- サロン平均
-
4.28
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりに再訪しましたら、店内改装されたそうで明るい雰囲気になってました。
シャンプーが気持ち良く、ハッカの蒸しタオルも癒されました。
髪も短くスッキリして、夏を元気に過ごせそうです。ありがとうございました。
【AVEDA】カット＋カラー（リタッチ）￥14,300
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
京様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
シャンプー気に入っていただけて良かったです
またのご来店お待ちしております。
稲毛田
白髪染めで何度も利用させていただいております。
いつも満足してますが、今回は特に満足です！
癖毛多毛剛毛のためいつも扱いに苦慮してましたが、私の髪質に合わせたスタイリング剤など丁寧に教えていただき、大変ありがたかったです！
また次回も宜しくお願いいたします。
【AVEDA】カラ－(リタッチ)＋ブロ－【白髪染めにも◎】￥10230
[施術メニュー]
カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
あやねえ様
いつもご利用ありがとうございます！今回は特にご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。髪質に合わせたケアで毎日が少しでも楽になるようお手伝いできれば幸いです。次回も楽しみにお待ちしております！
渋谷
カットにより髪のおさまりが良くなって嬉しいです。サイドの髪も良い感じです。白髪が増えてきたものの、カラーは頭皮のダメージが気になるのでマネキュアにしてみましたが、自然に白髪が目立たなくなったのでやって良かったです。
家でのブローのコツも教えてもらえて助かりました！
急遽時間ができたので当日の予約でしたが、快く施術してくださってありがとうございます。
ヘアマニキュア＋カット ￥14,520
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
ntsm様
先日はご来店ありがとうございました！仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。マニキュアも自然に馴染んでとてもお似合いでした。ブローの方法もぜひご自宅で続けてみてくださいね。またのご来店お待ちしております！
渋谷
納得のいくカットをして頂き、かつヘッドスパ、ハンドマッサージも丁寧に行って頂き、
大変満足しております。
また、次回もカット＆ヘッドスパを宜しくお願い致します。
【AVEDA】カット+ヘッドスパ【40分】￥11,770→￥9,416
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
まっちゃん様
いつもご利用ありがとうございます 大変ご満足していただけたとの事嬉しいです。
またスッキリしにいらしてください お待ちしております。
帰ってから確認したら、洋服にカラー液が付いていました。
お値段は決して安いわけじゃないのに、値段に見合うサービスや施術を受けられた気がしません。
最初に出されるお茶が、デトックス茶的な感じで独特な味がするのですが、出された際に説明を受けず、麦茶かなと思って飲んでみて、独特の味にびっくり。苦手な人がいるのは認識されていたみたいなので、ひと言あっても良かったかなと。マスクな紐を捻る際も、一言断りは欲しかった。耳が痛くなるんですよ。
仕上がりも、トリートメントしてくれた？ってくらいパサパサでした。
【AVED】カラー（フル）＋トリートメント（ブロー込）￥15620
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
ま 様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー剤がお洋服についていたとのこと、大切なお洋服を汚してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はクロスの装着や施術時の配慮を徹底し、改善に努めてまいります。
お茶のご提供につきましても、ご説明不足で驚かせてしまい申し訳ございません。今後は苦手な方への配慮を含め、お声がけを徹底してまいります。
マスクの紐や施術中のお声かけ、仕上がりに関しても、細かな配慮や技術面においてご期待に添えなかったこと、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス・技術向上に活かしてまいります。
改めて貴重なご意見をありがとうございました。
前回縮毛するときに指名していた方が退職されたのか指名リストにいなかったので今回は指名なしで予約しました。
前回の方の仕上がりや持ちがものすごく良くて指名なしの予約に多少の不安を感じておりましたが、ここのスタイリストさん達なら新しく他でお願いするより安心感があったので楽しみにしてました。もしかしたら前回縮毛した時よりもダメージがあったのか途中で担当が変わったり戻ったりとしていたのでなんらかのミスがあったのか、かかりが弱かったのか分かりませんが、1週間経たないくらいで耳下～毛先の矯正が取れ始め10日経った今ではうねりと広がりが気になりとてもショックです。前回はたまに乾かさず放置してしまうことがあっても2～3ヶ月問題なく長持ちした分余計に比べてしまいます。今回はシャンプー後はすぐに乾かしトリートメント等でケアを行っておりましたがこんなにすぐ取れるものなんでしょうか？2万円以上払っているのでもし1週間程度で取れる可能性があるならメニュー変更してカットのみにするかなど提案していただけたら良いかなと思いました。今回は仕上がりに不満があり残念に思ってますが、接客や居心地の良さはいつも素敵だなと思ってます！
縮毛矯正＋カット＋トリートメント ￥22,220
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
a様
