- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも、ありがとうございます！
今回も大満足です！
だいぶクセが出てきたので、次回は縮毛矯正もお願いいたします。
人気NO1☆カット＋カラー＋手触り◎トリートメント☆ホームケア付 ￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
みー様
こちらこそいつもありがとうございます♪
今回もお仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
次は縮毛矯正もお待ちしております！
CLOVER本店 小松翔
急な予約でしたがご対応してくださりありがたかったです。
ただ、あまり上手ではないんだと思います。
【育毛促進コース】Men'sカット(男性) ￥4100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
やぎ様
この度は貴重なお時間の中、ご来店いただきありがとうございました。
また、満足いただける仕上がりにすることができず申し訳ございません。
喜んでいただけるように施術をさせていただきましたが、技術不足で不快にしてしまった事、反省していると共に、今後もっと技術の向上に努めてまいります。
大変申し訳ございました。
渡辺
ちょうど良いバランスで会話をしてくれたので、良かったです。
髪型も、気に入っています、ありがとうございました。
本人のコメントを代筆致しました(母)。
数ヶ月に一度のペースでお願いしておりますが、いつも明るい笑顔でむかえてくださり、嬉しいです。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
あき様
いつもCLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます☆
重ねて口コミのご投稿もありがとうございます！
ご本人様、お母様のお言葉とっても嬉しく思います☆
これからも安心しておまかせいただけますように精一杯努めさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店心よりお待ちしてます。
CLOVER本店 荒井
ここ一年程で4.5回位お世話になった気がします。
いつも、希望の写真を見せ、思い通りの髪型にしてもらい満足でしたが、今回は何度か写真を見せても到底写真とは程遠い出来で、おそらくあの場で更にお願いしてももう取り返しのつかない状態であった為、帰りました。予約のコースも把握されてないようで、一部のコース内容を施術せずに終わらせられるところでした。
次はもうお願いすることはないと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
かな様
この度は当店をご利用いただき、また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いつもご満足いただけていたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、今回の施術でご希望のスタイルに仕上げられなかったこと、そしてコース内容の確認不足によりご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
私たちの配慮が至らず、お客様のご期待にお応えできなかったことを重く受け止めております。
今後、このようなことが再び起こらないよう、施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、コース内容の確認や共有体制を徹底して改善してまいります。
もし機会をいただけるのであれば、次回はご希望に添えるよう最善を尽くさせていただきます。このたびの件、誠に申し訳ございませんでした。
CLOVER 新横浜 本店
持ち込みのリボンも可愛く結っていただいたりと良いご提案をいただき、最初に見せたイメージ以上の仕上がりにしていただけて感動しました！ありがとうございました！
全日☆結婚式・パーティヘアセット【早朝対応は３日前まで電話予約のみ!!!】
[施術メニュー]
ヘアセット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
はるか様
先日はCLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
CLOVER本店 SAYAKA
ヘアセットだけでなく、メイクまでしていただけたので助かりました！
結婚式当日はバタバタ忙しいので、メイクまでしていただけるセットはオススメです！！仕上がりも満足です♪
ヘアセット＋ナチュラルフルメイク￥6,500
[施術メニュー]
ヘアセット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
テテぺン様
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりとてもお似合いでしたね♪
またお近くでご予定がある際、是非ご利用くださいませ☆
お会いできるのを楽しみにしております。
CLOVER本店 SAYAKA
いつもカラーで悩みまくって向かい、一緒に考えてもらいながらなので長時間になってしまいますが、今回もありがとうございます。
次の日に、久しぶりに会ったお友達にも、キレイな色だね～と好評でした！
『いつもパーフェクトにしてくれるんだ』と担当スタイリストさんを自慢してきました。
今回は少し期間があいてしまったので、次はまた定期的に行けたらと思います。
毎度ながら、娘と同じ時期に立て続けに伺ってしまいますが、娘からもいい色と好評だったので、次もよろしくお願いします。
ブリーチ+オンカラー+2STEPトリートメント シャンプーブロー ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
Hal様
先日はCLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます！
お仕上がり今回もとてもお似合いでした♪
お友達やご家族に好評と聞けて大変嬉しく思います。
またお忙しい中、とても嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます☆
次回もお母様と娘様にお会いできる日を楽しみにしております。
CLOVER本店 青木
前回オーダーした長さが気に入っていたので今回も同じようにお願いしました。
フード付きの服が好きなので襟足がスッキリして過ごしやすいです。
いつもカットありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
おなつ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
襟足をスッキリさせたスタイル、お気に召していただけてとても嬉しいです。
フード付きのお洋服との相性もバッチリですね！
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
次回もお気に入りのスタイルに仕上げられるよう、心を込めてカットさせていただきます。
お会いできるのを楽しみにしております！
CLOVER 本店 店長 関野 昴
最初に見せた写真よりかなり短くカットされてしまいました。
★メンズ★ カット+眉カット&シャンプーブロー付 ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
そう様
先日はCLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます。
お仕上がりに満足していただけなく、大変申し訳ございません。
今後、技術向上に努めて参ります。
CLOVER本店 青木
時間も遅くなってしまい、とても長い施術でしたが、終始丁寧にやってくださりとても満足のいく仕上がりにしていただきました。イメチェン大成功です。これからも通わせていただきます。いつもありがとうございます。
★メンズ★ カット＋カラー ￥7750
[施術メニュー]
カット、カラー
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
RYU様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
施術が長時間になってしまいましたが、満足いただけたようで大変嬉しいです。
イメチェンを気に入っていただけて光栄です！
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
CLOVER 本店 店長 関野 昴
丁寧にご対応いただきありがとうございました！
髪の毛さらさらになりました。
【髪質改善】カット無し リタッチ不可 最高級天使の艶トリートメント＋カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
M様
この度は来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです。
ぜひご自宅でのケアもがんばってみてください！
渡辺
今回もありがとうございました。いつも安心して任せられますし会話も楽しくさせて頂いています。個人差で色んな受取り方もある為、一概には言えませんが、入店と退店の際の挨拶が全体に浸透している様に感じ、店内明るく活気良いイメージです。スタッフさん全員が笑顔で目を見て挨拶や会話をして下さるので、本当に気持ちの良い思いです。普段その様な対応を心掛けてるから顧客との信頼が築けてるのだと思います。次回も行きますね、楽しみにしてます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
うなぎ様
いつもCLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます☆
重ねてお忙しい中ご来店の度にクチコミのご投稿もありがとうございます！
いつも安心してお任せ出来ますのお言葉をいただき嬉しく思います。
当店の評価もいただきましてスタッフ一同感謝しております。
これからもうなぎ様はもちろんお客様にご安心出来る環境作りを提供出来るように務めて参りますので今後ともCLOVERをよろしくお願いいたします☆
またのご来店楽しみにお待ちしております。
CLOVER本店 荒井
今回初めてボブにしていただきました。理想以上の仕上がりでとても気に入っております。今後も通わせていただきます。
★メンズ★ カット+眉カット&シャンプーブロー付 ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
RYU様
素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのボブスタイルを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
CLOVER 本店 店長 関野 昴
髪型にあまりこだわり無い私の大雑把なオーダーに対し、うまくカットしていただいたので満足してますし、総合的にリーズナブルだと思います。
【新規】 男性カット＋育毛促進アロマヘッドスパ ￥6050⇒￥5550
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
sin様
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて、嬉しく思います。
今後も技術を磨いて参りますので、どうぞよろしくお願いします。
渡辺
前回も良かったので、今回も利用しました。
今回もとても良かったです。自分の思い通りの仕上がりになりました。次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。
【平日限定】 カット＋リタッチカラー ￥9900⇒￥8050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
ちー様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
こちらこそ、ありがとうございました。
CLOVER 本店 店長 関野 昴
久しぶりに短めにカットしていただき、大変満足しております！
いつもひとつひとつ丁寧に施術していただきありがとうございます！
今後ともよろしくお願いいたします！
人気NO1☆カット＋カラー＋手触り◎トリートメント☆ホームケア付 ￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
みー様
先日はご来店ありがとうございました♪
根本に癖がある中で今回バッサリ切らせていただいたのでその後の扱い等心配していましたが大変満足とのお声をいただきとても嬉しいです！
更にご満足いただける様日々精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします♪
CLOVER本店 小松翔
良いお店、また行きます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
しろさん
先日はご予約、ご来店いただきましてありがとうございました。
いつもありがとうございます。
次回もスタッフ一同お待ちしております
CLOVER T. YAMAUCHI
今回は思い切って短くオーダーさせていただきました。
さらにボーイッシュで可愛くなり、気に入っています。
仕事柄マスク必須なのでサイドの長さを相談して良かったです。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
おなつ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回のスタイルを気に入っていただけて大変嬉しいです。マスクを着ける機会が多い中で、サイドの長さについてもご満足いただけたことが何よりです。
今後もお客様にぴったりのスタイルを提案できるよう、精一杯努めさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
CLOVER 本店 店長 関野 昴
作業のような接待でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
一週間前に施術させていただいたパーマにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。
お電話でもご説明させていただいた通り、パーマをかけた後に髪をカットされますと、髪の長さや状態が変わるためパーマのかかり具合にも影響が出る場合がございます。そのため、前日別のサロンでカットされた状態での再施術は、望ましい結果をお約束できないと判断し今回はお断りさせていただきました。
お客様にご満足いただける施術を提供するためには、髪の状態を考慮した最適なアプローチが必要です。
今後の施術に関してご相談いただければ、できる限りご期待に沿えるよう対応させていただきます。
CLOVER 本店 店長 関野 昴
いつもありがとうございます。
★メンズ★ カット+眉カット&シャンプーブロー付 ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
白くま様
いつもCLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます。
重ねて口コミのご投稿もありがとうございます。
これからも安心して任せていただけるように努めて参ります今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしてます☆
CLOVER本店 荒井
今回もありがとうございました。スタイリストさんには長い間お世話になっております。会話が弾みあっという間に完成しますが、いつも要望通りに仕上げて下さるのでとても安心、満足しています。
また店舗全体のイメージとして、私見ですが入り易く、変な気遣いもしませんし、スタッフ全員の接客を見ていてもアットホームな雰囲気で、きっとそれが顧客満足に繋がってると言った印象でオススメです。次回も楽しみにしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
うなぎ様
いつもCLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます☆
重ねてご来店の度に嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
お店全体の評価もいただき大変嬉しく思います☆
これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
CLOVER 本店 荒井
気さくに接してくれながら、カットを始め全体的に丁寧に仕上げてくれました。
ありがとうございました。
【プチプレミアムコース】 男性カット＋クイックスパ＋眉カット★ ￥5200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
ya様
CLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます。
重ねて嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます☆
お客様の居心地のいい空間作り、丁寧な技術を心掛けてます☆
またご来店お待ちしております。
CLOVER本店 荒井
いつも通わせていただいております。今回もイメージ通りの最高の仕上がりにしていただきました！これからも通わせていただきます。
★メンズ★ カット＋カラー ￥7750
[施術メニュー]
カット、カラー
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
RYU様
素敵な口コミをありがとうございます！いつもご来店いただき、とても嬉しく思います。
今回もご満足いただけて何よりです！これからもご期待に応えられるよう、努力していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
CLOVER 本店 店長 関野 昴
こちらのなんとなくな要望に対して、ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。素敵な笑顔が印象に残ってます
★メンズ★ カット+眉カット&シャンプーブロー付 ￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
マツ様
先日は数多くある美容室の中、新横浜CLOVERにご来店いただきましてありがとうございます！
重ねて嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
まだまだ暑い日が続いくと思いますが
お身体に気をつけてお過ごしください☆
またのご来店お待ちしております！
CLOVER本店 青木
初めてこちらのお店に伺わせて
頂きましたが接客から仕上がりまで
良かったです！
あまり上手に伝えられない私ですが
お伝えしたことを繰り返し伝えて
くださったり細かなところまで
聞いてくださったので納得のいく
仕上がりになりました！
サラサラつやつやで気分が上がります！
ちなみにシャンプーも上手でした！
ありがとうございました！
またお願いいたします！
【髪質改善】☆最高級 天使の艶メテオトリートメント＋カラー＋カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
ぴよ様
数ある美容院の中でCLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます。
重ねて嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がり接客にもご満足いただけて嬉しく思います☆
是非またのご来店お待ちしております！
CLOVER本店 荒井
素敵な巻き髪に仕上げて下さりいつもありがとうございます♪
お話も楽しみです。
平日限定10時以降☆巻き下ろしorストレート
[施術メニュー]
ヘアセット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
もものすけ様
先日はCLOVER本店にご来店いただき誠にありがとうございます☆
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
次回もお話し楽しみにお待ちしております。
CLOVER本店 SAYAKA
今回も、安定の技術と明るく朗らかな人柄でとてもリラックスして充実した時間になりました。
担当してくださったスタイリストさま、いつも本当にありがとうございます。感謝です！
教えてもらったお勧めも、早速購入して試してみましたがとても良かったです。やっぱりセンス良いですね！
これからも是非、教えてください。
いつも明るく親切な対応を、ありがとうございます！！
【プチプレミアムコース】 男性カット＋クイックスパ＋眉カット★ ￥5200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
すながくん様
いつもCLOVER本店にご来店いただきましてありがとうございます☆
重ねて嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただいてます☆
例の商品買われたのですね！
お気に召して頂けて良かったです！
情報収集しときますね☆
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
CLOVER本店 荒井
あまり希望を聞いてもらえず、説明も丁寧ではなかった。
【プチプレミアムコース】 男性カット＋クイックスパ＋眉カット★ ￥5200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
yana様
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後、丁寧なカウンセリングと説明を心がけた接客を意識していきます。
Clover本店 渡辺
今回も短く量少なくでお願いしました。
全体的にスッキリした仕上がりで満足しています。
横から見た後頭部のシルエットがいつもキレイで嬉しいです。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
おなつ様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
後頭部のシルエットにもご満足いただけて何よりです。
次回も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
こちらこそ、次回もお会いできるのを楽しみにしております！
CLOVER 本店 店長 関野 昴
久しぶりに結婚式に出席するので式場最寄りの駅で仕上げていただきたく利用させていただきました。
髪型もアップにするかハーフアップにするか悩んでたのですが色々聞いてくださり安心してセットもメイクて任せる事ができ仕上がりも満足できました。
ヘアセット＋ナチュラルフルメイク￥6,500
[施術メニュー]
ヘアセット
CLOVER クローバー新横浜（本店）からの返信コメント
まりあ様
先日はCLOVER本店にご来店いただき誠にありがとうございます。
重ねて嬉しい口コミありがとうございます。
お任せいただけたこと大変嬉しく思います！
またのご利用心よりお待ちしております☆
CLOVER本店 SAYAKA
クローバー 本店(CLOVER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
