- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
しばらくの間通っていましたら、私の髪の毛のクセも覚えてくださって、的確に対応してくださっていましたし、"いつものメニューで"というのが通じるのも心地が良いです。さらに、女性スタッフのマッサージもなかなかのもので、疲れが取れました。
【平日限定】似合わせカット ＋ 根元リタッチカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
はる様
いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
カウンセリング内容、アシスタントマッサージ施術、と ご好評いただけまして心より嬉しく思います。
この度は湿度や高気温での発汗による毛先のハネを抑えたいとのオーダーより、
カット調整をさせていただきましたが、その後のご自身でのお手入れにてお困りはございませんか？？
セルフスタイリング、その後の経過を確認していただき、
またお困りがございましたら ご遠慮なくお申し付けくださいませ。。
長くご利用頂いているお客様からの
「”いつものメニュー”で通じる心地よさ」とのコメント、嬉しく思います。
反面、コンディションや季節による変動でのお困りがある際には細かくご進言頂けましたら、、と思います！
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
はる様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu
Stylist 浜辺”
量、癖ともに多いのですが、毎回丁寧にお話を聞いてくださり助かっています
ありがとうございます
【ご来店感謝クーポン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
髪の量やクセのお悩みについて、少しでも安心してお任せいただけるよう心がけているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングと施術で、扱いやすく心地よいスタイルをご提案していけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします！
スタイリスト大塚
2年くらい通っています。
仕上がりのクオリティ・店内の雰囲気・立地など、
コスパがいいと思ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
長く通っていただけてとても嬉しいです！
仕上がりやお店の雰囲気、立地までご満足いただけているとのこと、とても励みになります。
これからも「また来たい」と思っていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！
スタイリスト大塚
最近暑くなってきたので、髪をバッサリ切りに来ました
(A7出口からそこまで遠くはないし、店内も涼しいので汗はかかなくてすみます)
髪型決めるの苦手なのですが、ふわっと相談すると一緒に考えていただけるので助かってます
髪を洗う時に涼しくなるシャンプーの提案があったので
(料金ちょっとプラスになります)
今回使ってみたのですが、洗ってもらう時にひんやりして楽しかったです
待ち時間は電子雑誌も読めるので、その時間も結構好きです
いつもお見送りまで丁寧に接してくださります
また今度お世話になります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
暑い中ご来店いただきありがとうございました！
バッサリとカットしてすっきりされましたね！
髪型について一緒に考えながら決めていけるのは私もとても嬉しい時間です。
クールシャンプーも気に入っていただけて良かったです！
暑い季節のリフレッシュにぴったりなので、また気軽にお声がけくださいね。
店内の快適さや雑誌の時間も楽しんでいただけたようで何よりです。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 大塚
急遽髪を暗くする必要があり、いつも行くサロンが空いておらず利用しました。
コスパもよくスタッフの方も優しかったです。
前髪に少しクセがあるので乾かすときに抑えながら乾かして欲しいと伝えましたが、余計にクセがついてしまうようなドライヤーの仕方でした。
またシャンプーの時に掛けていただいたブランケットがカラーのシミだらけで、少しびっくりしました。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋ハホニコトリートメント￥9500【神保町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
a様
先日はご来店下さりまして誠にありがとうございました。
コストパフォーマンス、スタッフ対応にてご好評いただきありがとうございます。
しかし 一方で、ドライ施術、ブランケット衛生管理、にて 不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けました内容
・お客様のご要望に対しての的確な施術、
・店内 使用道具・お客様への使用着材の衛生管理、
に関しまして、今後改善できます様 スタッフ全体共有させていただきました。
今後ご来店下さりますお客様に、より快適に、よりご安心してお過ごしいただけます様、
また 施術面に関しましてもご満足いただきお帰り頂けます様努めて参ります。
この度のご来店にて各所にてご意見いただけました事に 心より感謝申し上げます。
ご忠告、誠にありがとうございました。
a様のまたの機会にてのご来店頂けます事を願っております。
Neolive susu
施術前から私の理想のイメージとニーズをしっかりヒアリングいただき、提案をしてくださいました。ヘアブローのコツなども丁寧に教えて頂いて助かりました。今日の髪型同僚に褒められました！ありがとうございました！
【コテ巻き風パーマを再現☆】カット+低温デジタルパーマ ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ファンさん
先日はご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき
嬉しく思います。
次回の来店も心より
お待ちしております！
SUSU 吉澤
暑い夏に向けてバッサリカットしてもらいました！丁寧なカットとトリートメントで良かったです！！
【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