前回の施術にご満足いただき、再びご来店いただけたことをとても嬉しく思っておりましたが、今回はそのご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました施術中の担当者の交代や縮毛矯正の持ちに関してのご不満は、私どもとしても真摯に受け止めております。特に前回の仕上がりと比べて明らかに違ったと感じさせてしまったことは非常に重く受け止めており、今後の技術・サービス向上のためにスタッフ間でしっかりと共有・改善してまいります。また、施術後のお手入れも丁寧に行ってくださっていたとのこと、それにも関わらず結果としてご満足いただけなかったことに、深くお詫び申し上げます。
当日の施術や髪の状態について、より詳しくお伺いできましたら、アフターケアやお直しの対応も検討させていただければと思っております。お手数をおかけいたしますが、よろしければ一度ご連絡をいただけますと幸いです。
なお、「接客や居心地の良さはいつも素敵」とのお言葉をいただけたこと、大変励みになっております。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
GALLERIA AVEDA店 店長 渋谷
いつもお世話になっています
私の好みも、わかってくださっているので、今回もとても気に入りました
温かいお手拭きと、美味しいお茶も嬉しかったです
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
akemimi様いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
遠方よりわざわざ足を運んでいただき、心より感謝申し上げます。
今回もご満足いただけたようで安心いたしました。お好みを覚えていた甲斐がありました！
お手拭きやお茶も喜んでいただけて嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
市村
地元でたくさん美容院がある中で、落ち着く良きサロンです。リニューアルして綺麗になるそうで、次回も楽しみです。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720→￥5,148
[施術メニュー]
カット
希望の髪型のイメージにカットしていただき、
大満足の仕上がりとなりました。家族にも好評でした。
自分でセットする際のコツなども教えていただき
丁寧に対応していただきました。
また、うかがいたいと思います。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720→￥5,148
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、ご家族の方にも好評とのこと、大変光栄です。
セットのコツも活かしていただけているようで安心いたしました。
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、さらにご満足いただけるスタイルをご提案してまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております！
市村
カットとカラーの利用2回目ですが、綺麗なカラーと素敵なカットに最短で仕上げて頂けます。最初から蒲田のこちらのお店を利用していれば良かったです。
《最高峰オーガニック》AVEDAデトックスカラー(フル)+カット<白髪染も◎>
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
ゆうゆ様
先日はご利用ありがとうございました。 少しでも毎日のお手入れや、カラ－の持ちなど
お役に立てれば嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。 大坪
丁寧に希望を聞いて下さって､カットもカラーも大満足でした。帰宅後鏡を見て嬉しくなる感覚､久しぶりに味わいました｡
《最高峰オーガニック》AVEDAデトックスカラー(フル)+カット<白髪染も◎>
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
リーベ様
先日はご来店ありがとうございました。お忙しい中口コミもありがとうございます
大満足とのことこちらも嬉しくなります
経過で気になるところありましたらまたご相談ください
カット縮毛矯正で久しぶりに来店しました。
スタッフ同士の人間関係は施術を受ける私に全く関係ない事だと思いますが店内の雰囲気がとても悪く
アベタは質の高い美容室だと期待していたので残念です。
縮毛矯正＋カット＋トリートメント ￥22,440→￥19,074
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかく久しぶりにご来店いただいたにもかかわらず、店内の雰囲気にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、スタッフ間の関係が施術を受けられるお客様に影響を与えることはあってはならないことであり、大変恥ずかしく、反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員で話し合い、サービスだけでなく、店内の空気感も含めてご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
またご来店いただける機会がございましたら、今度こそ心地よい時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ガレリア アベダ
いつもカットをお願いしております。こちらの希望をお伝えすると、想像以上に素敵に仕上げてくださり大変満足しています！
良い香りのシャンプーとマッサージで癒されるのも、通う楽しみの一つです♪
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720→￥5,148
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
みぽ様
いつもご利用頂きありがとうございます
前回軽くしましたがお手入れは上手く出来ていますでしょうか？
またお待ちしております。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。初めてのお店だったので雰囲気がわからず伺ったのですが、年齢層的にもちょうどあっていたかなと思います。落ち着いた雰囲気の店内で、落ち着いた接客でリラックスできました。
【AVEDA】カット+カラー（フル）白髪染めにも◎￥15,290→￥12,232
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
punktchen様
先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスして頂けて良かったです！
またのご利用お待ちしております。
稲毛田
小学4年生の娘が利用しました。オーダーしたよりも前髪を切られすぎてしまい落ち込んでいます。娘の話では切る前に「子供ってすぐ伸びますよね」と不穏な発言があり切った後娘が髪をいじったら戻され切りすぎたことを誤魔化したそうです。少し濡れていたようで乾かした時に少し髪が上がることを計算できなかったのではないかと言っていました。切り方もパツパツなかんじで下手すぎると子供ながらにショックを受けています。またサロンの方も切りすぎたことに気づいているのに誤魔化したことが子供の心を傷つけたようです。素直に謝ってほしかったと言っています。子供の髪は難しいとは思います。しかし子供料金の設定があるので大丈夫かと思い利用しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
さーや様
先日はご来店いただきありがとうございました。
メニュー・料金などの評価いただきありがとうございます
本人やお付き添えの保護者の方に確認を取らせて頂き、このように施術いたしましたがご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングでより詳細にお伺いするよう、徹底して参ります。
悲しい思いをさせてしまい申し訳ございません。施術後はご満足いただいていたようにお見受けしていたのですが、その場でお気持ちを汲むことが出来ず申し訳ございませんでした。
お問い合わせいただいた際にお伝えした通り、お直しさせて頂ければと思っております。またチャンスをいただけるようであれば、ご来店心よりお待ちしております。
ガレリア アベダ
次の予約があるのに最後の長さ調整に快く応じていただきました。仕上りは満足しています。
後はくせ毛の落ち着きがどのくらい持つかですね。
又お願いします。
【☆限定☆】《AVEDA》カット+カラー（リタッチ）￥14,300→￥12,155
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
カノン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足して頂けて嬉しい限りです！
またのご来店お待ちしております。
稲毛田
丁寧にヘアカットして頂き、ありがとうございます。
あと、ヘッドスパもよかったです。
また６月に来店させて頂きます。
宜しくお願い致します。
【AVEDA】カット+ヘッドスパ【40分】￥11,770→￥9,416
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
まっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました お忙しい中口コミ書いて頂きありがとうございます。
これから暖かくなりますのでヘッドスパおすすめです！
またのご利用お待ちしております。
カットをお願いしました。重くなっていた部分を軽く綺麗に仕上げてくださり大満足でした。笑顔で丁寧な施術、接客をしてくださり、とてもリラックスできました。こちらの要望も都度確認してくださったので有難く安心できました。またお願い致します。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720→￥5,148
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
こやちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足して頂けて嬉しいです！
沢山お話しできて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
稲毛田
駅ビルですが、落ち着いた空間で、ほっとします。美容院迷子でしたが、しばらくこちらでお世話になります。若い子向けの真っ白でピカピカのサロンはもう無理。でもイマドキのスタイルにはしたい。ちょうどいいんです。この感じ。最初にいただく一口のハーブティーと小さい温かいタオルも良き。ただひとつ改善してほしいのは、タブレット。B5サイズは老眼にはキツイ。さらに古いから？WiFiのせい？ページが固まって動かない。紙の雑誌、たとえば、クロワッサンだけ、とか、LDKだけ、とかにすれば、コストダウンかも。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720→￥5,148
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になっています。
シャンプーはとても良い香りで癒されますし、
カットの前にマッサージをしてくださるのが毎回楽しみで目をつぶって堪能してしまいます。
もちろん、カットの技術も素晴らしく、毛質に合わせてカットしてくださるので、毎日のブローが楽です。
カットのみだと1時間弱で終わるのでとてもありがたいです。またよろしくお願いします。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720→￥5,148
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
みぽ様
いつもご利用ありがとうございます。マッサージ堪能して頂けて嬉しいです、また癒しにいらしてください。
またお待ちしております
縮毛矯正とカットをお願いしました。
縮毛はとても良い仕上がりになっていて、カットも希望の長さで
家でのお手入れが楽になりました。
ありがとうございました。
縮毛矯正＋カット＋トリートメント ￥22,440→￥19,074
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
もか様
先日はご来店ありがとうございました
サラサラになりましたね、お手入れも楽になったとの事で良かったです
また是非お待ちしております。
初めて利用させて頂きました。ヘアカラー（全体）とカットで指名なしのプランでお願いしました。
現住まいに越してきてからかれこれ5年以上、主に自由が丘近辺で彷徨い続けましたが、なかなか総合的に良い美容院に出会えず。肌が弱いので薬剤の質が良い美容院を優先的に探してました。ちょっと目先を変えて、今まで攻めてなかった蒲田にアヴェダサロンがあることを発見し、ヘアケアもアヴェダを愛用していることから試さない理由はないな、と。
結果、大満足の仕上がりでした。ベテランスタイリストさんが担当して頂いて、カラーもカットも不満のない出来でした。帰宅したら夫も褒めてくれました。
是非また利用させていただきたいです。どうもありがとうございます。
【AVEDA】カット+カラー（フル）白髪染めにも◎￥15,290→￥12,232
[施術メニュー]
カット、カラー
落ち着ける雰囲気で毛先も綺麗に切って頂きありがとうございました。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720→￥4,576
[施術メニュー]
カット
今回は担当して頂いたスタイリストさんど相談してハイライトを入れてもらいました。
全体のカラーが思っていたより赤みが感じられましたが時間が経つとどうなるかな？様子を見ていきたいと思います。
また会計時にお店のカードを返却してもらえなかったみたいなのですが‥‥
【AVEDA】カット＋カラー（フル）白髪染めにも◎￥15,290→￥13,761
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
michiyoさま
いつもご利用ありがとうございます。
今回のカラー赤みが感じるとの事でしたが色落ち具合見て次回の際また相談しましょう
お店のカードお返しするの忘れました、失礼いたしました。
年明け早々初めての来店でしたが
予約時のコメントも読んでくれていて、カットへの説明を手寧にしてもらい
希望通りにしてくれました。
数日たってもまとまりの髪型ですごくよかったです。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720→￥4,576
[施術メニュー]
カット
とても素敵なスタイリングをしていただき大満足です。落ち着いているけれど気さくなお人柄でとてもリラックスできました。本当にありがとうございました！
カット（シャンプー・ブロー込）￥5,720→￥4,576
[施術メニュー]
カット
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
こやちゃん様
嬉しい口コミありがとうございます
またリラックスしにいらしてください お待ちしてます
いつも丁寧な施術をありがとうございます。
担当スタイリストさんとサロンの雰囲気に、癒されます。
今年もどうぞよろしくお願い致します。
【AVEDA】カラ－(リタッチ)＋ブロ－【白髪染めにも◎】￥10,230→￥9,372
[施術メニュー]
カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
cookieさま
こちらこそ今年もよろしくお願い致します。 私でよければいつでも癒されにいらしてください！
ありがとうございます。
すごく久しぶりに伺いました。
担当の方が、以前の会話など覚えていて下さり、嬉しかったです。
アベダの製品は、安心で香りも良く気に入っています。ちょっとお値段が。。
相談内容を良く聞いて下さり、提案された事も納得できてお任せしました。
前髪のブローのコツなど教えていただき、助かりました。
仕事も手早く確実で、今までの美容室より一時間早く終わらせてくださいました。
結果、１０才若返りになり、娘にも褒められて嬉しいです。
これからめ時々伺いたいです♪
【AVEDA】カット+カラー（リタッチ）白髪染めにも◎￥14,300→￥11,440
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも指名なしですが毎回良い仕上がりで、照明も店内の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすいです。
くじ引きでハンドクリームをいただきました。
【☆限定☆】《AVEDA》カット+カラー（フル）￥15,290→￥12,997
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
yucoさま
いつもご利用ありがとうございます。 口コミも嬉しいです。
AVEDAのハンドクリーム人気商品で保湿効果高めですので是非お試しください
2回目の来店でリタッチをしました。
白髪の生え際が目立つので相談させてもらい前回より明る目の色にしてもらったので伸びてきた時に目立たないと良いのですが‥
次回は相談してハイライト等をお願いしたいと思ってますのでよろしくお願いします。
【AVEDA】カラ－(リタッチ)＋ブロ－【白髪染めにも◎】￥10,230→￥9,372
[施術メニュー]
カラー
GALLERIA AVEDA【ガレリア アヴェダ】からの返信コメント
michiyoさま
ご利用いただきありがとうございます。次回もご相談しながら白髪カバーしていきましょう
お待ちしております。
ガレリア アヴェダ(GALLERIA AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
