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  6. 口コミ
イーネ(e ne)のお店ロゴ

e-ne 【イーネ】

イーネ

  • 兵庫県神戸市西区小山1-7-9
  • ■JR明石駅 バス15分 ⇒玉津支所前下車 徒歩5分/第二神明玉津インターより1分
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ムーミンさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーの色もとても気に入っています。
    いつも同じではなくそのときに合わせたベストな色やカットをしてくださり毎回満足させてもらっています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    最終受付20:00◆CUT+カラー+インフェノムTR+家用TR ¥19410→¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    e-neの責任者を務めております、静間です。いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のカラーもご満足いただけたとのこと、担当スタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。

    「いつも同じではなく、その時に合わせたベストな提案」という点に価値を感じていただけていることは、私たちにとって何よりの喜びです。髪の状態や季節の移ろい、そしてお客様の今の気分に寄り添い、マンネリを感じさせない新鮮なスタイルをご提案することを大切にしております。

    お客様お一人おひとりの「今のベスト」を形にするために、カウンセリングから施術まで細部にこだわっております。これからも、お客様にとって期待以上の感動をお届けできるサロンであり続けるよう、感性と技術を磨き続けてまいります。

    次回もまた、新しい発見があるような素敵なデザインをご提案させていただきます。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • あきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    次回から他のスタイリストさんをお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エキテン口コミ神戸No.1】 CUT+炭酸頭皮TR+ 炭酸SP¥8700→¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    あき様
    ご連絡ありがとうございます。
    至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    担当変更の件、確かに承りました。次回より別の者が担させていただきます。
    貴重なご指摘ありがとうございました。

    溝内

  • みゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もめちゃめちゃ可愛くしていただいてありがとうございます!
    イメージとか今後のこととかも一緒に考えてイメージしてたのよりもっといい仕上がりになってて感動しました!!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+カラー+インフェノムTR+家用TR ¥19410→¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    いつも 口コミありがとうございます!

    今回もすごく凄くかわいかったです!!
    いつも会話もたのしく
    仕上がりまでよろこんでいただきとても嬉しいです♪

    また 次回も楽しみにお待ちしております!

    サミツ

  • くまままさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    家庭用TR付きでしたが、渡し忘れたのでしょうか。帰ってから気がつきました。
    ちょっと残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番人気!】◆CUT+カラー+GMTR+家用TR¥23630→¥16200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Yさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    一年前に来店してお店自体いい印象だったので、今回も指名なしでカラー+トリートメントのコースで行きました。
    カラーの際にカラー剤がクロスに3回飛んできたのはいいのですが、右頬にも飛んで来て、気づかれず、自分の指で拭きました(指なのできれいにとれないし、黒くなりました)。カラーが終わり、シャンプー台で頭を洗ってもらう際も開始10秒程で両耳に水が入り、最後まで不快感がありました。シャンプーが終わり鏡の方に行くと、おでこに水でうすくなったカラー剤が割と付いてました。それも気付いてもらえず、支払いが終わってから、自分の車に乗っているウェットティッシュで拭きました。耳にも水で薄くなったカラー剤が入っていて、家に帰ってからも不快感でいっぱいでした。
    ここの美容院に通おうと思っていたのに、最初から最後まで嫌な気分で終わってしまいました。1万円以上払って、この技術なら2度と行かないです。それか次回は一年前に担当してもらった方を指名して行きます。美容院でこんなに不快な気持ちになったのは初めてです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】◆ワンメイクカラー+最高級GMTR+家用TR剤¥16580→¥13800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    この度は、配慮の欠如により、施術の最初から最後まで不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、カラー剤の飛散やシャンプー時に耳へ水が入ることは、施術者の丁寧さが欠けていた結果であり、言い訳の余地はございません。
    当店では今回の件を重く受け止め、カラー塗布時のブラシ角度・薬剤量・動作スピードの見直し、基礎技術の再確認を徹底いたします。またシャンプーに関しても、ネープの支え方、湯量調整、耳周りの流し方など基本動作を一から見直し、施術中の違和感に気づく感覚を全スタッフで再教育いたします。
    大切なお時間と料金に見合わない結果となってしまったこと、心からお詫び申し上げます。いただいたご意見を必ず技術向上に繋げ、安心して通っていただける美容室を目指してまいります。

  • こっさーちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントの炭酸感はなかったが髪はさらさらになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エキテン口コミ神戸No.1】 CUT+炭酸頭皮TR+ 炭酸SP¥8700→¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    e-neの責任者を務めております、静間です。この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりの髪がさらさらになったことを実感していただけて、大変嬉しく思います。

    一方で、炭酸トリートメントの質感について、ご期待されていた「炭酸感」を十分に感じていただけなかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。

    当店の炭酸ケアは、パチパチとした刺激よりも、髪や頭皮の汚れを優しく除去し、トリートメントの浸透を極限まで高めることに重点を置いております。その結果として「さらさら」を実感いただけたのは、ケアがしっかりと髪の内部に届いた証拠でもございます。

    もし次回、より清涼感や刺激を求めていらっしゃる場合は、お客様の好みに合わせた調整や別のメニュー提案も可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。

    これからも、お客様の髪をより美しく、健やかに保つお手伝いをしてまいります。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ゆずさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まだ数回利用ですが いつも丁寧にしてくださり
    とても気にいっています。今後もお願いしたいと思っています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    ゆず様
    この度もご来店いただきありがとうございますm(_ _)m
    いつもお忙しい中ご来店いただき嬉しく思います♪
    嬉しい口コミもいただきありがとうございます!
    2月のご予約もありがとうございます(^^)
    また2月のご来店時に私の方からお伝えしなければいけないお話がございますので、
    お話させていただきますねm(__)m
    2月のご来店時を楽しみにお待ちしております!
                              担当 西

  • chikaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はイメチェンしたくて利用させていただきました!
    ウルフカットで色んなアレンジが出来て大変満足してます

    いつも楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございます^_^
    これからも利用させていただきますのでよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【エキテン口コミ神戸No.1獲得】 CUT+炭酸頭皮TR+ 炭酸SP¥8700→¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    chika様
    いつもご来店いただきありがとうございます^_^
    今回はいつものスタイルとは違って思い切ったイメチェンでしたね♪
    とっても似合っていて癖もいかせるので朝のセットも楽になったのではないかと思います(o^^o)
    いつも楽しいお時間をいただいて美容師としてやりがいのあるお時間でしたm(__)m

    急に決まった事で、chika様に直接お伝えすることができなくて大変申し訳ないのですが
    一身上の都合で2月末をもって退職することになりました。
    本当に急だったためお伝えできず大変申し訳ございませんm(_ _)m
    まだまだお話ししたい事がたくさんありました。
    今まで指名をしていただき嬉しい口コミをいただきありがとうございましたm(_ _)m
    chika様の幸せを願っております。
                                    担当 西

  • なみちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明けましておめでとうございます。

    昨年末に初めてお邪魔させて頂きました。

    早く着きすぎたにもかかわらず、すぐに案内してくださり助かりました。
    ありがとうございます。

    美容室が苦手なもので、なかなか上手く希望等をお伝えするのが難しい私の意図を汲み取ってくださり、とても丁寧に説明や施術をして頂きました。

    髪質などから、家でのケアやセットの仕方なども丁寧にレクチャーして下さり、短くなった襟足のために、持っているものより少し細めでストレートだけのヘアアイロンを新たに購入して、ヘアバームでセットを頑張って楽しんでおります☆

    年末に帰省してた娘からも、いいやんと褒めて貰えました☆

    設備的にはシャンプー台の倒れる角度が私的に良かったです。
    めまい症を発症してから、倒れすぎるのが怖いこともあり遠のいていましたが、安心できてシャンプーもとても気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    最終受付20:00【新規】Cut+カラー+内部補修TR+家用TR¥17310⇒¥11500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    明けましておめでとうございます。e-neの責任者を務めております、静間です。 昨年末は数ある美容室の中から、初めて当店へお越しいただき誠にありがとうございました。

    美容室が苦手とのことでしたが、お悩みや意図をリラックスしてお話しいただけたのであれば幸いです。お伝えしたケアや細めのアイロンでのセットを早速実践し、楽しまれているご様子を伺い、担当スタッフも「アドバイスして良かった」と大変喜んでおります。ご令嬢様にも褒めていただけたとのこと、私共も鼻が高い思いです。

    また、シャンプー台の角度について安心していただけたことは、貴重なご感想です。めまい症などのご不安がある方にも、心地よくお過ごしいただけるよう設備や配慮を整えておりますので、そう仰っていただけると大きな自信になります。

    新しい一年も、お客様が安心して「自分らしいスタイル」を楽しめるよう、全力でサポートさせていただきます。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

  • まさこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお邪魔しました。
    綺麗な店内で雰囲気もよく、穏やかな時間を過ごせました。
    担当くださったスタッフさんは気さくでおしゃべりも楽しく、とても丁寧な施術をいただきました。
    またお邪魔します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    責任者の静間です。この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミを本当にありがとうございます。店内の雰囲気や、穏やかな時間を感じていただけたこと、とても嬉しく思います。担当させていただいたスタッフも、お客様との会話や施術の時間を大切にしながら向き合っており、その点を評価していただけたことは本人にとって何よりの励みになります。技術はもちろんですが、初めての方でも安心して過ごしていただける空間づくりを、スタッフ一人ひとりが日々意識しています。今回のようなお声は、これからご来店を検討されている方にとっても安心材料になるはずです。ぜひ次回も、髪のことはもちろん、ゆったり過ごしたい時に思い出していただける存在でありたいと思っています。今後ともe-neをよろしくお願いいたします。

  • monちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げていただきまして、ありがとうございます
    今回は追加で眉カットもしていただき
    とても満足です
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    最終受付20:00◆CUT+カラー+インフェノムTR+家用TR ¥19410→¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて、私たちもとても嬉しいです。

    眉カットは少し整えるだけでも印象が大きく変わるので、ヘアスタイルと合わせて気に入っていただけて何よりです。今後もその時々の気分やライフスタイルに合わせて、細かなところまでご提案させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    次回もどうぞよろしくお願いいたします。

  • しばいぬさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どの髪型が良いか分からなかったが、アドバイスをしてもらえました。セットの仕方も解説してもらったので自信がない方にお勧めです。

    予約時のクーポン・メニュー

    最終受付21:00【新規◆エキテン口コミ神戸1位獲得♪】Cut  ¥5950⇒¥4800

    [施術メニュー] カット

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
    髪型に迷われている中で、私たちのアドバイスがお役に立てたようで安心しました。

    ご自宅でのセットは「再現できるかどうか」がとても大切なので、できるだけ分かりやすくお伝えすることを心がけています。自信を持っておすすめできると言っていただけて、とても嬉しいです。

    これからも扱いやすく、毎日が少し楽になるスタイルをご提案していきます。
    また何でもお気軽にご相談ください。

  • chikaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は秋冬仕様で前髪も白髪隠しでカットしていただき大満足です!ありがとうございました!
    はねぐせも違和感なく生かせる感じで、悩みも楽しみに変わりました!いつも、色々お話したりアドバイスいただき快適な時間ありがとうございました
    また、ライブのご報告させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エキテン口コミ神戸No.1獲得】 CUT+炭酸頭皮TR+ 炭酸SP¥8700→¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    chikaさま
    いつもご来店いただきありがとうございます(*´-`)
    今回は寒くなってきたので、夏よりも少し長めに重さ具合も微調整させていただいたきましたが
    良い感じでいかせていただいているようで安心しました(*^^*)
    こちらこそいつも楽しいお時間で時間が足りないくらいです(´∀`*)
    また次回ライブのお話いっぱい聞かせてくださいね♪
    いつも嬉しい口コミをありがとうございます!
    次回もお会い出来るのを楽しみにしておりますね(o^^o)
                                      担当 西

  • みゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくださってありがとうございます!
    服装とかメイクとかも考えてカットしてもらえるのすごい嬉しいです!!
    また可愛くしてもらいに行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    最終受付20:00◆CUT+カラー+インフェノムTR+家用TR ¥19410→¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    口コミありがとうございます!

    私もいつも髪型を決める際にみゆさんと一緒に考えるのがすごくたのしいです!
    今回も髪型を気に入っていただけて とてもよかったです☆
    また おまちしております!!!
    ありがとうございました。

    サミツ

  • ゆずさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてカラーをして頂きましたが、
    丁寧な説明に、丁寧な施術で、とても満足しています。今回もお願いしたく、予約をさせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【西指名限定】 白髪ぼかしハイライト +ワンメイク+カット¥19150→¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    ゆず様
    先日はご来店いただきありがとうございました(^^)♪
    嬉しい口コミをありがとうございますm(_ _)m
    今回長さをさらに切らせていただいたので、お家でのお手入れで難しかったところなどあれば
    また次のご来店時になんでもおっしゃって下さいね!!
    お仕事もお忙しい時期だと思いますが、無理せず過ごされて下さいね(*´-`)
    次回のご予約もしていただきありがとうございますm(_ _)m
    ご来店を楽しみにお待ちしておりますね(^^)
                                           担当 西

  • あきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧だし施術が早いから縮毛矯正してても苦痛に感じず時間を過ごせます。もちろん仕上りも満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。縮毛矯正はどうしてもお時間をいただく施術になりますので、できるだけ負担なく、リラックスして過ごしていただけるよう常に意識しております。その点を「苦痛に感じず」と言っていただけて、本当に安心しました。施術スピードだけでなく、薬剤選定やアイロン操作なども一つひとつ丁寧に行うことで、仕上がりの質を落とさないことを大切にしています。仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。今後も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案していきますので、気になることがあれば何でもご相談ください。神戸市西区のe-neで、またお会いできるのを楽しみにしております。

  • ゆうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    切らない方が良かったと言われちゃいました

    予約時のクーポン・メニュー

    【エキテン口コミ神戸No.1獲得】 CUT+炭酸頭皮TR+ 炭酸SP¥8700→¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    責任者の静間です。

    この度はご来店、そして率直なお気持ちを伝えてくださりありがとうございます。周りの方から「切らない方が良かった」と言われたとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。大切なヘアスタイルだからこそ、仕上がりに対して少しでも不安や後悔を感じさせてしまったことを、私自身重く受け止めております。今回のカットは、髪の状態や今後の扱いやすさを考えてご提案させていただきましたが、結果としてご不安を残してしまった点は、こちらの配慮が足りなかったと反省しております。もし少しでも「思っていたのと違う」「もう少しこうしたい」と感じる部分があれば、遠慮なくご相談ください。e-neではアフターフォローや微調整も含めて、最後まで責任をもって対応させていただきます。ご本人が心から納得できることが何より大切だと考えています。また安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

  • ムーミンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な仕上がりに大満足です。
    今回も気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    最終受付20:00◆CUT+カラー+インフェノムTR+家用TR ¥19410→¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    責任者の静間です。このたびは嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。担当したスタッフにとって「今回も気に入っている」とのお言葉は、何よりの励みになります。e-neでは、毎回同じ仕上がりではなく、その時の髪の状態や季節、ライフスタイルに合わせて、細かな部分まで意識しながら施術することを大切にしています。その積み重ねが「いつも満足」という評価につながっているのだと思うと、私自身もとても誇らしい気持ちです。技術はもちろんですが、安心して任せてもらえる空気づくりや、仕上がり後の扱いやすさまで含めて喜んでいただけるよう、スタッフ一同日々学び続けています。これからも「今回も良かった」と自然に思っていただけるよう、慢心せず丁寧な仕事を続けていきましょう。改めて、温かいお言葉をありがとうございました。今後とも神戸市西区の美容室e-neをよろしくお願いいたします。

  • おーちまんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    とても丁寧なお仕事で、お願いした通りにして下さり、大満足です。安心してお任せ出来そうです。今後とも宜しくお願いします。
    予想通り、素敵な方でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    最終受付20:00【新規】Cut+カラー+内部補修TR+家用TR¥17310⇒¥11500~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    おーちまん様
    先日はたくさん美容室がある中、選んでご来店頂きありがとうございました(*^^*)
    顔周りを中心にレイヤーを入れたことでスッキリ軽くなリましたね♪
    またお家でのお手入れがしにくいなど困りごとがあればいつでもおっしゃってください!
    いろんなお話が出来てとても楽しかったです(^^♪
    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    この度は嬉しい口コミをありがとうございましたm(_ _)m 
                                                担当 西

  • おケイさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカラーして頂いて、まんぞくしてます。施術中、話しかけて、聞いていいのか、不明なので、黙ってました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    e-neの責任者を務めております、静間です。この度は神戸市西区の数ある美容室の中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございました。カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。

    施術中の過ごし方について、お気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。当店ではお客様に最もリラックスできる時間を過ごしていただきたいと考えております。お喋りを楽しみたい時も、静かに過ごしたい時も、その時々のお客様の気分に寄り添うことを大切にしております。

    質問やご相談はもちろん、何気ない会話も大歓迎ですので、どうぞお気兼ねなくお話しください。次回からは、よりリラックスして心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、私共も空気感を大切に丁寧な対応を心がけてまいります。

    これからも技術、接客ともに安心して身を任せていただけるサロンを目指して精進いたします。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • monちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとってもキレイに丁寧に仕上げいただきまして、ありがとうございます
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【エキテン口コミ神戸No.1獲得】 CUT+炭酸頭皮TR+ 炭酸SP¥8700→¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    責任者の静間です。いつも心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。毎回の仕上がりを「キレイで丁寧」と感じていただけていることは、担当スタッフにとって大きな励みになります。e-neでは、技術の正確さはもちろん、お客様一人ひとりの髪の状態や気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける施術を大切にしています。そうした日々の積み重ねが、このようなお言葉につながっているのだと感じています。これからも丁寧な仕事を積み重ね、お客様に「また来たい」と思っていただける美容室であり続けたいと思います。今後とも神戸市西区の美容室e-neをよろしくお願いいたします。

  • chikaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になりありがとうございます
    最近、髪の毛のうねりかひどくて困ってました
    今回は襟足スッキリでとても快適です!ブローの仕方などをアドバイス頂きありがとうございます
    これからもお世話になりたいと思います(*^^*)
    お話もできて楽しい時間もありがとうございました~

    予約時のクーポン・メニュー

    【エキテン口コミ神戸No.1獲得】 CUT+炭酸頭皮TR+ 炭酸SP¥8700→¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    chika様
    先日はご来店いただきありがとうございましたm(_ _)m
    髪もよく伸びていてうねりとクセもでてしまっていたので、すっきり切らせていただいて
    快適になられたようで安心しました(*^^*)
    乾かし方などでまとまりも変わってきますので、ぜひお家でも頑張ってみてくださいね!!
    次回はまたLIVE話聞かせていただけるのを楽しみにしていますね♪
    いつも楽しいお時間をありがとうございます(*'▽'*)
                                        担当 西

  • ともさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂きました。カラーモデルということでしたが綺麗に仕上がりとても満足の行く結果となりました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    とも様

    先日、モデルさんとしてご来店いただき本当ありがとうございます♪

    いろいろお話しできまして、私、いい勉強になりましたカラー仕上がりを喜んで頂けて、とてもやり甲斐がある仕事だと思っています、本当にありがとうございます♪
    これから、もっと、カラーの知識と経験を積んで一人ひとりのお客様に満足できるように頑張っていきます♪
                                           西尾

  • ミホカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます。
    今回も大変満足です。またお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    e-neの責任者を務めております、静間です。いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回も「大変満足」という最高の評価を頂戴し、担当スタッフ共々、感謝の気持ちでいっぱいです。

    私たちe-neが最も大切にしているのは、何度ご来店いただいても変わることのない「丁寧な技術と接客」です。通い続けてくださるお客様にこそ、常に新鮮な喜びや安心感をお届けしたいと考えております。今回もお客様のご期待にお応えし、ご満足いただける仕上がりを提供できたことは、プロとして大きな励みになります。

    皆様に長く愛していただけるサロンであり続けるよう、これからも細部まで妥協のない施術を徹底してまいります。次回も季節の変化やその時の気分に合わせた、最適なスタイルを一緒に作っていければ幸いです。

    「またお願いします」という温かいお言葉を糧に、さらに腕を磨いてお待ちしております。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

  • みこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろアドバイス今日をくださり
    素敵な髪型にしてくださいました。

    また次回もよろしくお願いします。

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    最終受付20:00【一番人気!】◆CUT+カラー+GMTR+家用TR¥23630→¥16200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    先日はご来店いただき有難うございました!!
    嬉しい口コミも、とても励みになります!
    仕上がりやカラーを気に入っていただけて本当に良かったです。


    これからもご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ミホカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
    とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    e-neの責任者を務めております、静間です。いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回も「とても満足している」との温かいお言葉を頂戴し、担当スタッフ共々、心から嬉しく拝読いたしました。

    数ある美容室の中から神戸市西区のe-neを選び、通い続けてくださるお客様に、常に「丁寧な施術」と感じていただけることこそ、私たちの目指す理想の姿です。繰り返すご来店の中でも、その時々の髪の状態や季節に合わせた細かな調整を怠らず、常にベストな仕上がりを提供できるよう努めております。

    こうした日々の積み重ねを評価していただけることは、技術者にとって何よりの励みになります。これからも、お客様にとって安心してお任せいただける場所であり続けられるよう、初心を忘れず、より一層技術に磨きをかけてまいります。

    次回もまた、お客様に心から喜んでいただけるお時間を提供できるよう準備してお待ちしております。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • monちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げていただきありがとうございます
    今回はカットのみでしたが、思い通りのスタイルにしていただき、とても満足です
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インフェノムTR ¥6,950

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    monちゃん様
    いつも有難う御座います。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    カットの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案いたします。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • chikaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑い日が続き伸びた髪をさっぱりしたくて利用させていただきました
    仕事上、汗をかいてはねてしまう髪を綺麗にまとまるようにカットして後ろもとても涼しく快適です
    また、イベント前に伺いますので、よろしくお願いします
    いつも、楽しみ時間ありがとうございます!(´▽`)

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    【エキテン口コミ神戸No.1獲得】 CUT+炭酸頭皮TR+ 炭酸SP¥8700→¥5950

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    chika様
    いつもご来店いただきありがとうございます(*^^*)
    のびてはねやすくなっていたのと、後ろもだいぶ伸びて量も増えていたので
    軽めにスッキリ切らせていただいたのですが、まとまるようになり
    快適になったようで良かったです♪
    秋の大事なイベント前にまたすっきりさせていただきますので
    また次回楽しみにお待ちしておりますね(*´∇`*)
    こちらこそいつも楽しいお時間をありがとうございます♪
    暑い日が続きますので、水分補給しっかりして体調には気をつけてくださいね!

                                            西

  • みきさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧な対応で、ゆったり綺麗にしてもらい嬉しいです。
    シャンプーや髪の扱いが丁寧でとても気持ちいいです。
    カラーもストレートもすごく気に入っています。
    また、お願いしたいです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    e-neの責任者を務めております、静間です。この度は神戸市西区の数ある美容室の中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりだけでなく、施術中の過程についても大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

    「シャンプーや髪の扱いが丁寧」と仰っていただけたことは、技術者として何よりの喜びです。e-neでは、お客様の大切な髪をいたわり、リラックスして過ごしていただくことを最優先に考えております。シャンプー中のひとときや、細やかな髪の扱いを通じて、日頃の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。

    また、今回お任せいただいたカラーとストレートの両方をご要望通りに仕上げることができ、安心いたしました。艶やかでまとまりのあるスタイルは、日々のスタイリングをより楽しくしてくれるはずです。

    これからも「ゆったり綺麗になれる場所」として、技術と心地よい空間づくりに励んでまいります。「またお願いしたい」というお言葉を励みに、次回も最高の仕上がりをお約束いたします。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • ベルちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    クーポンの期限が切れるので、慌てて予約を取って行き、初対面の美容師さんでしたが、とてもカットが丁寧でよかったです。ヘアアイロンを我流で使って髪を痛めていたことを教えてくれました。教わった通りにドライヤーをして、ヘアアイロンの使い方も変えて夜のお風呂上がりもラクになったので、行ってよかったです。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    e-ne 【イーネ】からの返信コメント

    担当しました、伊藤です。

    このたびはご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。初めての担当者で不安もあったかと思いますが、カットやアドバイスにご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。髪のお悩みや毎日のスタイリングが少しでもラクになったと感じていただけたのなら、私にとって何よりの喜びです。今後もお客様一人ひとりに合ったケア方法やスタイルのご提案を大切にしてまいりますので、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

イーネ(e ne)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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