- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
理想通りの色になりました！いつもありがとうございます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
思ったとおりにしていただきました！
カラーも素敵にしてもらってカットも満足しています！
またお願いしたいです！
1番人気！カット＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
感じが良かったです。
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。ヒタのトリートメント良かったです。スタイリストさんありがとうございました。又宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
おぽん様、先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
ホームケアでもヒタを使用して頂いておりますので、ヒタの良さを
普段から十分感じているかと思います！
次回いらした際も満足して頂けるようなスタイルと居心地の良い空間づくりを
提供していきたいと思います。
今回は大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店お待ち致しております。
ヘアメイクポルテ
今回もありがとうございました！！髪を綺麗にすると気持ちも晴れやかになりますね^^卒園式まで持続出来るようカラシャンと、トリートメントミスト頑張ります！！
また、帰省する際よろしくお願いします！！
1番人気！カット＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
ゾロ様、嬉しい口コミをありがとうございます(^▽^)/
今回もとてもツヤツヤお綺麗でしたね☆ミ
おうちでもしっかりケアして頂き、ありがとうございます(*‘ω‘ *)
素敵な卒業式になる事を願っております♪
またお会い出来る事、楽しみにしています(/・ω・)/
工藤
シャンプーや髪を乾かすときのマッサージが最高です。細かいところまで心配りしてくださる、とても良いスタッフさん揃いのお店なので、安心できます。
料金がもう少しお手頃だと、なおありがたいかなと思いつつ……。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ、その他
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
ディマーレ様、先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
どのスタッフが携わってもご満足して頂ける技術、接客を提供出来るように、
お客様お一人お一人に寄り添っていきたいと思います。
今後も末長いお付き合いよろしくお願い致します。
今回は大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
ヘアメイクポルテ
初めて利用させていただきました。
スタッフの皆さん優しく、丁寧な接客でしたが、仕上がりのカラーが残念に思っています。
頭上のカラーがすごく明るく、毛先にかけて暗くなっていて、カラーのムラが目立っていました。。。また、最初にベージュぽく、オリーブもいれながら赤みと黄みを抑えて明るくとお話しした気がするんですが、あまり髪全体が明るくなっておらず、頭のてっぺんのみ明るくなっていたのが残念です。
色落ちのことを考えてカラーしてくれたのかもしれませんが、初めての色ムラですごくショックです。。。
レイヤーカットやシャンプー等は満足していますが、カラーのみ本当に残念でした。、。
いつも通ってる方のお店でやり直ししてもらおうかと思います。。。
1番人気！[新規限定]カット＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥15400→￥12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
saaae様
この度は、初めてのご来店誠にありがとうございました。
また、カラーの仕上がりに
つきましてご期待に沿うことが出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ムラや色味へのご指摘に関しまして、真摯に受け止め深く反省しております。
カウンセリングや仕上がり確認を含め、至らなかった点を今後に活かせるように精進してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
ヘアメイクポルテ
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
1年半ぶりくらいでしたが、やっぱりポルテが1番だなと改めて感じました。
唯一のお願いというか･･･携わってくれたスタイリストさん方の声が少し小さくて聞こえずらく･･･カラーで耳カバーをつけている時は特に聞き取りずらいのでもう少し声を大きくお願いしたいです･･･
またよろしくお願いします！
【NEW】スタッフイチオシ！！カット＋カラー＋エクラリティトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
カスミン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お久しぶりのご来店でしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。レイヤースタイルとてもお似合いでした！
また、施術中の声の大きさについて貴重なご意見をありがとうございます。
今後はより聞き取りやすいよう意識し、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
