- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての縮毛矯正を行いました。
完成が想像つかず不安でしたが、工程の説明もしっかりと行っていただき、仕上がりもサラサラヘアになれとても大満足です。担当のスタイリストの方もとても感じの良い接客で、今後カラー等を行う際にも髪質改善のカラーを紹介してくれたので、またぜひ行きたいな。と思います。
【髪質改善level★★★】美髪酸性ストレート+ケアカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
Maco様
先日はご来店誠にありがとうございました。
初めての縮毛矯正との事でしたが、とてもキレイなサラサラヘアになってくれて
お仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
スタッフの接客も含めお褒めいただき大変嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質改善カラーやトリートメントなどその時の髪の状態に合わせてお選びいただけますので
またご相談いただければ幸いです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
Ｎeolive susu 神保町店 山浦
リフレッシュのために頻繁に訪れるサロンですが、毎回仕上がりまで含めて丁寧に対応いただき明るい店内と併せて毎回満足しています。
暑い時期のシャンプーをオプションでひんやりとした施術にしていただけることも気に入っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
SHN様
いつも当店をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
長く、頻繁にお通い下さっていらっしゃるお客様からのこのようなお言葉、
スタッフ一同 心より嬉しく思います。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけますよう、
内容の濃い技術提案、季節に合わせたサービスの提供 等、
スタッフ全員で工夫し、取り組んでまいります。
また、
一方で、もしも気になることなどございましたら 是非ご意見をお聞かせくださりましたら幸いに思います。。
SHN様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
Neolive susu
スタッフ一同”
予約時間10分前に急遽予約を入れましたが快くご対応いただけました。
カウンセリングの段階から生え癖を見て、積極的にご提案くださり、いつもハッキリ決められない人間としてはとても助かりました。
仕上がりも綺麗です。また伺いたいです。
ありがとうございました。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント+アコテサッシェ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
N様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
カウンセリング、提案内容、施術・仕上がり、と ご満足くださりましたようで心より嬉しく思います。
カラーリングもヘアスタイルもとても素敵でした。
またお手入れのアドバイスもさせていただきましたが、申し上げた通り とっっってもキレイな髪質で手入れも簡単ですのですので是非ご自宅でもきれいにお仕上げくださいませ。
今回の施術内容は店舗にて保管しております。
次回以降は今回のデータをもとにご相談させていただけますので、ご自身でのお手入れ時のお困りやその後の経過を確認の上、また相談・提案させていただけましたら幸いに思います。。
N様のまたのご来店を、心より楽しみにお待ちしております。
暑い日が続きますが体調を崩されませんようお気を付けくださいませ。。
Neolive susu
stylist 浜辺”
色々と相談しましたがどれも親身にご返答いただき、助かりました。また利用させてください。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント+アコテサッシェ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます！
たくさんご相談いただけたこと、私もとても嬉しかったです！
少しでもお力になれていたら何よりです。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
neolive susu
スピーディーかつ丁寧に希望した通りの髪型にしていただきました。ありがとうございました。
ヘアセットアップ 【￥4400】 ☆早朝受付有り【ご予約はお電話でのみ可】
[施術メニュー]
ヘアセット
今回、カット・カラー・トリートメントをお願いしました。
カットは骨格や髪質に合わせた仕上がりで日常でも扱いやすく大満足です！
カラーはたくさん悩んでしまいご迷惑をおかけしましたが丁寧にヒアリングいただき、自然で艶やかな色味にしてもらえました。
トリートメントで毛先までしっとりと潤いツヤツヤです！
また次回もよろしくお願い致します！
【ご来店感謝クーポン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき
嬉しく思います。
次回の来店も心より
お待ちしております！
SUSU 吉澤
カット・カラー・トリートメントの施術をお願いしました。
髪の悩みや理想のスタイルを丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大満足です！
カラーは透明感のある色味で、トリートメントのおかげで手触りもツルツルになりました。
自分の髪じゃないみたいに扱いやすくなって嬉しいです。
またぜひお願いしたいです！
【ご来店感謝クーポン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
とい様
先日はご来店誠にありがとうございました。
カラーも夏らしく少し明るめで透明感重視で施術させて頂きましたが、とてもお似合いでした◎
トリートメントも効果を実感して頂けたようで良かったです！
とい様のスタイルですと２ヵ月でのご来店がオススメです◎
またご都合宜しい時にご来店お待ちしております。
この度は嬉しい口コミまでいただきありがとうございます
Neolive susu
手際よくサクッと、かつ接客は丁寧で気軽に利用できました
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
丘メガネ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお待ちいたしております。
susu 春山
髪の長さも量もちょうど良く仕上げていただきました。
また、前髪が伸びてきた時のことを想定して切っていただけたのも助かりました。
ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
セサミ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後はいかがでしょうか？
