- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧に対応して頂きました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
仕上がりに満足していただけたならとても嬉しいです!
髪の毛でやりにくいところはございませんか?
もしあればいつでもお申し付けください!
また次回のご来店もお待ちしております!
エクファ ヘアリゾート 大津瀬田店
スタイリスト 丹生滉太
スペシャルなトリートメントでサラサラになり嬉しかったです。
【1年間で最も選ばれたメニュー】カット+カラー+美髪パック [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
スペシャルなトリートメントの効果を実感していただけてとても嬉しく思います。
サラサラの髪になると気分も上がりますよね!今後も髪の状態に合わせて、最適なケアをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております!
3歳の娘のヘアカットです。
息子も同席させてもらいましたが
親切に対応して頂きました。
仕上がりも親子で大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
うばるど様
いつもご来店ありがとうございます。
喜んでいただけてなによりです。
また次回もご来店お待ちしております。
ありがとうございました!!
エクファヘアリゾート スタイリスト 大野唯
カラーの色がとても綺麗に出るし、コスパも良くてすごくお気に入りの美容院です!
【対象スタイリスト】アディクシーor N・+水トリートメント[瀬田 大津]]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーの色味や仕上がりを気に入っていただき、さらにコストパフォーマンスの面でもご満足いただけてとても嬉しく思います。お気に入りのサロンと感じていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。ぜひ次回も安心してお任せください。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
初めてでしたが、丁寧なカウンセリングとカットをありがとうございました
【再来オススメNo.1】メンズカット+スパor眉毛カット付き [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
仕上がりに満足していただけたならとても嬉しいです!
髪の毛でやりにくいところはございませんか?
もしあればいつでもお申し付けください!
また次回のご来店もお待ちしております!
エクファ ヘアリゾート 大津瀬田店
韓国ヘア ナチュラルヘアが人気◎
スタイリスト 丹生滉太
2度のカウンセリングは少し無駄を感じました。
はじめに髪の長さや色の希望を伝えたのですが、そのあと違う方(実際に髪を切っていただいた方)同じことを言うことになったのでそこは少し違和感を感じました。
シャンプー、マッサージはとても気持ちよかったです。
カットは髪の量がとりあえず多かったためすいていただいたのですが、素人ながらすきすぎとまではいいませんが、数日たちパサつきや、スキバサミによるダメージでなどで(カラーや、元々のダメージはあると思いますが)枝毛が目立つような感じがしています。
【限定価格】カット+ カラー+水素トリートメント【瀬田/大津】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングを二度お受けいただいたことで、同じ内容を繰り返してお伝えいただくことになり、ご負担を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお時間を大切にできるよう、スタッフ間での情報共有を徹底し改善に努めてまいります。
また、カット後にパサつきや枝毛が気になられるとのこと、ご満足いただける仕上がりとならず重ねてお詫び申し上げます。髪質や状態に合わせたすき方や施術方法をより丁寧に検討し、今後同じことがないよう努めてまいります。
一方で、シャンプーやマッサージを気持ちよく感じていただけたとのお声を頂戴し、大変励みになりました。今後は良かった点をさらに伸ばしつつ、改善点にもしっかり取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。ぜひ次回は安心してお任せいただけるよう、より一層精進いたします。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
初めての利用で
カラーとトリートメントのコースをお願いしました。
トリートメントが気持ちよかったです。
カラーの色味もよかったと思います。
【透明感抜群】アディクシー/Nカラー+美髪トリートメント [ 瀬田/大津]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
しーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んでいただけて何よりです!
またぜひお任せください!!
次回もリラックスしに是非是非いらしてください。
お待ちしております。ありがとうございました。
エクファヘアリゾート スタイリスト 大野唯
カットとカラーをしていただきました。
実際に写真を見ながらどのようにするか決めていただけてイメージしやすかったです。仕上がりも大満足です!ありがとうございました!
【ご新規様人気No1】カット+アディクシーorNカラー [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、カラー
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
写真を見ながら一緒にスタイルを決めることで、仕上がりのイメージを共有できて安心していただけたようで嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
今後も理想に近づけるよう、丁寧にカウンセリングと施術をさせていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
いつも髪色を明るくしたいのに全然ならないのと、白髪が気になるので相談してから決めることにしました。担当の方が私の悩みに寄り添ってくださり、いつもとは違う提案をしてくれました。理想の髪色程の明るさにはならなかったけど、いつもより明るく仕上がり嬉しかったです!今後何回かカラーをしたらもう少し明るくなると言われてこれからが楽しみです。またお願いしたいです。ありがとうございました。
【じっくりカウンセリング】来店してからメニュー決めてOK※カット単品を除く
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
髪のお悩みに寄り添い、これまでとは違うご提案をさせていただけたこと、そして仕上がりを喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
理想のお色に向けて、今後も一歩ずつ近づけていけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
スタイリスト 松本 結
トリートメントで髪がサラサラになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
仕上がりに満足していただけたならとても嬉しいです!
髪の毛でやりにくいところはございませんか?
もしあればいつでもお申し付けください!
また次回のご来店もお待ちしております!
エクファ ヘアリゾート 大津瀬田店
スタイリスト 丹生滉太
短く切ってもらいましたが、翌日もセットしやすかったので良かったと思います。
シャンプーも気持ち良く快適でした。
もう少しお値段が安ければありがたいです。
【似合わせ小顔効果】カット+艶カラー [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、カラー
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
短めのスタイルも翌日から扱いやすかったとのことで安心いたしました。シャンプーも気持ちよく感じていただけて嬉しいです。
価格についてのご意見もありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
いろいろ相談に乗ってもらいながらカットして頂きました。
とても良かったです。
【メンズオススメNo.1】メンズカット+スパor眉毛カット付き [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
スタイルについて一緒に相談しながら進めさせていただき、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
これからも「こうしたい」というお気持ちに寄り添いながら、ライフスタイルに合ったヘアをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
今回も色々と要望しましたが、すべて聞き入れてくれて満足のいく仕上がりにしてくださいました。またお願いします。
【メンズオススメNo.1】メンズカット+スパor眉毛カット付き [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
仕上がりに満足していただけたならとても嬉しいです!
髪の毛でやりにくいところはございませんか?
もしあればいつでもお申し付けください!
また次回のご来店もお待ちしております!
エクファ ヘアリゾート 大津瀬田店
スタイリスト 丹生滉太
センターパートにしてもらいました。
いつもどのスタッフの方も丁寧で助かっております。
ありがとうございました。
【学割U24】メンズカット [大津 瀬田 滋賀]
[施術メニュー]
カット、その他
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
仕上がりに満足していただけたならとても嬉しいです!
髪の毛でやりにくいところはございませんか?
もしあればいつでもお申し付けください!
また次回のご来店もお待ちしております!
エクファ ヘアリゾート 大津瀬田店
スタイリスト 丹生滉太
いつも希望通りにしていただき、ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします!
【韓国で話題】水トリートメントと超音波トリートメント+カット [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
仕上がりに満足していただけたならとても嬉しいです!
髪の毛でやりにくいところはございませんか?
もしあればいつでもお申し付けください!
また次回のご来店もお待ちしております!
エクファ ヘアリゾート 大津瀬田店
スタイリスト 丹生滉太
いつも綺麗に仕上げていただき大満足です。
ありがとうございました。
【じっくりカウンセリング】来店してからメニュー決めてOK※カット単品を除く
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
スタイリスト 松本 結
良かったです
【学割U24】メンズカット [大津 瀬田 滋賀]
[施術メニュー]
カット、その他
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに「良かった」と感じていただけてとても嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
またキュンキュンにパーマをかけてくださいという要望に応えて、いい感じに前髪もかけてくださり、大満足です!
ただ一つ、今回パーマ液を流してくれた方が新人さんだったのか、いつもは先にカーラーを外してから流しに行くのが、そのままシャンプー台に行き、寝転がった状態で外すことに。カーラーがついてるので、首の後ろに当たるし、また外しにくそうなので、"起きましょか?"といったのですが、"大丈夫です"と言われ、寝たまま取ってもらうことになりました。でも、痛かったです。
また今度も同じメニューでお願いすると思うので、その時は痛くないようにお願いします。
【メンズパーマはコレ!】メンズカット+メンズパーマ [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、パーマ
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
また、前回に引き続き「キュンキュンにパーマ」のご要望にお応えでき、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。前髪の仕上がりも気に入っていただけて何よりです!
一方で、パーマ液を流す際の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、通常であればカーラーを外してからシャンプー台へご案内するべきところ、配慮が足りずご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、今後同じことがないようスタッフ間でしっかり共有し、技術だけでなくお客様への気配りの面でも改善に努めてまいります。
次回も同じメニューをご希望とのこと、楽しみにお待ちしております。安心してリラックスしていただけるよう、万全の準備でお迎えいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
ありがとうございました。
【1年間で最も選ばれたメニュー】カット+カラー+美髪パック [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
今後も季節やライフスタイルに合わせたスタイルのご提案をさせていただきますので、何でもご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても広い美容室で驚きました。
お話ししながら切ってもらえたので楽しかったです。
仕上がりも満足です。
またお願いしたいです。
【オススメNO.1】カット+カラー+ 水素トリートメント [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
ぴょん様
先日ご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足していただけてこちらも
大変嬉しく思います!!
またぜひ楽しくお話ししながら綺麗にさせてください。
次回もご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
エクファヘアリゾート スタイリスト 大野唯
想定以上の仕上がりになるので、毎回お店に行くのが楽しみになっています!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
ありがとうございます!
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。今回も楽しみにご来店いただいたとのこと、とても光栄です。お客様の毎回のご期待にお応えできるよう、今後も丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております!
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
松本 浩太朗
初めて行かせてもらいました!
カットもカラーも満足してます!
ただ、シャンプーのときに髪の毛を引っ張られるのが痛かったです。
あと帰宅後に気づいたのですが、水素トリートメント込のクーポンで選択してたのですがトリートメントはされていたのか分かりません。
シャンプー中にも何も言われなかったし、手触り的にも変化ないので忘れられていたかもです!
でもわたしも忘れていたので仕方ないかなって感じです!
【オススメNO.1】カット+カラー+ 水素トリートメント [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、シャンプーの際に髪を引っ張るような力加減で痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。より快適にリラックスしていただけるよう、スタッフ一同技術面を改善してまいります。
また、水素トリートメントにつきましても、施術内容や効果をしっかりとご説明できず、ご不安な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後は施術内容のご案内を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
いただいたお声を真摯に受け止め、サービス向上につなげてまいります。ぜひまた安心してご利用いただければ幸いです。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
思い通りの髪型にしていただきありがとうございます!
【メンズパーマはコレ!】メンズカット+メンズパーマ [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、パーマ
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
思い通りの髪型になったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。お客様のイメージを丁寧に汲み取りながら、より似合うスタイルをご提案できるよう、これからも努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
松本 浩太朗
リタッチの為、2回目の利用させていただきました。
初めに、女性スタッフの方が丁寧にカウンセリングをしていただき、担当してくださったスタイリストさんが仕上りのイメージと
、料金、所要時間の説明をしていたただけたのも良かったです。
前回利用させていただいた時よりも、ゆったりした座席に案内していただけたのも嬉しく、カラーの長時間待ちも
窮屈感もなく、落ち着いて過ごす事が出来ました。
ありがとうございます。
仕上がりも大満足です。
スタッフの方々がいつも皆さん明るく素敵です。
また利用させて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をたくさんお寄せいただき、スタッフ一同、大変励みになっております。
初めに行ったカウンセリングや、仕上がりのイメージ・料金・所要時間のご説明について、ご安心いただけたとのこと、とても嬉しく思います。施術前のご不安や疑問をできるだけ解消できるよう、今後も丁寧なご案内を心がけてまいります。
また、前回よりもゆったりとした座席でお過ごしいただけたこと、長時間のカラー施術中もリラックスしていただけたこと、何よりでございます。お客様にとって心地よい空間づくりを大切にしておりますので、とても嬉しいです!
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当スタイリスト含め、スタッフ全員がとても嬉しく思っております。
そして、「明るく素敵」とおっしゃっていただけたスタッフへの温かいお言葉、本当にありがとうございます。日々の励みになります。
今後も安心してご利用いただけるよう、技術面・接客面ともに精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております
施術内容はとても良かったです
可能か不可能かという話し合いをしっかりとして頂き髪を整えていただくことが出来ました!
また髪のセットの仕方なども丁寧に教えて頂き助かりました!
ただしょうがない事であるんですけど、時間が予定より長くなってしまった事が少し残念でした。でも最後まで丁寧な接客はまた来たいと思わされる内容で次も行きたいと思います
【メンズオススメNo.1】メンズカット+スパor眉毛カット付き [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
仕上がりや接客面でご満足いただけたとのこと、大変光栄です。また、施術内容やセットの方法までしっかりとご説明でき、安心していただけたことを嬉しく思います。
お時間が予定より長くなってしまった点についてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後はスムーズなご案内ができるよう努めてまいります。
ぜひ次回も髪のお悩みやご希望などお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
丁寧なカウンセリングで安心してお任せすることができました。
悩みである白髪のカラーについてもわかりやすく説明していただき、仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
【オススメNO.1】カット+カラー+ 水素トリートメント [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
はるちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりご満足頂けこちらも嬉しく思います。
またぜひなんでも聞いてください。
ありがとうございました!
エクファヘアリゾート スタイリスト 大野唯
いつも綺麗にしてくださりありがとうございます。
お会計時の気遣い等嬉しかったです。
また利用させていただきます!
【学割U24】メンズカット [大津 瀬田 滋賀]
[施術メニュー]
カット、その他
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと、そしてお会計の際の気遣いについてもお褒めいただき、とても嬉しく思います。今後も技術面だけでなく、細やかな対応を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
希望した通りのスタイリングにしてもらえました!ありがとうございます!
[話題の水素]カット+カラー+水素シャンプー+水素トリートメント [瀬田]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
jim様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです!!
またぜひ次回もきれいのお手伝いさせてください。
お待ちしております!ありがとうございました。
エクファヘアリゾート スタイリスト 大野唯
とても丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。また利用したいです。
【ご新規様人気No1】カット+アディクシーorNカラー [瀬田 大津]
[施術メニュー]
カット、カラー
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたとのこと、何より嬉しい気持ちでいっぱいです。髪は日々の気分にも大きく影響するものですので、今回のスタイルが少しでも日常を心地よくしてくれることを願っています。
施術中もリラックスしていただけていたなら幸いです。今後も、よりご希望に沿えるよう細かなニュアンスも大切にしながら、お客様に似合うスタイルをご提案していきたいと思っております。
「また利用したい」と思っていただけたことが、何よりの励みになります。次回もリフレッシュできるような時間を提供できるよう、心を込めて担当させていただきますので、どうぞお気軽にご来店ください
今回は毛染めだけでしたが,シャンプーも丁寧で
カラーも髪に負担なく喜んでいます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ex-fa hair resort 大津 瀬田店【エクファ ヘア リゾート】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
シャンプーの丁寧さやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、髪への負担が少なかったとのお言葉も、施術を担当したスタッフにとって励みになります。
これからもリラックスできる空間と技術をご提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
エクファヘアリゾート 瀬田/大津
松本 浩太朗
エクファ ヘア リゾート 大津 瀬田店(ex-fa hair resort)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー