- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつも彼が綺麗なシルエットにカットしてもらっているのを見て自分も予約をしました。
結論から言うとクオリティに大満足です!ここ最近悩みであった毛先の絡まりについてもアドバイスをいただき、カットでとても使いやすい状態まで整えてもらえました。
いつものスタイルとはまた違ったスタイルに挑戦できてとても新鮮な気持ちになり帰宅後もずっとうきうきしていました。
新規でカットカラートリートメントで14000円程度でした。トリートメントで得られた髪の潤い(重過ぎずうるさら艶な状態)、カットデザイン(前髪顔まわり)、カラーの好み、ホームケアについてなど全て満足度が高く長く髪を管理してもらいたいと感じました。
ヒアリングも丁寧でなりたいデザインの聞き取りをしっかりしてもらえるのもありがたかったです。(カラートーンも理想的でした)
トリートメントやホームケア用のシャンプーなどの断りにくいような声かけや提案は一切なく、そこも好感でした。
初めて、通っていくうちに髪質が良くなっていきそう!という希望を感じました。ロングなので綺麗に伸ばしていきたいです。またよろしくお願いいたします。
12月限定【透明感・ツヤ】似合わせカラー&髪質改善トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
nem0zz様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選び
ご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます!
今回初めて担当させていただき、お髪の状態と悩みに合わせて
ご提案させていただいたので仕上がり満足していただけた事
大変嬉しく感じます!ありがとうございます!
カラーも根元が明るくなってしまいやすいとの事でしたので
全体の希望色に合わせながら根元も明るくなりすぎないよう
調節させていただき、トリートメントは毛先が負担がかかりやすいので
特に中間から毛先中心にケアをしっかりさせていただき
とてもサラサラツヤツヤになりましたが、
1ヶ月ほどしますと徐々に毛先の負担が気になるかと思います。
是非トリートメントは1ヶ月ペースでしていただけますと
より扱いやすさが維持されますので目安にしていただけたらと思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
トップスタイリスト 藤澤ひかり
髪質に合わせたカットをして下さり、希望に近づけてもらえました!
\1月限定/50%OFF【1日10名様限定】カット&ブロー¥4400→¥2200
[施術メニュー]
カット
毎月行かせていただいてます!!
お話も楽しくてカラーも綺麗で満足してます^^
【40%OFF】カット&カラー¥12650→¥7590
[施術メニュー]
カット、カラー
久しぶりのカットでしたがすっごく気にいる感じに切ってもらえてサッパリできたしとっても良かったです。
スタッフさんからの声掛けもあり、待ち時間もそこまでなくとてもスムーズに施術してもらいとても良かったです。
また落ち着いたら行きたいと思いました。
ありがとうございました!
\1月限定/50%OFF【1日10名様限定】カット&ブロー¥4400→¥2200
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
ひろ様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選んでご来店いただき
ありがとうございました。
また嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます。
お仕上がり満足していただけてとても嬉しいです♪
今回ミディアムぐらいまでカットさせていただきとてもお似合いでした!
お家で扱いにくい点がございましたら教えてください。
また落ち着いたら是非ご来店いただきたいです!
次回もお会いできることを楽しみにしております。
トップスタイリスト 藤澤ひかり
2回目の利用です
旦那が行きました。
カットもスパも満足だったようです
丁寧な対応ありがとうございました
*1月限定* 全メニュー通常価格より 【50%OFF】(カラー会員様利用不可)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
ミー様、口コミありがとうございます!
旦那様にご満足いただけて大変光栄です!
今後も何かお悩みやご相談ありましたら、気軽にお申し付け下さい。
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 小林泰祐
娘と一緒に行かせて頂きました!!話しやすい雰囲気で、リラックスして過ごせました!最初のカウンセリングも丁寧ですし、話しながら色々とアドバイスももらえて、オシャレで扱いやすい髪に仕上げて頂けて嬉しかったです!
【ブリーチ無料】カット&インナーカラー¥22550→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
ままん様
先日はご来店頂きありがとうございました
口コミも感謝致します!
その後お髪の状態いかがでしょうか??
インナーカラーをパープルにして
色落ちも楽しんで頂きたく提案させて
頂きました!
レイヤーカットも今流行りなのでインナーカラー
との相性もバッチリでした♪
娘さんとご来店頂きうれしかったです!!!
また、色落ちしたら別の色味にも
挑戦していきたいですねー
ぜひ、またご来店お待ちしております
LUCIDO STYLE REVE
アートディレクター 亘沙耶香
娘は初めての縮毛矯正でした。不安がっていましたが、声をかけながら丁寧に施術してもらえて安心したと話してくれました!仕上がりも大満足です!ありがとうございました。
【学割U24】カット&縮毛矯正&ケア付 ¥20620→¥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
ままん様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選んでご来店いただき
ありがとうございました。
また嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます。
今回娘様の縮毛矯正させていただき、とてもサラサラツヤツヤになり
仕上がり満足していただけて嬉しいです!
娘様の髪質はとても柔らかく絡まりやすくもあるので1ヶ月~2ヶ月目安で
トリートメントでケアもさせていただけたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
トップスタイリスト 藤澤ひかり
丁寧にカットしていただきありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
いち様
先日は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
骨格に合わせて似合わせのカットをさせていただきました!
とてもカッコよくなったと思います!
またのご来店お待ちしております!
スタイリスト 田辺湧愛
思い立っての当日予約でしたが、丁寧なカウセリングと施術に満足です。
当初の料金よりもプラスになった分があり、お得感がなくなってしまったのが残念でしたが、機会があればまた伺いたいです。
【なりたいがお得に☆】カット&カラー&2stepトリートメント¥15950→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
あーやん様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選び
ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングと施術に満足していただけた事
とても嬉しく感じます!
今回あーやん様のお髪の状態を見させていただき、
当初のトリートメントよりも
お髪に合う物にさせていただいたので
扱いやすさや手触りは確実に実感していただけるかと思います!
もし気になるとこなどございましたら
2週間の保証期間もございますので
教えていただきたいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
トップスタイリスト 藤澤ひかり
子どもの写真撮影があったため急遽当日予約で伺いました。やりたいものを検索したらここが出たので楽しみにしていましたが、カウンセリングで私の髪の長さが要望しているものには合わなかったらしく違うものを提案されました。(他のところではお願いできていましたが…)
シャンプーは冷たい水で最初され、耳の中にも何度か入っていたので慣れてなければ先に伝えていただきたかったです。
全体的に私がやりたい髪型よりも施術者の方がやりたいものをやっていただく感じになり高いお金と長い時間を使ってカット・カラーモデルをしている気分でした。
でも接客や対応はとても丁寧でよかったのでまた機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました!
【美髪Lv.2】カット&グロスカラー¥14300→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
くまお様
先日は、数あるサロンの中から当サロンをお選びいただきご来店頂いたにも関わらず,僕のカウンセリング・技術不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
くまお様のお髪とやりたいイメージに寄り添いカウンセリングするべきでしたが,ご希望のカラーと異なる仕上がりとなってしまい申し訳ございませんでした。
また、シャンプーに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当したアシスタントとも今回の件を共有させて頂きました。今後同じことが起こらぬよう、スタッフ一同で技術・接客の見直しと改善に努めて参ります。
そのような中でも、接客やサロンの雰囲気につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。大変励みになります。
今回頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、お一人おひとりのお気持ちに寄り添った施術と接客ができるよう、精進してまいります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スタイリスト 田辺湧愛
ロングからタイトボブにしたくて、今回はカットとシャンプーをお願いしました。
なりたいイメージとか、こういう雰囲気は苦手ってところまで丁寧に汲み取って施術していただきました。
スタイリングも教えていただいて、以前かけたストパーほぼ残ってなくてもイメージ通りのタイトボブになれたので大満足です。
自分でもセットしやすいです♪
ありがとうございました!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
さわ様
先日はご来店頂きありがとう
ございました
また口コミも書いて頂き嬉しいです
ありがとうございます
今回ずっと長く伸ばしてきた髪の毛をカット
させていただきました
タイトボブでスッキリして本当にお似合い
でした♪
ボブは2ヶ月以内でメンテナンスカットして
あげるのがおすすめです!
また、やりたいスタイルがあったらご相談
ください!
次回のご来店も心よりお待ちして
おります!
LUCIDO STYLE REVE
アートディレクター 亘沙耶香
ありがとうございました!
【藤澤ひかり限定】カット&カラ-&1stepトリートメント¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
そ様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選び
ご来店いただきありがとうございます。
今回透明感あるカラーにさせていただき、
お仕上がり満足していただけた事
とても嬉しく感じます!
またカラーの色落ちなど見させていただき
よりそ様に満足していただけるカラーや
技術提供できるよう努めてまいりますので
是非またのご来店お待ちしております!
トップスタイリスト 藤澤ひかり
初めてご利用させていただきました。
自分の悩みも質問も分かりやすく説明して頂けて助かりました。
髪の状態から今出来ることと出来ないことを教えて頂き、今まで迷子になっていたなりたい自分のヘアスタイルへの道を示していただけた気がします。
手入れの仕方も丁寧に教えていただけたり、長持ちさせるための方法も教えてくださったので頑張れそうです。
是非また利用させていただきたいです。
【縮毛矯正☆】カット&ラグジュアリーストレート¥21450→¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
いっちゃん様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選んでご来店いただき
ありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
きれいにストレートさせていただけてよかったです!
ヘアケアも頑張ってみてください!
またのご来店お待ちしております!
スタイリスト 田辺湧愛
初めて行きました。
繁忙期なのにしっかり要望を聞いてくれました。
生えぐせで髪の毛が浮いてしまう事だったので急遽ダウンパーマしてもらいとても満足しました!
周りからも髪型好評でした!
\12月限定/50%OFF【1日10名様限定】カット&ブロー¥4400→¥2200
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
すず様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選び
ご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミも書いていただき
ありがとうございます!
今回ウルフカットさせていただき、
短くした際に襟足の生え癖が気になり
スタイル的にタイトにしてあげた方が
すず様がお家でもスタイリングしやすいと思い
ダウンパーマをおすすめさせていただき
仕上がり満足していただけた事
とても嬉しく感じます!
2ヶ月くらいしてきますと
襟足の生え癖が気になるかもしれませんので
是非2ヶ月目安でお髪の状態見させていただきたいです!
次回は是非インナーカラーもブルーにして
より素敵なスタイル作るお手伝いさせていただきたいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
トップスタイリスト 藤澤ひかり
お世話になりました。新しい白髪染めを進めてもらって良かったです。白髪が生えて来た時に目立たないと言う事で染めて貰いました。実際に生えて来た時にどうなのかわからないですが、仕上がりもとても綺麗になってとても嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。
【脱白髪染め】日頃の白髪染めから透明感とツヤ髪へカット&カラー¥12650→
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
ベルちゃん様
先日はご来店いただきありがとう
ございました
また、嬉しい口コミを書いて頂き嬉しい
です♪♪
今回「ハイブライトカラー」という
新しいお薬でご案内させていただき
ました
透明感と白髪染めが一緒にできるカラーで
伸びてきた時に気になりにくいと思うので
色落ちや少し経ってからが楽しみです
またぜひ、カラーさせてください
お待ちしております
ありがとうございました^^
LUCIDO STYLE REVE
アートディレクター 亘沙耶香
初めてのレイヤーだったのですが、理想のスタイルにしていただきとても嬉しいです!ぜひまた利用させていただきたいと思います!ありがとうございました(o^^o)
\12月限定/50%OFF【1日10名様限定】カット&ブロー¥4400→¥2200
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
みそきち様
先日は数あるサロンの中から当サロンを
選んでご来店頂きありがとうございました
また嬉しい口コミを書いて頂きありがとう
ございます!
今回初めてレイヤーカットに挑戦したいと
いうことで、来て頂けて嬉しかったです
しかもとってもお似合いでした♪
次は、カットのメンテナンスとお髪も
長いのでトリートメントでケアしてあげると
ずっと綺麗な状態が維持できます
ぜひまたお待ちしております
ありがとうございました
LUCIDO STYLE REVE
アートディレクター 亘沙耶香
髪の量が多くて悩んでいたところ、話をしながら納得のいくヘアスタイルにしていただきました。
ありがとうございました。
\12月限定/50%OFF【1日10名様限定】カット&ブロー¥4400→¥2200
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
うっちー様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選んで
ご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミ書いて頂き嬉しいです。
髪の毛の量も,すっきりして素敵に
なりました!