なにかお困りがございましたらまたご相談ください！
またお待ちしております。
susu 春山
今回はカットをしていただきました！
バッサリ切ったのですが
私の髪のクセなども考えて切って下さったので
理想通りのスタイルになって
スタイリングもしやすくてとても嬉しいです◎
トリートメントなどもすごく丁寧に説明してくださり、
仕上がりもすごくサラサラになって嬉しかったです♪
またぜひお願いします！
【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット＋オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
しー様
先日はご来店誠にありがとうございました。
カットに関しましても、広がりやクセが気になるとのことでしたが夏らしくスッキリ切らせて頂きました
その後スタイリングにてご不便などございましたら次回ご来店の際にご相談いただければ幸いです◎
この度は大変嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます。
しー様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております
Neolive susu
初めてニュアンスパーマをかけてもらいましたが、自然な動きが出てとてもいい感じです！
カットも細かく調整してくださって、朝のセットがめちゃくちゃ楽になりました。
自分に似合うスタイルを一緒に考えてもらえて嬉しかったです。またお願いします！
【再来の方】メンズカット+ニュアンスパーマ￥12000 【神保町】【御茶ノ水】
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ざーぶ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
初めてのパーマとのことでしたがボリューム出るようにかけさせていただきました！
今後伸びていく中でセットなど不具合ございましたら次回ご来店の際に
教えていただければと思います◎
１ヶ月から２か月でのご来店がオススメです☆
大変嬉しい口コミまでいただきありがとうございます
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
Neolive susu 山浦
よかったです！
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント+アコテサッシェ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます！
どんな感じにするか何も決めずに伺いましたが、私の好みを知っているスタイリストさんなので完全にお任せで
的確にカウンセリングをしてくださり、とても好みの色になりました！
追加でお願いした髪質改善カラーもとても手触りよく綺麗です！
またよろしくお願いします。
【ご来店感謝クーポン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
れもん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
カラーもいつも暖色系でしたが今回は夏らしく寒色明るめで染めさせていただきました◎
とてもお似合いでした！
今回初めて新しく導入した髪質改善カラーでの施術でしたが効果を実感して頂けたようで良かったです！
続けていただくことで持ちもかなり良くなっていきますのでカラーの際にはご相談させていただければ幸いです。
この度は大変嬉しい口コミまでいただきありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております
Neolive susu
急な予約にも関わらず対応して下さりありがとうございました。黒染めのカラーリングをオーダーしましたが、仕上がりも大満足です。ですが、黒染めの薬を塗っている間、美容師さんが極めて専門的な美容・医学などの話をされていて、苦痛でした。全く興味のない話題だったのでもうやめてくれ、の意を込めて適当な相槌しかしていませんでしたが講義は止まらず、こんな経験がはじめてだったので驚きました。会話ではなく、美容師さんが延々と喋っていて、たまに私がひとつ相槌を打つ感じです。途中、タバコに対する思想の強いディスも言っていて、私が喫煙者だったらどうするつもりだったんだろう、と思いました。万が一「いつまで誰も興味無い話をしとんねん」のツッコミ待ちだった場合は申し訳ないです。そう思ってしまうくらい凄まじい時間でした。それ以外の対応や技術などは文句なしだったので非常に残念ですが、今後はNGにさせていただきたいです。1年以上通っていますが初めて担当いただいた美容師さんです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘッドスパをお願いしました。
とっても心地よくて、終わった後は頭が軽くなった感じです！
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ha様
ご来店誠にありがとうございました！
ご満足いただけて良かったです！またのご来店をお待ちしております！
オーケー
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
neolive susu
学校終わりに利用しました。
初めてでしたが時間帯の問題か混雑もしてなかったし、接客も良く居心地が良かったです。
また染めたくなったり、カットしたくなった時に利用したいと思います。
【お手軽トリートメント】似合わせカット＋クイックトリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご利用とのことでしたが、居心地良くお過ごしいただけたようでとても安心いたしました。
お忙しい中お越しいただき、本当にありがとうございます。
またカラーやカットをご希望の際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできる日を楽しみにしております！
neolive susu
いつもありがとうございます！今回も丁寧に希望を聞いて提案してくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりに満足しております。また、冷感シャンプー初めて体験しました。温度も湿度も高い中、思った以上にスッキリして気持ちよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
Kiwi様
先日は暑い中でのご来店誠にありがとうございました。
カットのお仕上がりも満足いただけたとのお言葉を聞き安心いたしました。
また今回の仕上がりなど様子を見ていただいて次回ご来店頂いた際教えていただければ幸いです。
まだまだ暑い日が続きますのでお体ご自愛下さい◎
この度は大変嬉しい口コミまでいただきありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
Ｎeolive susu Stylist 山浦
希望通りのヘアスタイルにしてくれてとてもよかったです。
お店の雰囲気も接客も良く、とても満足です♪
また行きたいです!!
【艶髪カラープラン】 カット+髪質改善カラー+ラメラメTR￥13000【神保町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当してくれた方のお名前がきちんと分からなくて本当に申し訳ないです…。主に女性2人が担当してくださいました！
注文が多い中、とても素敵仕上がりでした！
お店の雰囲気も落ち着いてて、私にはとても居心地のよい場所でした。また利用したいです！
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント+アコテサッシェ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何度かカラーで来店させて頂いてます。
特に指名などせずに予約して行きますが誰にやって頂いても凄く丁寧に施術して頂いてまた行きたくなるサロンです。
【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カラー
満足です
【頭皮と髪へのスペシャルケア】水素スパ（30分）+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
酸性ストレートとカットで初めてうかがいました。髪の悩みやこちらの要望をゆっくり時間をかけて聞いていただきました。仕上がり満足しています。当日はお店がとても混んでいたこともあり、指名させていただいたスタイリストさんに対応していただけたのが短い時間だったことと、3,4時間の施術を水分なしで過ごさなければならなかったことがちょっと残念でした。改善を希望します！
【髪質改善level★★★】美髪酸性ストレート+ケアカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
よっこ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、施術お直しにての後日再度のご来店、ご足労お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
この度のコメントより、ご意見くださりました内容2点、
1・当店はスタイリスト・アシスタント、分業制となっており 店舗混雑時には担当スタイリストによる直接施術時間が短くなることもあります。
そのような場合においても 合間でのアシスタントへの指示や お客様へのお声掛け 確認により、お客様にご滞在時のご不安を少しでも軽減できます様努めて参ります。
2・コロナ発生以降、衛生管理上当店ではお飲み物の提供を停止させていただいております。
SNS等 お知らせにてお客様自身での事前のご準備が出来ますように取り組んでまいります。
当店での事前促しや 当日の配慮が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
また、このようにご意見くださりました事に心より感謝いたします。
誠にありがとうございました。
今後もよりお客様に快適に 安心してご来店ご滞在していただけます様 努めて参ります。
Neoive susu
久しぶりの訪店でしたが、前回の苦手な事に対応して頂けたので驚きました。
いつも丁寧に教えてくださったりアドバイス頂いたりしてます
ありがたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
えまっちょ様
お久しぶりのご来店、ありがとうございました。。
嬉しいお書き込みも下さりまして、、重ねてお礼申し上げます。
当店では なるべくお客様の情報を記録し、その後のご来店の際にスムーズに活用 対応 できますようにしております。
その点においてご高評くださりました事、心より嬉しく思います。
その時のご気分や、季節・環境による影響もあり、毎回様々なお悩みやご要望があることと思います。
今後も 少しでもお客様のお悩みやご要望に寄り添えるよう、お応えできます様、取り組んでまいります。
えまっちょ様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu”
stylist 浜辺”
髪が軽くなって扱いやすくなりました！
セットの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございました
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥4000（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ゆーき様
先日はご来店下さりまして誠にありがとうございました。
お手入れが快適になったとのコメント、心より嬉しく思います。
ご自宅でのセットアドバイスもさせていただきましたが、、
ご参考いただき、自宅でも素敵にお仕上げいただけましたら幸いに思います！！
また、お仕事の合間に、、お仕事帰りに、、是非ご利用下さいませ。。
職場環境等、状況が可能であれば カラーリングの相談もさせていただきたく思っております！
ゆーき様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu
stylist 浜辺””
綺麗に切っていただけてよかったです。
【2～3回目の来店限定】カット+カラーメニュー通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
あおい様
いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
ヘアスタイルお気に入り下さりましたようで安心しております。。
しかし、当日はカウンセリングにてご要望の確認が上手くいかず、カット後も再度切り直しをさせていただいたりと、、
当初の予定施術時間よりも仕上がり時間がだいぶ遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後のご予定にてご支障はなかったでしょうか。。
今後、
ご来店の際には事前の的確なカウンセリングをし、
それに見合った施術にて、お客様に必要以上のお時間をとらせませんよう努めて参ります。
あおい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive susu
stylist 浜辺”
自分が希望しているヘアスタイルをしっかり理解した施術をしていただけたのだ大変満足しています。
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥4000（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
かず様
この度は数ある美容室の中より当店をお選びいただき ご来店くださりまして誠にありがとうございました。
コメントを拝見いたしましたところ、、施術 お仕上がりにてご満足いただけましたようで心より安心いたしました。。
当日はスタイリング方法に関しましてもアドバイスさせていただきましたが、、
その後のご自宅でのお手入れはいかがでしょうか。。
もしも お困りがございましたら 何なりとお申し付けくださいませ。。
長く通っていらっしゃるお店の遠方への移転、、にて この度のご来店の運びとなりましたが、
また機会がございましたら是非ご来店下さいませ。。
かず様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております！！
Neolive susu
stylist 浜辺”
急な予約でしたが対応して下さり誠にありがとうございました。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ももき様
こちらこそ、いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
ここ1年くらいは同じようなテイストでカットさせていただいておりますが、、
なにか環境やご気分が変わり、ヘアスタイルにてイメージチェンジのご要望がございましたら、
是非相談させていただけましたらと思います！！
この夏はご旅行も控えているとの事で、、
たくさんご自身のお写真も撮る事かと思いますので、、
是非、ご旅行前にご来店頂き、カッコよくして臨みましょう！！
ももき様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu
stylist 浜辺”
丁寧なカウンセリングで、これから矯正してもしなくても大丈夫なのように、今後も考えてカットしてくれました！
アイスシャンプーが夏にぴったりでとてもスッキリしました。
ヘアアイロンのやり方やオイルの付け方など色々教えてもらいましたので、参考にさせていただきます！
また機会ありましたら利用したいです。
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥4000（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
すずらん様
この度は初めてのご来店 誠にありがとうございました。
嬉しいお書き込みも下さりまして、、重ねてお礼申し上げますm(__)m
カウンセリング・施術内容、セルフケアアドバイス、と ご満足いただけましたようで心より安心して思っております。
今回はカットのみでの施術で、「今後の経過により、もしかしたら矯正施術も検討」とのご要望をふまえての施術・セルフスタイリング提案をさせていただきました。
今後の経過を確認いただき、また相談させていただけましたら幸いに思います。
今年の夏も暑く、湿度の高い期間が長くなる、、との予想がされております。。
体調崩されませんようご自愛くださいませ。。
すずらん様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
Neolive susu
stylist 浜辺”
ヘッドマッサージの接客はわりと良かったんですが、終わってお店を出てからトイレで鏡を見たら、顔や首、耳の中にまで細かい髪の毛がびっしり付いててびっくりしました…。
ちゃんと処理してくれなかったのかな？あと、カット中もあまり会話がなくて、眠かったです。
【2.3回目の来店限定】カット+ストレートメニュー 通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
シキン様
先日はご来店ありがとうございました。
今回は当店のシャンプーもご購入いただき、ありがとうございます
ご退店後に髪の毛がついていたとの事大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようスタッフ共有含め施術の際
心がけて参ります。
この度は口コミのご投稿にてご意見いただき誠にありがとうございます
またのご来店スタッフ一同お待ちしております
Neolive susu
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
