- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
イメージ通りにヘアスタイルしていただきとても満足です。
事前のスタイル相談や、途中のイメージ合わせなど、とても丁寧に施術いただきました。
もともと雰囲気の良い店ですが、月曜の夕方なので、比較的人も少なく落ち着いて過ごすことができました。
また次回利用したいと思います。
【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
ヘアスタイル、イメージ通りになったとのこと、とっても嬉しいです！
事前の相談や途中の確認も安心していただけてよかったです。
月曜の夕方でゆったり過ごせたとのこと、落ち着いた時間を楽しんでいただけて何よりです。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！
大塚
前回、前々回の施術内容も覚えてくださっているので、こちらの好み、髪の状態の説明する必要がなく話が早くて助かります。
ひと通りの施術後、前髪をもう少しだけ切ってほしいと細かい要望にも絶妙に対応してくださいました。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
なー様
いつもご利用下さりまして誠にありがとうございます。
お書き込み内容を拝見させていただきまして、心より嬉しく思っております。
矯正メニュー、カットメニュー、と繰り返している中でも 季節による湿度や温度、お手入れ状態によっては 毎回髪の状況も異なることと思っております。
今後もご来店時の状況、なー様のご意見を伺いながら、 その時その時に合わせて相談・提案させていただき、
その内容に沿った施術を提供できます様 努めて参ります。
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。
なー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。。
Neolive susu”
stylist 浜辺”
さっぱりしました。ありがとうございました！
【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット＋オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
おん様
いつもご利用下さりまして 誠にありがとうございます。
今回はご旅行前日との事でカット・トリートメントでのメンテナンスメニューにてご利用頂き、
なるべくお手間がかからないよう調整させていただきましたが、、
翌日からのご旅行にて快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに思います。。
ご旅行前日という事もあり、同日はご旅行の準備のため時間が取れず、、いつもしていただいておりますカラーリングはしておりませんが、
ご旅行帰り、お時間が取れましたら是非 カラーリングでのご来店もお待ちしております！
次回ご来店の際には 旅行道中のお話をお聞きするのを楽しみにしております。。
おん様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております
Neolive susu”
stylist 浜辺””
先々のことまで考えてやっていただけるので、安心してお任せできます。ヘッドスパもとても気持ちよく、専用スペースで施術いただいてリラックスできました。
髪も綺麗になって良かったです。
【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット＋オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
aya様
先日はご来店ありがとうございます！
年始の大切なご予定に向けて調節ご相談させていただきましたがその後いかがでしょうか。
また是非ご相談しながら施術していけますと幸いです◎
次は矯正と様子見ながらカラーしていきましょう♪
スタイル等もご相談の上決めていけたらと思います！
大変嬉しい口コミいただきありがとうございます！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
Ｎeolive susu Ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
休憩がてら通わせてもらってます。
距離感もちょうど良く、リラックス出来る空気です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ユモト様
先日はご来店ありがとうございました！
お仕事の合間にご来店下さり、店内の雰囲気やスタッフの接客等お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます！
スタイルにつきましてもご不便等ございましたら是非ご相談下さい◎
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
Ｎeolive susu Ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
東京へ旅行に行った際、
髪はボサボサ、白髪は伸びてどうしようもない髪型だったので、
急いで美容室を探しました。
初めてなので緊張しましたが、スタッフの方が優しく対応して下さり安心しました。
途中ウトウト寝てしまったのですが、完成した髪型にびっくりしました。
ボサボサがスッキリとし、艶が出て、白髪も自然な髪色に！
テンション上がって嬉しくなって帰りました。
又東京へ行く機会があれば必ず行きたいと思う
お店でした。
ありがとうございました
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント+アコテサッシェ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店
いただきありがとうございます☆
東京観光楽しめましたか？
是非、またの機会
にご来店いただけてこちらも
嬉しく思います！
ぜひ次回も遊びにきてください！
SUSU 吉澤
縮毛矯正を利用させていただきまして、ありがとうございました。本日は急な予約を取らせていただきましたが、丁寧に対応いただきました。
接客も技術も良く、価格も分かりやすく説明いただきました。
【2.3回目の来店限定】カット+ストレートメニュー 通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
tutututurtle様
先日は3度目のご来店、初回より引き続きのご利用 誠にありがとうございます。
矯正メニューでございましたが、とてもキレイに馴染んだと思います。
仕上がり、接客面にもご満足いただけましたようで安心いたしました。。
また、当店ではお客様がご予約時に選んでくださりましたメニューやクーポンに加わるオプションメニューの提案や追加料金が加わる場合には、
カウンセリング時 提案時になるべく分かりやすく提示するよう努めております。
この度のメニュー提案や料金提示に関しまして、ご理解いただき 説明にもご安心いただけました事、心より嬉しく思います。
今回のヘアデザインはご相談の上 フェイスラインのレイヤーバランスを変えさせていただきました。
次回ご来店の際にも今後の経過を確認させていただき、相談・提案させていただきます。
お手入れにてお困りがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。。
tutututurtle様のまたのご利用を、心より楽しみにお待ちしております！
Neolive susu
stylist 浜辺”
いつも丁寧に対応していただき、大満足です。
カットはもちろんのこと、シャンプーやスタイリングもクオリティが高いと感じます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ももき様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお書き込みもいただきまして、、併せて感謝申し上げます。
カットデザイン、シャンプー、スタイリング、、と ご満足いただけております様で心より安心いたしました。
今回はカウンセリングの際に「最近はフロントを分けて仕上げすることが多い」、とお伺いしまして 少しだけフロント部を長めにしたデザインを提案 施術させていただきました。
その後のご自身でのお手入れにてお困りはございませんか？？
次回ご来店の際にもまた確認させていただき提案 施術させていただきますので
なにかお困りがある場合には 遠慮なくお申し付けいただき ご相談させていただけましたら、と思っております。。
ももき様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております
Neolive susu
stylist 浜辺”
今回も要望通りに仕上げていただきありがとうございます。
また、ヘッドスパも心地よく、それを楽しみに伺っている部分もあります。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
あや様
いつもご利用下さりまして誠にありがとうございます。
ヘッドスパメニューも毎回のお楽しみになっておりますとの事、嬉しく思います。。
もし、お時間ご予算が許すのであれば 30分、45分、60分コースも非常に充実したスパメニューとなっておりますので、機会がございましたら是非是非 お試しくださいませ。
また、、カット内容もスパメニューに負けない満足度を提供できます様励んでまいります。
ここ数回は同じテイストでのヘアデザインではございますが、
イメージチェンジのご要望などございましたら 是非 相談させてくださいませ。。
いつもありがとうございます。
あや様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
Neolive susu
stylist 浜辺”
会食がある日に寝坊してしまいきちんとセットできず
シャンプー＆ブローで伺いました。
退店時間も事前にお店の方から確認いただき、
ツヤツヤに仕上げていただけて、大変ありがたかったです。
また伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
予約が取りやすいので、頻繁に利用させていただいております。
いつも通り、丁寧な施術をありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
ここを選んですごく良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
まる様
いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
嬉しいお書き込みを拝見させていただきました。
今後もそのように感じていただけますように、技術面・対応面と研鑽し、
より 施術経過にご安心頂き、お仕上がりにもご満足いただけます様に励んでまいります。
今回のヘアスタイルはだいぶスッキリさせていただきましたが、、
その後のお手入れにてお困りはございませんでしょうか？
また次回もご相談の上 快適なヘアスタイルを提案させていただきたく思っております！
普段のお手入れにてお困りのある場合には是非お聞かせいただき相談させてくださいませ。。
まる様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
Neolive susu
担当 浜辺””
今回、自分の中ではかなり明るめのカラーにしていただきましたが、違和感無くキレイな色味になりました。1週間程経過し、より馴染んできたと思います。
カットも程良く軽くしていただき、暑い日々の中でも過ごしやすくなりました。フロントカットは少しづつ様子を見ながら調整していただけて、ちょうど良い長さに仕上げてもらいました。いつもありがとうございます。また涼しくなる頃に、カラーやパーマなどお願いしたいと思っています。
【ご来店感謝クーポン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
明るめのカラーも気に入っていただけて安心しました！
カットも暑い日でも過ごしやすくなったとのことで、とても嬉しいです！
フロントカットも少しずつ様子を見ながら調整させていただきますね。
涼しくなった頃のカラーやパーマも楽しみにお待ちしております☆
いつもありがとうございます！
neolive susu 大塚
今回も悩みが解消できて良い仕上がりです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございます。
お悩みを解消できて、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちし
ております。
neolive susu 大塚
今までいった美容院だと、
クーポンを利用すると、たいていどんどんオプションを勧められて値段が思っていたより高くなるところがほとんどだったが
（私も試してみたくなって、乗せられてしまうのがダメだと分かってはいるのですが）、
ここは変に違うオプションを推してくることもなく、クーポン通りの施術をしてくれた。
他のオプションを勧めてくることもあったが、断りやすい雰囲気で好感を持てた。
赤み消し全体カラー＋ハホニコラメラメトリートメント＋超音波ケアプロ￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
うりうり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お色も少しグレイカラーを混ぜて施術しましたがその後いかがでしょうか。
スタッフの対応ともにお褒めの言葉をいただきまことにありがとうございます
周期は２カ月前後でのカラーがおススメですのでまたのご来店お待ちしております！
ネオリーブシュシュ 山浦
何度も通っていますが、力加減や雰囲気が良くて毎回寝落ちしてしまっています。
次の日からスッキリした気持ちで仕事出来るのでこれからも定期的に行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ほの様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕事お忙しいと思いますので、またリいつでもフレッシュにいらしてください！
またのご来店お待ちしております。
Neolivesusu 春山
今日も素敵な仕上りにしてくれてありがとうございます。
次回もぜひともお願い致します。
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ますみ様
先日はご来店誠にありがとうございます。
夏らしくさっぱりカットさせていただきました！
大変うれしい口コミいただきありがとうございます！
またのご来店お待ちしております◎
Neolivesusu 神保町店 山浦
新しい髪型を提案していただきました。イメチェンできて大満足です。ありがとうございました。
【ご来店感謝クーポン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
たまちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
前回から引き続きイメチェンさせていただき、ご満足いただけて良かったです。
これからの季節は少し扱いやすくなるかと思いますので、ご相談しながら髪型を
決めていけたらと思います。
お家でのケアもしっかりと実行していただけているので
こちらも安心してご提案させていただけております。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 櫻井
すごく丁寧な接客で気持ちよかったです。一人ひとりに、しっかりと施術してくれます。仕上がりもよく、満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
話しやすく緊張せずにお話ができました！出来上がりに関しては短い毛がたくさんできてしまい髪の毛からはみ出るようになってしまいました。
また、前髪を切る前に濡れた状態で全部下ろしたままにするか分けるかを最初に聞いていただきたかったです。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント+アコテサッシェ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりに関しては短い毛が出てしまい、ご希望に沿えず申し訳ございません。
また、前髪のスタイルについて事前に確認できず、ご不便をおかけしました。
いただいたご意見を今後の施術に活かし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
neolive susu
2回目の来店でしたが、今回も丁寧かつ温かい接客でとても居心地の良い時間を過ごせました。
仕上がりも満足しています。
【集中ケアコース】 水素トリートメント×オージュアトリートメント 7700円
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり、接客ともにお褒めのお言葉もありがとうございます！
とても手触りよくサラサラになりよかったです。
またお困りごとなどございましたら次回ご来店の際、ご相談ください。
susu 春山
毎回丁寧にケアしていただいて本当に助かっています。
エネルギーインターネットから近い立地も便利ですし、
全ての工程で丁寧に気遣っていただいているので
リラックスしてとても良い時間を毎回過ごせます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
急な予約なのに対応してもらいとても助かりました。
【活性酸素除去】超話題♪水素カラー10000円（S/B込み）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
けこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
綺麗に仕上がり良かったです。
お困りごとなどございましたら次回ご相談いただければと思います。
またのご予約お待ちしております。
Neolivesusu 春山
いつもお任せでいい感じに仕上げてくれるので助かります。今回は秋らしくダークにしてもらいました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回の秋らしいダークカラーも気に入っていただけて嬉しく思います。
これからの季節もスタイルを楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 大塚
ライブ用のヘアセットをお願いしました。早くて可愛い仕上がりで満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ライブ楽しんでいただけましたでしょうか？
またお近くで御用の際はお待ちしております♪
Neolivesusu 神保町店
暑すぎる日々が続きますので、いつもより短めにしてもらいました。安心、おまかせ状態なので、言ったのはそれだけ。
しっかり、さっぱり仕上げてくれました。
相変わらず店内連携が良く、お客さんはみんな爽快だと思いますよ。カット、シャンプー、カラーリング、ドライヤー、お待たせしません笑
おまけに、グリーティングも、帰りの会計の際も、どのシーンでもスムーズに対応いただけてます。
ありがとう。
次回もよろしくお願いします
【2～3回目の来店限定】カット+カラーメニュー通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
先日はご来店いただき、また温かいお言葉までありがとうございます。
暑さの中で少しでも快適にお過ごしいただけるよう、さっぱりと仕上げられて良かったです。
また、スタッフの連携や対応についてもお褒めいただき、大変励みになります。
これからも快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
neolive susu 大塚
良い意味でサササと施術していただき良かったです。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント+アコテサッシェ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もご満足いただける施術を心がけてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
neolive susu 大塚
担当いただいた男性の美容師さんがとても物腰柔らかい笑顔の似合う素敵な方で、カット前のカウンセリング（？）も会話の中でアドバイスや提案をしていただき、カットの注文が苦手な自分にとっては非常にありがたかったです。仕上がり自体もとても満足いくものでまた来店したいと思います。
【大人男子の身だしなみコース★】 メンズカット+眉カット￥5500【神保町】
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
かや様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
コメントのご評価を拝見させていただきまして、、
身に余るご高評にて 少し照れくさいところもありますが、、
それ以上に、素直に、とても嬉しい気持ちでございます。
担当させていただくお客様にそのように感じていただけるよう励んでおります。
上手く伝わる事、伝わらない事、、上手くできた事、残念ながらできなかったこと、、
日々いろいろではございますが、
今回のご評価を励みに 今後もたくさんのお客様に同じように感じていただけます様 努めて参ります。
今回はスタイリングアドバイスもさせていただきましたが、
日頃のスタイリングに生かしていただけましたら幸いに思います。。
※ご自身でのお手入れにてお困りがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご相談の上 解決に向けられます様 尽力致します。
職場がお近くと伺いました。。 今回はわざわざお休みの日でのご利用でしたが、
是非次回はお時間が合いましたら、お仕事帰りにでもご利用下さいませ。。
かや様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。
Neolive susu
stylist 浜辺”
顎ラインのボブをお願いしましたが、濡れた状態で顎ライン丁度まで切られてしまい、乾かした後顎より短くなってしまっていました。残念でした。
【学割U24クーポン】新生活応援☆ カット+トリートメント ￥3500
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
林檎様
先日はご来店誠にありがとうございました,
この度はご希望の仕上がりに添えず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません
。
カウンセリングや仕上がりのイメージ共有が十分でなかったこと、また濡れた状態と乾いた状態での長さの差をしっかりお伝えできなかったことを反省しております。
今後はより丁寧な確認を心がけ、同じことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Neolive susu
髪質の悩みや今回希望するカラー、髪型などを詳しくカウンセリングしてくださり、ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント+アコテサッシェ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