喜んで頂けて嬉しいです♪
またぜひご来店お待ちしてあります
LUCIDO STYLE REVE
アートディレクター 亘沙耶香
初来店でしたが受付スタッフ、スタイリスト、アシスタントの方々に丁寧な対応をしていただきました。
繁忙期?で時間は少々必要でしたが、ヘアスタイルの相談にものっていただき納得の仕上がりです。
【なりたいがお得に☆】カット&カラー&2stepトリートメント¥15950→¥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
どぅ様
先日は数あるサロンの中から当サロンを
選んでご来店頂きありがとうございました
また口コミも書いて頂きありがとう
ございます♪
今回は前髪の雰囲気を変えるために、
前髪パーマの提案をさせていただきました
流れる巻いたような前髪にさせて頂き
カラーも寒色系が好きとのことで,
オリーブグレージュにさせてもらいました。
お時間頂き申し訳ございませんでした
ですが、仕上がりに満足して頂けて嬉しかったです
また,やりたいスタイルや雰囲気があったらぜひ
ご相談ください
ぜひいろんなスタイルで、おしゃれを楽しんで頂けたら
嬉しいなと思います♪
ありがとうございました
LUCIDO STYLE REVE
アートディレクター 亘沙耶香
初めて利用しました。
丁寧な説明もしていただき、アレルギーの心配もあったので、配慮して貰え、嬉しかったです。
\注目/60%OFF【1日10名様限定】カット&カラー¥12650→¥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
tera 様
この度は数あるサロンの中からご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、安心して施術を受けていただけたようで大変嬉しく思います。アレルギーについても事前にお伝えいただけたことで、より配慮した対応ができました。ありがとうございます。
雰囲気や仕上がりにご満足いただけた点、とても励みになります。カットもサッパリとカラーもとてもお似合でした♪
接客サービスやメニュー・料金につきましても、よりご満足いただけるよう今後の改善に努めてまいります。
また何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スタイリスト マユコ
皆さんのコメント通り、まず待たされました。
そこまでは他でも経験してるので特に気に止めもしませんでした。
その後が問題でした。
パーマが得意なお店を検索したらここが出てきたので期待していくつかのイメージ画像を用意して緩いパーマをお願いしました。
見せた画像だと落ちやすいパーマとの説明を受けたのでじゃあ少しだけ強くしましょう、と打ち合わせをして他で忙しいのかカウンセリングにあまり時間が取れずそのまま施術に入りました。
ふと、髪に巻かれているロットを見ると細いロットだったので心配していたら案の定出来上がりが細かいスパイラルまではいきませんが想像を絶する仕上がりになってしまいました。
途中、パーマどうですか?とこちらからアクションをしてもデシタルパーマの装置が一部外れていたらしく曖昧な答えも納得がいきませんでした。
こんなひどい仕上がりは今までなかったのでショックでした。
必要であったと思われるロットがないならまず出来ないと伝えた方がいいと思います。
。大切な時間を無駄にしました。
お直しは別の方にしてもらい親身になってくれたのでその点はよかったと思います。
12月限定【お得にスタイルチェンジ】カット+カラー+パーマ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
ねね様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選んでご来店
頂いたにも関わらず、ねね様に不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした
担当者に代わり、店長の亘がご返信させていただきます
担当者にも当日の様子を聞きました。
ねね様の大切な時間を奪ってしまった事、
お声がけが足りずに不快な気持ちにさせてしまった事
カウンセリング時点での毛髪診断に不備があった事
大変申し訳ございませんでした。
今回の意見を真摯に受け止めて、また同じような気持ち
になるお客様が出ないようにしていきます。
そんな中、お直しの仕上がりに満足して頂けて
嬉しいです。ありがとうございます。
先日はお忙しい中お直しに来ていただき
ありがとうございました。
またやりづらいところがあったらぜひ教えて
頂けますと嬉しいです。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
LUCIDO STYLE REVE
店長 亘沙耶香
中学生の息子のカットをお願いしました。
人見知りなので緊張していたのですが、程よい会話の量と
優しい話し方で安心したようです。
髪型も今までで1番納得のいく仕上がりでした。
最後にセットもしていただきありがとうございました。
\12月限定/50%OFF【1日10名様限定】カット&ブロー¥4400→¥2200
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
さゆ 様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中での口コミのご投稿も大変感謝しております!
