- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて担当していただきましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。仕上がりも自然で扱いやすく、とても満足しています。ありがとうございました。
【2.3回目の来店限定】カット+ストレートメニュー 通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
クロエ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております。
Neolivesusu神保町店
大変温かい接客で居心地が良く、
シャンプーのマッサージも最高でした。
またお願いしたいと思います！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
とてもサラサラになり良かったです！
嬉しい口コミもありがとうございます。励みになります♪
またのご来店をお待ちしております。
Neolivesusu stylist 春山
ヘアセットで伺いました。
素早く、素敵に仕上げていただきました。
結婚式の後、2次会3次会とありましたが、全然崩れなかったです！ありがとうございました！
セット後にパウダールーム？化粧台？を貸していただけて大変助かりました。
ヘアセットアップ 【￥4400】 ☆早朝受付有り【ご予約はお電話でのみ可】
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はヘアセットでのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なご予定の中で、長時間崩れずお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また、パウダールームもお役に立てて何よりです。
今後も特別な日をより素敵に迎えていただけるよう、丁寧にサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になっています。
指名はしていないのですが、どなたにやっていただいても素晴らしい出来に仕上げてくれるので、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
指名なしでも仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
どのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう、今後も技術・接客ともに向上してまいります。
これからも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリストさんは本当に良い方で、技術も接客も良かったんです。ですが、残念極まりない受付の女性、笑顔なし、無愛想すぎ。
受付で台無し。声のトーンから接客の見直しが必要な方です。
あれほどにまで感じの悪い美容室の受付は初めて。びっくり。
スタイリストさんが好きなのでまた行きますが、あの受付の方には2度と会いたくないです。
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
受付での対応にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はスタイリストはもちろんのこと，アシスタント、レセプション、スタッフ全員でお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。
次回ご来店いただいた際には、ご満足いただけるる施術含め、サービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive susu 神保町店
巻がみがコンサート前に取れてしまい少し残念でした。
お店の方は凄く親切でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
せっかくのコンサート前に巻きが取れてしまったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
次回はより長持ちするように工夫させていただきます！
嬉しいお言葉もありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
neolive susu
参考に見せた写真通りの仕上がりでとても満足しています。レイヤーの位置もイメージ通りに入れていただき、動きが出て嬉しいです。カラーは根本リタッチをよくお願いしてますが、根本の方を少しグラデーションしてくださるようで三ヶ月くらいは伸びても気にならないので助かります。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
【ベーシックプラン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりが参考のお写真通りとのこと、とても安心しました。レイヤーの位置や動きも気に入っていただけて嬉しいです。スタイルの変化を楽しんでいただけていたら何よりです。
根元のリタッチカラーも、伸びてきたときに気になりにくいよう工夫していますので、その点を感じていただけて良かったです。
またぜひお任せください。次回のご来店もお待ちしております。
初めてお願いしましたが、カットの前のカウンセリングや施術中の質問等にも丁寧に答えてくださり、良かったです。
仕上がりも満足です。
またお願いします。
【初めての方はこちらが人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術中のご質問にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もより丁寧な接客と技術で、お客様の理想に寄り添ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
新規用カットクーポンについている10分ヘッドスパで疲れが一気に取れてお得な気分になりました！店内に施術後お直し用のパウダールームコーナーがあるのも素敵でした。
【平日11：00～15：00限定】 カット+頭皮ケア10分スパ無料♪ ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
新規カットクーポンの10分ヘッドスパでリフレッシュしていただけたとのこと、とても嬉しく思います！
お得に感じていただけたのも大変光栄です。
また、パウダールームにもご満足いただけて何よりです。
快適にお過ごしいただける環境づくりをこれからも大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、イメージ通りの仕上がりになりました！
待ち時間もなく、満足です。
またお願いしたいです。
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、大変うれしく思います。
カウンセリングやお待ち時間についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご希望に寄り添った施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者さんを追って、いつもとは違う店舗へ。
スタイルのことだけじゃなく、私が最近悩んでいる頭皮トラブルの相談にものって下さり、おかげで少し不安がやわらぎました。
ありがとうございました。
スタイルも、もちろん大満足です。
次はどの店舗でお会いできるか楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また担当者を追って別店舗まで足を運んでくださり誠にありがとうございます。
頭皮のお悩みについても、少しでも不安を和らげるお手伝いができたとのことで安心いたしました。
スタイルにもご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もどの店舗でも変わらずリラックスしてご相談いただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
またのご来店お待ちしております。
金髪のスタイリストさんが担当してくれたんですが、フレンドリーで話も面白くて、あっという間に時間が過ぎました。技術も丁寧で仕上がり満足です。
【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
担当スタイリストとの時間を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
これからもリラックスして過ごせる空間づくりと、丁寧な技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
６歳の娘のフロントカット、シャンプーブローを毎月お願いしています。子供の髪の毛は細くて絡まりやすいですが毎月のメンテナンスのおかげで、綺麗なロングヘアを維持できております。帰り際には素敵に可愛くヘアセットをしてもらい嬉しそうにお出かけできました。毎月の美容院を娘本人もウキウキで楽しんでおり、毎日ドライヤーもお手入れも頑張っています。まだまだ、ロングヘアを伸ばすそうです。来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます。
毎月のメンテナンスが、お嬢さまの綺麗なロングヘアのお手伝いになっているとのこと、とても嬉しく読ませていただきました。
細く絡まりやすい髪質でも、普段のお手入れをしっかり頑張ってくださっているからこそ、今の美しい状態が保てているのだと思います。
仕上げのヘアセットも喜んでいただけて光栄です。ウキウキの様子が目に浮かび、とても嬉しくなりました。
これからもロングヘアをもっと素敵に伸ばしていけるよう、丁寧にサポートさせていただきます。
来月もお会いできるのを楽しみにしております。
髪色もスタイリングも気に入りました。
前髪のアドバイスも良かったです！
ぜひ伸ばして見ようかと思いました。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪色もスタイリングも気に入っていただけてとても嬉しいです！
前髪のアドバイスも参考にしていただき、ありがとうございます。
ぜひこのまま伸ばしてみて、似合う長さを一緒に探していきましょう＾＾
またお手伝いできるのを楽しみにしております。
何度も担当いただいているので、特に説明しなくても「前回よりも短めに」というだけですべて通じてくれるのでありがたいです。仕上がりも満足しています。
洗髪担当の方もいつも丁寧にしてくれます。
顔を拭く濡れタオルを温かいのか冷たいのかを選べるお店なんて他に聞いたことなかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
なー様
いつも当店をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
カウンセリング内容、各担当施術、仕上がり、その他対応、、とご高評くださりまして 心より嬉しく思っております。。
前回は 事前のご相談より、いつもよりも短めの長さにて施術させていただきました。
ご自宅でのお手入れにてお困りがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。。
また次回以降も次の縮毛矯正の時期や今現在の状態など踏まえ、ご相談させていただきたく思っております。
これから気温も著しく下がってくるとの情報を受けました。
どうか、体調を崩されませんようご留意くださいませ。
次回ご来店を心よりお待ちしております。。。
Neolive susu
stylist 浜辺”
これからも通わせていただきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうおざいます。
そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
急遽当日予約をさせていただきましたが、快く対応していただけました。
色々なアドバイスや施術の説明をしてくださって、安心して任せることができました。髪の状態も良くなりましたし、これからもっと髪をキレイにしようというモチベーションも持てました。
また来たいと思える場所です。ありがとうございました。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント＋サッシュ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
a様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
上京されて初めての美容室ご来店と伺いました。 当店をお選びくださりました事、心より嬉しく思います。
また、カウンセリング内容や その後の髪のコンディションの改善に関しましてもご高評いただけまして、、安心致しました。。
何よりも、「これから もっと髪をキレイにしようというモチベーションも持てた」、、とのコメントが とても嬉しく思いました。
とってもキレイな髪質ですので是非今後もご自身でのお手入れに励んでいただき、良い状態をキープしてください！！
最近はグレードの高いアイロンに買い替えたとの事で、、
先日 仕上げの際にお伝えさせていただきましたアイロンでのスタイリング方法もお試しいただけましたら幸いに思います。。
今は伸ばし中との事ですが、定期的なケアや調整が必要かと思われます。
またご相談させていただけましたら幸いです。。
a様のまたのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！
Neolive susu
stylist 浜辺”
本日もありがとうござました。
本日はカットをしていただきました。
跳ねないように、かつ長さもしっかり切って綺麗に仕上げていただきました。
理想的な仕上がりで大満足です、ありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
本日もご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
跳ねにくく扱いやすいスタイルになるよう意識してカットさせていただきました。
また次回も季節や髪の状態に合わせて、理想のスタイルを一緒に作っていけたらと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
大塚
久しぶりの美容院で緊張していましたが、担当者のスタイリストさんとお話をしていくうちにリラックスした時間が過ごせました。プラス料金で4ステップのトリートメントもしてもらい髪の毛がさらさらで感動しました。
また行きたいです。
【学割U24クーポン】新生活応援☆ カット+トリートメント ￥3500
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
かえで様
先日はご来店いただきありがとうございました。
楽しくお話しさせていただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
とても励みになります♪
お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
Neolivesusu stylist 春山
丁寧に対応いただきありがとうございました！リラックス出来ました！
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
対応面でお褒めのお言葉ありがとうございます。
またいつでもお待ちしております！
Neolivesusu
初めて利用しました。
丁寧に対応してくださり、テキパキと段取りもよく、仕上がりもお伝えした通りでした。店内も広々としていて心地よかったです。また利用したいと思います。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント＋サッシュ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
のんのん様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
ご高評いただけまして心より嬉しく思います。。
カウンセリング時にご要望を細かく分かりやすくお伝えいただけましたので、スムーズにお応えすることが出来ました。
お家でのケアや仕上げの方法も何点かアドバイスさせていただきましたが、、
是非 参考にしていただけましたら幸いに思います。。
今回のカット・カラーリング内容は記録させていただいております。
ご自身でのお手入れや 今後の経過も含め、また次回来店時にご相談させてくださいませ。
お困りがございましたら ご遠慮なくお申し付けください。。
のんのん様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております！
Neolive susu
stylist 浜辺”
当日に予約し、仕事帰りに利用しました。
髪色のヒアリングから、普段のスタイルまで、私の希望を聞きつつ丁寧に提案していただきとても助かりました。
かなり久しぶりに美容液に行ったので、怒られるかなーと思ってましたがそんなことはなく、さくさく施術をすすめつつたまに雑談を挟んでくれて、あっという間の時間でした。
また利用したいです、ありがとうございました！
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント＋サッシュ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いわし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
すこしトーンダウンさせていただきましたがとてもお似合いでした！
またお褒めの言葉もありがとうございます。とても励みになります♪
何かお困りごとございましたら次回ご来店の際ご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
Neolivesusu stylist 春山
良い感じに仕上げていただき満足しています。
最後に髪の毛も巻いていただきました！
また機会があればよろしくお願いします^ ^
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
最後の巻き仕上げも気に入っていただけて良かったです＾＾
またお近くに来られた際や機会がありましたら、ぜひお立ち寄りください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつも、なるべく静かにすごしたい、を選択するのですが、必要最低限なことは、しっかりと尋ねてくれたり接客がとてもいいです。笑顔、優しい雰囲気、丁寧な施術は最高です。仕上がりにもいつも満足しています。
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
静かにお過ごしいただける時間を大切にしながらも、
必要なご案内やコミュニケーションが心地よく感じていただけたとのこと、
とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
neolive susu
いつも綺麗に仕上げてくださいます。
急遽、予約日の変更をお願いしたのですが、快く応じて頂けて大変助かりました。
【超話題】水素の力で髪と頭皮を健康に♪色んなメニューと組み合わせ可能♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ピクルス様
いつもご利用下さりまして誠にありがとうございます。。
いよいよ年末に差しかかり、例年の年末イベントも迎えることと存じます。。。
次回が年内最後のご来店になる事と思いますが、
イベントに向けてキレイに望めますように、、
また、年末年始をキレイにお過ごしいただけますように、、、
しっかりと、今年最後の「美」のお手伝いをさせていただきたく思っております！！
次回、ピクルス様の今年最後のご来店も。。
心より楽しみにお待ちしております。。。
Neolive susu
stylist 浜辺”
パーマがかかりにくくお直しをお願いしたのですが、優しく対応してくださいました。サロンが綺麗で雰囲気が良いです。
【コテ巻き風パーマを再現☆】カット+低温デジタルパーマ ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
こちらこそご来店ありがとうございました！
パーマの件、再度ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
今後も髪の状態を見ながら、より扱いやすく素敵なスタイルにしていけたらと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
neolive susu
カットがとにかく大満足でした！毛量を調節していただいてとても扱いやすくなったのと
ケラチントリートメントをしていただいて１週間経ってもサラサラで、手触りがとてもよくなりました^ ^
髪の毛の悩みのアドバイスをくださったり楽しくお話ししてくださって楽しかったです！ありがとうございました！
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カットやトリートメントの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
その後の手触りも良いとのことで安心しました！
これからも髪のお悩みに合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしています！
susu大塚
カットメインで利用しています。お店が綺麗でいつも短時間でクオリティ高い仕上がりにしていただき助かってます！今回もありがとうございました！
【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット＋オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもカットでのご利用ありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
今回もご満足いただけて何よりです！
これからも短時間でもクオリティの高い技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お店は神保町駅出てすぐのすずらん通りのセブンイレブンの2階にあり、方向音痴の私でも迷わず行けました。
お店の雰囲気もよく、担当して頂いた方も物腰やわらかで話しやすかったです。よくいるめちゃくちゃ喋る美容師さんではなく適度に話す感じで、他の美容師さんも同じ感じでした。
今回は大体の長さとかだけ伝えて後はおまかせ！という感じだったのですが、出来上がりはとても良かったです！長さを残しつつ軽くしたいという私の希望に沿った髪型にしてもらえました。
家で自分でブローするときのやり方についてもアドバイスしてもらえて助かりました。
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
みき様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
対応スタッフの雰囲気、施術内容、お仕上がりと、ご満足いただけましたようで嬉しく思います！
「右側が跳ねやすい」との事で、、、
ご自宅でのドライの仕方や、アイロン仕上げに関しましてもお伝えさせていただきましたがその後のお手入れは上手くいっておりますでしょうか？？
ご自宅でのお手入れにて、もしも お困りがございましたら対応させていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。。
今後もご相談させていただき、メニュー等 提案施術させていただきたく思っております。
みき様のまたのご来店を 心より楽しみにお待ちしております！
Neolive susu
担当 浜辺”
数年ぶりに来店しましたが、変わらずスタッフの方々の雰囲気もよく接客もスムーズにご対応いただきました。
他店でいれたインナーカラーと白髪染めが数カ月たって色が抜けてきたので、今回こちらにお願いしましたが、とても丁寧な聞き取りで疑問点なども何度も確認してくださり、安心してお任せすることができました。シャンプーも手際が良くとても気持ち良かったです。
途中で気になったヘッドスパやヘアオイルについても、１つ１つ資料や現物を見せていただきました。
わかりやすく親切にお答えくださったおかげで、次回こうしたいという指針ができました。
またぜひよろしくお願いいたします。
【お洒落度UP★】インナーカラー+全体カラー【シャンプーブロー込み】10000円
[施術メニュー]
カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
kuzra様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
インナーカラー赤とてもお似合いでした！
お仕上がり、接客面でもお褒めのお言葉ありがとうございます。
とても励みになります♪
また色落ちの過程なども見ていただき、気になるところなどございましたら次回ご相談ください！
次回もよろしくお願いいたします！
Neolivesusu stylist 春山
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
