させていただいております。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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イメージア町田店をご利用くださり有難う御座います。
満足していただき嬉しく思います。
また次のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 柳原
今回もとてもよかったです。仕上がりに大満足でした！
【学割U24】いつでも気軽に☆シャンプー＋こだわりデザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット、その他
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ち様
この度はご来店頂きありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 中山
丁寧にご対応頂きました。料金は安めですが満足の仕上がりです。
【当日限定】【メンズご新規様限定】似合わせカット￥3,300→￥2,800
[施術メニュー]
カット
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ふ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり、接客ともご満足いただけて嬉しいです！
またいつでもヘアスタイルご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 国吉
髪の毛が完璧にかわいてないのにアイロンして、そのまま帰らされたのでえ？ってなりました。髪色も髪の状態的に明るくするのは難しいのはわかってたんですが、ピンクを強めに出して欲しいとお願いしたけど、ピンク感が全然なくて残念でした。カウンセリング自体は丁寧で良かったです。でももう１回行こうとは思えませんでした。
【新規限定】ケアブリーチダブルカラー＋カット(ブリーチ2回目以降要相談)
[施術メニュー]
カット、カラー
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口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
このたびは仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご希望のピンクの色味がしっかり反映されなかった点や、仕上げ時のドライが不十分であった点について、深く反省しております。
せっかくご来店いただいたのに、ご期待に添うことができず大変心苦しく思っております。
今後は施術前のカウンセリングや仕上げの確認をこれまで以上に丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
stylist 伊藤貴大
昨日カットとカラーで伺いました。
カラー剤を塗った後30～40分以上放置され、複数の方を担当されていてずっと隣で男性のお客さんと喋りながら男性対応していて１度も染まり具合の確認をしてもらえず、めちゃくちゃ染料が染みて痛かったのにずっと我慢していました。
やっと隣の方のカットが終わり、確認にきたのですがもう痛くてすぐに流して欲しいとお伝えし、流してもらいましたが、その後もシャンプーを泡立てた状態で放置され、後から対応してた男性のシャンプー対応をして、５分後位に他のスタッフがシャンプー対応をしてくれました。
８月に２回この店舗に行ってて、髪の色を明るくしたいと２回施術してもらいましたが、今回は髪の色もめちゃくちゃ暗くなってしまってとても残念な感じでした。
髪の色がいつもより暗いとお伝えしても何度も履歴通りですと言われ全然初回の明るさではなかったです。
3回目にしてとても悲しい思いをしたので、次は考えたいと思います。
【リファVEENA使用】カラー＋カット◇白髪染め◎ ￥8200→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の放置時間や対応の不備、またご希望の明るさと仕上がりの差について、丁寧な確認・配慮ができず深くお詫び申し上げます。
本来であれば染まり具合のチェックや、お痛みへの対応をすぐに行うべきところ、スタッフの対応不足により不快な思いをさせてしまい、信頼を損ねる結果となってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
後日、お直しで別のスタッフが担当させていただきましたが、仕上がりはいかがでしたでしょうか？ 少しでもご満足いただけていましたら幸いです。
今回いただいたご意見は、スタッフ全員でしっかり共有し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
イメージア町田店 サブチーフ 高畑
ヘアスタイルを変えたかったので、相談をしながらカットをお願いしました。
イメージ通りのヘアスタイルに切っていただき大変満足です。リファVEENAは初めてでしたが良かったです！
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
【リファVEENA使用】カラー＋カット◇白髪染め◎ ￥8200→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
口コミありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。顔周り、重さ、バランスでスタイルが変わるので、いろいろお試しください。
スタイリング等、気になる所がありましたら相談してくださいね。
またのご来店お待ちしてます。
元木佳祐
今回もすっきりと軽くして頂きました。
リファのシャワーも気持ちよかったです。
またよろしくお願いします。
【リファVEENA使用】カラー＋カット◇白髪染め◎ ￥8200→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
リファのVEENA、非常に人気です！細かい気泡でマッサージ効果と毛穴汚れが落ちやすくなるので、またよかったらお試しください。
気になる所がありましたら相談してくださいね。
元木佳祐
とても悩んでいたところ、メリットデメリットを伝えてもらえて、混んでいた中相談にのってもらえてありがたかったです。
【リファVEENA使用】カラー＋カット◇白髪染め◎ ￥8200→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
みつ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 中山
歴10年って書いてたから信用してたのにー！
前髪は一刀両断スタイルですきバサミもなしで、髪流したらガタガタ
初めてのお客様だからこそもっとカウンセリングすればいいのに30分で終わったよ。
次のお客様いるからわかるけど適当はよくないよー！
やばいどうしよう鏡が見れない。好きな人に会いに行けない！
髪はもどってこないよ。
【当日限定】【メンズご新規様限定】似合わせカット￥3,300→￥2,800
[施術メニュー]
カット
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
実家帰省の間に来ていただいたのに、お仕上がりご希望に添えず申し訳ございませんでした。
