- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングは丁寧かもしれませんが聞くだけで技術が伴っておらず乾かすと長さが縮まると説明したのに予定より大分短くなりました。
当初耳が隠れる程度のはずが耳が全て見える状態です。
一生懸命に右と左の髪をひっぱりながら長さを合わせていたはずなのに全く左右で長さが違います。
カットの際もクシやハサミが頭に当たったり刺さったりしてとても痛かったです。
また会話において話を振ってくるのに、話を広げるわけでもなく「そうですか」等で返答されるのでこちらが正直疲れます。
それなら話かけないでいただきたい。
最後に自社の料金体制も理解していないのか都度確認しており施工まで時間を要していました。
髪型にいても流行りだけしか見ておらず、対象者の年齢、骨格等を無視しているよう感じました。家族からも若すぎる気がする、似合ってないの言葉を多く受けました。
店内が綺麗なだけで他は何もよくありません。
【似合わせデザイン】カット ￥４,４００→￥３,５２０
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
RS様
この度は大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に応える技術に至らなかったことしかと受け止め、本人含め全員で共有し技術向上に努めて参ります。
同時にクシやハサミの扱いも不快の無いよう使えているか再確認いたします。
接客においても、お客様目線でどう感じるかというところを今一度シュミレーションを行い、心地の良い接客とスムーズなオペレーションをご提供出来るよう改善いたします。
せっかく期待をもってお越しいただいたのに期待を裏切り不快な思いにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は必ず改善し、お客様に喜んでもらえるサロンにして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
店長 小室純一
キレイな色にしてもらいました。また宜しくお願いします！
【カラーチケット会員】リタッチカラー【根元染め】
[施術メニュー]
カラー
少し混雑してましたが、施術はとても丁寧でよかったです。また来たいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
カズキ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご予約いただいたお時間にすぐご案内出来ず、大変申し訳ございませんでした。
それでも丁寧な技術に好感を持ってもらえた事がとても嬉しいです。
その後のスタイリング等で分からない事や扱いにくいところなど有れば気軽にご相談下さい！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 小室純一
今回は２ヶ月ぶりにカットをしてもらいました。いつも丁寧で、髪の状態が良くなりました。ありがとうございました。
【似合わせデザイン】カット
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
ちよ 様
この度もご来店頂き誠にありがとうございました。
いつも喜んで頂けて嬉しいです！
ヘアスタイルで気になる事があればいつでも相談してください。
嬉しい口コミありがとうございました
またのご来店をお待ちしております。
綺麗に染めていただきありがとうございました。
【カラーチケット会員】リタッチカラー【根元染め】
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
na様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回は、根本の伸びた分をしっかりとリタッチさせて頂きました！
また気になり始めた際には、ご予約お待ちしております！
ありがとうございました！
志賀大介
カラーチェンジでブルーブラックにして頂きました。
綺麗に染めていただき、色落ちも綺麗な色になったので大変満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
ゆゆゆ 様
この度はご来店ありがとうございます。
色落ちも綺麗になって良かったです。
ヘアスタイルや髪型で気になる事があればいつでもご連絡下さい。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
丁寧に髪の毛の今後のカラー等について懸念点についてなど回答して下さり満足しました。
【学割U24】カット ￥４,４００→￥３,３００
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
さく様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お客様が今後どのようなスタイルを目指しているかなど汲み取りながらのカウンセリングを意識しております。回答に満足いただけたようで嬉しいです。
もしまたわからないことなど有れば気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 小室純一
終始お客さま目線の対応で要望を伝えやすかったです。久々のショートヘアも大満足です。
【白髪染め】カット＋グレイカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
まさみひめ 様
この度は、ご来店誠にありがとうございました
ヘアスタイルを喜んで頂けて嬉しく思います。
久しぶりにショートヘアにされたので、スタイリングなどで上手く扱えない箇所がございましたら、いつでもご来店下さい。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
毎回綺麗にして頂き、満足しています。
マッサージもとても気持ちが良かったです。
【カラーチケット会員】リタッチカラー【根元染め】
[施術メニュー]
カラー
曖昧な希望をお伝えすることが多いのですが、いつも的確なカウンセリングで素敵に仕上げてくださるのでとても頼りになります。次回以降こうしたらいいのではと提案していただけるのは、今後のイメージがしやすくてありがたいです。待ち時間なく、終始丁寧に対応していただきました。
【カラーチケット会員】カラーチェンジ【全体染め】
[施術メニュー]
カラー
カットもカラーも綺麗にして頂いて満足してますありがとうございました！
【人気メニュー】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
すみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足して頂けて、大変嬉しく思います！
また、お客様のご要望に合わせて、しっかりと施術をさせて頂きますので、気になる所などございましたら、いつでもご予約お待ちしております！
