- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店でしたが、丁寧にヒアリングしていただき安心してヘアカットしていただくことができました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こせきち様
先日はご来店頂きありがとうございました！
安心してヘアカットして頂けた、のお言葉とても嬉しいです！
お客様とのカウンセリングは、
お悩みを言いやすいような雰囲気をつくるよう心がけています。
こせきち様のご希望に添えるよう，今後も精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございました。
granew 博多
2回目の利用です。商店街の一角とは思えない素敵な雰囲気の店内、また店内混んでいるもののスタッフさん方が連携をとられながらテキパキと動かれているご様子で待ち時間など気にならず、また妊娠中ということもありシャワー台をいす型に案内してくださるなどご配慮頂き快適に過ごせています。カットについても、前回同様に丁寧に長さや量を丁寧に調整してくださり、今回も素敵な仕上がりにして頂き感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ぺりー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お店の雰囲気など褒めていただきとても嬉しいです。
granewでは妊婦さんや，お子様連れのお客様も安心して来ていただけるよう心掛けております。
お席でも腰に当てるクッションなどもご用意がありますので、カット中なども必要な時はお声掛けくださいね。
スタイルも満足していただけたようでなによりです。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
ぺりー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
granew 長野
明るく接してくださり、楽しく過ごさせてもらいました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
せい様
先日はご来店ありがとうございました！
楽しく過ごせたとのこと大変嬉しく思います。
アフターカウンセリングでまたお会いできることを楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
せい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
granew 坂本
いつもお世話になっています。パーマをかけるか悩んでいましたが、残っているパーマを活かしてセットできる方法を教えてもらいパーマはなしに。3ヶ月に1回かけてる前髪ストレートも、今回はまだまだうねってないので大丈夫とのことで、カットだけになりました。その分少し高いトリートメントをやって、手触りしっとりツルツルになりました。朝イチ予約だったので、途中に待ち時間もなくスムーズに終わり大満足でした。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
まききちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイルに満足して頂き、嬉しく思います。
また、トリートメントの効果も実感して頂き良かったです！
施術するタイミングは悩むところですよね。必要な時に必要なメニューを提案させていただきます。
まききちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミを書いていただきありがとうございました。
granew 博多
カラー、カットともにお伝えしたイメージはざっくりで申し訳なかったのですが、丁寧にすり合わせしてくださり、理想の形にしていただけました。
ありがとうございました♪
似合わせカット+艶カラ-+炭酸泉 ￥16060→￥13310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みっきー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カット、カラー共に満足して頂けて私も嬉しいです！
なりたいイメージ等、伝えるのが難しい事もあるかと思いますので、
私自身も、お客様とのイメージ共有をしっかりとしていき、お客様のご要望に応えられるよう精進していきます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
みっきー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
granew 松山
初めてお邪魔しました。最初のカウンセリングがとても丁寧で、これまで諦めていたスタイルをご提案いただき、お任せすることにしました。
全ての施術がとても心地よく、仕上がりも満足できるものでした。合間合間に普段のケアのアドバイスもあったり、楽しくお話できたりと、とても良い時間を過ごすことができました。ありがとうございます。
アフターケアも丁寧にご案内いただきましたので、そこでまた色々伺えるのを楽しみにしております。
素敵な時間をありがとうございました！
【平日限定】炭酸バブル＋カット￥7480→￥5280
[施術メニュー]
カット、トリートメント
yuco様
先日はご来店頂きありがとうございました！
新しいヘアスタイルを任せていただき、また施術や仕上がり等満足して頂き
大変嬉しく思います！
新しいヘアスタイルのスタイリングの仕方、是非実践してみて下さい！
アフターカウンセリングでまたお話しできる事、私も楽しみにしております！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
yuco様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
granew 坂本
大学生になってからずっと利用させてもらっています！毎回自分のなりたいヘアスタイル、カラーを叶えて貰って、今回も大満足でした！
いつも難しいカラーばっかで大変だと思うのに、イメージを超えるぐらいの出来上がりで驚かされます！
これからもよろしくお願いします^^
カット+カラー￥12210~
[施術メニュー]
カット、カラー
きほ様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
私もいつも満足して頂き大変嬉しく思います！
お客様のなりたいスタイルを叶えられるよう、
日々精進して参ります！
