- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットカラートリートメントをお願いしたのですが、
最近白髪も少し気になったので相談すると
明るさは変わらず白髪もしっかり染まるようにやってもらえました！
カウンセリングをしっかりしてくれて嬉しかったです！
またよろしくお願いします！
【再来のお客様☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット・カラー・トリートメントで伺いました。
カウンセリングがとても丁寧で、髪質や普段のセット、仕事のことまで考慮した上でスタイルを提案してくれたのが印象的でした。
カットは細かい部分まで計算されていて、セットしなくても形がきれいに決まります。ワックスをつけると動きも出て、オンオフどちらでも使いやすいスタイルに仕上げてもらえました。
カラーは派手すぎず自然で、大人の男性でも挑戦しやすい色味です。ツヤ感があり、周りからも好評でした。
トリートメントのおかげで指通りが良くなり、カラー後とは思えないほどまとまりが良いです。
店内の雰囲気も落ち着いていて、男性一人でも入りやすく、リラックスして過ごせました。
技術・仕上がりともに大満足なので、またお願いしたいと思います。
【忙しくても艶髪に◎時短×艶髪ケアに最適☆】カット+根元カラー+ラメラメTR
[施術メニュー]
カット、カラー
カットもカラーもとても理想通りになって
とても嬉しかったです！！
トリートメントで髪もサラサラになって
毎日のセットがとてもラクになりました！
またよろしくお願いします◎
【忙しくても艶髪に◎時短×艶髪ケアに最適☆】カット+根元カラー+ラメラメTR
[施術メニュー]
カット、カラー
リラックスできて癒やされます。使っているドライヤーなども、きっと良いものなのだろうなあという仕上がりです。
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
カット・カラー・トリートメントで伺いました。
お店の雰囲気が落ち着いていて居心地がよく、最初から最後までリラックスして過ごせました。
カウンセリングも丁寧で、こちらの曖昧な要望もしっかり汲み取ってくれて安心感がありました。
仕上がりも大満足で、カラーはツヤ感が出て、カットも扱いやすくなりました。
またぜひお願いしたいです！
【忙しくても艶髪に◎時短×艶髪ケアに最適☆】カット+根元カラー+ラメラメTR
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます
良い意味で、もぉ、言葉は必要ないですね 笑
おかげさまで、コレも良い意味で、髪の毛のことをあまり考えず過ごせています。
引き続き、よろしくお願いします
【平日限定】似合わせカット ＋ 根元リタッチカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
毎月お世話になってます。
今後も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
単刀直入に、お金を無駄にしたと感じています。
ヘアカラーは希望とは程遠い、元の色と全く変わらない仕上がりだったし、カットも毛先を空きたくないと何度も伝えたのに勝手に梳かれました。
マッサージ？も少し触っただけ。
スタッフも代わる代わる来て、全くリラックスできませんでした。
後に用事があると言ったのに最後のセットも適当に巻いて適当にオイルを付けられ、すぐ取れました。
二度と来ません。
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋TR＋アコテSHサッシュ付7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
仕上がりや接客においてご満足いただける時間をご提供できず、誠に申し訳ございません。
カラーやカットにつきまして、事前にお伺いしたご希望を十分に反映できなかったこと、
またリラックスしてお過ごしいただく配慮が足りなかった点を、真摯に受け止めております。
お時間のご都合がある中で、仕上げまでご満足いただけなかったことにつきましても、
重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後はカウンセリング・技術・接客すべてにおいて改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
neolive susu
とても丁寧に接客していただきました。
シャワーも気持ちよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
対応してくださる店員さんは皆さんとても丁寧で
技術も素晴らしく感謝しています。
カットも自分の髪のクセなど理解して、
色々ご提案いただいき感謝しています。
カット中も楽しく会話していただき
終始楽しく、居心地良く過ごせます。
急にメニューを変更しても丁寧に対応してくださいます。
いつもありがとうございます！！
【癒しのヘッドスパブース♪リラックスコース】カット+炭酸２０分ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
素敵なカラーに仕上がり満足です。前髪カットを急遽お願いしましたが、外で確認すると斜めっていてそれだけ残念でした。
赤み消し全体カラー＋ハホニコラメラメトリートメント＋超音波ケアプロ￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
みおりーぬ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
カットで満足いただけるお仕上がりにならなかった点、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後は一人ひとりのお客様によりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また次回ご来店の際には、安心してお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
Neolive susu
リピート何回目か数えていませんが、いつも信頼して全てをお任せしています。髪の長さをバッサリ切りたいと思っていることを伝えると、この時期は首周りが厚くなりがちであることを踏まえた長さのご提案をいただいたり、カラーもこちらの思い描いていたとおりの色味に仕上げてくださり、とても有難く思っています。次回もよろしくお願いします！
【平日限定】似合わせカット ＋ 根元リタッチカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
りな様
いつもご利用下さりまして誠にありがとうございます。
コメントを拝見し、心より嬉しく思っております。
今回はヘアスタイル・カラーリング共にイメージチェンジさせていただきましたが、
ご満足いただけましたようで安心いたしました。
また、カウンセリングの際にはこちらの提案に対し ご理解ご賛同いただけましてありがとうございました。
今後も りな様にとって適切な提案が出来ます様 努めて参ります。。
1月末、2月頭、と お仕事も充実し、プライベイトも忙しくなると伺いました。。。
どうか ご無理をされないよう、頑張ってください！！
りな様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
本年もよろしくお願いいたします。。
Neolive susu
stylist 浜辺”
毎月お世話になっております。
白髪染めもしっかり染まり、大満足です。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
新規クーポンを利用して、カット、カラー、トリートメントをしていただきました。カットもカラーも満足できて、髪も艶が出て綺麗になりました。ありがとうございます。
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋ニーナTR＋7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はかなり短くしていただきました。こんな風にしてみたら、あんな風にしてみたら、といろいろとアドバイスいただきイメージが湧きました。ありがとうございました。
【再来のお客様☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
たまちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は少し長さを切らせていただいて顔回りに変化をつけさせていただきました。
今年一年のご来店周期とメニューを相談しながら髪型を相談させていただきつつ
理想の髪型に近づけていけるように、いろんな選択肢をご提案できるようにしていけたらと思います。
またのご来店お待ちしております！
ｓｔｙｌｉｓｔ 櫻井
初めてお伺いしましたが、落ち着いて楽しい時間を過ごしました。
丁寧に対応していただいて大満足な髪型とカラーに仕上がりました。
ありがとうございました。
【お持ち帰りShセット付き！】カット＋透明感カラー＋3stepTR ￥8650
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にヒアリングいただき、満足な髪型でした！
ありがとうございました。
またお伺いさせていただきます！
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
なおちゃん様
先日は初めてご来店いただきまして 誠にありがとうございました。
対応 仕上がり と、ご満足いただけましたようで心より嬉しく思います！
とってもキレイな髪質だったのが印象的でした。。
当日はダメージ部分をカットさせていただき、持ち前の髪質で よりキレイに仕上がりました。
ホームケアにて良い状態を長くキープできます。
この時期は特に乾燥対策が必要でございます。
是非とも ご自宅でのお手入れもしっかりとお願いいたします！！
お話しにも上がりましたように、次回はカラーリングのご相談もさせていただきたく思っております。
また店舗近くにて ご用事がありましたら、お寄りいただけましたら幸いに思います。。
なおちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Neolive susu
stylist 浜辺”
いつもありがとうございました。
本日はカラーとカットそしてトリートメントも利用させていただきました。
いつもと同じ大変満足しています。
またよろしくお願いいたします！
【再来のお客様☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
tutututurtle様
先日はご来店有難うございました。
カットは久しぶりの様でしたが、顔周りのデザインが復活して良かったですね！！！
全体的にもダメージを取るのに長さを切らせていただきました。
髪のからまりも改善して、手触りが良くなっているとよいのですが・・・
カラーは明るさを少し抑えて、透明感が出る様にグレー系の色味で落ち着かせました！
キレイな仕上がりだったと思います♪♪♪
次回のカットも、毛先のダメージレスをメインに考えていきましょう！
又のご来店、楽しみにお待ちしております。
有難うございました。
Ｎｅｏｌｉｅ susu 畠山雄大
可愛くレイヤーカットしていただきありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用しましたが、雰囲気がとてもよかったです。
髪を伸ばしているので、できる限り長さを変えないで整えて欲しいというこちらの要望にも答えていただき、有難う御座いました！
【お持ち帰りShセット付き！】カット＋透明感カラー＋3stepTR ￥8650
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
みく様
先日はご来店いただきありがとうございます。
結婚式のカラーリングすごく素敵でした！
次回が予定前の最後との事でしたので
履歴も残してあるので
是非、ご来店心より楽しみにお待ちしております☆
ＳＵＳＵ 吉澤
赤みが出やすいのが悩みなのですが、イメージのカラーを丁寧に聞いていただき、理想の色になりました！日々のケアの方法やおすすめアイテムをたくさん教えていただいたので、試していこうと思います！また伺います！
赤み消し全体カラー＋ハホニコラメラメトリートメント＋超音波ケアプロ￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
Yu様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけましたようで安心いたしました。。。
また、当日はホームケアやケア商材に関しましてのたくさんのご質問をいただき、
こちらの返答に対して真剣に聞いてくださいまして、心より嬉しく思いました。
もちろんお客様個人個人で髪質による個人差や環境の違いもございますので、
お答えした内容が全て正解とは限りません。
参考にしていただいた今後のお手入れでの変化もお伺いさせていただきながら、
また ご相談させていただけましたら幸いに思います！
Yu様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
Neolive susu
stylist 浜辺”
毎度お世話になってます。
今回はカットのみです。
普段より短めにしてもらおうかなと思ってそう伝えましたが、
一度普段通りの長さに切ってそれを見て判断しませんか」と言われその通りにしてもらい、結局それ以上は短くせずに仕上げてもらいました。
自分に合う長さを自分以上に理解してくれています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
なー様
いつもご利用下さりまして誠にありがとうございます。
コメントを拝見させていただきまして、心より嬉しく思っております。。
最初にお伝えいただきます お客様の描いているご希望の長さやイメージと、
そのご希望をお伺いしてこちらが表現する長さやイメージにおいて、
少なからず「誤差」はあるものだと認識しております。
その「誤差」に保険をかけさせていただきながらファーストカットをし、
一度 お客様と確認共有をするよう心がけております。
身に余るお言葉ですが、この度のコメントを拝見いたしまして、
日頃の自身の仕事のスタンスがお役に立ててると感じ、大変嬉しく思いました。
今後もお客様のお役に立てます様 技術面・対応面と精進してまいります。
いつもご来店下さりまして誠にありがとうございます。
なー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
本年もよろしくお願いいたします。
Neolive susu
stylist 浜辺”
初めて行かせていただきましたが、とても過ごしやすい雰囲気でした！そしてめちゃくちゃサラサラになりました！！
ありがとうございました！
【学割U24クーポン】新生活応援☆ カット+トリートメント ￥3500
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ななっち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
バッサリカットとてもお似合いでした！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
また機会がありましたらいつでもお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
Ｎeolivesusu stylist 春山
気分が落ちているときでも、リラックスできます。暖かい空間と施術です。
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ライブのために、ヘアメして頂きました！
とっても素敵にして頂きました！
ありがとうございました！！
ヘアセットアップ 【￥4400】 ☆早朝受付有り【ご予約はお電話でのみ可】
[施術メニュー]
ヘアセット
希望通りの色に、綺麗にしていただけました。時間も気にして下さり助かりました！ありがとうございました。
赤み消し全体カラー＋ハホニコラメラメトリートメント＋超音波ケアプロ￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
(=^^=)様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。。
遠方より ドームライブ観覧との事で、空いたお時間で当店をご利用頂きまして心より嬉しく思います！
カラーリングの色合いもご希望に添えましたようで、、
お時間もその後のご予定に差し支えがなかったようで安心いたしました。。
当店は 東京ドームも日本武道館も徒歩2.30分、タクシーでしたら4.5分という立地にございます。
またライブ等で上京の際にお時間に余裕がありましたら、是非ご利用下さいませ！
(=^^=)様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております！！
Neolive susu
stylist 浜辺”
年末の忙しい時期にもかかわらず、ほぼ飛び込みの来店にも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。ヘッドスパもとても心地よく、その日は久しぶりにぐっすり眠ることができました。仕上がりもイメージどおりで大変満足しています。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カット中にイメージに合っているか度々質問してくれて、安心できた。また行きます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
真栄田様
先日は2度目のご来店、誠にありがとうございました。
コメントを拝見させていただき安心いたしました。
今回はアウトラインに少し変化をつけてカットさせていただきましたが、
その後のお手入れにてお困りはございませんか？
仕上げはストレートアイロンを使わせていただきましたが、
是非ご自身での仕上げの際の参考にしてくださいませ。。
また、スタイルチェンジなどご要望がございましたら相談させてください。
最近は一段と気温も低くなってまいりました。。
体調崩されませんようお気を付けくださいませ。
真栄田様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております！
Neolive susu
stylist 浜辺”
いつも行ってるところが予定が合わず、初めて行かせてもらいました！
雰囲気も接客も良かったです！
髪色も落ちてく過程が楽しみです！
ありがとうございました！
【初めての方限定】カット＋透明感カラー＋TR＋アコテSHサッシュ付7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、雰囲気や接客を気に入っていただけてとても嬉しいです。
髪色も、色落ちの過程まで楽しんでいただけるように考えて施術させていただいたので、そう言ってもらえて安心しました。
ぜひ変化も含めて楽しんでくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
大塚
すはらしくいい感じに仕上げていただき、ありがとうございました。嬉しい気分で過ごしております。ヘッドスパではゆっくりできました。カットでは、「ボブで似合う感じに」とざっくり申し上げただけでしたのに、とてもバランス良いシルエットになり、絶妙な長さで、さらに内側の髪はすいてくださって軽くなり、大満足です。美容院は１年ぶりだったのですが、楽しくお話しもさせてもらって、貴店のおかげでとても良い日になりました。皆さんにおすすめしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店、そして心のこもった素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりやヘッドスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「ボブで似合う感じに」というご要望から、シルエットや長さ、軽さのバランスを意識して施術させていただきましたので、その点を評価していただけて光栄です。リラックスしてお過ごしいただけたこと、また楽しくお話しできたことも、私たちにとって嬉しい時間でした。
久しぶりの美容院に当店をお選びいただき、良い一日になったとのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
