- サロン平均
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4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目で、初回に行っていただいた縮毛矯正の様子を見てもらい髪質改善と、カットをお願いいたしました。
ヘアのご担当の方はとても親切で明るく、話が苦手な自分でも、居心地の良い雰囲気で接してくださるので、とても安心していられます。
カットも思い切って前髪を作りたく、本当10年ぶりくらいだったのですが、とっても綺麗にカットしてくださり、可愛くしていただきました。周りから褒められ、本当にありがとうございます。
お店の方にはお伝えしていなかったのですが、まつ毛のエクステとまつ毛パーマをお願いしており、その時間も前後で調整していただき、退店前にはマツエク後にヘアセットもしてくださり、本当にホスピタリティにあふれており、とっても嬉しかったです。マツエクを担当してくださった方も親切で、本当にありがとうございました。
また数ヶ月後に、髪のメンテナンスで訪問させていただきたいと思います。ありがとうございました。
【再来の方限定】似合わせカット+美髪矯正【酸性ストレート】+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
るいるい様
先日はヘア、アイでのご利用誠にありがとうございます！
矯正後でしたので今回は髪質改善トリートメントにて保湿ケアメインでの施術をさせていただきました。
手触りやまとまりはその後いかがでしょうか。
前髪もとてもお似合いでした◎
また次回ご来店の際も髪の状態を見ながら前髪やスタイルメニューなどご相談させていただければ幸いです。
アイリストの接客や技術につきましてもにお褒めの言葉をいただきありがとうございます♪
アイリスト石嶺もとても喜んでおります。
この度は大変嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
また次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。
Ｎeolive susu Ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
気になっていた癖毛が扱いやすくなり、朝のセットが楽になりそうです。伸びてきたらまたよろしくお願いします。
似合わせカット+ポイントストレート縮毛矯正（前髪など） 8500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
毎回丁寧に仕上げて下さり誠にありがとうございます。
今回も大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。パサついた毛先を整えてトリートメントしていただきました。1時間かからない施術でしたが髪質が変わりつるつるで形もきまったので満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも綺麗にカット&カラーしていただき、安心してお任せしています。技術も素晴らしいし、早いです。
今回シャンプーを担当してくれた女性がとても上手で、気持ち良かったです。お名前を伺うのを忘れてしまいましたが、またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
細かく要望を聞いてくださって理想通りの仕上がりになりました！
髪も扱いやすくなって大満足です！
安心してお任せすることができました！
またよろしくお願いします！
【再来のお客様☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
1階入口はコンパクトですが、2階に上がると店内は広々としていて、黒を基調としたスタイリッシュで落ち着いた雰囲気のお店でした。スタッフの方の接客も丁寧で居心地が良く、男女問わず幅広い年代の方が通いやすいと思います。
特に気に入ったのがヘッドスパで、シャンプー台とは別に専用の部屋が用意されており、リラックスできる環境の中で施術を受けられました。とても気持ちよく、日頃の疲れがしっかりと癒されて大満足です。またぜひ利用したいと思います。
赤み消し全体カラー＋ハホニコラメラメトリートメント＋超音波ケアプロ￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
先日はありがとうございました！
イメージを変えたくてブリーチを選択してみたのですが、細かく説明して頂いて安心できました！
仕上がりにも満足で周りからも好評でした！
次回提案も頂いたので色落ちした感じもまた次回も楽しみです！
またよろしくお願いします！
【2～3回目の来店限定】ブリーチカラー 通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー
写真を見せてレイヤーカットとカラーをお願いしました。理想の可愛い仕上がりにしていただきとても嬉しかったです！ありがとうございました！
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用しました。ベースは明るめの金髪で、参考画像を見せて暗めのピンクをお願いしましたが、画像よりかなり暗めに入れられた印象でした。事前にラベンダーは嫌だとしっかり伝えていたのにラベンダーっぽくなり、しかも「ラベンダーにはならない」と言われていたので正直納得できません。ラベンダー寄りでも色落ちがピンクになるならと思っていましたが、1週間ほどでピンクを通らずに暗めの茶髪になってしまい残念です。価格は良かったです。
【平日限定タイムリークーポン】 ブリーチ+オンカラ―【神保町】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望いただいたお色味に対して、仕上がりや色落ちの過程がイメージと異なってしまい、ご満足いただける結果とならなかったこと、深くお詫び申し上げます。
事前にラベンダー系は避けたいとのご要望をいただいていたにも関わらず、そのように感じさせてしまった点につきましても、カウンセリング・仕上がりの共有ができておらず申し訳ございません。
今後はより丁寧なカウンセリングと仕上がりイメージの共有を徹底し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
Neolive susu 神保町店
すごく丁寧な接客で居心地良かったです！
スタイリングのアドバイスも頂けてセット頑張ってみます！
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回もありがとうございました。
家に帰ってから、ちょっと短くしすぎたかもと思いましたが、イメチェンで周りの反応が面白いです。
またよろしくお願いします。
【再来のお客様☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毛量、くせ毛で大変なのですが、いつも手入れしやすいように気を遣ってくださいます。
ありがとうございます。
来月は縮毛矯正でお世話になりますがよろしくお願いいたします。
【忙しくても艶髪に◎時短×艶髪ケアに最適☆】カット+根元カラー+ラメラメTR
[施術メニュー]
カット、カラー
当日予約で急遽、娘も連れて2人で施術してもらいました。
カラーもカットも、なんとなくの希望をよく汲み取っていただき、良い仕上がりにしてもらえました。人見知りな娘にも、たくさん声をかけていただき、楽しくお話ができたそうです。美容室での初めてのシャンプーも、とても気持ち良く受けられたようで、連れて行ってよかったです。
ぜひ、またお世話になりたいと思います。
【2～3回目の来店限定】カット+カラーメニュー通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー
3か月ぶりの縮毛矯正およびカットをお願いしました。
前回どう矯正してもらったかもう忘れてたのですが、担当の方が覚えてくれててアドバイスしてもらいながら今回施術方針を決めてもらえて助かりました。
カットの方も前髪をやや長めに残してもらうなどしてもらいました。直後はちょっと長すぎたかと思いましたが、翌日になると少し持ち上がってたのでちょうどいい長さになりました。
2時間弱で迅速に仕上げていただいてありがたかったです。今回も大変満足しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
出先で初めて使わせていただきました。
美容室の雰囲気はよく、美容師さんも気さくでアシスタントさんも丁寧で良かったのです。カラーも元の髪色に馴染むように染めてくださって綺麗な仕上がりに満足しました。
ただ、一つカットに不満が残りました。
施術してもらった日は、スタイリングまでしてもらっていたので気づきませんでしたが、翌日自分でセットをしようと思うと、顔まわりのカットの長さが左右非対称になっており、私が希望したものとは全く異なっていました。長さも違うし、なんだかガタガタしていて、これならカットしない方が良かったと思い悲しくなりました。
美容室全体は忙しいみたいで、美容師さんもインカムでやり取りをしながら客と会話をし、同時に他のお客さんの方へも行っているので、ちゃんと目の前のカットに集中できているのかなと出来を見て疑心を抱きました。
出先だったのでカットの修正もお願いできないので、地元でやり直してもらおうと思います。
残念ですがもう行かないと思います…。
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも綺麗に整えていただいてありがとうございます。
仕上げも可愛くて最高です！
【再来のお客様☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
セットがすごく楽になりました！ヘッドスパも驚くほど心地よくて、深い睡眠をとった後のようなリフレッシュ感を得ることができました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
気さくなスタイリストさんで思った通りのヘアカットでした。マッサージもすごく気持ちよかったです。ありがとうございました。また近くに行った際はよろしくお願いします。
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カウンセリングを丁寧にしてくださり、希望していた長さより少し長めにカットしていただき、顔周りに少しレイヤー入れてもらいました。結果、重く見えすぎず毛先がまとまりやすくなっていてよかったです。
担当してくださった方も、途中入れ替わって案内してくださった方も、最初から最後までスムーズに作業が進んでいくのでストレスなく退店まで過ごせました。
また近くに行く際に伺いたいです、ありがとうございました。
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カットとトリートメントをお願いしました。生え癖なども気にしながらブリーチ部分が目立たない長さに調節しながら程よい長さに切ってもらい、次の日のヘアセットもしやすくなりました。卒業式の日だったのでカット後も雨の日でもセットが崩れないようにヘアオイルなども選んでもらえてとても満足です。またお願いしたいです。
【乾燥・静電気から髪を守る】似合わせカット＋オージュアTR￥10450→￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとうございます
今回も心地よい滞在となりました
頭の形と毛質、生える方向をわかってくれているから出来る「おまかせ」サイレントオーダー笑
このお店は、お迎え、席通し、カット、カラー、シャンプー、ドライ、仕上げ、お会計をスムーズに行うためにスタッフ同士のコミュニケーションが、とてもよい。
気持ちいいくらい。
そして今回、シャンプーなどを担当してくれた方、全てにおいて「丁寧」で心地よかったです。ありがとうございました
【平日限定】似合わせカット ＋ 根元リタッチカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
今回もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
おまかせで任せていただけること、いつも本当に嬉しく思っています。
また、スタッフ同士の連携やお店の流れまで感じていただけたこと、とても励みになります。
シャンプーを担当したスタッフにも共有させていただきます！
これからも心地よく過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またぜひお待ちしております！
大塚
とてもリラックスできて嬉しいです。丁寧な接客、ありがとうございます！
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
日頃時間がなくなかなか思ったように通えませんが、ひどい状態になって行っても、最後まで丁寧に施術していただけてありがたいです。今度は娘と一緒にお願いしたいです(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットでお世話になりました。
スマホで希望する髪型を選んで行ったのですが、現地で色々相談させてもらって、スタイリストの方と話し合いながらどんな髪型にするか決めました。髪型で悩んでいたので本当に助かりました。
カットもとても丁寧で、めちゃくちゃかっこいい仕上がりにしてもらいました。ありがとうございました。
余談ですが、無闇に話しかけてこないけど、適度におしゃべりできる感じ、助かります。過去別のお店でめちゃ喋る美容師さん、全然話さなくて無表情の美容師さんにもお世話になったことありますが、こちらは前回も今回もその中間って感じで気負わなくていいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもなりたいスタイルにしていただき感謝してます。
カット技術もいいですが、こちらのトリートメントを使うと髪がツヤツヤになるのでとても気に入ってます。
お店も、比較的落ちついた雰囲気で、ゆっくり施術を受けれるのでリラックスできて良いです。
また、よろしくお願いします。
【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット＋オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カラーの相談を丁寧に聞いてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。また、カットしながら量や長さを何度か確認してくださり、理想通りの長さになりました。縮毛矯正についてのアドバイスもしていただけて参考になりました。ありがとうございました。
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久々に息子のカットをお願いしました。人見知りですが担当スタイリストさんが程よい距離感で接してくれるようで本人も行くのを嫌がりません。髪質もかなり変わったはずなのに上手に切ってくださり、私も大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カウンセリングが丁寧でした。綺麗な内装でお店の雰囲気も明るく過ごしやすいと感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
すが様
先日はご来店いただきありがとうございます。
カウンセリング時に
いつもと違うご提案をさせていただきましたが
仕上がりや提案内容のついてお褒めの
言葉をいただき嬉しく思います。
次回は
1ヶ月半でカット
その後に1ヶ月半
で前髪のストレートをかけていただくと
快適に梅雨時期を乗り越え
れると思うのでその計画で進めていきましょう。
またのご来店お待ちしております。
SUSU 吉澤
いつもお世話になっています
店内の雰囲気も良く、接客もいつも丁寧にしていただけて嬉しいです
今回も相談しつつお任せしました
今後ともリピートさせていただきます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
