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  7. 4ページ目
ヴァンクシー バイ ルナ(VANKCY by Luna)のお店ロゴ

VANKCY by Luna

ヴァンクシー バイ ルナ

  • 神奈川県川崎市多摩区登戸2065 クロシェット1F
  • 向ヶ丘遊園駅3分・登戸駅8分 [レイヤーカット/縮毛矯正/METEO/登戸/学割U24]
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みじゅさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり大満足です!! 気になっていたパサつきや重たい感じも無くなり気持ち的にもスッキリしました。カラーもお気に入り。ちょうど良い距離感で仕事や家事を忘れてゆっくり出来ました!! アシスタントの方も寒かったのを察して下さりとても有り難かったです。
    本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    *ご来店2回目、3回目のお客様のみ*新規様クーポンと同価格♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    みじゅ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    カットカラーの仕上がりから、接客中の距離感、アシスタントまでお褒め頂き嬉しく思います。
    髪の重さ、パサつきががとれたこと、
    また、家事や仕事を忘れてゆっくりできたと言って頂けて本当に良かったです。

    定期的に毛先、量の調整も入れてあげると扱いやすい状態をキープ出来ますよ!!
    是非、またのご来店お待ちしております。


     Neolive plus  向ケ丘遊園店   前田裕介

  • たけもさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真で、見せた様に、スタイルのあるメリハリあるカットして頂き満足です。カットは重要だとつくづく思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+シャンプー 4950円 【向ケ丘遊園・登戸】

    [施術メニュー] カット

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    たけも様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます。

    仕上がりを気に入って頂けて嬉しい限りです。
    やはり、カットがちゃんとしていないと、扱いやすさ、スタイルの持ちにも関わってきます。

    今後も、たけも様のご要望をしっかりと汲み取りご希望のスタイルにできるように、
    技術力、傾聴力を磨いていきます。

    是非、またのご来店お待ちしております。


     Neolive plus 向ケ丘遊園店  前田裕介

  • いちごさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    対応もご丁寧にしていただきとても助かりました。
    ですが、アレンジして頂いた髪型は会場に到着すると崩れていて自分では修正できないため、どうすることもできない状態になりました。
    お金を払っている以上、会場に到着するのに1時間ほどですが、そのくらいで簡単に崩れてしまうようなアレンジはやめて頂きたかったです。
    大切な友人の結婚式だったため、とても悲しい気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式・二次会 ヘアセット】 5500円 成人式・卒業式用セットは利用不可

    [施術メニュー] ヘアセット

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    いちご様

    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    いちご様の大切な日にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    まず、対応についてお褒めいただきありがとうございます。
    しかしながら、アレンジした髪型が会場に到着するまでに崩れてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    大切なご友人の結婚式において、お客様にご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、大変心苦しく思っております。

    今後はこのようなことがないよう、より一層の技術向上と確認を徹底し、お客様に安心していただけるスタイルを提供できるよう努めてまいります。
    大切なイベントに向けてのスタイルは特に注意を払い、崩れにくいアレンジを心掛けます。

    いちご様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。


     Neolive plus 向ケ丘遊園店  前田裕介

  • もえかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもよかったです!また 来たいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [お得に奇麗を23.24日限定]カット+カラー+超回復ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    もえか様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます。

    仕上がりも気に入っていただけたようで嬉しいです。
    地毛風で暗すぎず、やや透け感もある色なので重くも見えず良いと思います。

    色が抜けてきた際は、カラーと併せてカットの調整もさせて頂けたら良い状態をキープしていけますよ!!