暑い中ご来店いただきありがとうございました！
カットやトリートメントもご満足いただけて嬉しいです！
これからの暑い季節、快適に過ごしていただけますように。
またのご来店を心よりお待ちしております！
neolive susu
この時期に合わせて涼しいよう微調整いれつつカットして下さりとても助かりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからの暑い時期も快適に過ごしていただけるよう、少しでも涼しさを感じられるようにカットを工夫させていただきました。
また季節や気分に合わせて、いつでもご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト大塚
感じよく応対していただけました。
またよろしくお願いします^_^
【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット、パーマ
すっとこちらにお世話になっていたのですが、引っ越しを機に近所の美容院に行った所大失敗されてしまい絶望の日々でした。
お直ししたくいつもの美容師さんにお願いしました。
かなりボロボロになってしまっていたのもあり、髪色も髪型も直すのは大変だったと思いますが、とても素敵な仕上がりにしてもらい大満足です！！！
遠くても美容院は変えるべきではないと実感しました。
ありがとうございました！！
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
み様
先日は・・・
お住まいが遠いところからのご来店、感謝申し上げます。
当店までの移動距離を考えますと、大変申し訳なく感じます・・・
っが今回は
満足いただけた様でほっとしております！！！
これからも
期待に応えられる様に全力で担当させていただきます！
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
neolive susu 畠山雄大
雰囲気もよく、希望通りにカットして頂きました。カラーやカットの仕方に悩んでいたところ、丁寧にヒアリングして下さり大満足でした。巻き方もお教え頂き助かりました。
とても可愛くして下さりありがとうございました！
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋ハホニコトリートメント￥9500【神保町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても丁寧に対応して下さってありがたいです。
今後とも宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ニックネーム様
先日はご来店 有難うございました。
今後も・・・
より良いものを追求するために、色々と話し合いながらベストを尽していきたいと考えております。
こちらこそ！
どうぞよろしくお願い致します。
neolive susu 畠山雄大
凄く良かったです、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ファンさん
先日はご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき
嬉しく思います。
次回の来店も心より
お待ちしております！
SUSU 吉澤
シャンプーとヘアセットで利用しました。
シャンプーはとても気持ちよく、セットも満足です。
仕上げのヘアオイルの香りを選ばせてもらって、ずっと好きな香りに包まれて幸せでした。
終わりの時間なども聞いていただき、スムーズな施術をありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
先日カットをしていただきました
スタイリストさんのお名前は覚えておりませんがハットを被った男性が施術してくださいました
写真を見せてこうしたいと提示したところ「こっちの方が合ってるよ」って細かく説明して希望を残しつつ自分に合うようにしてくださいました。美容院に慣れてなくふんわりとしたイメージだけで行った私にはかなり助かりました。
施術中もこうなるよ？って確認してくださりました。
初めてだったので緊張したのもありましたがもうちょっと注文しても良かったかな？と良い方面の後悔もありました
機会があれば次回も行きたいと思います。
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥4000（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
しゅがー様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
来店時にご提示くださりましたお写真のイメージがございましたが、
長さや髪質を考慮の上、少しアレンジしたスタイルにて提案・施術させていただきました。
「助かった」とのコメントを拝見し、嬉しく思いました反面、
「もうちょっと注文したかった」とのコメント、
「良い方面での後悔があった」とのお気遣いのあるお言葉、、
大変 申し訳なく思っております。
また次回ご来店頂けますことを願い、
次回ご来店の際にはそのような「後悔」を感じさせませんよう 相談・施術・提案と努めます。
しゅがー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive susu”
Stylist 浜辺”
いつもお世話になっている美容院です。いつでもイメージ通りすっきりカットしてもらえます。室内の雰囲気や働いている方の対応もとても気持ち良く、落ち着きます。行って良かったと思える美容院ですよ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
にこ様
いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
また、この度の嬉しいお書き込みと、合わせてお礼申し上げます。
店内雰囲気、従業員対応、と
長く通ってくださっているお客様からのお言葉、心より嬉しく思います。
ご来店下さるお客様方に同じように感じていただけます様 スタッフ一同 今後も努めて参ります。
今回のカットは耳後ろ部分のご支障を伺い、カット内容を少し変えさせていただきました。
その後の経過、お手入れにてご支障がございましたら 遠慮なくお申し付けくださいませ。
気温も高く、湿度も上がり、汗もかきやすくなり、、
スタイリング環境も変わってくることかと存じます。
次回ご来店の際にも またご相談の上施術させていただきます。
