美容室ティービーケー 金町店(TBK)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2021/10/18
- 当店のコンセプトです。是非ご覧下さい。
【美容室＝緊張する】の時代は終わりだ！
こんにちは！
TBK金町店です。
今回はお店のコンセプトでもある
"緊張させない"
ということについてお話しします。
【美容室は緊張する】
そのような人は結構いると思います。
初対面で話すのが苦手、サロンの空間が苦手。
こんな理由が大多数でしょう。
中には
美容室に行くと気疲れして、行く前より疲れた。
という人も少なくないみたいです。
そんな現状を打破し、1人でも多くのお客様に
満足しリラックスしてお帰り頂けるようなサロンにしたいと思い、このコンセプトを掲げています。
当店のスタッフは
一人一人このような思いを持ち仕事しております。
【森】
お店の代表として、スタッフ同士の雰囲気を大事にしております。
何故かと言うと
スタッフ同士の雰囲気＝お客様との雰囲気だと
考えているからです。
スタッフ同士がギスギスしていたり、誰かがイライラしていたりすると、必ずお客様に伝わってしまいます。
逆に、スタッフ同士の仲が良いと
お店全体の雰囲気からガラッと変わります。
お店に入ってきた時から緊張感が無くなるのはもちろんのこと、ニコニコしたスタッフ達の暖かい接客で気持ちがほぐれるのは間違いありません！
まずそういった緊張させてしまう原因を無くし、お客様に真摯に向き合えるような環境作りが代表である私の務めであり、使命だと考えております。
【次のブログへ】
※文字数の関係で入りきらなかったので次のブログに続きがあります。
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