ご満足いただけて嬉しく思います!
ご希望にそったスタイルを作ることができ良かったです!
セットの仕方も少しお話させていただきましたので、是非練習してカッコいいスタイル作ってみてください!
また何か分からない所などありましたら、ご相談ください。
ありがとうございました。
stylist 田中滉
インナーカラーをブルーにしていただきました。表面はブラック系にしてもらい、色落ちが楽しみです。担当の方はみんな明るく話しやすく丁寧でした。ロング料金がかかる事を知らなかったので予約の時に記載があると分かりやすくて良いかと思います。
また行かせていただきます。次もよろしくお願いします。
【ブリーチ無料】カット&インナーカラー¥22550→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
りよ様
先日は数あるサロンの中から当サロンを
選んでご来店頂きありがとうございました
また嬉しい口コミを書いて頂きありがとう
ございます♪
ブルーのインナーとってもお似合いでした
また色落ちしたら,やりたいカラーぜひ
相談してください
たくさん色んなカラーで楽しみましょー
ロング料金に関しては申し訳ございません。
再度掲載の仕方も見直します
またぜひご来店お待ちしております
LUCIDO STYLE REVE
アートディレクター 亘沙耶香
平日でしたが来店すると混雑していたので時間がかかると思いました。次の予定があることをお伝えすると対応してくださり間に合うことができました。
今後、予約を取る際は時間的な余裕をもって予定します。
カットはいい感じに仕上げていただき、満足の仕上がりです。
雰囲気を1個減らしたのは、若い女性のお店の方と若い女性のお客さんがお知り合いのようで、会話が盛り上がって声が大きかったのが気になりました。お店の方は、他のお客さんもいることを意識して接客してほしいと思いました。
【何度でもOK】カット&ブロー¥3850
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
タカエ様
先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中での嬉しい口コミ投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。
12月ということもあり店内が混雑してしまい、ご予約の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。次のご予定に間に合ったとのこと、安心いたしました。
また、店内の雰囲気についてのご指摘もいただき、貴重なご意見として真摯に受け止めております。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、スタッフの接客の見直しや指導、お客様同士の距離感への配慮についてもお店全体で共有し、よりごご満足いただけるよう改善・精進してまいります。
そのような中でのカットの仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
今回は前回より短くスッキリと仕上げさせていただきましたが、とてもお似合いでした♪
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スタイリスト マユコ
整える程度1~2cmのカットと全体カラーをしていただきました。カラー剤のシャンプーが終わり、仕上げ待ちをしている中、子どもの送迎で帰らざるを得ないことに。
施術より待ち時間が長く、冒頭通りのメニューでここまで2時間。仕上げまでしていたら2時間半~3時間はかかったのかもしれません。美容室色々回りましたが、この程度のカットカラーは2時間で終わるはずです。
最後の仕上げでカットの調整をしていただくはずでしたが、諦めました。お直しは2週間以内にとのことでしたが、簡単には行けないので行ける日に他をあたります。
こちらも予め何時までに、と伝えておけば良かったのですが、年内最後の美容室できれいに終わりたかったので残念です。仕上げなく全額お支払いは、勉強したと思い諦めます。目標売上などおありなのでしょう。私はもう行きませんので関係ありませんが、私のように制限があるなかで動いてるお客様のために予約の取り方を考え直したほうがよいのでは?
\注目/60%OFF【1日10名様限定】カット&カラー¥12650→¥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
トクメイキボウ様
先日は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただき、
ご来店誠にありがとうございました。
年内最後の大切な美容室にもかかわらず、
ご満足いただけるお仕上がりに至らず
不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
また、待ち時間が長くなってしまい
お客様のご都合を十分に配慮できなかったことにつきましても、
重ねてお詫び申し上げます。
カウンセリング時にお時間の確認はさせていただいておりましたが、
カラーのチェック時など、途中でも
改めてお仕上がり時間の確認を行うべきでした。
申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後は施術時間の共有やお声がけを徹底し
同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
トップスタイリスト 藤澤ひかり
髪色もセットもパーマも私に似合うように色々考えてくださり大満足です!
