- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前の用事が早く終わったのでダメ元で予約時間より早く店に行ったのてすが対応してもらえてありがたかったです。
前回担当してくださった方がこちらの希望通りに仕上げてくれたので今回指名させてもらいました。
接客が丁寧で提案もしてくださり仕上がりにも満足しています。
【2～5回目の来店限定】カット+ストレートメニュー 通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
なー様
先日は２回目のご来店 ありがとうございました。
前回は当店では初めての縮毛矯正メニューでした。
これまでの他店様での矯正時のお話しや現状を確認の上施術させていただきましたが、
その後のご自身でのお手入れにてご支障はございませんか？
なにかお困りがございましたら今後の施術にて改善させていただきますので、どうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も、なー様のご期待に応えられますよう取り組んでまいります。
寒い日が続いておりますが、どうか体調を崩されませんようご留意くださいませ。
なー様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
Neolive susu神保町店
担当 浜辺”
1時間でとお願いしたら時間よりも早く仕上げて頂きました。
ジャンプーのあとのマッサージがとても気持ちよかったです。
【2～5回目の来店限定】カット+ストレートメニュー 通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店ありがとうございました。
マッサージもお褒めいただき担当スタッフも喜んでおりました♪
カットも整えさせていただき伸ばしていきやすいベースにカットさせていただきましたので、
ケアしつつ綺麗に伸ばしていただければと思います♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Ｎeolive susu 前田
時間にあまり余裕のない中でしたが短時間でとても可愛くしていただきました。
自分で決めきれずお任せしてしまった部分もありましたが優しく受け入れて下さり、とても暖かい雰囲気でした。
ヘアセットアップ 【￥4400】 ☆早朝受付有り【ご予約はお電話でのみ可】
[施術メニュー]
ヘアセット
気遣いが素晴らしく仕上がりもスタイリングもとても満足できるものでした。アシスタントの方のマッサージもちゃんと力強くやっていただきました。お店も落ち着く感じの良い雰囲気でした。Googleマップに従って細い道から行くと、裏道からエレベーターで入ることになるので注意です。スズラン通りから階段で行くのが正規ルートと思われます。近所でないのでアレですが、また行きたいと思うようなサロンと接客でした。
【男性人気No1】似合わせカット+クイックアイブロウ ♪
[施術メニュー]
カット、その他
突然の予約、来店にも関わらず丁寧に対応していただきました。シャンプー時の電気マッサージが非常に心地良かったです。仕上がりも申し分なく、是非また利用したいと感じました。
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
メニューについて親身に相談にのってくださり、私の髪質や髪型の好みにあわせて、施術メニューを紹介してくださいました。
時間内に綺麗に仕上げてくださいました！ありがとうございました！
【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
温かいお言葉をありがとうございます！
メニューのご相談に納得いただけて嬉しいです。
お客様の髪質やご希望に合わせた施術をご提案できたこと、また時間内に仕上げることができて安心いたしました。
これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 大塚
要望を丁寧に聞き取ってカットしてくださり、仕上がりに満足しております！髪の癖が出にくく、まとまりやすいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また、髪の癖が出にくく、まとまりやすいとのことで安心いたしました。
今後とも、よりご期待に応えられるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 大塚
お値段もお手頃で、丁寧に仕上げていただきました！ありがとうございます！
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
マキ様
先日はご来店ありがとうございました。
傷んだ毛先切らせて頂きとてもお似合いでした！
また気になりましたらトリートメントのメニュー等もございますのでお近くにいらした際は是非ご来店いただければ幸いです。
この度は嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております
Ｎeolivesusu Ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
前髪を切るかどうかでとても悩みましたが、親身になってくださりおすすめも教えてくださりとてもありがたかったです。また次回もよろしくお願いいたします！
