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アンドロール(&ROLL)のお店ロゴ

& ROLL

アンドロール

  • 埼玉県川越市脇田本町10-24 フジクラロイヤルビル1F
  • 川越駅西口徒歩3分
サロン平均
4.38
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    jyさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの雰囲気の仕上がりで大満足です!
    スタイリングのコツなども丁寧に教えて頂き、自宅でもお店でのセットに近い雰囲気が再現できました
    初めての訪問でしたが、是非またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    & ROLLからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!パーマ、喜んでいただけて私も嬉しいです!ここのセットが難しいなどお悩みがありましたらいつでもご相談ください!またのご来店をお待ちしております!

  • nさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    以前縮毛矯正で失敗された話をしましたが同じように前髪の一部分根元が折れたような触り心地で浮いてしまい困惑しております。
    この場合伸びるまで無理なようなお話をされていたのと失敗された方にもう一度お直しは信用できないという話までしたのですが…。
    縮毛矯正もですが、カットも当日は特に気になりませんでしたが翌日髪を洗い乾かしたら見せた写真よりも結構短い状態でした。
    どうせ伸びるので長さは妥協できますがまさか二度目の失敗が起きるとは思ってもいませんでした。
    薬剤を部分的に分けて考えてくださっていたので大丈夫だと信じたかったのですがこのような仕上がりで残念です。
    本当にごく一部なのでそれくらいのことで…と言われてしまえばそれまでですが。
    2回目以降のお値段が川越駅周辺の相場的よりやや高めなので中々続けて通うのが難しそうなお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】髪質改善酸性ストレート+カット ¥18000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    & ROLLからの返信コメント

    この度は大切な前髪の施術において、ご不安とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    過去のご経験を伺った上で施術を行ったにも関わらず、ご期待に沿えない仕上がりとなってしまったことを重く受け止めております。

    また、カットにつきましてもご自宅での再現性に配慮が足りず申し訳ございませんでした。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリングの見直しに努めてまいります。
    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • いなさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術、接客、お店の雰囲気全てにおいてパーフェクトなお店です^_^

    一歳半の息子を母に預けて1人でゆっくりいこうと思ってたんですが、あずけられず他の日にしようかなと電話相談したら一緒でもいいですよって対応してくれました!
    本当にありがとうございました!^_^

    スタッフの皆さんの感じもすごくよくてまた行きたいと思う美容室です!
    カットして一週間くらいたちますが、すごくセットが楽です!

    予約がうまりやすく人気のお店なので早めの予約がおすすめです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • コウジロウさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんには息子がお世話になっており、私は初めて来店させていただきました!
    カットのみのつもりが、イメージを伝えたところ、前髪のポイントパーマをおすすめしてもらい施術してもらいました。
    とても満足しています(^^)
    また次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+炭酸泉¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • かずみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタイリストさんのお名前お伺いせず帰ってしまいました。難しい髪なのでまたお願いできればと思っています。
    お世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • pelmoonさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も本当に素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました!細かいところまで親身になって相談に乗ってくださって、理想以上に綺麗に仕上げていただけて感動しています。接客もとても丁寧で居心地がよく、安心してお任せできました。またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    お褒めのお言葉、ありがとうございます。
    これからもより理想に近づけるよう、
    しっかりカウンセリングさせてください!
    何かございましたら、お気軽にご相談くださいね♪
    またのご来店お待ちしております。

    千葉

  • misacoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5歳の娘の髪を切っていただきました。半年以上ぶりのサロンカットでしたが本人は緊張することもなくとても楽しんでいました。すっきりきれいにカットしていただき本人も大満足です。担当スタイリストさんとのお話も楽しかったようで、ニコニコで帰ってきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    気に入っていただけてよかったです。
    また何かわからないことや気になったことなどありましたら対応させていただきますのでいつでも聞いてください。
    またのご来店お待ちしております。

  • mikさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生娘がお世話になりました。希望通りにしていただき、美容院に行ってよかった!と喜んでいました。待っている私にもドリンクサービスまでしていただき、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました!気に入っていただけて私も嬉しいです!ヘアスタイルとってもお似合いでした!またのご来店をお待ちしております!

  • むーみんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもこちらの希望通りに仕上げて頂きありがとうございます。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    いつもありがとうございます。
    何かあればいつでも聞いてください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • まっちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知り合いの紹介で娘(10歳)と一緒に初めて行きました。
    お店の雰囲気も良く、お店の方も誰に話しても気さくに話すことが出来て良かったです。私も娘も思い通りの仕上がりで大満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+炭酸泉¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    & ROLLからの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました!気に入っていただけて嬉しいです!またのご来店をお待ちしております!

  • ともりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    頭を洗ってもらってる時に、何度か爪でひっかかれて痛かった。
    帰ってから耳の後ろが痛く見たら、赤くなっていた。
    爪が長くて綺麗でずが、頭を洗うのには不向きだと思います。
    もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定 至福のメンテナンス】リタッチカラー+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    & ROLLからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    シャンプーとヘッドスパの際不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    爪の長さのご指摘、すぐ改善させて頂きます。
    以後このようなことがないよう、改善させて頂きます。
    貴重なお意見ありがとうございました。

    千葉

  • 世界の果てさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用でした。ありがたいことに丁寧に説明もあり、わかりやすかったです。雰囲気もよく、また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+ショートヘッドスパ+炭酸泉

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    & ROLLからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!ベリーショートとても似合っていました!セットでやりづらいところがありましたらご相談ください!またのご来店をお待ちしております!

  • ゆーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、パーマーを今回お願いしました。
    パーマーがかかり辛いのですが、上手いことかけて頂き満足しております。
    雰囲気も良く、娘も気に入ってるのでまたお伺いしたいと思います。
    宜しくお願い致します^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    & ROLLからの返信コメント

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    仕上がりご満足頂けて嬉しいです♪
    扱いづらいところなどありましたら、
    次回教えてください!
    また娘さん共々、ご来店お待ちしてます♪

    千葉

  • misacoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    四歳の娘のヘアカットに伺いました。久々の美容室でしたが本人がとても楽しそうに嬉しそうにしていて、良かったです。付き添いの母の分までドリンクを用意してくださりありがとうございました。かわいく仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました!髪型とっても似合っていました!可愛かったです♪またのご来店お待ちしております!

  • りさりささん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は4歳の娘がお世話になりました。
    飲み物やお菓子、ありがとうございます!
    とってもうれしかったようで、帰ってからもご機嫌でした。髪型もかわいくしていただいてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【&ROLL トライアルクーポン】全メニュー20%オフ!

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!気に入っていただけてよかったです!またのご来店をお待ちしております!

  • ユジュさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても心地よいスパでした。
    圧もちょうど良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    & ROLLからの返信コメント

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    ゆっくりとお過ごし頂けました事を大変嬉しく思います。
    また疲れを癒しにきてください♪

    千葉

  • jnさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非日常を味わえる素敵な美容室でした。
    映画のポスターが貼られていたり、
    シャンプースペースには、プロジェクタで映画が映されていて、映画好きの方は楽しめる空間です。

    仕上がりにも大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+炭酸泉¥4400

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    & ROLLからの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    非日常を味わいたくなりましたらいつでもお越しください。
    山口をはじめスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • SSさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり大満足です!
    またお願いしたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    & ROLLからの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    気に入っていただけてよかったです。
    またのお越しをお待ちしてます。

  • ユジュさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気持ちが良い圧で、疲れが取れました。
    いつも丁寧に髪の毛を扱ってくださり、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    & ROLLからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    是非またリラックスしに来てください!
    またのご来店お待ちしております。

  • つきのさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのイメチェンでしたが、別人のようだと周りからは好評でした!
    お手入れもしやすくて思いきって良かったです。
    ありがとうございました!
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1透明感カラー】イルミナカラー+カット+最上級tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    & ROLLからの返信コメント

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    今回は長さをバッサリカットさせていただいたので、ドキドキされたと思います。
    イメチェンが成功してとても嬉しいです!
    その都度、何か変化を感じられるようご提案させていただきますので、
    また是非お任せ下さい。



    相田

  • てるおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友達からの紹介で利用させていただきました。
    文句なしの大満足の仕上がりでした。
    カラーに迷ってる時も、アドバイスや色のサンプル見せていただき、仕上がりイメージも写真で見せてくれたり
    あーこうしとけばよかったってならない、後悔のない注文ができました。とても丁寧にしてくださりました。
    リピ確定です!!!!また行きます!
    美容院に迷いがある方是非1度いってみてくださーーい!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1透明感カラー】イルミナカラー+カット+最上級tokioトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    & ROLLからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。
    次回も是非またご相談ください!
    口コミとても嬉しいです!ありがとうございます。
    またのご来店お待ちしております

  • pigeonさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングもしていただき
    仕上がりもとても良かったです。

    施術中のお話も、程よくてまた行きたいなって思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪が気になる方】白髪ぼかしハイライト+カラー+カット ¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー

    & ROLLからの返信コメント

    先日はありがとうございました。

    気に入っていただけてよかったです。

    またのご来店お待ちしております。

  • まゆさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中1の息子のカットをお願いしました。
    髪型、希望通りだったそうで、大変気に入っているようです。
    ありがとうございました!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    ご要望にお応えできてよかったです。
    また是非お待ちしています!

  • ユミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとございました
    久しぶりに伺ったのですが、覚えていただきありがとございました
    店内の雰囲気も変わらなく、居心地がよかったです
    今回は前髪の縮毛矯正をしたのでうねりが気にならなくなりました
    トリートメントでかなりサラサラになりました
    次回は毛先を内巻き風にしたいなと、思ってます
    また、これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    & ROLLからの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    縮毛矯正とカラーリングですので、根本のみを上手く挟んでダメージケアしていきましょう!

    また是非よろしくい願いいたします。

    相田

  • misacoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4歳の娘のヘアカットをお願いしました。美容室でシャンプー台でのシャンプーは初体験でしたが、本人は緊張しつつも楽しくシャンプーしてもらえて嬉しかったようです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    いつもお世話になっております。

    どんどん上手になってきていますね!

    またよろしくお願いいたします。

  • むーみんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの要望に対してきちんと対応していただけてます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    ありがとうございます。

    またお待ちしてます!!

  • hitoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても雰囲気のいいお店で癒されました。
    私の要望もよく聞いてくれてアドバイスも下さり、お話も楽しくてあっという間の時間でした。ドリンクもお菓子もおしゃれで美味しかったー!
    ハイライトを入れましたが、派手になりすぎると仕事上困るし目立たなすぎるとせっかくやったのにつまんない。という微妙なところで、時間をかけて丁寧にやってくださいました。また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライトで立体感をプラス】カラー+ハイライト+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    & ROLLからの返信コメント

    気に入っていただけてよかったです!またこうしたいなということがあればご相談ください!私もお話しできて楽しかったです!またのご来店をお待ちしております!

  • ピーさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の紹介で初めて行きました。
    思い通りのサラサラヘアーになり、これからはヘアーアイロンを毎日する必要がなくなり良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】髪質改善酸性ストレート+カット ¥17600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    & ROLLからの返信コメント

    お手入れしやすくなるよう手助けができてよかったです!梅雨もバッチリですね!またお待ちしております!

  • アヒルさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生男子のカットをお願いしました。
    制限の多い中とてもかっこよくしていただきました。
    本当にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【&ROLL トライアルクーポン】全メニュー20%オフ!

    [施術メニュー] カット

    & ROLLからの返信コメント

    気に入っていただけて嬉しいです!またぜひお待ちしております!

  • みっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもお洒落で素敵なインテリアで、ドリンクやお花や清潔感のあるクロスなど随所におもてなしの心が感じられ、長時間いても居心地よくリラックスして過ごせました。 
    スタッフのみなさんも明るく親切で、初めてお邪魔しましたが緊張もほぐれました。髪の毛もツヤツヤになり嬉しいです。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【&ROLL トライアルクーポン】全メニュー20%オフ!

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    & ROLLからの返信コメント

    コメントの投稿ありがとうございます!
    滞在時間を楽しんでいただけて嬉しいです。
    これから長いおつきあいができるように良いデザインを作りたいと思います。
    ご期待ください!

アンドロール(&ROLL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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