- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目の来店です。可愛く仕上げて頂きとても満足しています。美容室に行くときはいつも緊張するのですが、担当スタイリストさんはとても優しく、またカラーもカットも手早くやってくださるので本当に助かっています。
【お持ち帰りShセット付き！】カット＋透明感カラー＋3stepTR ￥8650
[施術メニュー]
カット、カラー
忙しくてあまり髪を整える時間がなかったので、ショートカットにしました。
とても丁寧に対応していただき、事前にデザインについてもいろいろと話し合っていただきました。
本当にありがとうございました。
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
友人の結婚式に参列するために、ヘアセットをお願いしました。
普段髪をあまり結ばないので、髪飾りなどを持っていませんでしたが、飾りがなくても華やかなスタイルにしますねと言っていただき、その通りにしていただきました。
普段のカットもお願いしていますが、こうしたオケージョンの時がまたありましたら、またお願いしたいです。ありがとうございました！
ヘアセットアップ 【￥4400】 ☆早朝受付有り【ご予約はお電話でのみ可】
[施術メニュー]
ヘアセット
カウンセリングでの希望通りにレイヤーを入れていただき、朝のスタイリングが楽になりました。シャンプーが気持ちよくて仕事終わりに癒されました。ありがとうございました！
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
キレイに染めて頂きました。仕上がりもサラサラでよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
もんきぃ・さとう様
いつも当店をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
今回はカラーリング施術をさせていただきました。
ここ数回は同じお色にてリタッチさせていただいておりますが色のトーンや既染毛との馴染み、白髪カバーにおいてお困りはございませんか？
もしも 今後の経過においてお困りがございましたら、改めてお色相談もさせていただきたく思っております。
ご遠慮なくお申し付けいただけましたら幸いに思います。。
また、先日もご相談させていただきましたように そろそろ全体的な縮毛矯正が必要な環境になる事と思われます。
ご来店時の髪の状況を確認させていただきながら、しっかりと相談・提案させていただきます！
いつもご利用下さりまして本当にありがとうございます。
もんきぃ・さとう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。。
Neolive susu
担当 浜辺”
シャンプーが気持ちよかったです！
カウンセリングで的確なアドバイスをしてくださって、仕上がりも満足でした。ありがとうございました。
【韓国風特化スタイリスト山浦担当】韓国風レイヤーカット ￥5500
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました！今回もオイルの使い方やスタイリング方法等まで教えていただけました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
L様
いつも当店をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
また、同日はこちらの不手際にて大変お待たせし、お帰りの時間が予定より遅くなってしまいました事 心よりお詫び申し上げます。
大変失礼いたしました。
そのような中でもご高評のコメントをいただけまして、お心遣い嬉しく思います。
今回はお顔回り 表面にレイヤーを入れさせていただいてのスタイルチェンジとなりました。
ご自宅でのお手入れにて支障はございませんか？
もしもお困りがございましたらお直し対応もさせていただきます。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回は久しぶりのスタイルチェンジという事もあり、ご希望の提示写真のスタイルよりも少し長めに設定させていただきました。
また次回もご相談させていただき提案させていただきたく思っております！
いつもご利用ありがとうございます。
L様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu
Stylist 浜辺”
いつもお世話になっております。
今回は結婚式のため、カラーとカットをお願いしました。
当日のセットアップイメージの写真を見ていただき、長さを調整していただきました。カラーもイメージ通りの色にして頂けて、家族からも好評だったので、とても良かったと思います。
ありがとうございました。
【お持ち帰りShセット付き！】カット＋根本カラー＋AJTR ￥15,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
体調を壊しており神保町のクリニックに寄り検査、声帯に問題ないことがわかりしばらく行けなかった美容室で髪の毛をなんとかしたくてすぐにホットペッパーで検索したらたまたまこの枠を発見。急な予約でご迷惑じゃなかったかなと心配しましたが担当してくださったスタイリストさんは笑顔で優しく細やかなサービス、気配りで終始対応してくださいました！カラーの時に合わせてトリートメントまでオプションかなんかでつけようかなと思って最初に受付に入った時はちょっと受付の方では言いにくく、まぁ遅いしいっか～と遠慮してしまったので、そういえば施術？してもらっている時に言えば良かったのですが、本当に担当スタイリストさん丁寧で技術もバッチリなんですけど、お話も引き出すのがうまくてあれよあれよという間に終わってしまった。髪の褪色？も白髪混じりのハイライトもいい感じなので次回が楽しみです！ありがとうございました！
【大人ハイライトクーポン☆】 カット＋ハイライト【白髪ぼかし】＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
あらた様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
体調がすぐれないなかで 美容室利用がなかなかできなかった、、とのところ 当店をご利用頂けました事 心より嬉しく思います。
コメント拝見させていただきました。
技術・対応面でのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
しかし一方で
本来トリートメントをご所望されていたのに対し、配慮が足りず そのご要望を引き出なかった事 お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回は初めてのハイライトミックスでのカラー施術をさせていただきました。
今後の褪色等もご確認いただき、カットスタイルに関しましても今後の伸びやご自宅でのお手入れ状況もご確認のうえ、
次回も相談させていただき提案させていただきたく思っております。。
この度は大変嬉しいお書き込みを下さりまして 誠にありがとうございました！
またのご利用を心より楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu
Stylist 浜辺”
今回はカットのみです。
毎度切り終わった後、髪を少し湿らせて流れを作ってもらってから長さの確認をしてますが、今まで他の美容室でそんなことしてもらったことはありません。そこまでしてくれるのはここだけです。
今回も何の不満ありません。施術も洗髪も丁寧に処してくれました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
なー様
いつも当店をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
コメントを拝見させていただきまして心より嬉しく思っております。。
習慣のように カット後 必要に応じてさせていただいております施術工程に関し、
この様なお褒めの言葉をいただけました事に驚きと喜びを感じております。
今後もお客様方によりご安心・ご満足いただけますように、
施術内容・対応内容 等の工夫に努めて参ります。
そろそろ矯正施術のご相談が必要な時期になるかと思います。
また次回も相談させていただき、こちらからも適切な提案をさせていただきたいと思っております。
いつもご利用下さりまして誠にありがとうございます。
なー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。。
Neolive susu
Stylist 浜辺”
丁寧で良かったと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
友人の結婚式参列のため、ヘアセットをしてもらいました。
要望どうりにセットしてもらい満足です。
可愛くセットして貰ったので、夜髪を洗い流すのが惜しいくらいでした。
式の間も崩れませんでした。
ヘアセットアップ 【￥4400】 ☆早朝受付有り【ご予約はお電話でのみ可】
[施術メニュー]
ヘアセット
長さや量など扱いやすいように切っていただけました。
【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット＋オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ライブがあり、初めて伺いました！
すごく丁寧に対応いただき、カラーも仕上げも満足です。
ありがとうございました。
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ぴ様
先日はご遠方より初めてのご来店、誠にありがとうございました。。
当日はライブでのご上京との事で、、
大切なイベント前での当店のご利用を心より嬉しく思います。
カラー内容や仕上がりにご満足下さりましたようで安心いたしました。。
当店は立地状況がよく、
日本武道館、東京ドームにも近く、都内の各繁華街にも近く位置しております。
また何かのイベント等にて都内へご訪問の際には
是非、当店への来訪もご検討頂けましたら幸いに思います！！
この度のご来店、嬉しいお書き込みと、誠にありがとうございました。
ぴ様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu
Stylist 浜辺”
思い通りの仕上がりになりました。親切にリタッチのタイミングなども教えて頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
もんきぃ・さとう様
いつも当店をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
今回はカットでのご利用でしたが、
当店では定期的にシャンプーブロー、カット、カラーリング、縮毛矯正と、、
たくさんのメニューをご利用いただいております。
その時々のご来店時の許容滞在時間の関係もあり、
また、それぞれのメニューの優先順位や必要な時期、などはご本人でも把握が難しいこともあることと思います。。
そのような時には しっかりとご相談、提案できますように努めて参ります。
今後のメニュー進行にてお困りがある場合には 是非お申し付けくださいませ。
いつもご利用ありがとうございます。
もんきぃ・さとう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。。
Neolive susu
stylist 浜辺”
私が疑問に思ってたことにしっかりと答えてくださったり、夏はもう少し短くしてもいいかもと似合うヘアスタイルの提案とか、これ聞いてもいいのかな？って思うことが聞きやすくてとっても話しやすかったです。
そして髪色もヘアスタイルも理想通りで細かく量の調節もしてくださって、職場のみんなにも今までで1番いいと褒められました！
お話も楽しかったですし、今後も末永くお世話になりたい素敵なスタイリストさんでした。
またよろしくお願いします。
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
C様
ご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
髪色も髪型もとってもお似合いでした！
なかなか口頭でこうしたいと伝えるのは難しいと思いますが、色々お話しながら
好きな髪型や髪色を共有できたらと思います。
次回ご来店の際には、また違ったスタイルを提案できるように考えておきますね！
またのご来店お待ちしております。
Ｓｔｙｌｉｓｔ 櫻井
上野でもお世話なってるので今回は神保町にお邪魔しました。
適当なオーダーでもきっちり仕上げてもらえました。
【大人男子の身だしなみコース★★】カット＋デザインパーマ￥7000【神保町】
[施術メニュー]
カット、パーマ
初めて伺いました。素敵なサロンで、ゆったりと気持ちよく過ごせました。
髪型も髪色も理想通り、理想以上の仕上がりで、大変満足しています。
特にシャンプーが気持ちよく、最高でした。
家に帰ってから家族に「可愛い」っと言ってもらえたので、また来月(子供の卒業式前)にも伺います♪よろしくお願いします。
【大人ハイライトクーポン☆】 カット＋ハイライト【白髪ぼかし】＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ななみのまま様
先日は初めての当店のご利用、誠にありがとうございました。
メニューの構成上 長時間での施術時間となりましたが、ご理解に感謝いたします。
長時間ではありましたが 同日は様々なお話しもあり、とても楽しく過ごさせていただきました。。
コメントを拝見させていただきまして、、
サロンの雰囲気、技術やお仕上がり、、とご満足いただけましたようで安心いたしました。
身に余るほどのご高評、、心より嬉しく思います！
また、ご家族様からのご高評も大変嬉しく思います。
今回のデザインカラー施術はご自身の中では初めての内容との事で、
まずはお試し、、として提案 施術させていただきました。
今後、褪色やそれによるコントラストの変化等、経過をご確認いただきながら、
次回ご来店時、カット内容含め 相談・提案させていただけましたら幸いに思います。。
是非、お子様の晴れの卒業式前のヘアデザインアップのお手伝いをさせていただきたく思っております！
ななみのまま様のまたのご来店を、心より楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu
stylist 浜辺”
理想の髪型になって大満足です！！！
髪がとってもツヤツヤになりました！
担当してくださった方も丁寧で安心してお任せすることができました！
またよろしくお願いします！
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
６歳の娘のフロントカット、シャンプーブローを毎月お願いしています。子供の髪の毛は細くて絡まりやすいですが毎月のメンテナンスのおかげで、綺麗なロングヘアを維持できております。お手入れ後は髪の艶が出てピカピカです。帰り際には素敵に可愛くヘアセットをしてもらい、美術館にお出かけしました。現在は、ひとりでロングヘアをドライヤーできるように練習中です。引き続きよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
毎月メンズカットのみで利用しております。
カットもシャンプーも丁寧で、大満足の仕上がりです。
今後も通い続けます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
癖も毛量も多くとても扱いずらいのですが、毎回手入れしやすい様に仕上げてくださいます。
【再来のお客様☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
髪質や毛量が多く扱いにくい中でも、
毎回お手入れしやすいスタイルに仕上げられるよう心がけています。
また何でもご相談くださいね。次回のご来店も楽しみにお待ちしています！
大塚
長く通っています。担当者の方がどなたに代わっても、髪質や仕上がりの好みなど情報がしっかり共有されているため安心です。カウンセリングも丁寧で、かつサロン全体でカットの技術が大変すぐれているため、常にカットの仕上がりに満足します。朝の手入れが本当に楽なのでまたお願いしたいと考えています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
SAE様
長く当店をご利用下さりまして 誠にありがとうございます。
最近は担当スタイリストのご指定はなさらずにご来店いただいておりますが、
コメントを拝見させていただき、
・店舗内でのお客様情報の共有
・各スタイリストのカットレベル
・カウンセリング内容
と、たくさんのご高評のお言葉をいただきまして、、
在籍スタイリスト一同、心より嬉しく思っております！
この度のお言葉を受け、
今後も各スタイリストの技術・対応充実はもちろんのこと、
カルテ等でのスタッフ間のお客様情報共有の充実を図り、
スタイリスト・アシスタントも含め、どのスタッフが対応させていただきましても
ご満足いただけます様に スタッフ一同努めて参ります。
大変嬉しいお書き込み、誠にありがとうございます！
スタッフ一同 SAE様のまたのご来店を心よりお待ちしております。。
Neolive susu
stylist 浜辺”
ロング料金の設定がプラス1000円からとなっていますが、明確な記載はありませんでした。カウンセリングでプラス3000円と言われ、プラス3000円だと分かってたらそもそも予約しませんでした。スタイリストの方の技術や仕上がりは満足ですが、明確な記載があらかじめ必要だと思いました。また、シャンプーをされる方がゴム手袋をした状態でシャンプーされるので髪が引っ張られて痛かったです。途中で外してくれたようでしたが、ロングの髪には引っ張られて痛いリスクしかなく、やめてほしいです。
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ちー様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
プラスご料金の明記に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の髪の長さや毛量、使用する薬剤や使用量、必要な施術工程、等により料金が異なり、
ご来店後、お客様の髪の状態を確認し ご要望に合わせての提案になり、ご相談の上でのその後のご料金確定となります。
その為事前（ご来店前）でのプラス料金の明記が致し兼ねます。
今後も、ご利用メニューに加えてプラスご料金を戴く施術内容の際には、しっかりとお客様にご理解いただけますように事前カウンセリング、料金提示説明の充実に努めて参ります。
また、シャンプー施術に関しましてもスタッフ一同 施術見直しを図り、お客様に快適にお過ごしいただけますように技術共有して参ります。
一方で 仕上がりに関しましてご満足いただけましたとのコメント、心より嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お言葉を真摯に受け、今後 技術・対応向上に努めて参ります。
Neolive susu
stylist 浜辺”
カットもカラーも丁寧にお話を聞きながら、認識を合わせて下さり大満足の仕上がりでした！
皆さん、小さな気遣いの言葉が自然と出ていてとても居心地が良かったです！
またお願いします！
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
たろ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
赤味を抑えたとってもキレイなアッシュトーンに仕上がりました。。
お仕上がりにご満足いただけたとのコメント、心より嬉しく思います！
また、スタッフの気遣い含め ご滞在時間中もご安心してお過ごしいただけたとのコメント、
スタッフ一同 大変励みになります！
今後も 技術・対応・店内雰囲気と、より多くのお客様にご満足いただけますように努めて参ります。
またその後の経過をご確認いただきながら、次回ご来店時のデザイン相談をさせていただけましたら幸いに思います。。
この度は大変嬉しいお書き込みをいただきまして誠にありがとうございました。
たろ様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております！！
Neolive susu
stylist 浜辺”
丁寧にヒアリングしてカットしていただきました。シャンプーも丁寧でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
初めて利用させていただきました。このお値段でここまで綺麗にしてくださるのは本当に凄いと思います。色持ちも良く、髪の毛もサラサラになりました。接客もとても良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋TR＋アコテSHサッシュ付7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ポイントストレートパーマとカットしてもらいました！
いつもしっかりカウンセリングしてくださるし仕上がりもいいのでもう安心して通ってます！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも素敵なカラーリングありがとうございます。シャンプー担当の人が新人さんなのか気がきかないしトリートメントの効きも悪い気がします。今後の成長に期待！
【忙しくても艶髪に◎時短×艶髪ケアに最適☆】カット+根元カラー+ラメラメTR
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも完璧な仕上がりにしてくださるので、
安心して全てお任せしています。
本当に素晴らしいスタイリストさんです！
【平日限定】似合わせカット ＋ 根元リタッチカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