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
がちゃ様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
その後スタイルの調子はいかがでしょうか？
何か気になる所などございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。
前髪も似合ってたかと思います！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました！
Ｎeolive susu 前田
スピーディで良かったです
☆学生様応援キャンペーン 【学割U24クーポン】 カット＋カラー 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー
すごくサラサラにしていただきました！洗髪後もつやつやのままでとても嬉しいです！前髪も素敵にカットしていただきました！ぜひまたお願いします。
【2～5回目の来店限定】カット+ストレートメニュー 通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
しまだ様
先日は当店3回目のご利用、、誠にありがとうございました(^-^)！
酸性ストレート、前髪カット、ご満足いただけました様で心より嬉しく思っております。。
その後、洗髪後も状態がキープされているとの事で安心いたしました(^-^)
しかし、、油断せず、、
先日もお伝えさせていただきましたように、ホームケアの充実にてより状態がキープされますので、
お家でのケアもぬかりなく、お願い致しますm(__)m。。
次回ご来店の際には、また状態を確認させて頂き昨年内に出来なかった『カラーリング』を是非させていただきたく思っております(^-^)ｂ
久しぶりのカラーリングになりますので、ご希望のお色や仕上がりのテイストを伺いながら当日のお色のご相談をさせていただけましたら幸いに思います！！
しまだ様の2025年ご来店も！心より楽しみにお待ちしております！！(^-^)！！
Ｎeolive susu”
担当 浜辺”
ヘッドスパがとても気持ちよかったです。
スパを受ける場所が落ち着いた雰囲気だったので、予定よりも長いメニューに変更していただきました。満足度も上がり、良かったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
初めてお世話になったのですが丁寧にカウンセリングしていただいたり
普段気になっていることや相談にも親切に答えてくださり安心してお任せすることができました。
カラーに悩んでいたのですがこちらがどうしたいのかを上手く聞き出してくださりご提案してくださったのも嬉しかったです。また伺います。
【12月限定】カット＋ツヤ透明感カラー＋ハホニコトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ねこ様
口コミをいただき、ありがとうございます！
安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
カラーのご提案がお気に召していただけたことも、何よりです。
これからも丁寧なカウンセリングを心がけ、お客様のご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist 大塚
急な予約にも関わらずありがとうございました。
お店の雰囲気や店員さんのご対応も明るくて素敵でしたが、仕上がりについては納得できませんでした。
店内で見た時は気付きませんでしたが、
駅のトイレで明るい照明の下で見た時に、襟足はボサボサでアホ毛もピョンピョン飛び出し放題、顔にはカットした髪が散ったままでした。
これから式に参加するのに恥ずかしくて、急遽ドラッグストアに走ってワックスとケープを購入し自分で直しました。
前髪のカットはどこからが前髪か確認することもなく、「今見えてる箇所だけ」をカットされたので、翌日カットされてなかった前髪がぱらぱら落ちてきてガタガタになっていました。
別の店舗を何度か使用しており安心していたのですが、今回の仕上がりは残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
みね様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大切なお式の日にお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
セットにつきましてもご退店後に崩れてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。
フロントカット後の対応やお仕上がりにてご不快な思いをさせてしまった点につきましても、深く反省しております。
今後は、お客様のご要望にお応えできるよう、技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後より一層努力してまいります。
ネオリーブシュシュ 神保町店
今回も希望通りにしてもらえて感謝してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
みつき様
いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます！！
また、毎回ご好評をいただけまして心より嬉しく思いますm(__)m
前回は伸ばしていた襟足部分をスッキリ カットさせていただき、久しぶりのスタイルチェンジでしたが、
その後のお手入れにてお困りはございませんか？？
スタイチェンジ後のお手入れにて 何かお困りごとがございましたらお伺いし、改善させていただきますので、どうか ご遠慮なくお申し付けくださいませ。。
また、いつもいつもご来店のたびにみつき様の若くしての「礼儀正しさ」や「優しさ」、、などには 一同感心させられております(^-^)！！
接客業をさせていただいております 私どもスタッフも見習いたい所存でございますm(__)m
いつもご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
みつき様のまたのご来店を、スタッフ一同 心より楽しみにお待ちしております！！！
Ｎeolive susu
担当 浜辺”
カットをお願いしました。私の要望に加えてプロならではのアドバイスで再現しやすいカットにして、確かな技術でササッと仕上げてもらいました。ありがとうございます。また機会があれば是非お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
yama02様
先日は久しぶりのご来店 誠にありがとうございました。
コメントを拝見し、ご要望に加えた提案施術を提供出来ました様で安心いたしました。。
この度はお怪我をされていて、近くにある当店をお選びいただいておりましたが、
また機会がございましたら是非お越しいただけましたら嬉しく思います！
来店直後は良くても、数週間経過してからお困りが生じることもございます。
次回ご来店の際にはその後の経過もお聞かせいただき、経過後もより再現性を保てるようなデザイン提供を目指します！！
今回はたまたまのきっかけでのご来店ではございましたが、、
yama02様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。
追伸：
お怪我の具合はいかがでしょうか。
どうかご無理はされずに お大事になさって、いろいろとお出かけごとの多い年末には動きが取りやすくなりますよう 回復にお努めください！
yama02さまの1日も早い復調を心よりお祈りしておりますm(__)m
Ｎeolive susu 神保町店
担当 浜辺 健児”
アメリカ在住で久しぶりに日本帰国し、どこの美容院に行って良いか分からず、
HOT PEPPERで実家近くの美容院を検索し、お願いしました。
スタッフの皆さんとても感じが良く、必要以上にかまわれず、適度な距離感がとても良かったです。
技術は、シャンプーもドライもカット、セット共に満足でした。
その上、初回限定のクーポンでとてもお得でした。 アメリカではあり得ない！
難を言えば、雑誌がタブレットは問題無いですが、タブレット自体があまり清潔に感じず。。
そして私の場合、年齢が年齢なので（60代）階段のみ（もしかしたら違うかも）で
2階のお店に、、というのは、今後は検討の余地ありでした。
でもとても満足です。 ありがとうございました！
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
口コミのご投稿、ありがとうございます。
この度は当サロンをご利用いただき、さらに満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。距離感や技術についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
タブレットの清潔さに関しまして、ご指摘いただきました点は、早速改善に努めさせていただきます。また、店舗の階段に関してご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。お客様のご意見を参考にし、今後のサービス向上に役立ててまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
stylist 大塚
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とてもいいお店でした。
まず、行く途中道に迷ってお電話した際も、大変丁寧に対応してくださいました。
シャンプーがヘッドスパ付きシャンプーかと思うくらいめちゃくちゃ気持ちが良く、疲れが一気にとれました。
そしてカットとカラー。大変手際よくすごく可愛らしく仕上げてくださいました。白髪もちゃんと染まっていて大満足です。
ありがとうございました！！
★メンテナンスクーポン★ カット＋根元カラー ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
すみこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや接客等ご満足いただけた様で嬉しく思っております。
お顔周りなど伸びてくるとどうしても気になると思いますのでカラーのみのご予約も大歓迎です◎
カットも大分さっぱりとさせていただきました
普段のセットなどでやりにくいところなどございましたらまた次回ご相談いただけますと幸いです。
次回は一か月後の12月の来店が周期的におススメです☆