担当させて頂き、ありがとうございました！
志賀大介
ヘッドスパで頭がスッキリしました
【白髪染め】カット＋グレイカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
はるちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回はスカルプケアメニューをご利用頂きました。
カウンセリングにてお客様の悩みに合わせた提案をいたしますので、今後も何か気になる事など有れば気軽にご相談ください！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 小室純一
初めて行きましたが、雰囲気もよくカラーもカットも丁寧にしてくださりました。
また伺います。
ありがとうございました。
【白髪染め】カット＋グレイカラー ￥１１,０００→￥８,８００
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
キム様
先日はご来店いただきありがとうございます。
気になるところややりづらいところはございませんか？
また満足していただけるように丁寧な接客、技術でお待ちしております。
ありがとうございました。
長部右京
カウセリングも私の理想に寄り添ってくださりとても理想的にさせていただいてとても満足です！
体調が悪くなってすぐに対応してくださりありがとうございました。その後もとても気にかけて頂いてとても居心地が良かったです！
【似合わせデザイン】カット ￥４,４００→￥３,５２０
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
みん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
その後体調はいかがですか？
少しでも居心地よく安心して過ごしていただけるように今後も丁寧な接客、技術を心掛けていきます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
長部右京
初めての縮毛矯正で不安もありましたが、とても丁寧に対応していただきました。施術前に料金の確認や、これからどんな工程を行うのかを都度声かけしていただいたので、安心してお任せできました。シャンプーも気持ちよく、少しずつ髪が綺麗になっていくのが見ていて楽しかったです！家族にもサラサラだねと言われました。次回も利用したいです！ありがとうございました！
【髪質改善】縮毛矯正＋カット ￥１９,２５０→￥１５,４００
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
マカロニ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回が初めての縮毛矯正とお聞きしたので、より丁寧な説明を心がけておりました。安心してもらえたようで良かったです。
髪が綺麗になったり周りの人に褒められたりすると嬉しいですよね。
これからもお客様のキレイを精一杯サポートいたしますので、また次回来ていただけると嬉しいです！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
クリエイティブディレクター 小室純一
今回も丁寧に対応していただきありがとうございました。リラックスした時間を過ごせました。
【カラーチケット会員】リタッチカラー【根元染め】
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
みかちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
リラックスしていただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がありましたら満足いただけるよう丁寧な接客、技術でお待ちしております。
ありがとうございました。
長部右京
丁寧なカウンセリングで、希望通りの髪色にしていただきました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
ことね様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ご希望のカラーリングに近づけるようにしっかりカウンセリングして施術させて頂きました。
満足いただけて大変嬉しく思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
長部右京
こちらの要望もきちんと汲み取ってくださいました。とても丁寧に対応していただきありがとうございました！
【髪質改善】カット＋縮毛矯正デジタルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
のぐ さま
この度も当店をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
久しぶりにスタイルチェンジされた髪型は扱いずらくなっていませんか？
気になる所があればいつでもご相談下さい。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
どんな風にしたいか丁寧に聞き取り対応してくれました。
このようにしますねと、カラーについても分かりやすく教えてくれました。
【大人気】カラーチケット／リタッチ5回分
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
まあこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーチケットをご購入いただきありがとうございます。
責任をもってお客様のキレイをサポートしますので、今後とも宜しくお願い致します。
もし使い方などで分かりにくいところなど有れば気軽にご連絡下さい！
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 小室純一
最後のスタイリングで、毛先にパーマがかかっていたのですが、ストレートにドライヤーをしていました。
パサつきが、余計に気になってしまって残念でした。
帰ったら、頬にカラーが着いていたりして少し雑な感じもしました。
【カラーチケット会員】リタッチカラー【根元染め】
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
よっちゃん様
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当が変わったりする際にしっかりと指示をしたり、カラーの塗布をもっと気を付けて今後はこのような事が無いように努めてまいります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
カラーリスト平澤
前回のカットスタイルが気に入っていたので今回も同じスタイルで依頼しました。担当スタイリストさんは私の希望＋αのアレンジを
してもらえるので満足度が高いです♪またヘアスタイルを楽しみたいと思います。ありがとございます
【メンズ限定】 メンズグルーミング ￥１０,１２０→￥９,３５０
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
シンヤ様
いつもご利用ありがとうございます。
ヘアスタイルは髪の状態や季節に応じて等、お客様に似合うバランスをご提案させていただきます。
もし気になる所や扱いにくいなど有れば気軽にご相談下さい！
また次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 小室純一
次に予定があり、予定時間での施術をお願いしました。しっかり時間内に納めて頂き、仕上がりも綺麗にしてもらい満足です。次はまたゆっくり伺います。ありがとうございました。
【カラーチケット会員】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
ぽん さま
この度も、ご来店頂き誠にありがとうございました。
髪型も気に入って頂けたようで嬉しいです。
仕上がりの時間を教えて頂けると私たちも助かりますので、是非教えて下さい。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
スムーズに対応されてました。残念だったのが、マスク着用していたのですが、耳もと濡れたのですが、新しいマスクの交換などの気遣いがなかったことかな。
他はよかったと思います。
【潤艶美髪】カラー ￥９,６８０→￥７,７００
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
たむら様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はマスクへの配慮が足りず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後マスク着用のお客様へのお声かけについてしっかりと改善に努めて参ります。
その他にも気になることが有ればぜひお声掛け下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
店長 小室純一
丁寧で優しい接客でした。
トリートメントで髪が柔らかくサラサラになりました。
【人気メニュー】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
る様
先日はご来店頂きありがとうございました。
接客やトリートメントの仕上がり気に入ってもらえた様で嬉しいです！
トリートメントは好みの質感に調整出来ますので、ヘアスタイルに応じて色々と変えてみても良いかもしれません。
髪の悩みや扱いにくいところなど有れば気軽のご相談下さい。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 小室純一
カラーについて詳しく説明してもらい気に入った色になってとても良かったです。
洗髪の時爪が顔や頭皮に当たって少し痛かったです…
【大人気】カラーチケット／リタッチ5回分
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
黒猫様
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
シャンプーでの気配りが足りていなかったところなどアシスタント並びに技術者を含め改めて再度確認、共有して次回のご来店されるときには満足して頂けるように改善していきたいと思います。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
カラーリスト平澤
ヘッドマッサージよかったです
【リラクゼーション】頭浸浴スパ＋カット ￥９,３５０→￥７,４８０
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘッドマッサージ気に入っていただけた様で嬉しいです！
また疲れが溜まったら癒されにいらして下さい。」
次回のご来店を心よりお待ちしております。
クリエイティブディレクター 小室純一
初めてでしたが、丁寧に対応していただいて気持ちよく過ごせました。はじめる前に料金の確認もしていただいたので安心でした。仕上がりも大満足です。
【髪質改善】縮毛矯正＋カット ￥１９,２５０→￥１５,４００
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
piccio 様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
その後、髪の毛の調子はいかがですか？
もし気になる事があればいつでもご連絡下さい。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
丁寧な接客でとても良かったです。
マッサージもよくまた行きたいです。
頭皮改善フルコース＋カット ￥８,８００→￥７,９２０
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
つっちょ 様
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
髪型、頭皮の調子はいかがですか？
また気になる事があればいつでもご連絡下さい。
またのご利用をお待ちしております。
また行きたいと思います。
【メンズ限定】カット＋眉カット ￥５,１７０→￥４,９５０
[施術メニュー]
カット、その他
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
あ様
いつもカット任せていただいてありがとうございます。
やりづらいところはないですか？
気になるところがありましたらお気軽にお電話ください！
またお待ちしております！
ありがとうございました。
長部右京
カットしていく中で、とても丁寧に聞いてくださいました。希望するイメージの髪型にした時のマイナス面も説明してもらえたので、納得して選ぶことができました。
マッサージも良かったです。
ありがとうございました。
【似合わせデザイン】カット
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 喜多町店 【ル クール】からの返信コメント
みかん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
わからないところややりづらいところはございませんか？
もし気になるところがあればお気軽にご相談ください。
また機会がありましたらよろしくお願いします！
ありがとうございました。
長部右京
ルクール 喜多町店(Le Coeur)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
