- サロン平均
-
4.27
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
奥様の誕生日月もあり、TRUTH取手店様に招待しました。奥様は至れり尽くせりだったとのことで、大満足で帰宅してきました。髪型も期待通りで、シャンプーも色々してくれたみたいで、次も自分が担当してくれた方でこの美容室に通うと決めたようです。あんなに嬉しそうに美容室から帰って来た奥さんを
始めてみました。本当に招待してよかったです。ありがとうございました!
【16280円→8250円】カット+カラー(リタッチ)+VEENAファインバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
zixy様
先日は奥様のお誕生月に当店にご招待頂きありがとうございました。
当日は、ほんのささやかながら程度のお祝いしか出来ませんでしたが、奥様に喜んでいただけて幸いです。
またヘアースタイルも喜んでいただけてなによりです。
今回はロングヘアーからバッサリとカットしましたので、伸びてきて何かありましたらいつでも相談してください!
TRUTH取手店 平尾
使い回しなのは理解していますが、首に巻くタオルの汚れが目立つ、席前の机の上に大量の髪の毛、棚の至る所に埃をかぶっている。
商売なので、一回の時間帯に顧客を多く入れるのも理解していますが、スタイリストさん1人、アシスタントさん1人でお客様4人の対応は変だと思いました。
待ち時間が私の経験してきた中で過去最高に長かったです。
これでは予約の意味がないのではないでしょうか。
シャンプーもアシスタントさんに施術して頂きましたが、技術不足と申しますか、端的に不快でした。
カットも左右不揃いですし、施術してくれた方も無愛想で不快でした。
モニターとしてなら分かりますが、お金を取るレベルではないと感じました。
二度と利用しません。
ご新規様限定!定番似合わせカット¥4400⇒¥3190
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
とるとる様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただけた内容をしっかりと改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
TRUTH取手店 スタッフ一同
落ち着いた感じに仕上げていただいてありがとうございました。
またよろしくお願いいたします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
EI3様
いつもご来店いただきありがとうございます。
喜んで頂けてなによりですっ。
またご都合のよろしいときにお待ちしております
TRUTH取手店 平尾
今回初めてこちらの美容室にお願いしたのですが、髪の事や髪の乾かし方等、色々教えて頂きました。
髪型も相談にのって頂き満足です!
ありがとうございました。
ご新規様限定!定番似合わせカット¥4400⇒¥3190
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
えみ様
先日は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミのありがとうございます。
どんなお悩みでもご相談させていただきますので、またのご来店を
心よりおまちしております。
TRUTH取手店 安部
男のストレートヘアの人が担当
下手くそ。切りすぎ
パーマヘア希望なのに、切りすぎたからかストレートアイロンで伸ばしてストレートヘアにしてごまかす。
ストレートのほうがかっこいいよね的なこと言って誤魔化そうとしてきて大変不愉快
二度と行かない
再来のお客様はこちら!カット¥3740
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
さいとう様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、ご希望に添えず申し訳ございません。
お客様のご要望にお応えできるように努めていきます。
TRUTH取手店 スタッフ一同
バブルシャンプーが気持ちよかったです。スタイリストさん達も話し方とか落ち着いていて居心地良いです。
何とか理想の髪型に近づくように提案してくれました。
【16280円→8250円】カット+カラー(リタッチ)+VEENAファインバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
はる様
先日はありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ファインバブルの気持ちよさも喜んで頂けている
とは存じますが、合わせて毛穴の汚れや髪の毛内部
の水分量まで正常にしてくれる優れものなんです。
是非ご来店の際はその他メニューと組み合わせてご利用ください
またのお越しをお待ちしております。
取手店 江口
カットとカラーをお願いしました。
カットは希望の髪型写真でイメージを伝えたところ、理想どおりの仕上がりにしていただきました。
全体の髪の量も調節して頂き、今の髪型をとても気に入っています。
またお願いしたいです
今回は平日の午前中だったからか落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。
【定番コース】カット+カラーリタッチ+保湿リンケージトリートメント¥9350
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
おそめ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、喜んで頂けて良かったですっ
【ないたい】ご要望にお応えできるように努めていきますので
またのご来店を心よりお待ちしております
TRUTH取手店 平尾
思いつきで来店するため、2店舗行ったり来たりの担当者を追っかけて
違う店舗に行きました。広くてゆったりしていました。
いつも、私の願いを叶えてくれる担当スタイリストです。また、お願いします。
カット+前髪縮毛矯正¥6930~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
はなちゃん様
いつもありがとうございます。
また、店舗も取手店まで来ていただきありがとうございました。
こらからもご要望にお応え出来るように努めますので、よろしくお願いいたします。
TRUTH取手店 江口
担当された方がとても、ハキハキして明るい方で、分からないことを聞くと分かりやすく教えていただき気分が良かったです♪
ヘアーの方も、思っていたカラー、カットしていただき
大満足でした(^^)
凄く、気が利いて、又、来店したいなと思います。
【白髪ぼかし】カット+ハイブライトカラーリタッチ ¥9350→8140
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
テツ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご希望に添えてよかったです。
またいつでもお待ちしております
TRUTH取手店 坂本たか子
とても親身になって髪型の相談に乗ってくれるし、途中に何度も確認してくれるので安心して切ってもらうことができました!