この度は嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております
Neolive susu 神保町店Stylist 山浦
スピーディーかつ丁寧な施術で大変満足な仕上がりです！クーポン利用でトリートメントもしていただいたおかげで髪の毛のパサつきが防げています。また前髪が割れないようにする髪の毛の乾かし方やコテの使い方を教えて頂きありがとうございました！大変満足です。
【お手軽トリートメント】似合わせカット＋クイックトリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
コトリーナ様
この度は大変嬉しいお書き込みをありがとうございます！！
文面より お仕上がり、施術後の髪の状態、セルフケアに関しまして ご満足いただけました様で心より安心しました次第でございます(^-^)
さろんにいらっしゃってキレイになってお帰りになるのは当たり前の事、
サロンを離れてからのセルフケアにてその後の状態をご自身で維持・表現するのが何よりも重要な事でございますので、
この度のコメントを拝見させていただきまして非常に嬉しく思いました！！
お仕事先での髪のトーンの制限（10トーンまで）もお聞きしましたが、
次回は是非！その制限内で出来るカラーリングもお楽しみいただきたいと考えております♪
ご相談いただけましたら幸いに思います(^-^)ｂ
また、普段のＷＡＸスタイリングとは違うテイストでの「オイル仕上げ」にてヌーディーな質感にてお仕上げさせていただきましたが、
そちらも参考にしてスタイリングのテイストの幅を広げてくださりましたら幸いです(^-^)！！
またのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
次回も！コトリーナ様のお役に立てますよう尽力致しますっ！
Neolive susu
担当 浜辺”
休日の昼間の混雑時間帯にも関わらず、快くカットしていただきました
時間管理がすばらしく、時間内に施術が終わり、満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ユウ様
いつもご来店誠にありがとうございます
いつもどうりサッパリ切らせて頂きました☆
お待たせしてしまいましたがご満足いただけたようで安心致しました。
次のご来店は1ヵ月後の12月のご来店が一番きれいを保てる周期かなと思いますのでご都合に合わせてご検討ください◎
技術等お褒めの言葉を戴きありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
Neolive susu神保町店 stylist 山浦
気持ちよくカットできました。ありがとうございます。
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ひぃちゃん
この度はご来店誠にありがとうございました。
ご来店の際もお似合いのショートヘアでしたが今回初めて刈上げに挑戦でしたが、その後調子はいかがでしょうか？
だいぶスッキリさせていただいたのでまた次回ご来店の際にご相談させていただければ幸いです。
次回は1か月後の１２月にご来店が一番キレイを保てる周期かなと思いますのでご都合に合わせてごご検討ください☆
お忙しい中嬉しい口コミまでいただきありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております◎
Neolive susu神保町店 stylist 山浦
仕事が丁寧で早く仕上がりも満足でした。
店内は広く賑やかな雰囲気で活気のあるサロンという印象。
シャンプーも大変気持ち良く、きちんと努力されているのだと感じました。
【人気上昇中】インナーカラー+全体カラー 10000円
[施術メニュー]
カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
Riho様 先日はご来店ありがとうございました
初めてのご来店の中ご不安もあったかと思いますがキレイに染まってくれ仕上がり等ご満足いただけたとのことでこちらも安心致しました。
アシスタント宮澤のシャンプーもお褒めいただき本人もとても喜んでおります。
技術や接客等とても嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます！
また大事なご予定の前には今回の様にお悩みをカバーするカラーをしていけるといいかなと思います！
今回の経過を見ていただきRiho様のご都合に合わせて施術させて頂きますので、、
また次回ご相談させていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive susu神保町店 stylist 山浦
少し気分を変えたくて、カラーとカットと迷って今回はカットをお願いしました。
店内のスタッフの皆さんはいつも和気あいあいと楽しそうで、とても居心地が良いです。
スタイルも、私の髪質や量、性格も踏まえて、切ったあとのことまで考えてくださってとても嬉しかったです。
信頼できるスタッフさんばかりなのでほとんどおまかせです笑
髪型も大満足で、セットも簡単にできるよう教えてくださったので毎朝実践してます！ありがとうございます。
次は、年末までに素敵なカラーをお願いしようと思います♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
りんりん様