前に下ろす呈で重めに切った前髪を横に流すとガタガタになります。
段がつくわけなので。
もし、重めな前髪やガタガタ感が気になるようでしたら、量を取ることによって解消できます。流す感じでお切り直しすることもできます。10日以内でしたらお直しもできますのでご都合よろしければお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
自分のカウンセリング等も見直し今回のコメントを真摯に受け止め改善させていただきます。
いつも、こちらの望み通りのスタイル、また長さにしてもらえるので、安心して、とてもリラックスして任せられます。
ただかなり料金が高くなり、また指名料までかかるので、前に比べると負担が大きいです。
せめて常連のお客にはクーポンとかのサービスがあっても、良いかなと改善を期待しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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Salty様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト廣瀬
息子のカットをお願いしました。希望をしっかり聞いてくださり、とても上手に仕上げていただきました。さわやかでスッキリした仕上がりに、親としても大満足です。
【学割U24】いつでも気軽に☆シャンプー＋こだわりデザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
月様
この度は当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
またやりたい髪型等ありましたらお気軽にご相談ください。
これからも日々努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト廣瀬
中学生の娘の施術をお願いしましたが、カットする前も終わった後も色々と丁寧に説明して下さいました。
娘も、生え方の癖や前髪のセットの仕方を教えてもらったので、毎朝自分でヘアアイロンを使いセットしています。
リファで髪を洗ってもらったのもとても良かったようで満足していました。ありがとうございました！
【リファVEENA使用♪】カット＋RE/ウォータートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
イメージア町田店にご来店して頂き有難う御座います。
満足してもらえたようで安心しました。
もしまた気になることがあればお気軽にご相談くださいね。
またのご利用お待ちしております。
スタイリスト 柳原
美容院に行く際はいつもこちらを利用させていただいています。
今回担当して下さったスタイリストさんはもちろん、どのスタイリストさんも丁寧で優しく、カットやカラーの腕前も申し分ないです。
どこの店舗にも共通して言える話ではありますが、価格がリーズナブルな上、店内も明るく清潔な点も個人的には気に入っています。
今後も利用させていただきます。
【学割U24】いつでも気軽に☆シャンプー＋こだわりデザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
対応や技術、店舗の雰囲気まで細やかにお褒めいただき、とても嬉しく拝見いたしました。日頃から安心して通っていただけるお店であり続けられるよう、今後も丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
高畑
色持ちや色落ちを考えてくれて、暗めの色を入れてもらいました。色落ち過程が楽しみです。ありがとうございました。
【新規】ブリーチなしダブルカラー＋トリートメント◇ホームケア付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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はるか様
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がりやサービス等気に入っていただき嬉しく思います。
寒色系のお色もとてもお似合いでした。
色落ちが気になり始める時期になるとカラーシャンプーもおすすめです。
はるか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
雰囲気が良くよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
たっくん様
先日はご来店ありがとうございました！
これからも、サービスお仕上がりだけでなく、
居心地が良い空間づくりを心がけてやっていけたらと思います。
嬉しい口コミありがとうございました。
とても丁寧な対応をしてくださり、カットも大満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
仕上がりも満足していただき嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
stylist 伊藤貴大
伝えた通りにやっていただきありがとうございます
【リファVEENA使用】カラー＋カット◇白髪染め◎ ￥8200→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご希望に沿った仕上がりになったとのことで安心いたしました！
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお任せください。
またのご来店をお待ちしております。
高畑
先日子供が伺いこちらは3回目でしたが、たまたま今回の担当とアシスタントの方だと思いますがドライヤーかけてもらう時に近すぎて頭皮が火傷しそうになったり、シャンプーの時は爪が長くて痛かったり、カットも長さが所々不揃いだったり…と不満そうでした。
指名とかはしていないので仕方ないのですが、学校の予定がギリギリまでわからないので近い場所にあるし、予約がしやすかったので。
今まで満足していただけに今回は残念です。
【学割U24】いつでも気軽に☆シャンプー＋こだわりデザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット、その他
IMAGE-A 町田店【イメージア】 からの返信コメント
ご来店いただき、またお子様の大切な施術をお任せいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ドライヤー時の距離やシャンプー時の配慮、カットの仕上がりなど、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、共有し、技術面・接客面ともに改善を徹底してまいります。
これまでご満足いただいていたとのお言葉をいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい残念でなりません。次回は安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同でより丁寧な施術・対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
高畑
イメージア 町田店(IMAGE A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
