- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧に説明して頂きありがとうございます
シャンプーを選んで頂いたり頭皮や首のマッサージ機を試させて頂いたりと他のお店ではないサービスが良かったです
強い香りが苦手なので使う前に嗅がせて頂いて安心できました 頭皮用のローションが欲しかったので使い方教えて頂きお値段もお安く購入出来満足です カラーも良い色になりサラサラ持続しています 急な前髪カットも対応して下さりありがとうございました
【平日/境・辻限定】艶カラー＋オージュアトリートメント＋プチスパ付♪￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
暗い中でもしっかりと透明感のあるお色味になり、気に入って頂けて嬉しく思います。
お悩みの改善に繋がり私としてもとても嬉しいです。
今後もその他にお悩みが出ましたらご相談ください！
またのご来店をお待ち致しております。
丁寧に施術していただきました。初めてのカラーでしたが、説明からしっかり話してくださって助かりました。
リピ人気NO.2☆カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥16610→￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
あやね様
先日はご来店いただきありがとうございました^^*
今回が初カラーということだったので細かめにカウンセリングをした上で施術させていただきましたが、安心していただけたみたいで嬉しいです！
地毛のときとはまた雰囲気が変わってとてもお似合いでした^^*
また、スタイルのことでお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください！
またのご来店お待ちしております^^*
坂本
とても楽しい時間を提供してくださり、説明も細やかでした。
ヘアスタイルは同僚に好評でした。
前回、初めてお邪魔した時も良い時間とサービスを受けました。
次回はカラーもお願いしようと考えています。
その時はよろしくお願いします。
カット＋頭皮(抜け毛予防/匂い汚れケア)マイクロバブルmarbb付￥7150→￥6380
[施術メニュー]
カット、その他
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
エリー様、先日はご来店いただきありがとうございます。
職場にて好評とのことで私も嬉しく、安心いたしました。
担当させていただきありがとうございました。
今回はクーポンにてマイクロバブルをさせて頂きましたが、メンバーズカードにもマイクロバブルのサービスが有りますので、次回はバブルと炭酸のシャンプーを使う事が出来ますので、ぜひ利用されてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
mika
今回はもう少し多めに切ってもらおうと思ってたのですが、仕上がり見て丁度良かった。
お任せにして間違いなかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
アラジン様、ご来店頂きありがとうございます。
また昨年の年末はお受けできなくて大変申し訳ありませんでした。皆様体調も回復なされていたようで安心いたしました。
仕上がりもちょうど良かったとのお言葉嬉しく思います！ありがとうございます。ですが気になる際は遠慮なくお伝えくださいね。
まだ寒い日も続きますので、ご家族皆様体調にはお気をつけてお過ごしください。
本年度もまた宜しくお願いいたします
話しやすく素敵な接客態度でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
りこち様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
レイヤーカットすごくお似合いでした！
またのご来店もお待ちしております！ 浜崎美海
白髪の悩みや髪質の悩みに親身になってカウンセリングして頂き理想通りの髪色や髪型になりました。
以前も利用して担当して頂きましたが接客もとても親切丁寧で満足いく仕上がりです！
髪質の悩みに合わせて次回のメニューももう決まっておりその日が楽しみです。またよろしくお願いいたします。
リピ人気NO.2☆カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥16610→￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
白髪や髪質のお悩みに寄り添ったカウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
接客についてもお褒めいただきありがとうございます。
次回のメニューも、髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
平木
今回は、おすすめの水素トリートメント施術もして頂きました。数日間自宅でシャンプーしてみたのですが、シャンプー中に髪にコシが出て硬くなり(ハリが出た？みたいな)ドライヤーをかけている時もまとまりがよく、特に前髪がブラシを使わなくても手櫛でまっすぐになる感じでした。癖毛なのでその後ロールブラシでセットが必要ですが、全体的にまとまりが出ました。次回もお願いしようかなぁと思っています。カラーもリタッチだけですが、いい感じに白髪がぼかされてなかなか良いです。いつもありがとうございます。
リピ人気NO.2☆カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥16610→￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
moco様
新年明けましておめでとうございます♪
本年もどうぞよろしくお願い致します(^^)
水素トリートメントの詳しいアフター状況を教えて頂き
大変助かります！
まとまり大事ですね！
継続していきましょう^_^
次回のご来店を心よりお待ちしております♪♪♪
小西
前髪を最初に切ってほしいと言ったのに、スタイルの関係で切らないほうがいいと切られなかった。あとで前髪はどうせ伸びるし、すでにうっとうしいくらい伸びていたので切ってほしかったと思った。こちらのことを考えた髪型を提案するのはいいが、客の要望も聞いてほしい。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
この度はご来店、また貴重なご意見をありがとうございます。
前髪を最初に切ってほしいというご要望をいただいていたにも関わらず、こちらの判断を優先してしまい、ご満足いただける対応ができず申し訳ございませんでした。
スタイルの提案だけでなく、お客様のご希望をより大切にすべきだったと深く反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングとご要望に寄り添った施術を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
先日は丁寧なご対応ありがとうございました＾＾
お話も楽しくて仕上がりもとても手触りが良く、大変満足しました。
1年の終わりに綺麗にして頂き本当にありがとうございました♪
また伺ったときはよろしくお願い致します！
【平日限定/境・辻限定】縮毛矯正＋オージュアトリートメント￥11000/次郎丸
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けて私も嬉しく思います！
私も沢山お話しをさせて頂き楽しかったです！
また気になることや困ったことがあればお気軽にご相談下さい！
是非またのご来店楽しみにお待ちしております♪
年末のバタバタと忙しい中、予約出来てほっとしました。
推しの色と同じピンクベージュに染めて頂き嬉しかったです。
また利用したいです。
ネット予約が出来ない場合には一度ご連絡下さい。お電話にてご誘導致します！
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
かるた様
こんにちは！
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました(^^)
イベント楽しみですね^_^
かるた様の推しのお話しを教えて頂いて楽しい時間でした♪♪
次回のご来店を、心よりお待ちしております。
小西
今回も軽くしていただきありがとうございました！
またお伺いします！
カット＋頭皮(抜け毛予防/匂い汚れケア)マイクロバブルmarbb付￥7150→￥6380
[施術メニュー]
カット、その他
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
いつもありがとうございます♪
年内最後に綺麗にさせていただけてよかったです！
2026年もよろしくお願いします！
久木迫
中学生の娘がお世話になりました。本人から優しくてきぱきとヒアリングし、可愛く切ってくださりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
もか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットの仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しいです^^*
スタイルでお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください！
今回もか様にご購入いただいた商品もお悩み解決に繋がるものになっているので、ぜひご家族で使っていただけたら嬉しいです！
またのご来店お待ちしております(^^)♪
坂本
とても綺麗なカラーリングでツヤ感もあり、とてもよかったです。是非またお願いしたいと思います。
平日★大人女性の艶髪プラン♪髪質改善カラー(イルミナ)+オージュアTR+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
トモコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
艶のあるベージュカラーとてもお似合いでした！
仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店もお待ちしております！ 浜崎
毎回、気負いなく気楽に通っています。今回はクリスマスイブだったので、スタッフの皆さんがサンタのコスプレで可愛かったです。髪型ももちが良いように希望を伝え、カラーリングは白髪が目立たなければ良いのでお任せすると、普段の洋服の色を参考にして決めてもらいました、また、軽やかな髪型を暫く楽しめそうです！ありがとうございました♪
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
はるちゃん様、いつもご来店頂きありがとうございます。
タイミング良く(？)今回はクリスマスコスプレでしたが、お客様に楽しんで貰えたならコスプレした甲斐がありました！
前回より少し短めでさせてカットをさせて頂いてますので、またセットを楽しんでいただけたら嬉しいです。
また今回、聞き取りづらい声での接客で大変申し訳ありませんでした。年末、更に気温が下がりますので、はるちゃん様も体調にはお気をつけ下さいね。
今年も本当にありがとうございました。良い年末と幸多き新年をお迎えください。
また新年にお待ちしております！
mika
2回目の来店です。丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。スッキリと手入れしやすくなりました。ありがとうございました。
リピ人気NO.2☆カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥16610→￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
年末年始にかけてお仕事がお忙しいかと思われますが、少しでもリラックスしていただけていたら嬉しいです♪
また来年もよろしくお願いします！
久木迫
いつもとても丁寧にカウンセリングしてくれて、そのスタイルにあったお手入れやセットの仕方まで教えて下さるので色んな髪型に挑戦しやすいです。
毎回、仕上がりを見て嬉しくなって帰ります。
リピート人気NO.1☆カット＋イルミナカラー＋オージュアTR￥18260→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやお手入れ方法まで評価していただけて、とても励みになります。
毎回安心していろいろなスタイルに挑戦していただけるよう、これからも分かりやすく丁寧なご提案を心がけていきます。
仕上がりを見て嬉しい気持ちでお帰りいただけたと聞けて、本当に嬉しいです。
次回もライフスタイルや気分に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させてください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
平木
久々の縮毛で髪がサラサラになりました！
ありがとうございます、またよろしくお願いします！
【学割U24】平日限定☆似合わせカット＋サラ艶縮毛矯正 ￥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきありがとうございました！
毛先の方はきれいな状態だったので今回は根元の伸びた部分のみ縮毛矯正させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^^*
カットも前回と同じ感じで切らせていだきましたがその後はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております^^*
坂本
知り合いにおすすめして頂き初めて行きました。
メニュー、カラー、細かく書かれたファイルがあって
とてもわかりやすかったです！
またスタッフの方もとても親切にわかりやすく説明してくださり、安心できました！またお願いしたいです！
平日★大人女性の艶髪プラン♪髪質改善カラー(イルミナ)+オージュアTR+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました^_^
また嬉しい口コミも投稿して下さりありがとうございます！
ご紹介でBALANCEにお越し頂いてたんですね！
他の理由も施術中に教えて頂きましたがどんなかたちでも
安定の担当者さんがいなくなるのは寂しいですよね...
今回少しでも安心できるよう施術できていたなら良いんですが...
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になる事があれば何でもご相談下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
松本奈々
しっかり希望を聞いてくれてありがとうございました。
またお願いします。
人気NO.2☆カット+髪質改善カラー(イルミナ)＋オージュアTR￥17600→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
ご希望をしっかりお伺いでき、ご満足いただけたようで安心しました。
今後もご要望やお悩みなど、何でもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
平木
外観の可愛い雰囲気につられて来店して、10年以上通ってます！
いつも楽しくお話し出来るので、あっという間に終わります。美容の最新情報を聞けたり、今回は人気の首のマッサージを体験させてもらいました。
いつもありがとうございます♪
またお伺いします！
《美髪/艶髪》☆カット＋髪質改善トリートメントSQUTE(スクテ)￥8030→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また、10年以上通っていただいていること、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
お店の雰囲気や、施術中の会話も楽しんでいただけて嬉しいです。
美容の最新情報や、今回の首のマッサージもご満足いただけたようで安心しました。
これからもリラックスして楽しい時間を過ごしていただきながら、
「来てよかった」と思っていただける技術やご提案を続けていきます。
いつもありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
娘の縮毛矯正をお願いしました。
お店の雰囲気も大変良く、娘も初めてでしたが接客対応が凄く気さくで不安なく話す事ができたそうです。
また、次回もお願いしますと言っていました。
ありがとうございました。
【学割U24】平日限定☆似合わせカット＋サラ艶縮毛矯正 ￥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
マーさんパパ様
先日は娘様のカットと縮毛矯正でご来店いただきありがとうございました！
すごく美容にも興味をもっていて、私もついつい沢山お話しちゃいましたが安心して施術を受けれたようで大変嬉しいです^^*
初めての縮毛矯正なのでおうちでのケアも大変だとは思いますが、何かお困りのことなどございましたらご相談ください(^^)！
購入していただいた商品もご家族でお使いいただけるものになっているので、ぜひ使われてみてくださいね^^*
ぜひまたのご来店お待ちしております！
坂本
初めて伺いましたが、接客も丁寧で、雰囲気も素敵でした。
自分に合った髪色や長さのアドバイスも丁寧にしてくださいました！
人気NO.2☆カット+髪質改善カラー(イルミナ)＋オージュアTR￥17600→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミも投稿して下さりありがとうございます！
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になる事があればなんでもご相談下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
松本奈々
親身に相談に乗ってくださり、仕上がりにもとても満足しています！ありがとうございました！
《美髪/艶髪》☆カット＋髪質改善トリートメントSQUTE(スクテ)￥8030→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
イメチェンでレイヤースタイルすごくお似合いでした！
仕上がりご満足いただけてよかったです！
またお悩みやご相談方などございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店もお待ちしております！ 浜崎美海
以前から気になっていましたが
なかなか機会がなく、、今回キッズカットで
初めて利用しました。
スタッフさんも店内も雰囲気がよく落ち着けてとても居心地が良かったです。
仕上がりも満足で子供も気に入っています。
ありがとうございました。
キッズカット＋頭皮(匂いや汚れケア)マイクロバブルmarbb付♪￥4950→￥4400
[施術メニュー]
カット
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます(^^)
今回はなるべく短くとのことでしたので、スッキリとカットさせていただきました！
仕上がりフォトもカルテに残しておりますので、次回のスタイルの参考にしていただければと思っております♪
ぜひまたのご来店お待ちしております！
久木迫
カラーもカットもとても綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！！
ヘアオイルもいい匂いで毎日使うのが楽しみになりました！またよろしくお願いします！
リピ人気NO.2☆カット＋カラー＋オージュアトリートメント￥16610→￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
年内最後に綺麗にさせていただけてよかったです！
冬っぽく暗髪にして大正解でしたね♪
とっても可愛くて私も暗くしたくなりました(^^)
オイルは不意にフワッと香る感じが、たまらなく幸福度をあげてくれるので楽しんでいただけたらなと思っております！
来年もお待ちしております！
久木迫
何度もお世話になっています。
今回は髪質改善のトリートメントを根元にしてもらいましたが、頼れるメニューで本当に気に入っています！今までにないくらい髪がツヤツヤになって肌触りがとくに好きです。この美容院はとにかく居心地がすごくいいです。いつもありがとうございます！
【圧倒的ツヤ髪！】髪質改善トリートメント＋骨格矯正カット￥19800/次郎丸
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
髪質改善でどんどん綺麗になる髪を間近でみれてとても嬉しいです♪
とても美意識が高いので、私もセルフケアを気をつけようと逆にいつも刺激を受けます(^^)
リファのヘッドスパも旦那さんと一緒にたくさん使ってくださいね！
今年も1年お世話になりました！
来年もよろしくお願いいたします(^^)
久木迫
丁寧な施術で安心してお任せできました。いろいろアドバイスもいただき、ありがとうございました！
カット＋頭皮(抜け毛予防/匂い汚れケア)マイクロバブルmarbb付￥7150→￥6380
[施術メニュー]
カット、その他
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
さお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
お悩みに合わせてシャンプートリートメントや前髪など作らせていただきましたが
その後いかがでしょうか？？
また何かお悩みなどございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店もお待ちしております！ 浜崎美海
客観的な意見を貰えるので、自分が悩むところでも決めやすくてめちゃくちゃ有難いです！細かい所も汲み取ってくれるので、イメージ通りになって嬉しいです。ありがとうございます。
リピート人気NO.1☆カット＋イルミナカラー＋オージュアTR￥18260→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
先日もご来店頂きありがとうございました☆
また嬉しい口コミも投稿して下さりありがとうございます！
今回はカットとカラーどちらもイメージチェンジしましたね！
とってもお似合いで前回と違うざきちゃん様を見る事ができて嬉しかったです！
その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になる事があれば何でもご相談下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
来年もよろしくお願い致します^_^
松本奈々
今回もサラサラになりました。
ありがとうございました！
まとまり◎サラ艶【くせ毛対策】美髪縮毛矯正+小顔カット+極潤トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
ゆっこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は根元のお薬を前回より若干強めにしてしっかりと癖が伸びるようにさせていただきましたが、その後はいかがでしょうか？
カラーもしたいとおっしゃっていたので、もしお時間あればいつでもお待ちしております^^*
またのご来店お待ちしております！
坂本
最初からすごく髪のお悩みを聞いてくださって好印象でした。適度に話も聞いていただいて良かったです。髪色は良かったし、カットが良いのか、トリートメントがいいのか、私の剛毛な髪も割と落ち着いていて良いです。眉カットも予約していて臨機応変に対応してもらって本当に良かったです。
平日★大人女性の艶髪プラン♪髪質改善カラー(イルミナ)+オージュアTR+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE epi【バランス エピ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
今回はブリーチなしで可能な限りご希望のカラーに近づけさせていただきました！
ご納得いただけたようで良かったです(^^)
毛量調整は全体のバランスを見て適度に減らしておりますので、回数重ねながらベストな状態にしていければと思っております！
ぜひまたのご来店お待ちしております！
久木迫
バランスエピ(BALANCE epi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