少し待つ時間はあるけれど声かけが丁寧なので全然気になりません!
とても大満足です!
ご新規様限定!定番似合わせカット¥4400⇒¥3190
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
Nn 様
先日は数ある美容室の中からTRUTH取手店にご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!
度々お待たせしてしまい申し訳ございません。
仕上がりに満足頂けたとのことで安心しました!
やりにくいところなどありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
我孫子店 坂本
今回も丁寧にカットしていただきありがとうございました。
とても満足しています。またお願いしたいです。
再来のお客様はこちら!カット¥3740
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
きのきの様
いつもありがとうございます。
気に入っていただけて良かったです。
またいつでもお待ちしておりますっ
TRUTH取手店 平尾
担当してくれたスタイリストの方は、愛想がよく、礼儀正しく、しっかりと話を聞いて、要望を理解してくれた。カットも上手で、仕上がりには満足。
ただ、待ち時間が長かった。30分以上待たされ、待ちくたびれた。スタッフさんに店の体制を改善してもらいたい。
再来のお客様はこちら!カット¥3740
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
Y様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただいているにも関わらず、配慮が足りなかったことを反省しております。今後はご予約管理と施術の進行を見直し、できるだけお待たせしないよう改善してまいります。
取手店 石田
毎回キチンと要望を聞いて頂きとても満足してます。
次回もお願いします。
【16280円→8250円】カット+カラー(リタッチ)+VEENAファインバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
十夜様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて良かったです。
どんなご要望でも、気になることがありましたら、遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRUTH 取手店 平尾
黒眼鏡を掛けたかっこいい感じの女性スタイリストさんに施術してもらいました。
プロならではのアドバイスもしていただき、ありがとうございました。
シャンプーをしてくださった方も上手でした。
【16280円→8250円】カット+カラー(リタッチ)+VEENAファインバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
ひかりん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また髪のお悩みなどございましたら、ぜひご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
取手店石田
今回カットをお願いしましたが、とても綺麗に仕上げていただきましたし、シャンプーも上手でした。技術面だけでなく、人柄も良く、誠実で好印象でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
Y様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。
取手店石田
Refaマイクロファインバブルでシャンプーをしてもらいました。
家庭用の20倍の洗浄力があるそうです。
頭皮がスーっとスッキリ、軽くなったように感じました♪
お世話になりました!
ついに茨城に!Refaマイクロファインバブルカット¥4950
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
Refaマイクロファインバブルでのシャンプーを気に入っていただけて何よりですっ!
口コミ内容にもありますように、家庭用の20倍の効果がありますので、
すっきりしたいときには是非是非ご利用ください。
またのご利用心よりお待ちしております。
TRUTH取手店 平尾
気が付けば前回のカット&パーマから半年ほど過ぎていました。その間にネットでの予約は取りやすくなったようです。土日でも空きがあり、予約が取れるのはありがたく思いました。以前は土日に予約を取るのが難しかったので。全体的に料金が上がったからなのかな?値上げに関しては、世の中の様々な物の値が上がっている状況で仕方ないと思っています。今回もクーポンではなく、メニューからの「デザインカット+パーマ」で予約しました。
髪型に関しては、こちらのぼんやりとしたイメージをしっかり理解してくれて、きれいに仕上がって大変満足しています。
以前は、タブレットで色々な雑誌を読むことができたのですが、そのサービスはやめてしまったのでしょうか?普段は読まない雑誌を見ることが楽しみの一つではあったので、ちょっと残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
yumina様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
雑誌の読めるタブレットのサービスは継続して行っておりますが、ご提示できずに
大変申し訳ありませんでした。
今後はそのようなことのないようにお声がけさせていただきたいと思いまうす
またのご来店心よりお祈り申し上げます
TRUTH取手店 福原
応援で我孫子市店から来たと言う方は始まりから調子の軽い気持ちで不安でした。
高い位置でポニーテールで来店して髪を1つに結べる長さで襟足は切り過ぎないで分量調整は外側では無く内側でと言ったが全て話を聞いて無く非を認めず謝罪も無い今後こちらには行かず他のヘアーサロンへ指名して行く事にしました!本当に腹立たしい!!
再来のお客様はこちら!カット¥3740
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
kii256様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ありません。
ご指摘いただいた内容をしっかりとスタッフで改善していきたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました。
TRUTH取手店 スタッフ一同
初めて利用させていただきました!!
みなさんの口コミ通り人手が足りていない様子で予定より時間はかかりました。
しかし、担当してくださった方と楽しくお話しながらも髪の悩みをヒアリングし丁寧に対処してくださったので嬉しかったです!
仕上がりも非常に満足しています!
また利用したいです^^
【新規限定】オーガニック矯正+ファインバブル+カット+リンケージTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
ゆっきー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、時間がかかってしまったこと大変申し訳ありませんでした。
仕上がりに満足していただけたのは光栄です。
次回は予定通りのお時間で終わるように努力していきます。
股のお越しを心よりおまちしております。
TRUTH取手店 石田
先日はお忙しい所カットして頂きありがとうございました。担当のかたにいろいろ説明してもらい希望のヘアースタイルになることができました。施術中は色々なお話もしました。とても楽しく3時間もあっというまでした。ただスタッフが、何人もやめてしまい日曜だというのにパートさんやヘルプ含め3人でで頑張っているとのこと。お昼もろくに食べれないとききました。お体心配です。スタッフさんたちむりしてるのではないですか?スタッフさんお願いです。スタッフさんたちがむりのない環境をつくってあげてくださいね。
【ワンランク上の仕上がり】カット+ファインバブル矯正¥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
すず様
先日はご来店いただきありがとうございます。
楽しんでいただきとてもよかったです。
またスタッフへのお気遣いとてもうれしいですっ!
お客様のためにも環境が良くなるように改善していきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております
TRUTH取手店 スタッフ一同
ヘアアイロンでふわっと仕上げていただきました。
またお世話になろうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
EI3様
先日はご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただけて良かったですっ!
股のお越しをお待ちしております。
TRUTH取手店 平尾
今回も丁寧にカットしていただきありがとうございました。
最終面接前ということでお願いしましたが、おかげさまで無事に合格することができました!
希望していた雰囲気に仕上げていただき、とても満足しています。またぜひお願いしたいです。
再来のお客様はこちら!カット¥3740
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
きのきの様
先日はありがとうございました。
合格おめでとうございます!!
僕もとっても嬉しい気持ちでいっぱいです!!
