- サロン平均
-
4.20
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の悩みを話したところ
うまいことカットしていただきました。
数週間いろいろ悩んでいたので
とてもありがたかったです
また、伺いたいと思います。
よろしくお願いします
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
まるこ様
こちらこそご来店ありがとうございました。
お悩みが少しでも解消されたとのことで安心しました。
また気になるところが出てきた際は、ぜひお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
渋谷
落ち着いた雰囲気の中で丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せすることができました。仕上がりもとても自然で扱いやすくとても満足しています。
ぜひまたお願いしたいです！！
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になっています。来店時の一口のハーブティーが美味しいです。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
いつも話をこちらの注文をよく聞いてくださるので、安心してお任せできます。
カットも上手で手早く、小一時間で終わるので助かります。いつもありがとうございます。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
いつも満足いく仕上がりにありがたく思います。
美容院にいく時はデジタルデトックスもしたく、雑誌もお借りできるとありがたいなと思います。
【AVEDA】カラ－(リタッチ)＋ブロ－【白髪染めにも◎】￥10230
[施術メニュー]
カラー
いつもお世話になっています
毎度定番の髪型にしていただいていますが、今回は冬仕様にしてくださいました
部分的に自分で長さを指定して、それを元にカットしてもらいましたが、いつもに増して気に入りました
マフラーが巻きやすいように首元はスッキリさせて、寒くないように、トップはいつもよりボリュームを出すようにカットしました、というように説明もとても丁寧でした
またお世話になります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
akemimi様いつもご来店ありがとうございます。
今回の冬仕様スタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです！
首元はマフラーが巻きやすいようスッキリ、トップは寒くならないように少しボリュームを出す形でカットさせていただきました。長さのご希望も分かりやすく伝えていただけたので、仕上がりのイメージを共有しやすかったです。
これからも季節や気分に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。
またいつでもお待ちしています！
市村
いつも希望通りに仕上げてくださいます。
マッサージも気持ち良く、毎回くつろいで癒されています。
スタイリングのコツも教えていただけて、とてもありがたいです。
ぜひまたお願いいたします。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
みぽ様
いつもご来店ありがとうございます
イベントに向けて綺麗に伸ばしていきましょう。
またお待ちしています。
初めて利用しました。駅ビルにお店があるので便利でした。同フロアのマツエクも同日に予約できたので大変楽でした。担当していただいた美容師さんに丁寧にカウンセリングしていただき、綺麗に施術してもらえてカラーで髪が少し明るくなりました。ハンドオイルも良い香りで、お茶も美味しくて良かったです。
【AVEDA】カット+カラー（フル）白髪染めにも◎￥15,290
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
ゆず様
こちらこそご来店ありがとうございました。
駅ビル内でのご利用が便利とのこと、また同日にマツエクもご予約いただけたとのことで嬉しく思います。
カラーの仕上がりやオイルの香り、ドリンクまでご満足いただけて何よりです。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りください。
渋谷
カラーのみ。思ったように仕上げていただいています。
【AVEDA】カラ－(フル)＋ブロ－【白髪染めにも◎】￥11220
[施術メニュー]
カラー
とても丁寧にカウンセリングをして頂きました。
気になっているところのくせが出ないようにカットして頂き、又シャンプー後、教えてもらった通りにドライヤーをしてみたところ全然くせがでません。
今までは、くせだからしょうがないねー、と言われていたのに。。
改善されています。
毎日気持ちよく過ごせています。
ありがとうございました。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
たまひよ様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングやカットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います！
日々のお手入れが楽になったとのこと、何よりです。
今後も扱いやすく、再現性の高いスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
渋谷
周囲からの評判がいいです
【AVEDA】カラ－(リタッチ)＋ブロ－【白髪染めにも◎】￥10230
[施術メニュー]
カラー
いつも、ヘアカットではお世話になっております。
担当スタイリストさんのヘアカットテクニックは素晴らしいもので、少し伝えた情報でも期待通り仕上げて
くださいます。
ヘッドスパもいびきをかいてしまうほど気持ちよかったです。
次回も来店します。
【AVEDA】カット+ヘッドスパ【40分】￥10120
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。嬉しい口コミありがとうございます。
更に期待に応えれるように頑張ります！
またお待ちしております。
いつもスタイリストさんを予約しているわけではないのですが、皆さんとても人当たりがよくて、
丁寧に仕上げてくれます。
今回は特に、ヘアマニキュアを均一に色がはいるように、工夫してくれて、
思った通りのカラーになりました。
カットも満足。
ヘアマニキュア＋カット ￥14,520
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
すあま様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
今回のヘアマニキュアもきれいに発色して、理想のカラーになって本当によかったです。
今後もスタッフ全員で、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
渋谷
初めて伺わせていただきました。施術前にカウンセリングをしてくださったり、一連の流れがとても丁寧で、終始リラックスさせていただきました。
仕上がりにも大満足です。また是非よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
もりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足して頂けて嬉しい限りです。
口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
稲毛田
久しぶりの来店で、店内が木を使って優しい雰囲気になっていました。
始めてのスタイリストさんでしたが、優しく丁寧に対応していただき、仕上がりも満足しています。
アベダの製品は天然の材料、香りも良く、引っ越しで疲れた心身を充分癒していただけました。
ありがとうございました。また伺います。
【AVEDA】カラ－(リタッチ)＋ブロ－【白髪染めにも◎】￥10230
[施術メニュー]
カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
梅ジュース様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
満足して頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしております。
稲毛田
入店してすぐ、お出迎えの笑顔にとてもリラックスできました。前髪スタイリングの要望を私が途中で変更してしまったにも関わらず、手早く対応してくださり、希望通りのスタイルになりとても有難く嬉しかったです。ありがとうございました！ また宜しくお願い致します。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
こやちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
気になるところがありましたら気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
稲毛田
縮毛矯正をお願いしました。
薬の特有の匂いもなく、綺麗に仕上げて
いただきました。
髪の毛に関する知識が豊富で凄いなと感じました。
今度はカットをお願いしたいと思っています。
宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
もか様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
髪の毛のことはぜひ何でもご相談くださいね。
次回のカットも心を込めて担当させていただきますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
渋谷
今回は登山があったので短く切って欲しいと要望したところ、ちょうど良い長さで揃えてもらいました。
以前からですが、カットの際に長さの確認とかとても丁寧に聞いて進めてくれます。
最初にハーブティーとおしぼりのサービスがあり、ほっと一息つけるので気に入っています。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
pesu 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
長さも気に入っていただけて安心しました！
登山のお話聞けるのも楽しみにしております(^^)
またのご来店をお待ちしております！
田口
今回も丁寧なカットに大満足です。
髪の量が多いわりに、すいてもらうことに抵抗があった私ですが、ボリュームとバランスをみながら好みな感じにすいていただき、軽やかな夏仕様になりました♪
ありがとうございました。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
うな様
この度はご来店、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます♪
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております^_^
髪の量が多く、すくことにご不安があったとのことですが、今回お好みのバランスで軽やかに仕上げることができて安心いたしました(^^)
