- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも ありがとうございます
ポニーテール、似合ってますね
大好きです 笑
直角に生えてくる私の髪の毛の落ち着きどころも
わかって、よかったです
心地よい場所にまた参りますので、来年もよろしくお願いします
温かい玉露でも嗜みながら、よいお年をお迎えください
あ、年内もぉちょっと勤務でしたね
頑張ってください
【平日限定】似合わせカット ＋ 根元リタッチカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
このたびは、温かい口コミをありがとうございます！
髪の生え方やクセはお一人おひとり違うので、
落ち着くポイントを共有できて嬉しく思います。
また心地よく過ごしていただけるよう、
これからも丁寧に施術させていただきます。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
どうぞ、よいお年をお迎えください。
大塚
年末に店内も賑わっている感じでした。
スタッフの方も皆さん気さくな
方ばかりでとても有意義な時間になりました！
また利用したいと思います。
【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット＋オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店誠にありがとうございました！
トリートメントも一緒にさせていただいて保湿しっかり目にさせていただきました。
カットに関しても長さは残して量調節しっかりさせていただきました◎
セットなどお困りございましたらご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ネオリーブシュシュ スタイリスト 中野
こちらの美容室を利用しましたが、全体的にとても満足しています。カットをお願いしましたが、事前に要望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりもイメージ通りで扱いやすくなりました。細かい部分までしっかり調整してもらえた点が印象的です。また、接客態度も終始丁寧で、落ち着いた雰囲気の中リラックスして過ごすことができました。初めての利用でも安心して任せられる美容室だと思います。
メンズカット+カラー+クレンジングシャンプー+眉カット 8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
Rooster様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カラーの方は地毛のお色味よりも暗めに染めさせていただきました。
暗めのお色とてもお似合いでした！◎
仕上がりや扱いやすさにもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ｎeolivesusu 中野
お店の雰囲気も接客も良かったのですがカットに不満が残りました。私がお願いしたのは丸みレイヤーショートボブで顎ラインで後ろまで同じ長さのある感じの髪型をお願いしました。しかし仕上がりを見てみると何故か前下りになっていて横の髪は顎のラインでしたが後ろに行くにつれて短くなっている状態でした。ここまで短くする予定はなかったため、非常にショックを受けました。何度か相当短くなると言われましたが見本の写真も提示しているのでそこまで短くなるはずはないと思い、尋ねなかった私も悪いとは思いますが非常に悲しいです。カラーはとても気に入りました。シャンプーもマッサージも気持ちよかったです。ありがとうございました。二度と利用はいたしません。
【初めての方人気NO１！】カット＋透明感カラー＋TR＋アコテSHサッシュ付7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
みっこ様
先日は初めてご来店いただきまして誠にありがとうございました。
カットスタイル 仕上がりにて悲しい思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、そのような中でも お気遣いくださりまして、
同コメント内にて お店の雰囲気やカラーリングの仕上がりや アシスタントのシャンプー・マッサージ施術におかれましてご高評いただけました事、心より嬉しく思います。
この度頂きましたご指摘を真摯に受け、これから担当させていただきますお客様に対し、
密なスタイルカウンセリング・途中での確認、最終確認、と更に留意し、
よりお客様に喜んでいただける 施術・提案・相談 に努めて参ります。
ご指摘いただきましたこと 心より感謝いたします。
Neolive susu
stylist 浜辺
以前新規さん向けクーポンでカットをお願いして満足だったので再度予約。今回は前回の美容師さんではなかったのですが、今回も大満足です。髪型についてあまり詳しくない、毛先がはねたりするのは嫌、しかも希望する髪型もろくに決まっていないというわがままな私の話を美容師さんが聞いて、どういう髪型にするか2人で話しながら決めました。出来上がりは大満足!!家族からの評判も良かったです。また次回、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
の度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
前回に続きご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
髪型について具体的に決まっていない中でも、一緒に相談しながら仕上げられたこと、そしてご家族からも好評だったとのこと、スタッフ一同励みになります。お話をしながらお客様にぴったりのスタイルを作ることができて、私たちも嬉しかったです。
これからも、扱いやすく毎日が快適になるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また次回もリラックスしながら、楽しくお過ごしいただければ幸いです。心よりお待ちしております♪
年末でカラーとカットをしました！ なりたい色とスタイルの話をしっかり聞いてくれていつも安心して任せられます
これでいい年越しできそうです:)
ヘッドスパはもう良すぎて寝ちゃいました
また来年もよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
じひょん様
先日はご来店ありがとうございました！
暗髪とレイヤーとてもお似合いでした◎
ヘッドスパもお褒めいただきたくさんのお話しを担当の中野にもしていただきこちらも楽しい時間を過ごさせていただいております♪
またスタイル等お困りございましたらご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
この度は大変うれしい口コミいただきありがとうございます。
Neolive susu stylist 山浦
大学が近くて利用するようになりました
いつもシャンプーとマッサージが気持ちいです
しっかり話した上で施術してくださるので助かります
卒業しても利用させてください
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
シャンプーやマッサージを気持ちよく感じていただけてとても嬉しいです。また、施術前にしっかりお話できることで安心してお任せいただけているとのお言葉も励みになります。
大学卒業後もぜひ、リラックスしにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
初めて伺いましたが、雰囲気も落ち着いていて
都度声がけも頂き非常によかったです♪
また伺います！
【初めての方人気NO１！】カット＋透明感カラー＋TR＋アコテSHサッシュ付8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
サロンの雰囲気や都度の声かけにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。リラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますので、その点を感じていただけて光栄です。
またスタイルやケアのご相談などもお気軽にしていただければと思います。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
いつもありがとうございます。
縮毛矯正をかけたので、髪の毛はツヤツヤ、サラサラです。長さもよい感じです。ありがとうございました。
【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
縮毛矯正の仕上がりや髪のツヤ・サラサラ感、長さにもご満足いただけてとても嬉しいです。
また次回も、扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひお気軽にいらしてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
前髪カットだけだったのに丁寧にご対応していただきました！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
前髪カットのみでもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またいつでもお気軽にお越しください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
癒やされます。
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「癒やされます」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
今後もリラックスできる時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
レイヤー入れたいんですよね～みたいな感じで言ったらさまざまな提案をしてくれて納得のいくカットになった。様子を見ながらカットしてくれてとてもよかった。前髪もオーダー通りの前髪にしていただけて本当によかった。周りの友達、家族からもすごく好評でした。ありがとうございました。
【学割U24クーポン】新生活応援☆ カット+トリートメント ￥3500
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
れ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
成人式前でしたので少し控えめにレイヤー入れさせていただきましたがとてもお似合いでした◎
また様子を見ていただいてイベント終わったらもっと高めにレイヤー入れるのもお似合いだと思いますのでセットなどお困りございましたらまたご相談いただけますと幸いです！
またのご来店お待ちしております。
この度は大変うれしい口コミいただきありがとうございます。
ネオリーブシュシュ stylist山浦
毎月利用しています。
どなたも丁寧に仕上げて下さり、毎回大満足です。
引き続きよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。スタッフ一同、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
久しぶりの縮毛矯正でしたが、驚くほどキレイな仕上がりで感動しました。突然のメニュー変更にもご対応くださり、カットも希望通りにしていただき、大満足です。
山浦限定【韓国風スタイル】小顔レイヤーカット＋Aujua4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
あやか様
先日はご来店誠にありがとうございました。
急遽縮毛矯正も一緒にさせていただいて
仕上がりとてもきれいになりましたね♪
その後お困り等ございましたらお気軽にご相談ください！
この度は大変うれしい口コミも頂き誠にありがとうございます！
ネオリーブシュシュ stylist 山浦
いつも綺麗にしていただきありがとうございます！
こんな感じでとふわっと伝えるだけで、これ！というような髪型にしていただけて嬉しいです。
またよろしくお願いします！
【再来のお客様☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
のぞみ様
いつも当店のご利用誠にありがとうございます！
今回はいつもより明るめのオリーブカラーで施術させていただきました◎
軽い雰囲気になってとてもお似合いでした♪
また顔回りも切らせていただいてセットなどお困りございましたらまたご相談ください！
また次回のご来店心よりお待ちしております！
大変うれしい口コミいただきありがとうございました
Neolive susu stylist 山浦
初めて伺いましたが、丁寧な対応と説明で安心してお任せする事ができました。
こちらの質問に対してもにこやかにお応え頂き、良い時間が過ごせました。
また是非宜しくお願いします。
赤み消し全体カラー＋ハホニコラメラメトリートメント＋超音波ケアプロ￥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
丁寧な対応や説明にご満足いただき、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ご質問にもお応えでき、良い時間をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同励みになっております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
縮毛矯正とカットで訪問しました。
椅子に座ったら
「前回こうこうこうだったですが同じでいいですか」
「はい」
だけで全て済むくらい話が早くて助かります。
カット後、ちょっとだけ前髪が長いかなと思ったのですが、こちらがら何も言わなくても「少し切りましょうか」とすぐ察してくれました。
こちらの好みを完全に知ってくれてて安心して利用しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
なー様
いつもご利用いただきまして 誠にありがとうございます。
定期的に同じメニューをご利用いただいておりますお客様に関しましては、
前回の施術内容の振り返りからさせていただいております。
ご安心いただけております様で大変嬉しく思います。
また、 もしも デザインや施術内容など、変更のご要望がありましたら相談させていただきますので、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。。
いつもありがとうございます。
本年も大変お世話になりました。
どうか良いお年をお迎えくださいませ。
来年のご来店も心より楽しみにお待ちしております。
Neolive susu
stylist 浜辺”
白髪が伸びてきたら黒く染めなきゃという感じで美容院を利用していましたが、今回こちらを初訪問し初めて透明感カラーにしました。丁寧にご説明くださりこれから続けていくことが楽しみになりました。
ありがとうございました！
【初めての方人気NO１！】カット＋透明感カラー＋TR＋アコテSHサッシュ付8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ちー様
先日はご来店誠にありがとうございました。
今回は初めてのファッションカラー、根元は白髪染めも混ぜながら染めさせていただきました。
色落ちの様子や、根元の染まり具合など様子を見ていただきながら
また次回お色のご相談できれば幸いです◎
大変嬉しい口コミいただき誠にありがとうございます
また続けていく中でご不明な点やご不安点ございましたらお気軽にご相談ください
またのご来店スタッフ一同お待ちしております
Ｎeolive susu ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
また来年もよろしくお願いします、
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ユモト様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
一年を通してたくさんご来店いただきありがとうございます
また来年もどうぞよろしくお願いいたします。
寒い年末年始ですが体調崩されませんようお体ご自愛ください◎
またのご来店を心よりお待ちしております
Ｎeolive susu ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
アシスタントさんのドライについて。
両サイドがすべて乾いてないまま仕上げに入ってしまいました。仕上げ後もなぜか四角い頭に…。ボサボサで帰ることになって悲しかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ひとみ様
この度のスタイリング内容や仕上がりにて 不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ドライ技術やドライ状況の確認、
また 仕上げ前の担当者の確認、
ご指摘いただきました通り こちらの技術不足、確認不足でございました。
ひとみ様よりいただきましたご指摘をもとに、
ドライ技術の見直し、仕上げ時での確認徹底、と スタッフ内で共有させていただきました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご意見を下さりました事に 心より感謝申し上げます。
今後、お客様のお帰りの際には 以上の改善事項も含め、
より素敵な仕上がりを提供し、喜んでお店からお帰り頂けますように努めて参ります。
Neolive susu
シャンプー＆コンディショナーとスタイリングをお願いしたくお邪魔しましたが、
仕上がりがツヤツヤのうるうる。
予定の前に仕上がるよう時間などもお気遣いいただき、
とても嬉しい仕上がりでした。
ぜひまたお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
シャンプー・コンディショナーとスタイリングの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。予定に合わせたお時間の配慮もお喜びいただけたようで安心いたしました。
またぜひ、リラックスしながらツヤのあるスタイルを楽しんでいただければ幸いです。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
アバウトな説明しかできずにいましたが、思いどおりの髪型にしてくださりとても嬉しかったです！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
イメージをうまく伝えられなくても、理想のスタイルに仕上がったとのことで安心しました！
また次回もぜひ、一緒に素敵な髪型を作りましょう☆
スタイリスト大塚
結婚式列席時のヘアセットでお世話になりました。
その都度確認しながら丁寧に仕上げていただきました。