またおこしをお待ちしております
TRUTH取手店 平尾
店内はどこかカビくさい。
電話しながら座って待つようにいわれた.。
カット台に案内され、髪型の画像を見せた所
こんなようにはならないと言われた。
そこから10分そのまま放置された。
店員が2名しかいないのに予約を入れ込んでるせいで
店がまわっていない感じでした。
やっとシャンプーに案内されたが他の椅子の片付けもしてなく汚いまま、お客様用のシャンプーのポンプ部分にはホコリが積もっていてキレイになるはずの場所が
どこもかしこも汚ない。
ブラッシングもひっぱられ、髪が抜けて痛かった。
仕上げのワックスも古い油のような臭いがした。
何度も途中でやめたいくらいだった。
昔のお店は店員さんもたくさんいて丁寧で
キレイだったのに残念しかないです。
再来のお客様はこちら!カット¥3740
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
そうちゃ様
先日はご来店ありがとうございました。
頂いた口コミ内容をしっかりと改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
TRUTH取手店 スタッフ一同
カットは問題ありませんでしたが、背中に細かい毛が沢山入っていてチクチクして一日不快でした。ケープに隙間があったのかもしれません。あと、こちらに確認しながら切っていたのは良かったですが、どうしたいかと聞かれて戸惑ったので、まとまりやすいスタイルの提案など欲しかったです。(他の美容院ではお任せで切ってもらっていたため)
再来のお客様はこちら!カット¥3740
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
ふう2様
先日はご来店いただきありがとうございます。
カット後の髪の毛の処理が行き届いておらず、大変申し訳ありませんでした。
また、スタイル提案もお客様が戸惑わないようにしていきたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。
TRUTH取手店
2回目ですが、どのスタッフさんもキチンと髪の悩みを聞いて聞いてくださり、丁寧に提案していただき感謝です!
今まで毛量が多く伸びてくると直ぐにもっさり広がってくるのが、全くなくて本当に感謝です!
【16280円→8250円】カット+カラー(リタッチ)+VEENAファインバブル
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
十夜様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて良かったですっ。
また伸びて重くなってきたころ合いにお待ちしております。
取手店 石田
髪の毛の量が多くてカットしてもいつもイメージと違うなーと感じていました。
久しぶりにこちらに来店し、担当してくださった方に要望を伝えたところ、イメージ通りの髪の毛の軽さに仕上げてくれました!!
ドライヤーの時間も短くなったし、髪を下ろしていても1つに結んでもスッキリ見えて大変満足です^ ^
上手なスタイリストさんでした!
再来のお客様はこちら!カット¥3740
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
ブッコ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
スタイルも喜んでいただけて良かったですっ
またいつでもお待ちしております。
TRUTH取手店 福原
技術にそこまで不満は無いが、帰った時に切った毛が服に沢山付いていたのでそこが少し気になった
ご新規様限定!定番似合わせカット¥4400⇒¥3190
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
かなざわ様
先日はご来店いただきありがとうございます
カット後の髪の毛の処理大変申し訳ありませんでした
今後このようなことの無いようにしっかりとチェックしていきます。
貴重な口コミありがとうございました
TRUTH取手
いい感じにしてもらいました
【定番コース】カット+カラーリタッチ+保湿リンケージトリートメント¥9350
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
はなちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
またうれしい口コミもありがとうございます。
気になることろがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいっ
TRUTH取手 平尾
2回目の利用。
人が減ってしまったとのことだったが、待ち(放置)時間が結構あって残念でした。
欲張り過ぎかもしれないけど、前回の施術とか髪質とか踏まえて対応して欲しい。
(前回とは真逆のセット指南だったので)
あと、マッサージが私の鋼鉄の肩には撫でられただけでした。。
これ以外は感じも良く問題ないので、次もお願いしようと思ってます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
みやぽん様
口コミありがとうございます。
お待ち時間の件、大変申し訳ありませんでした。
今後、御待ち時間の出ないように努力してまいります。
また、スタイルの提案もカルテの共有をしっかりと行いたいとおもいます。
貴重な口込コミありがとうございました
TRUTH取手店
二日前に美容院行って失敗されたのでこちらに来てみました。話を聞いてくれて髪型の提案をしてくれたのでよかったです。また次もお願いしたいです。お名前がわからないのが気がかりです。
ご新規様限定!定番似合わせカット¥4400⇒¥3190
[施術メニュー]
カット
Hair & Make TRUTH 取手店からの返信コメント
AKT様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お話をお伺いしている中で、ご希望に少しでも知被けていたら良かったです。
担当名をしっかりとお伝えしていなくて申し訳ありませんでした。
当日担当させていただいたのは平尾と申します。
取手店には月曜日・木曜日・金曜日・土曜日の出勤となったおりますので、
ご都合がよろしい時にまたお待ちしております。
取手店 平尾
トゥルース 取手店(Hair&Make TRUTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー