- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もお世話になりました！
希望を丁寧に聞いてカットしてくださり、スタイルも長さもボリュームもイメージ通りの仕上がりでとても嬉しいです。またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
Kiwi様
先日はご来店ありがとうございました！
だいぶヘア伸びている中でレイヤー入れさせていただき雰囲気とても変わりましたね♪
以前からやりたいとおっしゃっていたスタイルができて良かったです！
また年末お待ちしております◎
大変嬉しい口コミいただきまことにありがとうございます！
Ｎeolive susu ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
担当の方の口元のにおいや長いネイルが頭皮や肌に当たって痛いのが少し気になってしまい、施術中は会話に集中できませんでした。
一方、シャンプーとトリートメントを担当してくださったアシスタントの方はとても丁寧で、終始気持ちの良い接客でした。
会話の距離感もちょうどよく、安心してお任せできました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施術中、配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は今後の改善に活かし、より快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
また、シャンプー・トリートメント担当者へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
安心してお任せいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
neolive susu
いつも理想以上のスタイルに仕上げてくれます！
技術も接客もとても丁寧で
髪の悩みを解決してくれるのでとても信頼しています！
こちらのサロンに行ったあとは
まわりからもいつも褒められるのでとで嬉しいです◎
ありがとうございました！
【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット＋オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
理想以上のスタイルにご満足いただけて、また髪のお悩みも解決できているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
周りの方からも褒められるとのことで、とても励みになります。
これからも丁寧な技術と接客で、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
６歳の娘のフロントカット、シャンプーブローを毎月お願いしています。子供の髪の毛は細くて絡まりやすいですが毎月のメンテナンスのおかげで、綺麗なロングヘアを維持できております。帰り際には素敵に可愛くヘアセットをしてもらい嬉しそうにお出かけできました。毎月の美容院を娘本人もウキウキで楽しんでおり、毎日ドライヤーもお手入れも頑張っています。まだまだ、ロングヘアを伸ばすそうです。来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
毎月お嬢さまのフロントカットとシャンプーブローをお任せいただけて、とても嬉しいです。髪が細く絡まりやすい中でも、きれいなロングヘアを維持できているとのこと、日頃のお手入れを頑張ってくれている成果ですね。
仕上げのヘアセットも喜んでいただけたようで、ウキウキしながらお出かけされる姿が目に浮かび、こちらまで嬉しくなりました。美容院の時間を楽しみにしてくれていることや、毎日のドライヤーやお手入れを頑張っているお話も、とても励みになります。
これからもロングヘアをきれいに伸ばせるよう、しっかりサポートさせていただきます。
来月もお会いできるのを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。
いつも素敵に仕上げてくださいます！
今回もカット・カラー・トリートメント全部大満足でした！
カラーの色味も絶妙で、周りから褒められました！
またお願いします！
【再来のお客様限定☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
先日はご来店いただきこちらも
嬉しく思います！
カット+カラー+トリートメンも
喜んでいただきこちらも嬉しく思います。
カラーのニュアンスも伝わっており
こちらも嬉しく思います☆
次回の来店は年末の12月末がベストですので
心よりお待ちしています。
Ｎeolivesusu 吉澤
カットとトリートメントで利用しました。ショートですが、丁寧にカットしてもらえたおかげで、とても軽く＆まとまりやすくなりました◎
お店は活気があって、でも落ち着ける空間でとても好きな雰囲気です。接客も心地よかったです。
ありがとうございました！
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
ショートヘアのカットやトリートメントにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また、お店の雰囲気や接客も心地よく感じていただけたとのこと、大変励みになります。
これからも居心地の良い空間と、丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
マッサージもあって良かった。
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
マッサージもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもリラックスして過ごしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも利用しています。
みなさんとても感じ良く、リラックスして過ごせます！
今回のカラーもしっかりイメージの写真を見せて頂き理想の色にしてもらいました！
また次回もよろしくお願いします！