少し長さが足りず難しいオーダーをしてしまいましたが、
出来る限り近づけていただきとてもうれしかったです！
カラーやカットでもまたお世話になりたいと思います。
ヘアセットアップ 【￥4400】 ☆早朝受付有り【ご予約はお電話でのみ可】
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
結婚式のヘアセットという大切な場面に当店をお選びいただき、光栄に思います。ご希望に少しでも近づけるよう努めさせていただき、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
カラーやカットの際も、ぜひ安心してお任せください。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
シャンプーの方もカットの方も丁寧に施術してくださり、ありがたかったです。
コンパクトなボブにして頂いたので、これから広がらずにキープできたらいいなと思っています。
【お持ち帰りShセット付き！】カット＋透明感カラー＋3stepTR ￥8650
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
シャンプーやカットもご満足いただけたようで安心しました！
コンパクトなボブ、これからも扱いやすくキープできるといいですね☆
またお手入れやスタイリングのことで気になることがあれば、いつでもご相談ください！
スタイリスト大塚
担当してくれたスタイリストさん、
受付の方、アシスタントの方、皆様が素敵で久々に素敵なお店に出会ったなー。と思いました。
髪色もざっくり伝えたのにとても可愛く仕上げてくれて
満足すぎます。
家近かったらここを固定にしたいくらいです！
こっちの方に来たらまたお世話になりたいです！
ありがとうございました！
【初めての方人気NO１！】カット＋透明感カラー＋TR＋アコテSHサッシュ付8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
rem様
先日はご来店いただきありがとうございました。
赤味を抑えたグレーベージュでとてもお似合いでした◎
カットに関しても顔回りやレイヤーなど少し調節させていただいたので
なにかお困りございましたらまたご相談ください！
また是非お近くにいらっしゃった際にはご来店お待ちしております♪
店内スタッフに関しても大変嬉しいお言葉いただきありがとうございます。
とても心温まるお言葉で大変嬉しく感じております。
これからもより一層素敵なお店になれる様心がけて参ります
この度は誠にありがとうございました。
Ｎeolive susu ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
トリートメントのみの利用でしたが、最初から最後までとても丁寧な接客でした。
終始落ち着いた対応で、無理なおすすめもなく、安心してお任せできました。
仕上がりも指通りが良く、ツヤが出て大満足です。
技術だけでなく接客面でも信頼できるサロンだと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
トリートメントの仕上がりや接客にご満足いただけて、とても嬉しいです。
安心してお任せいただけたとのお言葉も励みになります。
またぜひリラックスしにいらしてくださいね。心よりお待ちしております！
トリートメントで伺いましたが、施術がとても丁寧で驚きました。髪の乾燥が気になっていましたが、仕上がりは手触りがつるんとまとまり、鏡を見るたびに嬉しくなります。サロンの雰囲気も落ち着いていて、またお願いしたいと思いました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
トリートメントの仕上がりにご満足いただき、手触りやまとまりを喜んでいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。髪の乾燥が気になる時期に、少しでも快適に感じていただけたなら幸いです。
サロンの雰囲気もお褒めいただきありがとうございます。
またリラックスしながら施術を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
久しぶりに伺いました。
髪型変でかなり落ち込んでいたのですが、担当スタイリストさんにお願いしてよかったです。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
髪型がお気に召していただけたようで、とても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
次回もぜひ一緒に素敵なスタイルを作りましょう！
スタイリスト大塚
仕事終わりで遅めの時間に伺いましたが、丁寧なカウンセリングで、カラーとカットでしたが、納得のいく仕上がりにしていただきました。
またお願いしたいです。
【12月1日～12月10日限定】2回目～5回目までのご来店で施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はお忙しい中ご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
お仕事終わりのお疲れの中でも、ゆっくりお話ししながらカウンセリングができて良かったです。
カラーとカット、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
髪の悩みが出てきた時はいつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト大塚
ヘッドスパが気持ちよく、カットもイメージ通りの可愛いレイヤーになりました！！くびれ巻きを教えていただいたので練習してみます。ありがとうございました。
【平日11：00～15：00限定】 カット+頭皮ケア10分スパ無料♪ ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘッドスパやカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。レイヤーやくびれ巻きも気に入っていただけて何よりです！
ぜひご自宅でも練習してみてくださいね。今後も扱いやすく可愛いスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