にこ様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております！！
Neolive susu”
Stylist 浜辺”
接客も丁寧で綺麗に仕上げてくださりました。
心地よい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
【集中ケアコース】 水素トリートメント×オージュアトリートメント 7700円
[施術メニュー]
トリートメント、その他
お店の雰囲気も明るく、スタッフさんも皆さん笑顔で柔らかく居心地のいいお店でした。
カットを担当してもらったスタイリストさんも親切でカットやセットの説明をしてくれるのでとても良かったです。
このお店に通い続けたいと思いました。
【平日11：00～15：00限定】 カット+頭皮ケア10分スパ無料♪ ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ヤジィ様
先日はご来店 有難うございました。
10数年ぶりの再会！感動です（涙）
覚えていてくださったことに感動！感謝です！！！
神田神保町は住まいからは、かなりの距離にあります・・・
近くに立ち寄る際は是非！
顔だけでも出してくださいね！！！（（カットはしなくてOKです（笑））
健康に気を付けてお過ごしください。
neolivve susu 畠山雄大
月一で利用しています。
お店の雰囲気や接客もよく、毎月満足して帰ることができています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもイメージ通りに仕上げて頂き、安心と信頼があります。
ようやくカラー（白髪染め）が出来て、ツヤツヤに仕上げて貰って、気持ちが晴れやかになりました。
ありがとうございました。
【超話題】水素の力で髪と頭皮を健康に♪色んなメニューと組み合わせ可能♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ピクルス様
いつもご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
また、施術後のコメントもくださりまして、 重ねてお礼申し上げます。
『安心と信頼がある』とのお言葉。。心より嬉しく思います。。
今回はお忙しく、なかなか時間が取れず、 少し間が空いてのご来店にはなりましたが、施術後 お気持ちも晴れやかになられましたようで安心いたしました。
そんなお忙しい中、お時間を作ってご来店くださりましたことに心より感謝申し上げます。
今後も安心してご来店いただけますよう、これまで以上に信頼いただけますよう研鑽してまいります。
ピクルス様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
Neolive susu
stylist 浜辺””
親身になってカウンセリングしてくださり、理想の髪型になりました！また、担当の方も話しやすい方でとても満足できました！ありがとうございました
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥4000（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
R様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミもいただき大変嬉しく思います。
またいつでもお待ちしておりますのでぜひご利用ください。
Neolivesusu 春山
カラーとカットをしていただき扱いやすくなったので満足です。
ただ雑誌のタブレットに前の人の髪の毛なのか細かい毛がいっぱいついたまま渡されたのと、シャンプーの前に首にかけるガウンを床に落としたものを使われたのが気になりました。
【美容室選びに迷われている方へ】カット＋根元カラー ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
u様
先日はご来店誠にありがとうございました。
カラーも全体カラーさせていただき、
落ち着いた色に少しトーンダウンさせていただきました。
カットも扱いやすくなったとの事で安心いたしました。
又その一方でタブレットの清潔感やガウンの扱いなど不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
u様のご意見をもとにスタッフ全員に共有し今後このようなことが起こらないよう改善に努めさせていただきます。
またご都合よろしい時にご来店お待ちしております。
Neolive susu
白髪が目立ち始めて次の予約まで間に合わない感じになってきたため当日予約でしたが、とても感じよく対応してもらえました。カラーの説明やお手入れの仕方など、丁寧に詳しく教えてもらい、何でも相談できるなと思いました。シャンプー後のマッサージは、よく分かってるなぁ～とゆう強さと角度で、とても良かったです。
仕上がりもちゃんと説明をもらっていた範囲内で、かつ地毛の状態をふまえた色の提案をしてもらい、とても好きな色みになりました。
サービスたっぷり&値段相応な店に慣れてしまい、仕上がりが微妙でもまいっかーっと思ってましたが、やっぱりここまで自分が納得いくスタイルにしっかり寄り添ってくれると、安心して任せられます。そうゆうお店はやっぱり良いなと思いました。
たくさんアドバイスをもらい、それなりにやってたけど、やはり自分の髪に関心がなかった結果こうなってるんだと思いました。とにかくできる範囲で教えてもらったことを少しずつやっていこうと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
SATO様
先日はご来店くださりまして誠にありがとうございました。
ご投稿内容を拝見させていただきまして、、細やかなご感想をいただきまして 心より嬉しく思っております。
カウンセリング内容、各施術内容、仕上がり、アフターアドバイスと、、
ご満足いただけましたようで安心いたしました。
、、当店ご来店は お仕事場所が変わられてから2年半ぶりで、またこの界隈にて転職なさったと伺いました。
この度はカラーのみでの施術提供ではございましたが、もしよろしければ次回ご来店の際にはカット相談もさせて頂きたく思っております！
コメントにもありますように、もっと ご自身の髪に関心をお持ちいただけますよう、ご自宅でのお手入れも充実いたしますよう、
また次回ご来店以降も 相談・提案・施術、と ご安心してお任せいただけますよう努めてまいります。
SATO様のまたのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！！
Neolive susu”
stylist 浜辺””
丁寧に切っていただいて、最後にケアの仕方やアレンジのアドバイスも頂くことができ、とても嬉しかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
しおね様
先日は3年ぶり！ 久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
お帰りなさいませm(_ _)m
コメント拝見させていただきまして心より嬉しく思います。。
ロングヘアからのスッキリ肩ラインボブでのカット。。
当日 セルフケア、セルフスタイリング、と 教示させていただきましたが、、
その後のご自身でのお手入れにて お困りはございませんか？？
久しぶりのボブスタイルですので、お手入れ・スタイリングなど、何かお困りのある際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。。
また、前回施術の際、カラーの生えムラが気になりました。
今度 お時間の取れたときには、是非カラーリング相談もさせていただけましたら幸いに思います。。
しおね様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
Neolive susu
Stylist 浜辺””
神保町で予定があり、待ち合わせ前に利用させていただきました。気になっていた外側のパヤパヤした髪を整えてくださり、ヘアオイルについて丁寧に説明をしながら施術していただきました。ありがとうございました！
【お手軽トリートメント】似合わせカット＋クイックトリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ちゃーき丸様
先日は初めてのご来店 ありがとうございました。
前回は たまたま当店お近くにてご用事があっての来店でしたが、
また当店近くに来る機会がありましたら是非ご利用頂けましたら幸いに思います！
乾かす前のベースオイル、アイロン使用前のアイロン用オイル、仕上げ用のオイル、、
と3種のオイルを解説し、使用させていただきました。。
普段のお手入れにて今回の施術や説明がお役に立ちましたら嬉しく思います。。
伸ばし中との事ですので今後の伸びに対しての経過にてお困りがございましたら ぜひご相談させてくださいませ。
ちゃーき丸様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。。
Neolive susu
Stylist 浜辺”
いつも可愛くしてくれてありがとうございます！
またよろしくお願いします！
【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット＋オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉、とても励みになります。
これからも可愛い！と思っていただけるスタイルを一緒につくっていけたら嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております！
スタイリスト 大塚
カラーで予約していましたが急遽アドバイスによりカットとトリートメントのみになりました。いつも良心的なので信用できます！
【ご来店感謝クーポン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回はご予定を変更しての施術となりましたが、信頼してお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います。
今後もお客様の髪の状態やご希望に合わせて、ベストなご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト大塚
６歳の娘のフロントカット、シャンプーブローを毎月お願いしています。子供の髪の毛は細くて絡まりやすいですが毎月のメンテナンスのおかげで、綺麗なロングヘアを維持できております。上野御徒町店で日程が合わず、神保町店は初めての来店でした。皆さんが温かく迎えてもらい、娘も安心して楽しんでお手入れしてもらっておりました。帰り際にはコテで巻いて、可愛くヘアセットをしてもらったままお出かけして娘本人もウキウキで喜んでいました。また、来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
手際良く、丁寧に施術していただきありがとうございました！家の近所にあったら通いたかったです…
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋ハホニコトリートメント￥9500【神保町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
施術にご満足いただけて何よりです。
お近くでないのが残念ですが、また近くに来られる機会があればぜひお立ち寄りください！
ご来店ありがとうございました！
スタイリスト 大塚
カットとカラーとトリートメントをお願いしました。
カラーは暗くしなくてはならなかったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださりとても素敵な髪色になりました！ヘアセットについても、やり方を教えてもらったので自宅でもできそうです。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋ハホニコトリートメント￥9500【神保町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
K様
先日は初めてのご来店 ありがとうございました。
カラーリング内容 ご満足いただけましたようで安心いたしました。
カットに関しましては「夏ぐらいには縛れるように、、」と伸ばし中ではございますが、
伸ばし中に飽きの来ないように、仕上げの際に内巻き・外ハネアレンジスタイリングを教示させていただきました。
「ご自宅でもできそう」とのコメントをいただけまして心より嬉しく思っております！
また、伸びていく中でお手入れでのお困りも生じてくることと思います。
その際にはご相談させていただけましたら幸いに思います。。
家事・育児・お仕事、、と、お忙しいとは思いますが、体調を崩されませんようお気を付けくださいませ。。
Kさまのまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu
Stylist 浜辺””
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