夏らしいスタイルで、これからの季節も快適にお過ごしいただければ幸いです。
今後も季節や気分に合わせたスタイル提案をさせていただけたらと思っておりますので、何か気になる点がございましたらいつでもご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております（^人^）
ガレリア アベダ 市村
お客さんとの会話の内容は、サービス時間内は覚えていて欲しい。三回、施術後予定あるのか聞かれた。ご自分から聞いたのだから、同じことをなん度も聞かないで欲しいです。
【AVEDA】カラ－(リタッチ)＋ブロ－【白髪染めにも◎】￥10230
[施術メニュー]
カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
ミドリ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、施術中の会話で、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様との会話内容を大切にし、より心地よくお過ごしいただけるよう気を付けてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
初めて行くお店で、若い女性の方に担当して頂きました。
丁寧に説明・対応して頂き有難うございました。
お店としては、雑誌が年上向きのものだった事と、座席が斜め前の人から丸見えだった事が気になりました。
次回は出来れば落ち着ける席にして頂きたいです。
縮毛矯正＋カット＋トリートメント ￥22,220
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
さらん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
雑誌の種類やお席につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
より快適に過ごしていただけるよう、改善に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
カットで伺いました。
初回で、髪質の悩みことや、こうなりたいというイメージが伝わりきらなかったのかなぁ、とは思うのですが、仕上がりは正直不満です。お店を出た時点ではそこまで気になりませんでしたが、1週間ほどで色々気になり出しました。ボリュームはもう少し落として欲しかったですし、形もイメージと違い（顔まわりに段差ができてしまっている）ました。
カットもそこそこのお値段で、アヴェダのサロンとのことだったので安心かと思い選びましたが、残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
お客様に 満足していただけず、大変申し訳なく思っています。
カウンセリング時での 私の確認不足だったのように思います。
お忙しい中 貴重な口コミありがとうございました。
改装後、明るい店内で、席数も増えました。きっと予約、取りやすくなりますね。最初に出てくるハーブティーの一口に、いつも癒されます。平日の方が、落ち着いて、相談もできるし、よかったです。シャンプーやマッサージは、男性の方が力があって良きです。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。お客様に満足いただけるサ－ビスを心掛けて 頑張ります！
またのご来店をお待ちしております。 大坪
久しぶりに再訪しましたら、店内改装されたそうで明るい雰囲気になってました。
シャンプーが気持ち良く、ハッカの蒸しタオルも癒されました。
髪も短くスッキリして、夏を元気に過ごせそうです。ありがとうございました。
【AVEDA】カット＋カラー（リタッチ）￥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
京様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
シャンプー気に入っていただけて良かったです
またのご来店お待ちしております。
稲毛田
白髪染めで何度も利用させていただいております。
いつも満足してますが、今回は特に満足です！
癖毛多毛剛毛のためいつも扱いに苦慮してましたが、私の髪質に合わせたスタイリング剤など丁寧に教えていただき、大変ありがたかったです！
また次回も宜しくお願いいたします。
【AVEDA】カラ－(リタッチ)＋ブロ－【白髪染めにも◎】￥10230
[施術メニュー]
カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
あやねえ様
いつもご利用ありがとうございます！今回は特にご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。髪質に合わせたケアで毎日が少しでも楽になるようお手伝いできれば幸いです。次回も楽しみにお待ちしております！
渋谷
カットにより髪のおさまりが良くなって嬉しいです。サイドの髪も良い感じです。白髪が増えてきたものの、カラーは頭皮のダメージが気になるのでマネキュアにしてみましたが、自然に白髪が目立たなくなったのでやって良かったです。
家でのブローのコツも教えてもらえて助かりました！
急遽時間ができたので当日の予約でしたが、快く施術してくださってありがとうございます。
ヘアマニキュア＋カット ￥14,520
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
ntsm様
先日はご来店ありがとうございました！仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。マニキュアも自然に馴染んでとてもお似合いでした。ブローの方法もぜひご自宅で続けてみてくださいね。またのご来店お待ちしております！
渋谷
納得のいくカットをして頂き、かつヘッドスパ、ハンドマッサージも丁寧に行って頂き、
大変満足しております。
また、次回もカット＆ヘッドスパを宜しくお願い致します。
【AVEDA】カット+ヘッドスパ【40分】￥11,770→￥9,416
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
まっちゃん様
いつもご利用ありがとうございます 大変ご満足していただけたとの事嬉しいです。
またスッキリしにいらしてください お待ちしております。
帰ってから確認したら、洋服にカラー液が付いていました。
お値段は決して安いわけじゃないのに、値段に見合うサービスや施術を受けられた気がしません。
最初に出されるお茶が、デトックス茶的な感じで独特な味がするのですが、出された際に説明を受けず、麦茶かなと思って飲んでみて、独特の味にびっくり。苦手な人がいるのは認識されていたみたいなので、ひと言あっても良かったかなと。マスクな紐を捻る際も、一言断りは欲しかった。耳が痛くなるんですよ。
仕上がりも、トリートメントしてくれた？ってくらいパサパサでした。
【AVED】カラー（フル）＋トリートメント（ブロー込）￥15620
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
ま 様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー剤がお洋服についていたとのこと、大切なお洋服を汚してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はクロスの装着や施術時の配慮を徹底し、改善に努めてまいります。
お茶のご提供につきましても、ご説明不足で驚かせてしまい申し訳ございません。今後は苦手な方への配慮を含め、お声がけを徹底してまいります。
マスクの紐や施術中のお声かけ、仕上がりに関しても、細かな配慮や技術面においてご期待に添えなかったこと、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス・技術向上に活かしてまいります。
改めて貴重なご意見をありがとうございました。
前回縮毛するときに指名していた方が退職されたのか指名リストにいなかったので今回は指名なしで予約しました。
前回の方の仕上がりや持ちがものすごく良くて指名なしの予約に多少の不安を感じておりましたが、ここのスタイリストさん達なら新しく他でお願いするより安心感があったので楽しみにしてました。もしかしたら前回縮毛した時よりもダメージがあったのか途中で担当が変わったり戻ったりとしていたのでなんらかのミスがあったのか、かかりが弱かったのか分かりませんが、1週間経たないくらいで耳下～毛先の矯正が取れ始め10日経った今ではうねりと広がりが気になりとてもショックです。前回はたまに乾かさず放置してしまうことがあっても2～3ヶ月問題なく長持ちした分余計に比べてしまいます。今回はシャンプー後はすぐに乾かしトリートメント等でケアを行っておりましたがこんなにすぐ取れるものなんでしょうか？2万円以上払っているのでもし1週間程度で取れる可能性があるならメニュー変更してカットのみにするかなど提案していただけたら良いかなと思いました。今回は仕上がりに不満があり残念に思ってますが、接客や居心地の良さはいつも素敵だなと思ってます！
縮毛矯正＋カット＋トリートメント ￥22,220
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
a様
前回の施術にご満足いただき、再びご来店いただけたことをとても嬉しく思っておりましたが、今回はそのご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました施術中の担当者の交代や縮毛矯正の持ちに関してのご不満は、私どもとしても真摯に受け止めております。特に前回の仕上がりと比べて明らかに違ったと感じさせてしまったことは非常に重く受け止めており、今後の技術・サービス向上のためにスタッフ間でしっかりと共有・改善してまいります。また、施術後のお手入れも丁寧に行ってくださっていたとのこと、それにも関わらず結果としてご満足いただけなかったことに、深くお詫び申し上げます。
当日の施術や髪の状態について、より詳しくお伺いできましたら、アフターケアやお直しの対応も検討させていただければと思っております。お手数をおかけいたしますが、よろしければ一度ご連絡をいただけますと幸いです。
なお、「接客や居心地の良さはいつも素敵」とのお言葉をいただけたこと、大変励みになっております。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
GALLERIA AVEDA店 店長 渋谷
いつもお世話になっています
私の好みも、わかってくださっているので、今回もとても気に入りました
温かいお手拭きと、美味しいお茶も嬉しかったです
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
akemimi様いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
遠方よりわざわざ足を運んでいただき、心より感謝申し上げます。
今回もご満足いただけたようで安心いたしました。お好みを覚えていた甲斐がありました！
お手拭きやお茶も喜んでいただけて嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
市村
ガレリア アヴェダ(GALLERIA AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