きほ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
granew坂本
アシスタントの方がとても丁寧に対応してくださいました。
遠くのお客様にも「ありがとうございました！お疲れさまでした！」とハキハキとお声がけされていたり、動作に一生懸命さが伝わってきました。
シャンプーの際も、声がけをきちんとしていただき、指圧の力加減がちょうどよく、ヘッドスパをお願いしたいくらいとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
りん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
アシスタントに対して良い口コミを頂き大変嬉しく思います！
また満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
りん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
granew坂本
今回、カラーもお願いしましたが、丁寧できれいな仕上がりに満足しています。カラー後のシャンプーも、とても丁寧で気持ち良かったです。またよろしくお願いします！
カット+カラー￥12210~
[施術メニュー]
カット、カラー
hidamari様
先日はご来店頂きありがとうございました！
シャンプーを褒めていただきありがとうございます！
また、カラーの施術は当店では初めてでしたが満足して頂き嬉しいです。
次回もスタイル諸々気にいって頂けるよう提案をして参ります。
この度は嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
granew 博多
ありがとうございました！
髪の悩みについて、いろいろなアドバイスをいただきありがとうございました。今日から早速実践してみます。
似合わせカット＋やわらか艶カラー ￥12210→￥10560~
[施術メニュー]
カット、カラー
エン様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
お悩み解消のお手伝いができて良かったです。
ご自宅でのケアで気になることや新たなお悩みが出てきましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
granew 石井
今回も満足です。また利用されていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
shimohira様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
初めて担当させていただきましたが、仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
granew 田中
5回ほど利用させていただいております。
地毛の量が多く減らすことをまず毎回お願いしています。今回は1ヶ月としないうちに量が気になりまとまりづらくなって来ました。以前同じ方のときも同じ印象だったので担当してくださった美容師さんのカラーなのかなと思っています。
空いた時間に物販の説明が長くされたのもややストレスでした。興味があれば伺いますので、壁に貼るなどして関心のない人はスルーできると嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ミュー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
先日、初めて担当させていただきましたが、毛量、質感など確認しながら切らせていただきました。1か月としないうちにまとまりづらくなってしまったとの事で、申し訳ございませんでした。
ミュー様の求めるスタイルに対しての共有や説明が不足していました。
また、商品の説明については、年末のキャンペーンの告知をお客様にさせていただいておりますが、お客様のストレスにならないよう、スタッフ一同配慮してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
granew 長野
毎回、素敵なスタイルに仕上げてくださりありがとうございます^ ^
髪の乾かし方やヘアースタイルの作り方など、丁寧に教えてくださり、チャレンジしてみます！
またよろしくお願いします。
【平日限定】炭酸バブル＋カット￥7480→￥5280
[施術メニュー]
カット、トリートメント
たま様
先日はご来店頂きありがとうございます。
新しいヘアスタイルを気に入ってもらえたようでとても嬉しいです。
是非、お伝えしたドライヤーの使い方にチャレンジしてみて下さい！
口コミも書いて下さりありがとうございます！
たま様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
granew ゴオ
ブリーチなしの赤髪にしていただきました。可愛い色味で気に入っています。カットでは、悩んでいた前髪の癖や髪全体の重さを解消していただいて自分で扱いやすい髪型になりました。
カット+カラー￥12210~
[施術メニュー]
カット、カラー
ひなこ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
赤髪すごくお似合いでした！！気に入って頂けて嬉しいです☆
前髪は悩みとおっしゃっていた癖を活かしてカットさせて頂きました。
扱いやすくなったとのお声が聞けて大変嬉しく思います！！！
毎回、カラーやヘアスタイルを楽しんで頂けるよう、その時の髪の状態やライフスタイルに合わせてご提案させていただいております。
またいつでもお気軽にご相談ください！
この度は大変嬉しい口コミありがとうございます。
ひなこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
granew寮
ありがとうございました！
カット+炭酸泉￥7480
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あいすてぃー様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりを満足していただけたようでとても嬉しいです。
あいすてぃー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
口コミをありがとうございました！
granew 長野
いつも通っています。
店内の雰囲気も良く、トリートメントなどいつも満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ness様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
トリートメントなど、仕上がりを気に入って頂きとても嬉しいです！！
雰囲気も褒めて頂き、ありがとうございます。
Ness様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございました！
granew 博多
縮毛矯正で利用させていただきましたが、施術中に薬剤が目に入る事故がありました。
視界が薬剤で濁っていたので、視力等に影響はないのか心配ではありましたが、薬剤が入ったこと自体は事故ですので、特段怒ったりする気はありませんでした。ですが当然、まずは謝罪があり、その後「成分上、目への影響はございませんのでご安心ください」等の説明、及び痛みは無いか等の気遣いの声掛けがあるものと思っておりました。
ところが実際はほとんど無言で、拭き取った後も「大丈夫ですか？」とは言われたものの、謝罪や説明は一切ありませんでした。
謝罪は無いのか聞こうかとも思いましたが、「薬剤が客の目に入ったら『すみません』と言う」は私にとってあまりにも基本的な行動でしたので、それができないのは本人の問題というよりも、例えば店側に非があると認めてはいけない、上司や先輩に相談できない、失敗は叱責されてもフォローされない、といった雰囲気があるのかもしれないと思い、本人を責めたりはせずに退店しました。
ただ本当に体制面に問題があるのであれば、今まで長らく利用させていただいておりましたが、次の利用は怖いなと思っています。改善を祈ります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
こまの様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
薬剤が目に入るという時点で、危険ですし、目への影響を心配されるのも当然だと思います。
それにも関わらず、すぐに謝罪をしなかった事、薬剤が入ってしまった際、すぐに水で洗い流して頂き、違和感がある場合は眼科を受診して頂くという説明が不十分であった事、大変申し訳ございませんでした。
今回の事に関しましては、全て私の判断で対応してしまったことであり、
お店の体制面については普段上司からは多くのサポート、フォローをもらっておりますので、その点に関しましてはご理解頂けますと幸いです。
今後、二度とこのような事が起こらないよう、まず第一にお客様に付着しないようにすること、
万が一付着してしまった際の対応、説明、誠意を持って謝罪する、上司への報告をする事を徹底して参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後の営業にしっかりと活かして参ります。
granew 松山
今回も安定した満足な仕上がりありがとうございました
和やかな雰囲気が心地良いサロンです いつも気持ち良く過ごさせてもらえます
またよろしくお願いします
カット+カラー￥12210~
[施術メニュー]
カット、カラー
かよかよ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりに満足してもらえてとても嬉しいです！
お店の雰囲気も心地良いとおしゃって頂きありがとうございます。
これからもスタッフ一同、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めて参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
かよかよ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
granew ゴオ
この度はありがとうございました！丁寧な接客とこちらの希望を聞きながらアドバイス頂きありがとうございました。またお世話になりたいと思います。
【平日限定】似合わせカット+やわらか艶カラー ￥12210→￥9460~
[施術メニュー]
カット、カラー
まっきー様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
当店ではお客様と一緒にヘアスタイルを作っていくことをモットーにしているので、
そう感じて頂けたようでとても嬉しいです！
またお世話になりたいとおっしゃってもらえて良かったです！
まっきー様のまたのご来店を心よりお待ちしてます。
口コミもありがとうございます！
granew ゴオ
3歳の娘話を初めて美容院に連れて行きました。人見知りなので膝の上から離れたがらなかったのですが、膝の上に座ったままでカットしてくださいました。こちらのわがままに優しく対応頂きとてもありがたかったです。仕上がりもとても綺麗で、さすがプロだなぁと思って毎日娘の髪型を眺めています。またお伺いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ハナちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足していただき、大変嬉しいです！
1人で座れない場合は、膝の上に座った状態でもカットはできますので、
お気軽にご相談ください！
ハナちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
granew 坂本
今回も大変満足です、また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
shimohira様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご家族で当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます！
末長くご来店頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしてます。
口コミも書いて下さりありがとうございます！
granew ゴオ
今回も大変満足です。また利用されていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
shimohira様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけて、私も嬉しいです(^^)
スタイリング等で分からないことがありましたら、お聞きください。
granew 石井
今回も大変満足です。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
shimohira様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
今回も大変満足と言って頂きとても嬉しいです。
前髪は少し長めで、サイドをスッキリさせていただきました。
shimohira様ご家族のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございます！
今回は、2回目の担当者。
前髪カットが眉毛にかかるくらいとお願いしましたが眉毛から2センチになり、外を歩くのも躊躇する仕上がりになりました。
カット+カラー+フローディアトリートメント￥16060~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちな様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
この度は、ちな様のご要望に沿えず大変申し訳ありませんでした。
前髪は印象を変える大切な部分の一つであることを今一度見直し、
お客様と細かく長さの確認をし、満足していただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
granew 松山
お店の雰囲気も良く接客も丁寧でした。
ヘアスタイルも希望通りでとても満足です。
似合わせカット＋やわらか艶カラー ￥12210→￥10560~
[施術メニュー]
カット、カラー
うみほたる様
先日は初めて当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての美容院は緊張もされるかと思いますが、
お店の雰囲気や接客が丁寧と言って頂けて良かったです。
ヘアスタイルも満足とのことで僕もとても嬉しいです！
長く通って頂けるよう、スタッフ一同感謝を忘れずに精進して行きます。
うみほたる様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございます！
granew ゴオ
今回も大満足の仕上がりでした(*^^*)髪色を変えて…仕上がり～凄く気に入りました！！カットも素敵です。シャンプー、トリートメント時に、あまりの気持ちよさに爆睡してしまい…ごめんなさい。スタッフさんも皆明るく元気で～毎回、満足と癒しと笑顔をもらえます！！ありがとうございました☆
カット+カラー+フローディアトリートメント￥16060~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あっきー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
前回と少しカラーを変えましたが、今回も気に入っていただけて嬉しいです！
また、シャンプーでリラックスしていただけたようで、私も嬉しいです。
今回もスタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます！
より多くのお客様に満足して頂けるよう努めていきます。
あっきー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
granew 松山
今回初めてお伺いしました。
今までパーマが希望通りにかかったことがなかったのですが、今回しっかりとかかって、大満足の仕上がりになりました。
また、要望を丁寧に聞いてくださり、施術中も内容を説明してくださるので、とても安心感がありました。
ありがとうございました。また、ぜひよろしくお願いします！
似合わせカット+ふんわりパーマ+フローディアトリートメント￥17160→￥14410
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
aki様
先日はご来店頂きありがとうございました。
事前にしっかりとかけたいとの記載をしていただいたので、
髪質に合う方法でパーマをかけさせていただきました。
お一人お一人に合うスタイルや方法をご提案させて頂いております。
お客様とスタイルや施術内容を共有し、安心して任せていただけるように
しっかりと説明しながら、責任を持って担当させて頂いています。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
aki様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
granew寮
いつも利用させていただいています。店内の雰囲気も明るく、トリートメントでさっぱりしてとても満足です。今回も有難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Ness様
先日はご来店頂きありがとうございました。
トリートメントで質感もアップし、とても手触りが良くなりましたね！
これからもNess様がスタイリングしやすいようにカットさせていただきます！
また、店内の雰囲気も褒めて下さりありがとうございます！
このたびは嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
granew 博多
長さそのままで、軽くして欲しいという娘の希望をいつも完璧に叶えていただきありがとうございます！
結んだ後の髪の形もリクエスト通りだと喜んでおります。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ぽん様
先日はご来店ありがとうございました！
扱いやすく毛量調整させていただきました！
リクエスト通りで満足していただき、僕も嬉しいです(^ ^)
またのご来店、心よりお待ちしております！
granew 石井
いつも担当して貰うかたでは無かったのに、希望のヘアスタイルを細かく説明出来ず、自分のイメージより暗い色味と大人しいオバさんな仕上がりになりました。
素人が言葉だけで伝えるのは難しいですね。汗
スタイルブックや色見本を出してと頼めば良かったのですが、すっぴんでタクシーで行くほど疲れてたので、私の頭が回らず残念でした。
ヘアサロンは元気な時に行くのが良いと学びました(^^)
カット+カラー+パーマ+フローディアトリートメント￥22990~
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
カズ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回、カズ様のご要望にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。
初めて担当させて頂く上で、カウンセリングでのスタイルやカラーのイメージ共有、配慮が
私自身に足りていなかったと感じております。
今後はお客様との共有を今一度しっかりとしていき、お客様の「なりたい」を叶えられるよう努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
granew 松山
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