    是非、またのご来店お待ちしております。


     Neolive plus 向ケ丘遊園店  前田裕介

  • いずみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当に良くしていただき、感謝しかありません。
    ヘッドスパ自体、数ヶ月ぶりでしたが、今回のアイスシャンプースパは、詐術中ずっとスゥーッとした清涼感があり、暑い日に最高のスパ体験でした。頭皮の匂いなども気になる季節なので、またお願いしようかな!と思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ、その他

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    いずみ様

    いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    嬉しいご感想をいただきました、アイスシャンプースパですが、
    夏の暑いこの季節ならではの、おすすめのメニューとなっております!
    今回ご体験いただけて、本当によかったです!!
    そして、施術中でのお話がとても楽しくて、あっという間に時間が過ぎて行きます。
    毎回終わった後には笑いすぎて口角が痛くなるほどです!
    癒しの時間をありがとうございます!私こそ感謝しております。

    いずみ様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    向ヶ丘遊園 美容室 neolive plus
    スタイリスト 雨宮

  • おこたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、来週参列する結婚式に着物を着るため、ショートのわたしは、襟足をスッキリさせていただきたいとお願いしたところ、大満足の仕上がりにしていただき、とてもうれしいです。全体のシルエットも素敵に仕上げていただき、結婚式がますます楽しみになりました。お店の雰囲気も良くゆっくりくつろげる時間でした。他のスタッフの方々も笑顔が素敵で、他のお客様も満足されている様子でした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートカットにしたい女性限定】ショートカット+シャンプー 4950円

    [施術メニュー] カット、その他

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    おこたん様

    いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、とても大切な日にあわせてのカットを担当させて頂きまして、
    感謝申し上げます。
    今回も短いスタイルがバッチリお似合いでした!

    そして、ご結婚式がステキな一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
    おこたん様のまたのご来店を、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

    向ケ丘遊園店 美容室 Neolive plus
    スタイリスト 雨宮

  • かっちゃんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回の仕上がりも最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズカット+ツイストorスパイラルパーマ+2stepTR 13200円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    かっちゃん様
    先日はNeolive plus 向ヶ丘遊園店にご来店頂きありがとうございました。
    また、嬉しい口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。

    今回のスタイルも喜んで頂けて幸いです。
    毎度楽しく施術させて頂くのであっという間の時間でした。

    今年の夏はイベント等で忙しくされると思いますが、
    短くさっぱりさせて頂いたので、
    涼しい夏の思い出を作っていただけたら何よりです。

    またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。


    Neolive plus 向ヶ丘遊園店    マサツキ タカナリ

  • よーこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカットで軽くしてもらい、可愛くスタイリングしていただきました!レイヤーカットが繊細で、スタイリングも自分じゃないみたいで、とても満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今日からくびれ女子☆前田限定】レイヤーカット+シャンプー[向ケ丘遊園]

    [施術メニュー] カット、その他

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    よーこ様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    レイヤーカットとスタイリングを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    繊細なレイヤーカットで軽やかなスタイルを楽しんでいただけたこと、
    スタイリングがいつもと違う雰囲気になったことも喜んでいただけて光栄です。

    今後もご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
    是非またのご来店を心よりお待ちしております。


     Neolive plus  向ケ丘遊園店   前田裕介

  • ほのかさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    理想通りのスタイルになれました。満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    [お得に奇麗を3.4日限定]カット+カラー+超回復ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    ほのか様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます。

    理想通りの仕上がりと言って頂けて嬉しい限りです。
    スタイリングや色落ち加減も楽しんで頂けたら幸いです。

    是非、またのご来店お待ちしております。


     Neolive plus 向ケ丘遊園店   前田裕介

  • まっきーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    担当者との会話がいつも楽しくて、1時間半くらいの時間なのですが『あっ!』っという間に過ぎてます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズカット+カラー+2stepトリートメント10450円 【登戸】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    まっきー様

    いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    そして、毎回、様々なジャンルでのお話を楽しくさせていただき、
    とても感謝しております!
    本当に、あっという間にお時間が過ぎますね。

    まだまだ暑い日が続きますが、
    くれぐれもお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

    まっきー様のまたのご来店をスタッフ一同
    心より、お待ちしております。

    向ヶ丘遊園 美容室 neolive plus
    スタイリスト 雨宮

  • ともさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目のリピーターです。
    家から近い他の美容院に行きましたが良くなくて、また戻ってきてしまいました。
    カウンセリング、施術ともに丁寧にやってもらえます。
    今回も髪型が決まってなくてなんとなくでお伝えしても、自分に似合う髪型にしてもらえました。
    1年近く前にそれも1回しか来店していないにも関わらず、一緒にお話した会話の内容も覚えていて下さって嬉しかったです。お客さんに真摯に向き合われてるなと思いました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今日からくびれ女子☆前田限定】レイヤーカット+シャンプー[向ケ丘遊園]

    [施術メニュー] カット、その他

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    とも様
    先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    カウンセリング内容、仕上がり、接客までお褒め頂けた上、
    家から遠い自店に再来して頂けた事をとても嬉しく思います。

    とも様に似合うはもちろんですが、
    とにかく普段生活する上で扱いやすいを一番に考えてスタイルをつくっております。

    是非、またのご来店お待ちしております。


     Neolive plus 向ケ丘遊園店   前田裕介

  • yukiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大変満足な仕上がりでした!
    こちらのイメージを軽く伝えるものの、結局は「お任せ」と言ってしまうのですが……仕上がりがとにかく私の好みにバッチリ!任せて安心でおります♪
    今回も本当にありがとうございました"(ノ*>∀<)ノ

    予約時のクーポン・メニュー

    【今日からくびれ女子☆前田限定】レイヤーカット+シャンプー[向ケ丘遊園]

    [施術メニュー] カット、その他

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    yuki様
    いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    毎回スタイルの仕上がりがイメージ通りと言って頂けて嬉しい限りです。
    今後も理想のスタイルをつくれるように、技術力、接客力の向上に努めていきます。

    また、購入して頂いたアイスシャンプーも使ってみてください。
    ジメジメする梅雨時期や暑い夏、とてもスッキリできてシャンプーが楽しくなると思います。

    是非、またのご来店お待ちしております。



     Neolive plus   向ケ丘遊園店   前田裕介

  • こはるわたり頭取さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/6/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    清潔感のある店内で、居心地のいい店内でした。

    施術と施術の切替えのタイミングで
    お手洗いのご案内をいただいたり
    ひざ掛けのご案内をいただいたりと
    長時間になる施術に対する細やかなお気遣いをいただき、助かりました。

    カウンセリングの際に
    仕上がりへのイメージや
    今後の髪型の見通しなどを含めて
    その日の施術がどんなものがいいか
    イメージを共有することができ、
    安心してお任せすることができました。

    新規クーポンがとてもお得なのですが
    3回の来店まで
    新規クーポンが使えるということで
    お得に感じています。
    特に今回は
    私自身としては単価が高い施術となることを予想していたのですが
    ポイントとクーポンでとてもオトクに施術を受けることができたことに加え、とても満足できる仕上がりになったので、こちらの店舗を選んでよかったと思いました。

    ヘアケア用品も、こちらの商品を今後リピートしていきたい気持ちでいるため、厚かましい意見ではありますが、オンラインショップで商品を購入した際のポイントや、クーポンなど何かしらのサービスで、リピーターの獲得にも、ぜひ力をいれていただきたいという、主婦の意見です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カット+縮毛矯正+2stepトリートメント 11900円 【向ケ丘遊園】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    こはるわたり頭取様。
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また大変嬉しい口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。

    今回長時間にわたる施術となりましたが、
    居心地よく過ごしていただけたようでありがたく思います!
    技術のみならず接客面も含めお客様には快適にお過ごしして頂けるよう心がけております。

    またカウンセリングについてもその日のスタイルの仕上がりはもちろん
    今後のケア方法やスタイルについてイメージを共有させて頂けた事、深くお礼申し上げます。
    少しでもライフワークが快適になるよう提案させて頂きました!

    当店ではご来店3回目までご新規様のクーポンを利用することができます!
    またお困りな事がありましたらいつでもお待ちしております。

    当店の商品もご利用いただきありがとうございます!
    ご自宅でのケアも髪の毛を綺麗に保っていく重要なポイントとなっておりますので
    今後も当店の商品がお客様のお力添えになれたら嬉しく思います!
    商品について貴重なご意見を頂きありがとうございます!
    当サロンをよりよいものにしていくべく、今回頂いたご意見を参考に検討させて頂きます!

    スタイリスト 早志

  • 風香さん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    時間一杯細かい要望に応えてくださりありがとうございました。
    また宜しくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 カット+シャンプー 4950円 【向ケ丘遊園・登戸】

    [施術メニュー] カット

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    風香様。

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。

    日々生活していく中で扱いやすい髪型で毎日快適にお過ごしして頂けるようしっかりご要望に応えさせていただきました!
    満足して頂けたみたいで嬉しく思います。

    ありがとうございました!

    Neolive Plus 向ヶ丘遊園店 スタイリスト 早志

  • ゆうちさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    優しい雰囲気でざっくりしたイメージ通りしか伝えれなかったのですが、再現してくれました!
    またりようしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1 潤い・まとまる】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    ゆうち様
    先日はNeolive plus 向ヶ丘遊園店にご来店頂きありがとうございました。
    また、嬉しい口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。

    ゆうち様のご希望により添えられたのなら、
    こちらも幸いです。

    髪型やカラーを口頭で伝えるのは難しい事ですので、
    今回のように画像等お持ちいただければ、
    ご希望に寄り添いやすくなりますので、
    大変助かりました。

    後ろと前髪は伸ばしてるので、
    3ヶ月後位がちょうどいいと思いますので、
    またその辺りの日にお会いできるのを楽しみにしております。

    またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。


    Neolive plus 向ヶ丘遊園店    マサツキ タカナリ

  • toさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、 丁寧かつフレンドリーな接客で緊張することなく過ごせました。
    髪型の相談やアイロンの通し方なども教えて下さり、とても助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 学生さんは3回目以降も20%OFF (カット+SHは使用不可)

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    to様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しい口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。

    初来店となると緊張されたりすることもあると思います。
    その中で接客面に関する事や滞在時に心良くお過ごし頂けた事嬉しく思います。

    日々のスタイリングの仕方や髪型についていつでも快くご相談に乗らせて頂けたらなと思います!
    またお会いできる日まで楽しみにお待ちしております。

    Neolive plus 向ケ丘遊園店 スタイリスト 早志

  • Tさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も長さのイメージだけお伝えしてお任せでカットしていただきました。梅雨時期にもスタイリングしやすくクセが出てしまうところにも対応してくださり素敵な髪型にしていただき大満足です!
    お店の方々もいつも笑顔で明るく対応してくださりとても居心地が良いです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    T様
    この度は 口コミ と ご来店 ありがとうございます

    いつも楽しいお話を ありがとうございます。

    ヘアースタイル 気にいって頂けて良かったです

    次回も楽しみに お待ちしてます

    ネオリーブ マネージャー 野村繁正

  • みきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長く通わせていただいてますが、初コメさせてもらいます。
    カット、カラーにしても行く度にどんな風にしようか迷ってしまうのですが、いつもちゃんとイメージを聞いてくれたり何事にも毎回丁寧に思い通りに仕上げでくれてとても満足です。お店の雰囲気もとても明るく、毎回楽しませてもらってます。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    4回以降ご来店のお客様は【組み合わせメニュー】からご予約ください☆

    [施術メニュー] カット

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    みき様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    毎回、仕上がりに満足して頂けるだけでなく、
    お店のことも気に入って頂けて嬉しい限りです☆
    また、自分自身も楽しませて頂いております。

    ヘアケアもしながら、徐々に髪も伸ばしていきましょう!!
    是非、またのご来店お待ちしております。


     Neolive plus 向ケ丘遊園店   前田裕介

  • Tringさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客をして下さって、大変感謝しています。
    自分が思っている理想の髪型だけでなく、自分に似合う髪型についても、提案やアドバイスしてくれる点にとても共感が持てます。
    「髪が伸びたから切る」のではなく「髪も含めた身だしなみチェック」として、定期的に信頼出来るお店として愛用させて貰っています。引き続きよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    男性限定 メンズカット+シャンプー+眉毛カット 5500円 【向ケ丘遊園・登戸】

    [施術メニュー] カット

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    Tring様。
    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。

    カットの技術面のみならず、接客面ともにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます!
    技術はもちろんお店で快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
    今後とも満足していただけるよう日々精進してまいりますので、この度は励みになるご意見を頂きありがとうございました!

    Neolive Plus 向ケ丘遊園店 スタイリスト 早志

  • すうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    トリートメントがハホニコ又はオージュアと記載がありましたが選択するタイミング無しどういう髪型にしていくかの説明の際も専門用語で理解しにくい所があったり指名料払ったのに仕上げ液をかける等はアシスタントさんで最初違う液体持って来たりで少し不安になりました左右非対称の癖毛のせいで右側はほとんどの人パーマかかってない状態でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+低温デジタルパーマ+ハホニコorオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    すう様
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    スタイルの仕上がりや接客に関して、ご不便やご不安をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    トリートメントの選択や髪型の説明について、ご案内が不足していた点について反省しております。
    次回以降は、お客様にわかりやすくご説明し、選択のタイミングをしっかりお伝えいたします。

    また、指名料をお支払いいただいたにもかかわらず、アシスタントの対応でご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後は、スタッフ間の連携を強化し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう努めます。

    左右非対称のクセやパーマのかかり具合についても、しっかりと理想の仕上がりに近づけるように自身の技術力アップをしていきます。

    すう様のご意見を参考に、さらなるサービス向上に努めてまいります。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。



     Neolive plus 向ケ丘遊園店   前田裕介

  • ももかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて訪れましたが、お店の方々がフレンドリーで緊張することなく快適でした。
    ヘアスタイルも気になっていたところを改善して要望どおりになったので満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [お得に奇麗を24.25日限定]カット+カラー+超回復ケラチントリートメント 登戸

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    ももか様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    スタイルの仕上がりから接客まで気に入って頂けて嬉しく思います。
    普段のスタイリングも楽しんで頂けたら幸いです。

    ショートカットのだと2ヶ月位で調整していくとキレイを維持していけてオススメですよ☆

    是非、またのご来店お待ちしております。



     Neolive plus 向ケ丘遊園店   前田裕介

  • ちゃもさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて担当していただきました。
    私が現在妊娠中で、出産前のヘアをお願いしました。
    顔周りの縮毛矯正とカットをお願いしましたが、こちらの体調を気遣っていただきながら終始リラックスして過ごすことができました。
    今後しばらく美容室に伺うことが難しいので半年くらい切らなくてもどうにかなる髪型をお願いし、ショートボブにしていただきました。
    後ろの方も癖毛があるのですが、数日たった今もまとまりがよく癖毛を気にすることのないヘアスタイルで過ごさせていただいています。
    色々と落ち着いたころにまた伺わせていただきます!
    素敵なヘアスタイルにしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    ちゃも様

    この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    大事なご出産前でのカットと縮毛矯正とのこと、いろいろとお話をお伺いしながらの
    施術になってしまいましたが、嬉しいご感想まで頂き感謝申し上げます。

    これから、梅雨の季節にはいりますので湿度は大敵ですよね・・
    このまま、まとまりのあるスタイルのままでお過ごししていただける
    ことを祈るばかりです!!

    これからも、より良いスタイルと空間をご提供できますよう努力してまいります。

    そして、また次回お会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

    向ヶ丘遊園 美容室 Neolive plus 
    スタイリスト 雨宮

  • けんちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来たお店でしたが、お店の雰囲気もスタッフさんの対応も良かったです。
    ヘアセットのコツなど、色々参考になるお話もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    けんちゃん様。

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。

    私のみならずお店全体の雰囲気まで褒めて頂き嬉しく思います!
    少しでもスタイリングの仕方が参考になり毎日の手助けになれたらと思います。

    この度はありがとうございました。

    スタイリスト 早志

  • りょーさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても大満足な仕上がりにしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズカット+ツイストorスパイラルパーマ+2stepTR 13200円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    りょー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。

    今回も仕上がりに満足して頂けたようで私もとても満足です!
    また気になる事がありましたら心よくご相談お待ちしておりますね。

    ありがとうございました。

    スタイリスト 早志

  • まめあかさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数枚の写真を見せただけで理想の髪型にしていただき満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    *ご来店2回目、3回目のお客様のみ*新規様クーポンと同価格♪

    [施術メニュー] カット

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    まめあか様

    この度は当店をご利用いただきまして,誠にありがとうございます!
    また、嬉しい口コミまでいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    短いスタイルがとてもお似合いでした!

    もし、スタイルで気になる点や扱いにくいところなどございましたら、
    ぜひお気軽にご連絡くださいませ。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    向ケ丘遊園 美容室 

    スタイリスト 雨宮絵理

  • Rさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日に予約しましたが、快くご対応いただけました。
    雨の中伺いましたがお店の前で傘を畳んでいる時にドアを開けて迎えてくださったり、タオルを貸していただけたりとホスピタリティがよかったです。
    施術前の説明も丁寧でしたし、カット・縮毛矯正の仕上がりにも満足しています。縮毛矯正の保ちがよければ次回もお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月限定】カット+縮毛矯正+2stepトリートメント 11900円 【向ケ丘遊園】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    R様
    先日は雨の中ご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    カウンセリングから仕上がりまで満足して頂けたようで嬉しい限りです。
    常に、お客様一人一人に合わせた丁寧なカウンセリングや技術を意識しております。

    また、受付の所に関してもお褒め頂けて嬉しく思います。
    ご来店から、お帰りまで気持ちよく過ごして頂けたようで何よりです。

    是非、またのご来店お待ちしております。


    Neolive plus  向ケ丘遊園店  前田裕介

  • さとさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもいい感じにしていただいています!私の髪質だと難しいとかの相談もできるので、納得して施術してもらえます。今回はインナーカラーをいつもより暗めにしてもらいましたが、日が経つにつれどうなるか…?!と思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット + カラー+ 最高級トリートメント 14650円 【向ケ丘遊園】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    さと様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    いつも仕上がりに満足して頂けて嬉しい限りです。
    今回の暗めな赤のデザインカラーもとてもお似合いでした☆
    色落ちも楽しんで頂けたら幸いです。

    是非、またのご来店お待ちしております。



    Neolive plus 向ケ丘遊園店   前田裕介

  • おこたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑くなってきたタイミングで、さっぱり仕上げていただきました。担当スタイリストさんには、いつもわたしの注文どおりに仕上げてもらい、本当に満足です。他のお客様も満足な様子でした。スタッフ皆さんの心温かい接客が、リラックスさせてくれるのだと思います。次回、7月にまたお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートカットにしたい女性限定】ショートカット+シャンプー 4950円

    [施術メニュー] カット、その他

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    おこたん様

    いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、スタッフ共々お褒めの言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。

    これから、さらに暑くなってきますね!次回もよりスッキリと、かっこかわいいスタイルを
    ご提供できるよう気合を入れてお待ちしておりますね。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    向ケ丘遊園美容室 Neolive plus

    スタイリスト 雨宮

  • みじゅさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客で、施術に入る前にしっかり料金説明もしていただき安心してお願いできました。ちょうど良い距離感でゆっくり出来たので大満足です。
    色々お任せしてしまってすみません…アドバイスありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1 潤い・まとまる】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    みじゅ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。

    お客様一人一人に寄り添った接客を心掛けておりますのでお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
    こちらもヘアスタイルについて沢山の質問をさせてしまいましのですみません、、、

    仕上がりに満足して頂けたようで嬉しく思います。
    またヘアスタイルについて悩まれることがありましたらいつでもご相談下さい!
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございました。

    スタイリスト 早志

  • りょーさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客もとても丁寧で話しやすく、
    仕上がりもこちらの要望通りにして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    男性限定 メンズカット+シャンプー+眉毛カット 5500円 【向ケ丘遊園・登戸】

    [施術メニュー] カット

    VANKCY by Lunaからの返信コメント

    りょー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミまで頂き重ねてお礼申し上げます。

    接客面と共に仕上がりについても満足して頂き大変嬉しく思います。
    今後も満足のいく仕上がりとなるよう努めてまいりますので宜しくお願い致します。
    ありがとうございました!

    スタイリスト 早志

ヴァンクシー バイ ルナ(VANKCY by Luna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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