嬉しいお書き込みを下さりまして誠にありがとうございます！！
店内の雰囲気、スタッフ対応、ヘアデザイン、その後の経過、、全てにおいてご好評下さりまして、スタッフ共々 心より嬉しく思っております！(^-^)！
今後もりんりん様からいただきましたお言葉に恥じぬよう、技術面・対応面におきましてより一層精進してまいります！！！
前回教示させていただきましたセルフケアもご自宅で出来ております様で安心いたしました(^-^)
はい！年末のカラーリングも是非お任せくださいっ！！
キレイな状態で年末年始をお過ごしいただけますよう全力で相談・施術させていただきます(^-^)ｂ
大分寒くなってまいりました。。体調崩されませんよう お体ご自愛くださいませm(__)m。。
この度のご来店、嬉しいお書き込み、、誠にありがとうございました。
りんりん様の年末のご来店をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！！！
Ｎｅｏｌｉｖｅ ｓｕｓｕ”
担当 浜辺 健児”
毎回満足してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
思い切ってショートにしてから、伸びかけの状態のもたつきが気になりこちらのサロンに伺いました。
また伸ばしていきたい希望とウルフっぽい仕上がりにしてほしい希望を両方きいていただき、すでに1か月ほどたっていますが綺麗に伸びています。
髪色についても赤みが気になるので安易に暗髪を希望していましたが、髪質から12トーンのアッシュを提案していただき、少し明るすぎるかと思いましたが違和感なく軽く見えて感動しております。
また利用したいです。
【10月限定】カット＋ツヤ透明感カラー＋ハホニコトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカウンセリングをしてくださり、自分のイメージした髪型に近づけてくださった。
またカットが早く、長い施術が苦手な方にもおすすめ。
☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット￥5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ゆっこ様
先日は数ある美容室の中より当店をお選びいただきご来店下さりまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお書き込みもいただきまして、、合わせてお礼申し上げます。
カウンセリング内容、仕上がりと お気に入り下さりまして非常に嬉しく思います！
施術時間に関しましても、ゆっこ様のその後のご予定の負担になることなく終えられたようで安心いたしました。。
ゆっこ様は非常にきれいな髪質なのでハンドドライのみのお仕上げでも十分にステキに仕上がりますが、、
もし、、、お時間のある時にはスタイリング時にお伝えさせていただきましたように、アイロン等でアレンジスタイルも楽しんでいただけましたら嬉しく思います！！
是非、お試しくださいませ。。(^-^)ｂ
可能でありましたら次回は12月後半にお越しいただき、年末年始をキレイにお過ごしいただけるようお手伝いさせていただけましたら幸いに思います(^-^)。。
ゆっこ様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
Ｎｅｏｌｉｖｅ ｓｕｓｕ
担当 浜辺”
イメージ通りの長さにカットしていただきました。
ボリュームダウンもしていただきさっぱりしました。
ドライヤーも短時間で終わり、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！イメージ通りのカットとボリュームダウンでご満足いただ
けたとのことで、大変光栄です。
また、ドライヤーの時間も短く感じていただけたこと、何よりです。
今後も、さらにご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます。
またのご来店をお待ちしております！
stylist 大塚
とても、気持ち良かったです。
スパ単独でやって、もう少しお手頃だと嬉しい。もっと頻繁に、行きたいので…。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
秋らしく少し暗めのツヤがでるからーにしていただきました！イメージをふわっと伝えるだけでいい感じにしてもらえてとてもありがたいです。
子どもにも優しくしていただき、ありがとうございました！
似合わせカット+根元カラー+オージュアトリートメント 14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
のぞみ様
先日はご来店ありがとうございました！
全体カラー少し暗めに艶っぽいお色とてもお似合いでした◎
また次は根元のカラーなどと毛先に負担かけないようにきれいにしていきましょう！
お子様とのご来店もスタッフ一同とっても癒されました♪
また一緒にご来店も大歓迎です！
のぞみ様のご都合に合わせてこちらもご対応させていただきますのでご安心下さい！
この度は嬉しい口コミまでいただきありがとうございます！
のぞみ様のまたのご来店心よりお待ちしております
Ｎeolivesusu Ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
