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ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)のお店ロゴ

Neolive susu 神保町店

ネオリーブ シュシュ ジンボウチョウテン

スマート支払いOK
  • 東京都千代田区神田神保町1-5 ステューディオ神保町2 2F
  • 神保町駅より徒歩3分!御茶ノ水・小川町・九段下・水道橋駅・竹橋駅徒歩約12分
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サナさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのヘアスタイルにしてくれてとてもよかったです。
    お店の雰囲気も接客も良く、とても満足です♪
    また行きたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪カラープラン】 カット+髪質改善カラー+ラメラメTR¥13000【神保町】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくれた方のお名前がきちんと分からなくて本当に申し訳ないです…。主に女性2人が担当してくださいました!
    注文が多い中、とても素敵仕上がりでした!
    お店の雰囲気も落ち着いてて、私にはとても居心地のよい場所でした。また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+透明感カラー+トリートメント+アコテサッシェ付¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • せんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度かカラーで来店させて頂いてます。
    特に指名などせずに予約して行きますが誰にやって頂いても凄く丁寧に施術して頂いてまた行きたくなるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】2回目~5回目までのご来店の方施術料金から20%オフ

    [施術メニュー] カラー

  • Shioriさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮と髪へのスペシャルケア】水素スパ(30分)+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

  • よっこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    酸性ストレートとカットで初めてうかがいました。髪の悩みやこちらの要望をゆっくり時間をかけて聞いていただきました。仕上がり満足しています。当日はお店がとても混んでいたこともあり、指名させていただいたスタイリストさんに対応していただけたのが短い時間だったことと、3,4時間の施術を水分なしで過ごさなければならなかったことがちょっと残念でした。改善を希望します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善level★★★】美髪酸性ストレート+ケアカット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    よっこ様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、施術お直しにての後日再度のご来店、ご足労お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。


    この度のコメントより、ご意見くださりました内容2点、

    1・当店はスタイリスト・アシスタント、分業制となっており 店舗混雑時には担当スタイリストによる直接施術時間が短くなることもあります。
    そのような場合においても 合間でのアシスタントへの指示や お客様へのお声掛け 確認により、お客様にご滞在時のご不安を少しでも軽減できます様努めて参ります。

    2・コロナ発生以降、衛生管理上当店ではお飲み物の提供を停止させていただいております。
    SNS等 お知らせにてお客様自身での事前のご準備が出来ますように取り組んでまいります。

    当店での事前促しや 当日の配慮が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。

    また、このようにご意見くださりました事に心より感謝いたします。

    誠にありがとうございました。


    今後もよりお客様に快適に 安心してご来店ご滞在していただけます様 努めて参ります。


    Neoive susu

  • えまっちょさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの訪店でしたが、前回の苦手な事に対応して頂けたので驚きました。
    いつも丁寧に教えてくださったりアドバイス頂いたりしてます
    ありがたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    えまっちょ様

    お久しぶりのご来店、ありがとうございました。。
    嬉しいお書き込みも下さりまして、、重ねてお礼申し上げます。

    当店では なるべくお客様の情報を記録し、その後のご来店の際にスムーズに活用 対応 できますようにしております。
    その点においてご高評くださりました事、心より嬉しく思います。

    その時のご気分や、季節・環境による影響もあり、毎回様々なお悩みやご要望があることと思います。

    今後も 少しでもお客様のお悩みやご要望に寄り添えるよう、お応えできます様、取り組んでまいります。


    えまっちょ様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。



    Neolive susu”
    stylist 浜辺”

  • ゆーきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が軽くなって扱いやすくなりました!
    セットの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット¥5500→¥4000(シャンプー込み)

    [施術メニュー] カット

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    ゆーき様


    先日はご来店下さりまして誠にありがとうございました。

    お手入れが快適になったとのコメント、心より嬉しく思います。

    ご自宅でのセットアドバイスもさせていただきましたが、、
    ご参考いただき、自宅でも素敵にお仕上げいただけましたら幸いに思います!!

    また、お仕事の合間に、、お仕事帰りに、、是非ご利用下さいませ。。

    職場環境等、状況が可能であれば カラーリングの相談もさせていただきたく思っております!

    ゆーき様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。


    Neolive susu
    stylist 浜辺””

  • あおいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に切っていただけてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~3回目の来店限定】カット+カラーメニュー通常料金から20%OFF☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    あおい様

    いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

    ヘアスタイルお気に入り下さりましたようで安心しております。。

    しかし、当日はカウンセリングにてご要望の確認が上手くいかず、カット後も再度切り直しをさせていただいたりと、、
    当初の予定施術時間よりも仕上がり時間がだいぶ遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
    その後のご予定にてご支障はなかったでしょうか。。

    今後、
    ご来店の際には事前の的確なカウンセリングをし、
    それに見合った施術にて、お客様に必要以上のお時間をとらせませんよう努めて参ります。

    あおい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。



    Neolive susu
    stylist 浜辺”

  • かずさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    自分が希望しているヘアスタイルをしっかり理解した施術をしていただけたのだ大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット¥5500→¥4000(シャンプー込み)

    [施術メニュー] カット

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    かず様

    この度は数ある美容室の中より当店をお選びいただき ご来店くださりまして誠にありがとうございました。

    コメントを拝見いたしましたところ、、施術 お仕上がりにてご満足いただけましたようで心より安心いたしました。。

    当日はスタイリング方法に関しましてもアドバイスさせていただきましたが、、
    その後のご自宅でのお手入れはいかがでしょうか。。
    もしも お困りがございましたら 何なりとお申し付けくださいませ。。

    長く通っていらっしゃるお店の遠方への移転、、にて この度のご来店の運びとなりましたが、
    また機会がございましたら是非ご来店下さいませ。。

    かず様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております!!



    Neolive susu
    stylist 浜辺”

  • ももきさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが対応して下さり誠にありがとうございました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    ももき様

    こちらこそ、いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

    ここ1年くらいは同じようなテイストでカットさせていただいておりますが、、
    なにか環境やご気分が変わり、ヘアスタイルにてイメージチェンジのご要望がございましたら、
    是非相談させていただけましたらと思います!!

    この夏はご旅行も控えているとの事で、、
    たくさんご自身のお写真も撮る事かと思いますので、、
    是非、ご旅行前にご来店頂き、カッコよくして臨みましょう!!

    ももき様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。


    Neolive susu
    stylist 浜辺”

  • すずらんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、これから矯正してもしなくても大丈夫なのように、今後も考えてカットしてくれました!
    アイスシャンプーが夏にぴったりでとてもスッキリしました。
    ヘアアイロンのやり方やオイルの付け方など色々教えてもらいましたので、参考にさせていただきます!
    また機会ありましたら利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット¥5500→¥4000(シャンプー込み)

    [施術メニュー] カット

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    すずらん様

    この度は初めてのご来店 誠にありがとうございました。

    嬉しいお書き込みも下さりまして、、重ねてお礼申し上げますm(__)m


    カウンセリング・施術内容、セルフケアアドバイス、と ご満足いただけましたようで心より安心して思っております。

    今回はカットのみでの施術で、「今後の経過により、もしかしたら矯正施術も検討」とのご要望をふまえての施術・セルフスタイリング提案をさせていただきました。

    今後の経過を確認いただき、また相談させていただけましたら幸いに思います。

    今年の夏も暑く、湿度の高い期間が長くなる、、との予想がされております。。
    体調崩されませんようご自愛くださいませ。。


    すずらん様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。



    Neolive susu
    stylist 浜辺”

  • シキンさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    ヘッドマッサージの接客はわりと良かったんですが、終わってお店を出てからトイレで鏡を見たら、顔や首、耳の中にまで細かい髪の毛がびっしり付いててびっくりしました…。
    ちゃんと処理してくれなかったのかな?あと、カット中もあまり会話がなくて、眠かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目の来店限定】カット+ストレートメニュー 通常料金から20%OFF☆

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    シキン様

    先日はご来店ありがとうございました。
    今回は当店のシャンプーもご購入いただき、ありがとうございます

    ご退店後に髪の毛がついていたとの事大変申し訳ございません。
    今後このようなことが無いようスタッフ共有含め施術の際
    心がけて参ります。

    この度は口コミのご投稿にてご意見いただき誠にありがとうございます
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております

    Neolive susu

  • ふらんちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    私の希望をしっかり確認して把握してくださり、希望以上に仕上げて頂き感謝です!
    髪型もカラーも髪質も今までで1番良い状態です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    ふらんちゃん様

    先日はご来店、有難うございました。また・・・
    ご友人をご紹介いただきまして重ねてお礼申し上げます。

    しかし!
    今年の夏の暑さは殺人的で・・・
    外出するのも必至の覚悟が必要ですね(汗)
    気温とお時間をみて、ご来店くださいませ。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    neolive susu 畠山雄大

  • yuki6269さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットはいつも通り良い感じに仕上げてくれました。ただたまにタバコ臭さを感じて気持ち悪くなることがあり、今回はまさにそのパターン。店の奥の休憩室でタバコを吸っている人がいるんだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝クーポン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。カットの仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    一方で、タバコのにおいについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、今後はより一層店内環境の配慮を徹底してまいります。

    貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

    neolive susu

  • サナコさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回で2回目の利用でした(前回とは違う担当の方でしたが安心感あり)。
    ヘッドスパはしっかりめの力加減でとても気持ちよく、洗い場の落ち着いた雰囲気も最高でした。
    カットは、写真を見せてイメージを伝えたところ、希望通り+自分に似合うように仕上げてくれて大満足!
    技術も接客も安定していて、今後も通いたいと思えるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】2回目~5回目までのご来店の方施術料金から20%オフ

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。また、担当が変わっても安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    ヘッドスパやシャンプー台での雰囲気、カットの仕上がりまでご満足いただけたようで安心いたしました。お写真をもとにしっかりイメージを共有できたことで、よりご希望に沿ったスタイルをご提案できたかと思います。

    今後も技術・接客ともにご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 大塚

  • まあさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。
    丁寧に
    仕上げていただき、とても満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット + 根元リタッチカラー ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    まあ様

    先日はお忙しい中 久しぶりにご来店下さりまして、誠にありがとうございました。
    嬉しいお書き込みも下さりまして、、重ねてお礼申し上げます。。


    お顔周りは長さをキープさせていただき、質感も変更させていただきましたが、、
    その後のお手入れにてお困りはございませんか??
    もし、ご自身でのお手入れにて不便がございましたらお直し相談もさせていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。。

    また、セルフケアに関しましてもアドバイスさせていただきましたが、
    是非ご自宅でのお手入れにて参考にして、普段もキレイにお仕上げいただけましたら幸いに思います。。

    今回施術のカラーリングの内容に関しましてもレシピ保管させていただいておりますので、次回ご利用の際にも今回のデータをもとにご相談させていただきます。。

    …だいぶ暑くなってまいりました。。
    体調を崩されませんようお気を付けくださいませ。。。

    まあ様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。



    Neolive susu
    stylist 浜辺”

  • まるさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気になっていた水素トリートメントをお願いしました。
    とても心地よく、ぱさぱさしていた髪も落ち着いて嬉しいです!
    またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    炭酸シャンプー☆+オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

  • にゃぷさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店やスタイリストさんの雰囲気よく、悩んでいた前髪や顔周りもとても素敵に仕上げてくれて大満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【乾燥・静電気から髪を守る】似合わせカット+オージュアTR¥10450→¥6500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • daudauさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正+カラーという組み合わせで長丁場になりましたが、丁寧に対応していただき、満足しています。このお店に通うようになって、髪の悩みが減り、人生が豊かになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    縮毛矯正とカラーで長時間の施術となりましたが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    髪のお悩みが減ったとのお言葉、本当に嬉しく、励みになります。

    これからも人生がさらに豊かになるお手伝いができるよう、

    丁寧な施術と居心地のよい空間づくりに努めてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    スタイリスト 大塚

  • まいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    シルクストレートの予定でしたが、髪の状況と仕上がりの希望から酸熱ストレートに変更してくださいました。
    手触りも良くサラサラになり満足です。
    翌日シャンプー後に乾かしたところ、顔まわりのみハネてしまったので今後かけるときはその旨も相談したいと思います。
    顔まわり以外はストンと下に落ちており綺麗にまとまってます。
    夏場は髪がうねりがちなので少しでもセットが楽になるといいなと思います。
    いろんなアドバイスをしてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善level★★】カット+シルクストレート【美髪矯正】+TR ¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    髪の状態やご希望を伺いながら酸熱ストレートに変更させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    手触りやまとまり感も感じていただけたとのこと、安心いたしました。

    一方で、顔まわりのハネについてご不便をおかけし申し訳ございません。
    次回ご来店の際は、ぜひ詳しくご相談いただければと思います。より扱いやすい仕上がりになるよう、しっかり施術させていただきます。

    季節柄、湿気で髪がまとまりにくくなる時期ですが、少しでも快適に過ごせるようお手伝いできれば幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    neolive susu

  • ぽんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    ・カラーもしましたが、手触りがしっとり艶のある状態になって仕上がりは良かったです。
    ・鎖骨下ロングで+2750円支払いになります。
    ・過去にクレームがあったのか、仕上がりや支払い金額について時間を置いて何度も(4、5回?)確認がありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+透明感カラー+トリートメント+アコテサッシェ付¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    ぽん様

    先日は初めてご来店下さりまして誠にありがとうございました。

    コメント拝見いたしました。
    仕上がりに関しましてご高評くださりまして嬉しく思います。

    また一方でのご指摘も確認させていただきました。
    おっしゃります通り、以前お客様より「料金が分かりづらかった」とのコメントを受け、ご料金の説明に注力しておりました。
    しかしご指摘の通り、過度な説明は逆に不快な思いをさせてしまう、、と深く反省しております。
    大変申し訳ございませんでした。

    ぽん様のご意見を受け、今後は
    ・口頭でのメニュー・料金説明確認
    に加えて、
    ・手記したものを一緒に確認させていただき、目視確認
    と、耳と目での2重の確認をし、過度な説明によるご不快な思いをさせませんよう 料金説明させていただきます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    ご意見を頂きました事に心より感謝いたします。

    今後もお客様により快適にお過ごしいただけます様取り組んでまいります。

    ぽん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    Neolive susu
    stylist 浜辺”

  • ヒデさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然の予約でしたがありがとうございました。
    スッキリして、とても満足です。
    的確なヒアリング、丁寧なカット、ニーズに沿った提案(これ、シャンプーね)、待たせないレセプション、本当にお客さんのための店内連携が本当にスムーズですね。
    近くに引っ越してきて、やっとお気に入りのサロンが見つかりました。よかった、よかった。
    また伺います。よろしくです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+カラー+クレンジングシャンプー+眉カット  8500円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    突然のご予約でもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
    ヒアリングから仕上げまで、そしてスタッフ間の連携にまで温かいお言葉をいただき、励みになります。
    新しい土地でお気に入りのサロンに選んでいただけたこと、本当に光栄です!
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト大塚

  • monさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    理想の髪型になりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】カット+透明感カラー+トリートメント+アコテサッシェ付¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なななさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私自身の髪質に合うようにカットしてくださいました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2~3回目の来店限定】カット+カラーメニュー通常料金から20%OFF☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    ななな様

    先日は3年ぶり、、久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
    ご高評下さりまして心より嬉しく思います。

    バッサリ スッキリ短めのオーダーでしたので、馴染みを見させていただきたく、
    ご要望の長さよりも少しだけ長く残させていただきました。

    その後の経過を確認させていただき、今回の長さにて毛先のおさまりが馴染んでくるようでしたら
    本来ご希望の 更に短め・軽めのスタイルも検討可能でございます!

    また次回ご来店の際には相談させていただけましたら幸いに思います。。

    また 日頃のスタイリングに関しましても お伝えさせていただきました内容を参考にしていただけましたらと思います。。

    その後の経過や、今後のご希望スタイルにてまた次回も相談させてくださいませ。。


    ななな様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております!



    Neolive susu
    stylist 浜辺”

  • ユモトさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事の合間にいつも時間が無い中でも、
    手早く仕上げてもらってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    ユモト様

    いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

    お仕事お忙しいとは思いますが体調崩されませんようお身体ご自愛ください◎

    またカットの不具合などございましたらお気軽にお申し付けください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ネオリーブシュシュ 山浦

  • なーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約の時間に5分ほど遅れると電話した際も快諾してくれてありがたかったです。今後は遅れないようにします。
    前回どのようにしてもらったかを覚えてくれてるので、こちらからはほとんど何も伝えなくても思った通りにしてもらえました。
    次にいつ縮毛矯正をするかによって施術を変えるとのことで、先のことまで配慮してもらえて助かります。
    シャンプー、ドライヤーをしてくださった方もとても丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    なー様

    先日は ご丁寧に到着遅の連絡をいただきましてありがとうございました。
    ご予約時間より到着の遅れのある場合には ご先約様との兼ね合いにより、予約時間変更をお願いしたり あいだでのお待ち時間をお願いするケースもございますが、
    なるべくお客様のご負担にならないよう、出来る限りでの対応をとらせていただいております。

    当日の不本意な各トラブルによる到着遅れもあることと思われます。
    そのような大変な中でも 今回のようにご連絡くださりました事に深く感謝いたします。


    次回、次々回には縮毛矯正施術の予定でございますが、
    都度 最適な施術を提案提供できます様にご相談させていただきます。

    なにかお困りのある際には遠慮なくお申し付けくださいませ。。

    いつもご利用下さりまして誠にありがとうございます。
    なー様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。



    Neolive susu”
    stylist 浜辺”

  • はるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    しばらくの間通っていましたら、私の髪の毛のクセも覚えてくださって、的確に対応してくださっていましたし、"いつものメニューで"というのが通じるのも心地が良いです。さらに、女性スタッフのマッサージもなかなかのもので、疲れが取れました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】似合わせカット + 根元リタッチカラー ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    はる様

    いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。

    カウンセリング内容、アシスタントマッサージ施術、と ご好評いただけまして心より嬉しく思います。


    この度は湿度や高気温での発汗による毛先のハネを抑えたいとのオーダーより、
    カット調整をさせていただきましたが、その後のご自身でのお手入れにてお困りはございませんか??

    セルフスタイリング、その後の経過を確認していただき、
    またお困りがございましたら ご遠慮なくお申し付けくださいませ。。


    長くご利用頂いているお客様からの
    「”いつものメニュー”で通じる心地よさ」とのコメント、嬉しく思います。

    反面、コンディションや季節による変動でのお困りがある際には細かくご進言頂けましたら、、と思います!


    いつもご利用頂きましてありがとうございます。

    はる様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。



    Neolive susu
    Stylist 浜辺”

  • ゆうこりんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    量、癖ともに多いのですが、毎回丁寧にお話を聞いてくださり助かっています
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店感謝クーポン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    髪の量やクセのお悩みについて、少しでも安心してお任せいただけるよう心がけているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術で、扱いやすく心地よいスタイルをご提案していけたらと思います。

    引き続きよろしくお願いいたします!


    スタイリスト大塚

  • つっかさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年くらい通っています。
    仕上がりのクオリティ・店内の雰囲気・立地など、
    コスパがいいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    長く通っていただけてとても嬉しいです!

    仕上がりやお店の雰囲気、立地までご満足いただけているとのこと、とても励みになります。

    これからも「また来たい」と思っていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。

    今後ともよろしくお願いいたします!


    スタイリスト大塚

  • フジノさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近暑くなってきたので、髪をバッサリ切りに来ました
    (A7出口からそこまで遠くはないし、店内も涼しいので汗はかかなくてすみます)

    髪型決めるの苦手なのですが、ふわっと相談すると一緒に考えていただけるので助かってます
    髪を洗う時に涼しくなるシャンプーの提案があったので
    (料金ちょっとプラスになります)
    今回使ってみたのですが、洗ってもらう時にひんやりして楽しかったです
    待ち時間は電子雑誌も読めるので、その時間も結構好きです

    いつもお見送りまで丁寧に接してくださります
    また今度お世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive susu 神保町店からの返信コメント

    暑い中ご来店いただきありがとうございました!
    バッサリとカットしてすっきりされましたね!
    髪型について一緒に考えながら決めていけるのは私もとても嬉しい時間です。

    クールシャンプーも気に入っていただけて良かったです!
    暑い季節のリフレッシュにぴったりなので、また気軽にお声がけくださいね。

    店内の快適さや雑誌の時間も楽しんでいただけたようで何よりです。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 大塚

ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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