2度目の来店になりますが、今回も期待以上の仕上がりで大変満足しています。細部まで丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。家内からの評価も非常に高く、こちらにお願いして本当に良かったです。次回もぜひよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます。
また担当させて頂けて嬉しいです！
奥様含めお仕上がりにご満足頂けたとのお言葉とても嬉しく思います！
今後も扱いやすく、安心して任せて頂けるよう努めてまいりますのでよろしくお願いします！
次回も楽しみにお待ちしております。
佐々木恵美
仕上がり最高でした。
きちんと希望を聞いてくださりいろいろとアドバイスももらい本当にありがとうございます。
行く前は悲しい気持ちでしたが、帰りはもうウキウキ帰りました。
来月の予約もして帰りました。
［新規限定］カット＋スパシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！！
カウンセリングやアドバイスもお役に立てたようで安心しました。
ご来店前は緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけて何よりです。
次回のご予約もありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！＊
佐々木恵美
毛先整える位でとお願いしましたが、躊躇なく髪の毛に対して真横にハサミを入れられてぱっつんになったのがとても悲しかったです。すみません。
カット＋抗酸化カラー＋トリートメント￥11550→￥8085
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご紹介で来て頂いたのにも関わらず、仕上がりにつきましてご希望に添えず悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前のカウンセリングでしっかりと仕上がりのイメージが共有できておらず、毛先のカットの技術に配慮が欠けていたこと、深く反省しております。申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング、技術ともに見直し再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
とても丁寧で、子供も満足してましたI
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
ピノ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
その後、扱いづらいところ等ございませんでしょうか？
また、商品も使って頂きありがとうございます！
少しでもお悩みが改善されていれば嬉しいです(/・ω・)/
伸びてきて気になる時はまたいつでもお待ちしております(*^^*)
ヘアメイクポルテ 工藤
初めて利用させていただきました。レイヤー結べるボブ、前髪も思い通りにしていただきました。担当の方、気さくな方でお話ししやすかったです。他スタッフの方の雰囲気も良かったです。駅近くで通いやすいので、また予約とりたいと思います。
［新規限定］カット＋スパシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
フミ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
ヘアスタイルや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
サロンの雰囲気についてもご満足頂けて安心しました。
その後、髪の扱いやすさはいかがでしょうか？
気になる点やお悩みがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみに、次回のご来店も心よりお待ちしております。
斎藤
ヘッドスパーしてくれてありがとうございます。とても気持ち良かったです。頭髪のほうが、かゆくなりませんでした。ありがとうございます。また指名します。よろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
こうたん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
頭皮のかゆみがなくなり、スパの効果を実感していただけたようで嬉しく思います。
新しいシーズンメニューもご用意しておりますので
ぜひまたのご来店をお待ちしております！
初めての来店でしたが、イメージ通りに仕上げてもらい大満足です。シャンプーとマッサージも最高で、とてもリラックスできました。今回のスタイリストさんを選んで本当に良かったです。次回もお願いしたいと思います。
［新規限定］カット＋スパシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやシャンプー・マッサージまでご満足いただけて大変嬉しいです。
初めてのご来店でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も扱いやすく、ライフスタイルに合ったスタイルをご提案できるよう心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
当日より1～2週間前にメニュー変更で「カット」と「カラー」してもらいました。13時予約で16時に終わりました。
今回は、気になる事が多くてリラックスできず疲れました。
施術前後の待ち時間が長くて、私以外にも待ってる方がちらほら見えました。
シャンプーに3人も交代したり、1人目のシャンプーは力強くてガシガシで痛いし、3人目のマッサージはコリが酷すぎて諦めたのか次があるから急いで終わらせたのか、前回よりも短く感じました。
担当の方やマッサージしてくれた方は凄く対応良かったし、仕上がりも色味もいい感じだったのですが、伝えられてた時間より30分伸びていたので、待ち時間と指名担当者が最初から最後まで行わないのが原因なのかなと思いました。
シャンプーの台数に比べ施術ホールの椅子が沢山あるので対応しきれていないのか、回転重視なのでしょうか。
次の予約してしまったけど、違う所にしてみようかと考えてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりや技術面についてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、施術前の待ち時間やシャンプー・マッサージの際にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
また、お伝えしていたお時間よりも施術が長くなってしまった点につきましても、
配慮が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
スタッフ間の連携や施術環境について、
改めて見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
今回いただいたご意見は、今後のサービス向上のために必ず活かしてまいります。
この度は貴重なご指摘を本当にありがとうございました。
ヘアメイクポルテ
今回は2歳息子のヘアカットをしていただきました。受付の方、担当スタイリストさんととても優しく迎えてくださり、息子もちょっと恐がりつつも照れてニヤッとしてました。とても可愛く仕上げてもらい、帰る車の中で「おねえさん、髪ちょっきんしたのー。かわいー！」と自分の髪を触りながら喜んでました。家に帰ってからも「かーわいー！」と(笑)本当にありがとうございました。息子共々またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
ねっこ様、いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
息子様のカットもありがとうございました！
こちらも終始とても癒されました！＊
ねっこ様もカットしやすい様にたくさんご協力頂いてありがとうございます。
また担当させて頂く機会があれば楽しみにしています！
ねっこ様も今後ともよろしくお願いします！！
この度はこのような嬉しい口コミもありがとうございました！
今年もよろしくお願い致します！＊
佐々木恵美
平日休みのため久しぶりに訪問しました！
土日休みだと中々予約が取りにくいため、お邪魔出来ないでいました。
カラーとヘッドスパをしっかりやって貰い、好きな場所には限定の小豆ピローで温熱してスッキリしました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
ぴろ様
大変嬉しい口コミありがとうございます！
お久しぶりのご来店で、ヘッドスパもご満足頂けて
嬉しいです＾＾
シーズンスパがまたリニューアルしましたので
ぜひ、リラックスしにいらしてください！
寒い日が続きますのでお身体にお気をつけて、
またのご来店をお待ちしております。
だいたい何時間くらいかかるかをはじめに説明してくださったのでその後の予定が立てやすく助かりました。
接客も丁寧でお店も清潔です。
美容室後の洋服のチクチクと細かい髪が落ちるのが気になるのでカット後のドライヤーかシャンプーを今度はお願いしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
カウンセリングなどご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また、カット後のドライヤーやシャンプーのご案内についての貴重なご意見もありがとうございます。気持ちよく帰れるよう、改善してまいります。
次回も髪のお悩みやご希望がありましたら、ぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております
仕上がりが非常によく大満足です。価格帯は気になりますが、物価の高騰もあり仕方ない部分だと思います。店内も清掃が行き届いて、とても雰囲気の良いお洒落な店舗でした。また行きたいと思います。本当にありがとうございました。
愛されゆるふわ質感に♪カット＋パーマ＋トリートメント￥11550→￥9240
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
ダン様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
また、このような嬉しい口コミもありがとうございます！
その後扱いづらいところなどはございませんか？
次回またご相談しながら髪型も一緒に考えさせて頂ければと思いますので
気になるところなどあればお気軽にお申し付け下さいね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
佐々木恵美
久しぶりの来店でしたが、丁寧で希望通りの仕上がりになりました。ヘッドスパも良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
りんご様
嬉しい口コミありがとうございます！
お久しぶりのご来店でしたが、ご満足していただけたようで嬉しいです◎
ヘッドスパはシーズンメニューがあり、
新しいスパメニューもぜひご提案させていただきたいので
またのご来店お待ちしております＾＾
髪切ってくれてありがとうございます。めっちゃめっちゃ髪切ったなので、すっきりしました。あといっぱい話せて楽しかったです。また指名します。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
こうたん様、先日はご来店頂きましてありがとうございました！
久々に担当させて頂けて嬉しかったです！
とてもさっぱりしてお似合いでした！
今回はできなかったので次回はぜひヘッドスパでもいらして下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐々木恵美
オシャレな、髪型に切ってくれてありがとうございます。また指名します。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
返信が遅くなり、大変申し訳ありません！
嬉しいコメントありがとうございます。これからももっと精進していきたいと思いますのでよろしくお願い致します！
思い通りのヘアースタイルにして頂きありがとうございました。スパシャンも良かったです。いつものシャンプーとトリートメントも購入できたので良かったです。担当スタイリストさんありがとうございました。又宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
おぽん様、先日は当店に御来店頂きありがとうございました！
今回は少しヘアスタイルもチェンジして軽やかになりましたね^ ^
お忙しいとは思いますがまた年内にお会い出来るのを楽しみにしています。
いつもありがとうございます！！
今回は大変嬉しい口コミを投稿して頂きありがとうございました^ ^
またの御来店心よりお待ちしております^ ^
いつも理想の髪色で満足してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
あや様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもいつもありがとうございます^ ^
またあや様にお会いできるのを楽しみにしてます！！
斎藤
片方の後れ毛だった部分を短く切られ。そのせいで左右非対称です。
時間も伝えられてた時間より1時間も多くかかりました。
混んでてそうなったのか知りませんが、前もって伝えるべきでは？その後の予定に遅れそうになりました。
それ以外は良かったですが上記のことで全てがマイナスです。
もう二度と行きたくないです。
艶感NO.1 ！！ カット＋縮毛矯正＋髪質改善トリートメント ￥21450
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
n550123様、先日は当店に御来店頂きありがとうございました。
口コミ拝見致しました。不快な思いをさせてしまった事、時間を割いて御来店して頂いたのに
時間内にお帰し出来なかった事、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちをこの口コミで書いて頂き、これからの技術や接客、時間等改めていかなければ
いけないととても考えさせられました。
お声を書いてくださりありがとうございます。
お客様が満足してお帰り頂けるように、お店全体で共有して今後の営業に活かしていきたいと思います。
今回は大変申し訳ございませんでした。
口コミ遅くなってすみません。
先日はありがとうございました！
シャンプーも気持ちよすぎて寝てしまいました。
カットの時も担当スタイリストさんと楽しくお話できたのでとても良かったです！
ショートカットにしてもらって彼に見せたら可愛いって言ってくれました！
地元が違うので頻繁には行けないですけど、とてもお気に入りになったので盛岡で髪切る時はここにします！
シャンプーしてくれた方と担当スタイリストさんありがとうございました！
またよろしくお願いします。
［新規限定］カット＋スパシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
あいな様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
リラックスして頂けたようで嬉しいです。
癖や横のシルエットにもこだわりながらカットさせていただきました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ホットペッパーは初めて利用しましたが、ポルテ自体は以前から通っています。
マッサージとシャンプーが皆さん上手なので
凝りや疲れをスパで解消するのが私にとっての細やかな贅沢です。
老若男女問わず幅広いお客さんがいるので気軽に入れます笑
30分でも大満足でした。また行きます！
【平日限定】ヘッドスパ30分コース ￥4,400
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
永六輔様、いつもご利用頂きましてありがとうございます！
スパでリラックスできたみたいでこちらも嬉しいです！
少しでも日頃の疲れがとれれば幸いですので
またいつでも休みにいらして下さいね！！
いつもありがとうございます！
次回も楽しみにお待ちしております！＊
いつもいい感じにカットしてもらってます。
ヘッドスパもとっても気持ちよかったです。
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
あっちゃん様
いつもポルテを利用頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
その後気になることはありませんか？？
なにかありましたらお気軽にお申しつけください！
またのご来店お待ちしております！
2回目でした。前回イメージどおりのヘアスタイルになった事が嬉しかったので、今回また予約しました。今回もイメージどおりのヘアスタイルにしていただき、すごく嬉しかったです、気に入っています！また来ます！
シャンプーとヘッドスパもすごく気持ちよくて、今までの美容院でいちばん良かったです。
カット＋パーマ＋コアミートリートメント＋ホームケア付 ￥15400
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR MAKE PORTE 【ポルテ】からの返信コメント
ナオ様
先日はパーマを任せていただき、ありがとうございました！
とてもお似合いでしたね＾＾
そしてこのような嬉しい口コミもありがとうございます！
また髪の伸びてきたタイミングでカットやパーマで
いらしていただけたらと思います。
暑い日が続いておりますが、お気をつけください。
ご来店お待ちしております＾＾
ヘアメイク ポルテ(HAIR MAKE PORTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
