- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店でしたが、ここにお願いしてよかったと思います。
まず、カウンセリングを丁寧に行っていただけました。
私自身の今の髪型の悩みや、どんなヘアアレンジをするのかなどを確認した上で、カットやカラーの提案をいただけたので、安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりにも満足しています。
今回はありがとうございました！
サラサラに♪似合わせカット+愛されカラー+潤うトリートメント+ダメージ保護
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度はご来店そして心温まる口コミをありがとうございます！
「ここにお願いしてよかった」と感じていただけたこと本当に嬉しく思います＾＾
当サロンでは、髪のケアに特化した【オージュアソムリエ】カラーのプロである【カラーソムリエ】似合わせ・デザイン提案に特化した【デザインロジックソムリエ、3つすべての資格を持つ【ビューティーソムリエ】が在籍しています。一人ひとりの髪のお悩みやライフスタイルにしっかり寄り添い、丁寧なカウンセリングを通して“本当に似合う”をご提案させていただいております。
今回もお悩みやライフスタイルに合わせて、ビューティーソムリエが丁寧にカウンセリングさせていただきました。髪のお悩みや普段のスタイリングのこと、しっかりお話しできたので、こちらも安心してご提案できました！仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても安心しました。
アットホームな空間で、初めての方でもリラックスして過ごしていただけるサロンですので、ぜひお気軽にお越しください♪
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております！
これからも綺麗のお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いします！
担当Arisa
カラーやカット、トリートメントを毎回お願いしており仕上がりが綺麗でとても満足しております！トリートメントもお願いしているのですがしっかりケアしていただけるのですごく有難いです。またよろしくお願いします！
【2回目以上のお客様】担当スタイリストとご相談のお客様はこちら [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
悩みにそってカットして下さりありがとうございます！
シャンプー等の髪の気になるところのアドバイスも嬉しかったです！
【平日限定】似合わせカット+保湿トリートメント+ナノスチーム [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カラー決まってないと伝えると、色々カラー見せてくださり
一緒に考えていただきとても満足できるのでカラーになりました！
髪の毛染める時は違う方でしたが、楽しくお話してくださり
カットも納得行くカットで大満足です！
ありがとうございました！
また行きます！
【再来】ハイトーンなら♪カット+ケアブリーチ+髪質改善カラー [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
あやちゃん様
この度は、心地よいサロン体験と温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様の満足されたお気持ちが伝わってきて、私たちも大変嬉しく思います。
カラーは一緒に考えて理想の色になったこと、大変光栄です。
カット、カラーは楽しくお話しでき、ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上にも繋がります。
引き続き、お客様一人ひとりに寄り添い、ご期待を超えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ストレートパーマとグレーカラーとカット！
髪の毛ツヤツヤになりました！
終わった後に食事に行ったら、めっちゃトゥルトゥルやん！！って褒められて大満足！
【再来】カット+髪質改善カラーor髪質改善パーマ [髪質改善/カット/カラー]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はブリーチなしで一番明るいカラーでの白髪ぼかしと、髪質改善ストレートをお任せいただきありがとうございました！
仕上がりのツヤ感や手触りを実感していただけてとても嬉しいです！
周りの方からの反応まで聞けてよかったです＾＾
白髪ぼかしカラーは続けていくことで、より自然で綺麗な色味になっていきますのでまたメンテナンスもぜひお任せください！
次回もさらに扱いやすく、ツヤツヤな髪になるようお手伝いさせていただきます！
これからも綺麗のお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いします
担当Arisa
まず入ってびっくり、店内の綺麗さとおしゃれすぎて圧倒されました！
キッズルームもあって子連れで行けるところも魅力です！
ブリーチ無しの出来る限りのグレージュというアバウトな注文でしたが、仕上がりのお色味めっちゃ良かったです！
正直MODE K'sさん沢山店舗あって期待してなかった部分もあったんですが(偏見すみません)、技術に加えカウンセリング、接客、お値段確認、ドリンクサービスどれも良かったです。
子育てが忙しく約2ヶ月半ぶりの美容室でしたが、梅田に出なくてもここで良かったですむしろ大満足です。
Aujuaのホームケアトリートメントと新規限定クーポンを買いました！また行くのが楽しみなので今後ヘッドスパ等でも利用したいと思いました。ありがとうございました！
【3月限定 】 カット+髪質改善カラー+オージュア+ナノスチーム
[施術メニュー]
カット、カラー
育休からの復帰前にカットとカラー、顔周りのチューニングをお願いしました。
カラーでは、以前のカラー(ベージュ)でいいと思ってあまり考えていませんでしたが、ピンク系のベージュやアッシュ系もあることを教えいただき、今回はピンク系ベージュをお願いしました。
カラーのサンプル集？も見せていただけたのがイメージしやすくてよかったです。
【2回目以上のお客様】担当スタイリストとご相談のお客様はこちら [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
育休からの復帰前という大切なタイミングで、カットやカラーをお任せいただけてとても嬉しく思います！
今回はベージュカラーをベースに、ピンク系ベージュをご提案させていただきましたが、気に入っていただけて安心しました♪サンプルをご覧いただきながらイメージを共有できて良かったです！
顔まわりのチューニングで癖も落ち着きましたね！
お仕事が始まると忙しくなるかと思いますが、また少し落ち着いた頃にカラーのメンテナンスや顔周りのチューニングだけでもぜひお任せくださいね＾＾
季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきますので、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当Arisa
初めて髪の毛を染めたので不安でしたが、凄く丁寧に対応して頂きとても安心しました！
カットも自分がして欲しいシルエットにして頂き、セットの仕方も丁寧に教えていただきました！
すごく話しやすかったですー！ありがとうございました！
【3月限定 】 似合わせカット+カラー [カット/カラー]
[施術メニュー]
カット、カラー
小学生の子供と一緒にカットをお願いしました。
子供が切り終わるまで隣の席で待っていたのですが、スタッフ同士の連携ミスか確認ミスかわからないのですが、子供だけのカットだと思われたようです。
後ろでゴショゴショとスタッフ同士でやり取りの後、こちらには特に謝りもなく私のカットがはじまりました。
聞けば良かったのですが子供のカットの値段とかも教えていただけたら良かったなと思いました。
子供はカッコ良くセットしてもらえて満足そうでした。
【平日限定】似合わせカット+保湿トリートメント+ナノスチーム [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、お子様との大切なお時間を当店にお任せいただき嬉しく思います。
スタッフ間の確認で不安に感じさせてしまうようなやり取りあったこと、また料金のご案内ができていなかった点につきましても配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はご来店時のメニュー確認や料金のご案内をより丁寧に行い、安心してお過ごしいただけるようスタッフ間の連携も見直してまいります。
そのような中でも、お子様のスタイルを気に入っていただき満足そうだったとのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
これからも親子で安心して通っていただけるサロンを目指してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
先日はお世話になりました♪
担当スタイリストさんがカウンセリングで髪型&カラー迷子の私の話をしっかり聞いてくださいました。
今回は大幅にはイメチェンはしていませんが、少し手を加えただけで雰囲気が出るようにとカットしてくださって、その仕上がりが嬉しかったです♪あとは自分で再現できるか…不器用なのでヘアアイロン苦戦するかもですが笑
また、Smart salonならではのAujuaシャンプーDAGASHI？にて気軽にお試しできるシステムがあるのも嬉しいです♪購入したシャンプーを早速使っていますが、いい感じです♪
担当スタイリストさん、ヘアカラーを担当してくださった方々、シャンプーを担当してくださった方(その後、花粉症は大丈夫でしょうか？)、みなさんの接客が心地よかったです♪また伺います！
ありがとうございました♪
【3月限定 】 カット+髪質改善カラー+オージュア+ナノスチーム
[施術メニュー]
カット、カラー
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
りっちゃん様
モードケイズla vie belle庄内店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、そしてAujuaのシャンプーやスタッフの対応にご好評いただき、大変光栄です。
今回は大幅なイメチェンではないとのことですが、ちょっとした変化でも雰囲気が変わるカットを体験いただけたようで嬉しく思います。
ご自宅でのスタイリングについて、もし難しい点がございましたら、次回来店時にアドバイスさせていただきます。
Aujuaは、日本の女性の髪と地肌のために開発されたヘアケアシステムです。お客様一人ひとりの髪の悩みに寄り添い、美しい髪を育むことを目指しています。
DAGASHIを気軽に試せるシステムをお楽しみいただけたようで幸いです。
これにより、お客様に最適な製品を見つけていただけると嬉しいです。
担当スタイリスト、ヘアカラー担当者、シャンプー担当者へのお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店させてもらいました！
お店の内装がとてもお洒落で入るのに緊張しましたがとても雰囲気はいいなと感じました。
自身がアレルギー体質で予約時にその事を伝える事をできてなかったのですが、カラーのときに細かく聞いてくださったりしてありがたかったです(^^)
その後も配慮して頂きありがとうございました。
カラーしてもらって良かったなと思います！
私が喋るの好きで気さくに話しかけてもらえたのも嬉しかったです。
サラサラに♪似合わせカット+髪質改善カラー+オーガニックTR [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
お店の内装や雰囲気もそう言っていただけてとても嬉しいです。初めてのご来店で緊張もあったと思いますが、そう感じていただけて安心しました。
また、アレルギーのことも教えてくださりありがとうございました。大切なお身体のことですので、今後も安心してカラーを楽しんでいただけるようしっかり配慮しながら施術させていただきます。
久しぶりのカラーをお任せいただけてとても嬉しかったです！「カラーして良かった」と思っていただけて何よりです(^^)
こちらも楽しくお話させていただき、あっという間の時間でした！
またぜひお話ししながら、ヘアも一緒に楽しんでいきましょう。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当Arisa
初めてのサロンでしたが
担当のスタイリストさんは、とても話しやすく丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。はじめてレイヤーに挑戦しましたがコテの温度やオイルの使い方も分かりやすく教えていただきました。
家族にもとても好評で、娘も「担当スタイリストさんにカットしてもらいたい！」と言っていました。
次回からもぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
人気No1♪似合わせカット+炭酸シャンプーorヘアパック [カット/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
くせ毛でなので今回もチューニングして頂きました。自然なストレートに仕上がり満足です。手触りも柔らかく、とても扱いやすくなりました。丁寧な施術と対応に感謝です。
【2回目以上のお客様】担当スタイリストとご相談のお客様はこちら [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
こちらの要望をしっかり聞いてくれて確認しながら丁寧に接客してくれました。初回クーポンでお手頃だったので満足です。
オシャレを楽しむ♪メンズカット+ダメージケアパーマ [メンズ/メンズカット]
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
初回で来店させていただきました
髪色や仕上がり丁寧に説明してくれて良かったです。
ですが、流石に髪の為とはいえ水は冷たく感じ寒かったですし、シャンプー代はちょっと首が痛かった。。
カラーされている時も飛び散りが激しかったのでもう少し丁寧に飛ばないようにしてほしいのとトイレ大丈夫ですか？との声掛けがほしかったと思います
ハイトーンなら♪似合わせカット+ケアブリーチ+髪質改善カラー [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度は大イメチェン任せていただきありがとうございました！
お流しの際のお水の温度やシャンプー台での首の負担、カラー施術中の飛び散り、そしてお手洗いのお声掛けが不足していた点につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は温度確認の徹底、シャンプー台での体勢確認、施術時の丁寧さの見直し、こまめなお声掛けをスタッフ全員で共有し改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
もしまた機会をいただけましたら、より心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
親子で担当していただき、髪の毛の悩みを色々聞いてもらい、色々アドバイスをいただきとっても親切で良かったです。カットも満足です。ありがとうございました。
人気No1♪似合わせカット+炭酸シャンプーorヘアパック [カット/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度は素敵な口コミ、ご来店ありがとうございます！
髪のお悩みをしっかりお伺いさせていただいた上で施術させていただきましたので、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。当店では、オージュアソムリエも在籍していましてお客様一人ひとりの髪質やお悩みに合わせたヘアケアのご提案もさせていただいております。
今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすいスタイルとヘアケアをご提案できればと思います。
担当：Mako
髪のセットの仕方など色々親身になって教えて頂き、とても嬉しかったです。ありがとうございました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪のセット方法についてもご満足いただけてとても嬉しいです！
ご自宅でも扱いやすいようにお伝えさせていただいたので、ぜひ
試してみてくださいね。
今後もより分かりやすく丁寧なご提案ができるよう努めてまいりますので、またいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当：Mako
いつも気持ちよくカットして頂いています。
店舗も清潔で、貴重品保管ロッカーなどもあります。
カットモデルの写真から、好みのヘアスタイルにしてもらえます。
特に不満もなく、スタイリスト間でのコミュニケーションも取れていて
洗髪の待ち等も一切ありません。
今後も利用しようと思います。
【皆様OK】メンズ人気No1♪メンズカット+頭皮ケア付き [メンズカット/メンズ]
[施術メニュー]
カット、その他
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思います＾＾
また、待ち時間なくスムーズにお過ごしいただけている点や、スタッフ同士の連携にも気づいていただきありがとうございます。
これからも気持ちよく過ごしていただける空間づくりを大切にしてまいります。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますのでよろしくお願いします！
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当Arisa
髪色やヘアスタイルについて丁寧にヒアリングしていただけました。仕上がりの色味も満足です。
【2月限定 】 カット+髪質改善カラー+オージュア+ナノスチーム
[施術メニュー]
カット、カラー
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
まえ様
モードケイズla vie belle庄内店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価と貴重なご意見を頂いてありがとうございました。
カットとカラーをさせていただいたので
とても綺麗に明るめのマットアッシュになりましたね。
また次は期間が空かないように色んなカラーしましょう。
また気になることがあったら何でも相談ください。
これからも居心地良くお過ごし頂けるように精一杯努めて参ります！
ざっくりした注文をしてしまったのですが、イメージ画像を見せてくださったり長さを細かく確認してくださったので、とてもいい仕上がりになりました。
ありがとうございました！
人気No1♪似合わせカット+炭酸シャンプーorヘアパック [カット/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり気に入ってもらえてよかったです！
また次回も一緒にどんなヘアスタイルにするか一緒に考えていきましょう！
またのご来店お待ちしております
お店の雰囲気もよく、手早く施術していただけるのでいつもこちらでお世話になっています！
気分屋なのでカラーを暗くしたい、次は明るくしたいと無茶言いますがいつも誠心誠意対応してくださり最善を尽くしてくださります。
髪の生え癖にも的確にアドバイスいただきありがたいです♪
またよろしくお願いします！
【2回目以上のお客様】担当スタイリストとご相談のお客様はこちら [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもご来店いただき、そして大切なヘアをお任せいただけてとても嬉しいです。
その時の気分やライフスタイルに合わせてカラーを楽しみたいお気持ちすごく素敵だと思います♪
これからもご希望にしっかり寄り添いながら、できる限り理想に近づけるようご提案させていただきますね！
また、生え癖などのお悩みも少しでも扱いやすくなるよう、今後もお手伝いできたら嬉しいです！
これからもリラックスして通っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております
担当Arisa
初めて伺いましたが、こちらの要望を丁寧に汲み取ってくださり、お気に入りのレイヤースタイルに仕上げていただけて嬉しいです。
次回は新しいカラーにも挑戦してみたいと思っているので、また相談させてください！ありがとうございました(*´艸｀*)♪
サラサラに♪似合わせカット+髪質改善カラー+オーガニックTR [髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
桃様
モードケイズla vie belle庄内店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価と貴重なご意見を頂いてありがとうございました。
カットとカラーをさせていただいたので
とても綺麗につやつやになりましたね。
また次は新しいカラー挑戦しましょうね。
また気になることがあったら何でも相談ください。
これからも居心地良くお過ごし頂けるように精一杯努めて参ります！
伝えたとおりの スタイルにしていただけました
手入れもしやすくなり とても 気に入りました
また ぜひ行きたいです
【学割U24】カット+ヘアパックor頭皮ケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^_^
気に入って頂けて良かったです。
嬉しい口コミありがとうございます。
イメチェンとっても似合ってました( ＾∀＾)
またのご来店
心よりお待ちしてます( ＾∀＾)
とても優しい話し方で丁寧に施術して頂けました。
クセと髪質で明るく染まりにくいけれど、気長にはがしながら染めてもらいました。
店舗は広くて ゆってりとした時間を過ごせました。
【2月限定 】 似合わせカット+カラー [カット/カラー]
[施術メニュー]
カット、カラー
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
やまぴ様
先日はご来店ありがとうございました。
温かい口コミまでありがとうございます^_^
ゆっくりして頂けて
良かったです。
髪色の方も少しずつ明るくしていきましょう( ＾∀＾)
次回もお待ちしております( ＾∀＾)
ありがとうございました。
とてもリラックスしたまま施術してもらってます
私は基本あまり喋ったりしてないのですが教えて欲しいことはちゃんと教えてくれ仕上がりも満足しています
ベッドスパもとても良いです！
押し売りみたいなのもなく施術前も毎回色々確認してくれます！これからも通わせていただきます
【再来】しなやかな指通り♪髪質改善カラー [カラー/髪質改善]
[施術メニュー]
カラー
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
リラックスして過ごしていただけていること、本当に嬉しいです！
お客様一人ひとりのペースや空気感を大切にしながら、必要なことはしっかりお伝えすることを心がけています。
安心してお任せいただけていることが何より嬉しいです。
ヘッドスパも喜んでいただけてよかったです！
これからも信頼して通っていただけるよう、技術・接客ともに成長していきます！
今後ともよろしくお願いいたします！
担当Arisa
初めて来店しました。
髪の乾かす際の乾かし方のコツとかを丁寧に教えて頂き、とても雰囲気が良かったです。
また行きたいと思いました。
【2月限定 】 カット+髪質改善カラー+オージュア+ナノスチーム
[施術メニュー]
カット、カラー
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
僕もお悩みに合わせて色々とお伝えできて良かったです
また猫のお話聞かせてください
またのご来店お待ちしています！
おまかせのカットはいつも素敵です。
信頼できるお店です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お任せいただけていること、本当に嬉しいです！
これからも安心して通っていただけるよう、しっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
担当Arisa
めっちゃ良かったです！
ありがとうございます！
次回もお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです^ ^
今回のカットは扱いやすさとシルエットのバランスを意識して切らせていただきましたが、その後スタイリングなどでやりにくいところはございませんか？
また長さや雰囲気を変えたい時はぜひご相談ください♪
次回もさらに満足していただけるようしっかり担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！！
担当：Mako
髪質改善カラーの施術を受けるため、2回目クーポンの11000円で予約しました。
予算1万円程度の旨を伝え、髪質改善のことで相談にのっていただきました。値段のことも考えて色々提案してくださり、とてもありがたかったです。
しかしカラー剤を塗ってから、クーポンは3ヶ月以内の来店限定で使えないため通常料金になると言われました。
スタッフさんが提案してくれたものに変更してお願いしたのに、結局合計が17000円になりました。
トリートメントを追加で入れていたため、もとの予算を考えるとトリートメントのランクを下げるかと提案されました。
予約時の確認不足でこちらにも非はありますが、お店側の確認ミスもあるのにその対応か、と思いました。
それまでの接客は親切だったので残念でした。
【再来】カット+髪質改善カラーor髪質改善パーマ [髪質改善/カット/カラー]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、料金説明・クーポン確認が行き届いておらず、不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事前にご予算についてご相談いただいていたにも関わらず、こちらの確認不足により結果的にご負担をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、施術前に正確な料金をお伝えし、ご納得いただいた上で進めるべきところでした。配慮が足りず、大変申し訳ございません。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はクーポン条件・料金説明の徹底、事前確認の強化をスタッフ全員で見直してまいります。
これまでの接客について温かいお言葉もいただき、ありがとうございます。今回のことで残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫びいたします。
もしまた機会をいただけましたら、安心して通っていただけるよう、より丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
初めて行かせて頂きましたが、スタッフの皆さんがとても気さくに話して下さって雰囲気もとても良かったです。
カラーやカットも希望通りに仕上げてくださって満足しています。
ありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いします！
【10周年記念 】 似合わせカット+カラー [カット/カラー/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー
MODE K's la vie belle Smart Salonからの返信コメント
しほ様
モードケイズla vie belle庄内店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高評価と貴重なご意見を頂いてありがとうございました。
アットホームなお店なのでスタッフの事も褒めていただいてありがとうございます。
カットとカラーをさせていただいたので
とても綺麗に艶ツヤになりましたね。
また気になることがあったら何でも相談ください。
これからも居心地良くお過ごし頂けるように精一杯努めて参ります！
モードケイズ ラ ヴィ ベル(MODE K's la vie belle)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