【再来のお客様限定☆】カット+根元カラー+オージュアトリートメント13500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの雰囲気やリラックスして過ごせる時間、そしてカラーの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回も理想のスタイルに近づけるよう、丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
リーズナブルな価格で、丁寧に対応していただきました
仕上がりも満足です
またお伺いしたいと思います
【初めての方はこちらが人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
こちらこそご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉、とても励みになります！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
またお会いできる日を楽しみにしております！
neolive susu
初めて伺いました。現状の髪の悩みに対して具体的にアドバイスをしていただけたのでとても良かったです。気になっていた髪のパサつきがおさまりました。
シャンプー台はトリートメントをしていると少々首が痛くなったので、個人的にはもう少しフラットな台のほうがリラックスできて良いかなと思いました。
赤み消し全体カラー＋ハホニコラメラメトリートメント＋超音波ケアプロ￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のパサつきが落ち着いたとのことで、とても安心しました！
首の負担に関してのご意見もありがとうございます。
今後、よりリラックスしていただけるよう工夫していきたいと思います。
また次回も快適に施術を受けていただけるよう心がけますので、ぜひご来店をお待ちしております！
neolive susu 大塚
初めて担当してくださった方だったせいか、いつもより勝手が違くぎこちなく、雰囲気もよくなかった。髪を乾かす前の頭皮マッサージも、あったりなかったりするけれど今回はなかった。肩首のマッサージもしてくださるのだけど、いまいち。毛先だけにオイルをつけてもらっていたけれど（お願いしていた）、初めて前髪にもオイルをつけられてしまい、少しだけですから、との受け答えにも不満足。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
もんきぃ・さとう様
いつもご来店いただきありがとうございます。
この度は、担当させていただいた際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術やサービス内容に関して細やかな配慮が行き届かず、いつもとの違いを感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は担当者を含めスタッフ全員で共有し、今後は一人ひとりのお客様によりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また次回ご来店の際には、安心してお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
Neolive susu
髪を洗ってもらうのが好きで通っていますが、いつも雰囲気がよいし、仕上がりにも満足しています。おすすめの美容院です。
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーの時間や施術の仕上がりを楽しんでいただけているとのこと、とても嬉しく思います。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間と、満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪質や、朝の時間のなさなどをよく理解してくださっているので、スタイリングしやすいパーマのかけかたを提案してくださいます。サロン帰りと翌朝の最限度の高さにいつも満足しています。不器用で朝忙しい自分にはとても助かるスタイリングでした。ありがとうございました。シャンプーもいつも丁寧で気持ち良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質やライフスタイルに合わせたスタイリングを気に入っていただけてとても嬉しいです。
朝のスタイリングが少しでも楽になるように、これからも丁寧にご提案させていただきますね。
シャンプーもリラックスしていただけて良かったです！
また次回も楽しみにお待ちしています！
neolive susu
リーズナブルで大変満足な仕上がりにしていただきました。
接客も丁寧にしていただき、ありがとうございました。
炭酸シャンプー☆＋オージュア頭皮ケアトリートメント 3000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりや接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2回目の利用で、根本の縮毛矯正をしていただきました。
前回同様、丁寧な接客＆施術で満足の仕上がりです。夜遅い時間でしたがありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
こけし様
先日はご来店ありがとうございました。
２回目のご来店で、カットもダメージ部分切らせていただいたのでとてもきれいなお仕上がりでしたね◎
また量も軽くさせていただきながら矯正かけたので次回スタイリングにてご不便ございましたらカウンセリング時にお伝えくださいませ。
大変嬉しい口コミいただき誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております
ネオリーブシュシュ 山浦
これまで色々な美容室を転々としてきましたが、ようやく通いたいと思える美容室を見つけました。
こちらに通い始めてからずっと担当いただいているスタイリストさんは、カラーもスタイルも毎度素敵に仕上げてくださるので、安心してお任せしています。今回も、いつも通り家族から高評価でした。
これまではブルー系だったから次は暖色に挑戦してみよう、といっても、急に暖色にがっつり変えるのではなく、まずはノーマルなブラウンで試してみて、気に入ったらパープル系を入れていく、といった形で、少しずつ新しいアレンジに挑戦させてもらえて嬉しいです。
ブラウンも評判が良いので、次はパープル系でお願いしようと思います！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
りな様
いつもご利用下さりまして 誠にありがとうございます。
この度のお書き込みも拝見させていただき、心より嬉しく思いました。。
今回のお色もご家族様より好評だったとの事で安心しております。
初めてご来店いただいてから毎回「寒色系」のお色にて提案施術させていただいておりました。
今回来店の際のカウンセリングにて、気分を変えたいとの事で、逆色の「暖色系」チャレンジも良いのでは、、と思い提案させていただきました。
しかし いきなり暖色にせずに、まずは暖色と寒色の「中間色」のブラウン系カラーにて提案施術させていただきました。
お気に入りいただけまして、、また、次回 暖色系チャレンジも挑戦したいとの事で、嬉しく思いました。。
今後のお色の褪色もご確認いただいた上で、次回のお色も相談させていただけましたら幸いでございます！
次回ご来店予定は12月かと存じます。。
なにかとイベントの多い時期かと思います。。
また次回も ヘアデザインもカラーリングもご満足いただけますように 尽力致します！！
次回ご来店も楽しみにお待ちしております。。
Neolive susu
stylist 浜辺”
本日はありがとうございました！
普段の髪の悩みをお話ししたら、しっかり解決策を考えてくださって嬉しかったです。
理想のスタイルに近づけるためのメンテナンス方法も丁寧に教えていただき、さすがプロだなと思いました。
秋っぽいヘアカラーもすごく気に入っています！またお願いします！
【人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント＋サッシュ付￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
えり様
先日はご来店いただきありがとうございます！
カラーも久しぶりの暖色で秋らしくとてもお似合いでした◎
色落ちの様子も見ていただきながら次回ご相談しましょう！
カットに関してもセットのうえでやりずらいところなどあればまたご相談ください！
沢山のお褒めの言葉いただき誠にありがとうございます
また次回もお待ちしております♪
ネオリーブシュシュ 山浦
今回初めて担当していただきましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。仕上がりも自然で扱いやすく、とても満足しています。ありがとうございました。
【2.3回目の来店限定】カット+ストレートメニュー 通常料金から20％OFF☆
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
クロエ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております。
Neolivesusu神保町店
大変温かい接客で居心地が良く、
シャンプーのマッサージも最高でした。
またお願いしたいと思います！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
とてもサラサラになり良かったです！
嬉しい口コミもありがとうございます。励みになります♪
またのご来店をお待ちしております。
Neolivesusu stylist 春山
ヘアセットで伺いました。
素早く、素敵に仕上げていただきました。
結婚式の後、2次会3次会とありましたが、全然崩れなかったです！ありがとうございました！
セット後にパウダールーム？化粧台？を貸していただけて大変助かりました。
ヘアセットアップ 【￥4400】 ☆早朝受付有り【ご予約はお電話でのみ可】
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はヘアセットでのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なご予定の中で、長時間崩れずお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また、パウダールームもお役に立てて何よりです。
今後も特別な日をより素敵に迎えていただけるよう、丁寧にサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になっています。
指名はしていないのですが、どなたにやっていただいても素晴らしい出来に仕上げてくれるので、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
指名なしでも仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
どのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう、今後も技術・接客ともに向上してまいります。
これからも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリストさんは本当に良い方で、技術も接客も良かったんです。ですが、残念極まりない受付の女性、笑顔なし、無愛想すぎ。
受付で台無し。声のトーンから接客の見直しが必要な方です。
あれほどにまで感じの悪い美容室の受付は初めて。びっくり。
スタイリストさんが好きなのでまた行きますが、あの受付の方には2度と会いたくないです。
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
受付での対応にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はスタイリストはもちろんのこと，アシスタント、レセプション、スタッフ全員でお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう改善してまいります。
次回ご来店いただいた際には、ご満足いただけるる施術含め、サービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive susu 神保町店
巻がみがコンサート前に取れてしまい少し残念でした。
お店の方は凄く親切でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
せっかくのコンサート前に巻きが取れてしまったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
次回はより長持ちするように工夫させていただきます！
嬉しいお言葉もありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
neolive susu
参考に見せた写真通りの仕上がりでとても満足しています。レイヤーの位置もイメージ通りに入れていただき、動きが出て嬉しいです。カラーは根本リタッチをよくお願いしてますが、根本の方を少しグラデーションしてくださるようで三ヶ月くらいは伸びても気にならないので助かります。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
【ベーシックプラン】カット+根元カラー+オージュアトリートメント14000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりが参考のお写真通りとのこと、とても安心しました。レイヤーの位置や動きも気に入っていただけて嬉しいです。スタイルの変化を楽しんでいただけていたら何よりです。
根元のリタッチカラーも、伸びてきたときに気になりにくいよう工夫していますので、その点を感じていただけて良かったです。
またぜひお任せください。次回のご来店もお待ちしております。
初めてお願いしましたが、カットの前のカウンセリングや施術中の質問等にも丁寧に答えてくださり、良かったです。
仕上がりも満足です。
またお願いします。
【初めての方はこちらが人気NO1】カット＋透明感カラー＋トリートメント8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや施術中のご質問にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後もより丁寧な接客と技術で、お客様の理想に寄り添ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
新規用カットクーポンについている10分ヘッドスパで疲れが一気に取れてお得な気分になりました！店内に施術後お直し用のパウダールームコーナーがあるのも素敵でした。
【平日11：00～15：00限定】 カット+頭皮ケア10分スパ無料♪ ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
新規カットクーポンの10分ヘッドスパでリフレッシュしていただけたとのこと、とても嬉しく思います！
お得に感じていただけたのも大変光栄です。
また、パウダールームにもご満足いただけて何よりです。
快適にお過ごしいただける環境づくりをこれからも大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、イメージ通りの仕上がりになりました！
待ち時間もなく、満足です。
またお願いしたいです。
【☆美容室お探しの方へ】似合わせカット＋ケラチントリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、大変うれしく思います。
カウンセリングやお待ち時間についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご希望に寄り添った施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者さんを追って、いつもとは違う店舗へ。
スタイルのことだけじゃなく、私が最近悩んでいる頭皮トラブルの相談にものって下さり、おかげで少し不安がやわらぎました。
ありがとうございました。
スタイルも、もちろん大満足です。
次はどの店舗でお会いできるか楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また担当者を追って別店舗まで足を運んでくださり誠にありがとうございます。
頭皮のお悩みについても、少しでも不安を和らげるお手伝いができたとのことで安心いたしました。
スタイルにもご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もどの店舗でも変わらずリラックスしてご相談いただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
またのご来店お待ちしております。
金髪のスタイリストさんが担当してくれたんですが、フレンドリーで話も面白くて、あっという間に時間が過ぎました。技術も丁寧で仕上がり満足です。
【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
担当スタイリストとの時間を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
これからもリラックスして過ごせる空間づくりと、丁寧な技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
６歳の娘のフロントカット、シャンプーブローを毎月お願いしています。子供の髪の毛は細くて絡まりやすいですが毎月のメンテナンスのおかげで、綺麗なロングヘアを維持できております。帰り際には素敵に可愛くヘアセットをしてもらい嬉しそうにお出かけできました。毎月の美容院を娘本人もウキウキで楽しんでおり、毎日ドライヤーもお手入れも頑張っています。まだまだ、ロングヘアを伸ばすそうです。来月もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます。
毎月のメンテナンスが、お嬢さまの綺麗なロングヘアのお手伝いになっているとのこと、とても嬉しく読ませていただきました。
細く絡まりやすい髪質でも、普段のお手入れをしっかり頑張ってくださっているからこそ、今の美しい状態が保てているのだと思います。
仕上げのヘアセットも喜んでいただけて光栄です。ウキウキの様子が目に浮かび、とても嬉しくなりました。
これからもロングヘアをもっと素敵に伸ばしていけるよう、丁寧にサポートさせていただきます。
来月もお会いできるのを楽しみにしております。
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