12月限定【お得にスタイルチェンジ】カット+カラー+パーマ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
もも様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選んでご来店いただきまして
ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
12月最後にイメチェン任せていただき、満足していただけてとても嬉しいです!
パーマとてもお似合いでした!!
ぜひ次回も任せていただきたいです!
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 田辺湧愛
髪質や量などから長年ロングは諦めていたのですが、相談しながら髪質改善やカットをしていただいていくうちにロングスタイルも叶いました。親身に聞いてくださるので安心して希望を伝えることができます。日頃のケア方法なども丁寧に教えてくださりおかげで髪質が良くなりました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
sachi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミも毎回書いていただき嬉しいです
今回もステキなヘアのご注文ありがとう
ございます
おしゃれなスタイルを毎回カットさせて頂き
嬉しいです♪
少しずつ目指したいスタイルになってきました
また次回もよろしくお願いいたします
LUCIDO STYLE REVE
アートディレクター 亘沙耶香
カラーは満足したがその他。
カットは傷んでいるところをカットして切りっぱなしボブスタイルで依頼。量感変わらず仕上がりはあまりパツっとしたスタイルではない。
シャンプーもゴムで髪の毛が引っ張られ痛いし、終わったあと耳裏にカラー剤が皮膚につきっぱなしだった。
大切な日と言っていたのにおでこにもカラー剤が何箇所かつきっぱなしになっていた。
カウンセリングも内容の聞き出しよりセールスがメイン。
売り上げを上げたいとか継続してきて欲しいと思うのであればまずは腕を磨いた方がいい。
こんな気持ちで終わる美容院は初めてでした。
\注目/60%OFF【1日10名様限定】カット&カラー¥12650→¥4400
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
みく様
先日は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございました。
この度は、カウンセリングおよび施術において、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
髪を伸ばされているとのことから、セットが可能な長さや量を確保するため、毛先を整える程度の施術を行わせていただきましたが、ぱつっとしたボブにしたいというご希望への確認・配慮が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、シャンプーに関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当したアシスタントとも情報を共有し、今後同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
そのような中でも、カラーについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。大変励みになります。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、お一人お一人のお気持ちに寄り添った施術と接客ができるよう精進してまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スタイリスト
田辺湧愛
落ち着いた雰囲気の中で、リラックスした時間を過ごす事が出来ました。
【40%OFF】 メンズカット&炭酸シャンプー&眉カット ¥7700→¥4530
[施術メニュー]
カット、その他
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
マサ 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中での口コミのご投稿も大変感謝しております!
ご満足いただけてうれしく思います!
マサ様のお話、いつも楽しくてこちらも素敵な時間を過ごさせていただいております。
お髪の状態はいかがでしょうか?
またご要望あればなんなりご相談ください。
ありがとうございました。
stylist 田中滉
前夜急に髪が切りたくなり空いていたこちらを予約しました。さくっと切るだけのつもりがカットがとてもお安かったのでトリートメントも追加していただきました。
久しぶりに短くなりスッキリしました。
\12月限定/50%OFF【1日10名様限定】カット&ブロー¥4400→¥2200
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
michamu様
先日は数あるサロンの中から当サロンを選んでご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
トリートメントもさせていただいて、短くもなったので
とても扱いやすくなったと思います!
ぜひまたお髪任せていただけると嬉しいです!
スタイリスト田辺湧愛
親身になってスタイルを提案してくれて、とても良かった。
来店のポイントが貯まっていたことも教えてくれて、今度利用させてもらいたい。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LUCIDO STYLE REVE【ルシードスタイルレーヴ】からの返信コメント
hectic88 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中での口コミのご投稿も大変感謝しております!
以前かけさせていただいたパーマの持ちがかなりいいので、安定したスタイルを作ることができています!
ありがとうございます!
またやってみたいスタイルなどありましたら、ご相談いただければと思います。
次のご来店おまちしております!
stylist 田中滉
ルシードスタイルレーヴ(LUCIDO STYLE REVE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー