- サロン平均
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4.55
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
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4.4
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
大通りと小道に面した角地にあるお店は、その２面が大きな窓に縁取られ、陽の光が燦々と差し込み、開放感に溢れています。働くスタッフの方々は溌剌として活気に満ちており、大変良い雰囲気です。担当して下さるスタイリストさんですが、施術はとても繊細で、ドライヤーひとつにしても髪への労りが感じられ、それが実に心地よい癒しとなっています。とても柔らかで温かくて優しい時間です。その一方で髪型への明確なイメージを、おそらく個性に合わせて導く頼もしさもあり、少しだけ自分の持ち味を活かしてみたい私には、相談のしがいがありました。今回はトリートメントでしたが、前回までのカットやパーマは、それなりに好きに遊べるスタイルにして頂いており、総じてホスピタリティの高さを意識したプロが「サロンの時間」を演出すると、対価としても満足の行くものとなることを示してくれています。ぜひ多くの方に体験して頂きたいと思います。
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[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
chiz様
口コミいただきまして誠にありがとうございます。
当店はお客様にとって心地の良い時間になるようにスタッフ一同取り組んでおります。
これからもchiz様にとって心地の良い時間を提供出来るように励んで参ります。
また、ヘアスタイルに関しても責任を持って全力で向き合って参ります。
次回以降も宜しくお願い致します。
スタイリスト 稲村龍星
親子でお世話になっております。
乾燥していたので、温かい飲み物がありがたかったです。
仕上がりも満足しています
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[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ありがとうございました。頑張ってブローしてみます。
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[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
前髪の量を可愛く多くして頂き、よかったです。
ありがとうございます。
カラーも気に入ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
扱いにくい髪質なのですが綺麗に整えてくださり感謝しています。毛量が多く、予定時間を超過してしまって申し訳なかったのですが、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
店内明るく、スタッフさんの対応も明るく居心地がよいと思います。
程よい距離感での対応、ヘッドスパ、カット、カット後のヘアアドバイスも良かったです。
【新規限定】 カット＋炭酸ヘッドスパ ￥6600⇒￥5280
[施術メニュー]
カット
息子のカットと、私の直しで伺いました。カットやカラーの仕上がりにはいつも大変満足しています。ありがとうございます。一点、荷物をロッカーに預ける際、息子と私の荷物が一つのロッカーに入らなかったため、入れ直したりと手間取ってしまって申し訳なかったのですが、「他のお客様がお待ちです」と受付の女性に指摘されてしまいました。ダラダラしていたわけではなくこちらも急いでいましたし、入り口側のロッカーは空いていたので、そちらにご案内できたのでは？と思ってしまいました（涙）。長年通っていますので、引き続きよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
大変丁寧に接客して下さり、年齢による髪の腰の無さやクセをカバーして下さり、技術仕上がり等大満足でした。
是非これからも通いたいと思っています。
【新規限定】 カット＋カラー＋ヘアサプリ 20％OFF ￥14300⇒￥11440
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も安定のカットだったと思います。
とても疲れていたので寝てしまっていたのですが、そういう時はそっとしておいてくれる心遣いも嬉しいです。
あとは無料での炭酸スパを担当してくださった方も力強くて私好みでした。無料でも手を抜かないところはよいと感じました。
またお願いしたいと思います。
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トリートメント、ヘッドスパ
娘がお世話になりました。マッサージが気持ちよかったと喜んでいました。またお願いします。
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カット、トリートメント、ヘッドスパ
カラー、カット綺麗な仕上がりです。
ありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット、カラー
カットと炭酸スパをお願いしました。事前にヘアカタログを見たりしていたのですが、自分が考えている形にぴったりくるものがなかなかなく、わかりにくい説明でカットをお願いしてしまいましたが、丁寧に対応いただきました。ブローまで終わるとイメージしていた感じになり、家での手入れも楽で助かっています。炭酸スパもとても気持ちよかったです。
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カット、トリートメント、ヘッドスパ
口コミが良かったのでカットをお願いしました。
受付の方がいらっしゃらず、しばらく放置状態だったのが不安でしたが、来店に気がついてもらえてからは問題なく席に通していただきました。
カット前のカウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望を伝えると、最終的にこんな感じになりますとご自身の携帯で写真を見せてくださり、考えている髪型がしっかりと共有できているのが確認できて、安心してお任せできました。
仕上がりはまさに写真通りで大満足でした。
【新規限定】 カット 20％OFF！￥5500⇒￥4400
[施術メニュー]
カット
丁寧でしたが、時間も長く感じず良かったです。仕上がりにも満足です。ありがとうございました。
【新規限定】 カット 20％OFF！￥5500⇒￥4400
[施術メニュー]
カット
お願いした感じの髪型にしてもらって良かったです。
カウンターにタブレットがあったが、ご自由にどうぞなどの案内があると良かった。
【新規限定】 ジュニアカット 20％OFF！ ￥4400⇒3520
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カット
いつもお世話になってます
直毛でクセ強ですがいつもキレイにまとめていただいです
ありがとうございます
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カット、トリートメント、ヘッドスパ
思っていた仕上がりにならず、やりたかった髪型が全く伝わっていなかった。
ギリ結えるくらいとお伝えしたが、どう頑張っても結えない。明日から会社に行く際どうしたら良いかとかなり気持ちが萎えている。
髪はそのうち伸びるけど、せっかく伸ばしてやりたい髪にするべく切りに行ったのに、それを通り越していきなり短くなってしまった気分で、勿体無いことをしてしまった。
半年後くらいまで我慢かと思うと後悔しかない
クーポン利用なし
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カット
usagiman様
この度はZELEessenceをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度は、技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回もショートにカットしていただいて、私の毛のクセに対応していただきましたが、自分でブローしてみるとなかなかうまく出来ません。
全体的には大体満足です。
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カット、トリートメント、ヘッドスパ
髪質を活かしたカットをしてくださり ブローだけでスタイルが決まり大満足です
事前にシャンプーやマッサージの強度も選べ そのように対応してくださって良かったです
【新規限定】 カット＋炭酸ヘッドスパ ￥6600⇒￥5280
[施術メニュー]
カット
仕上がりについて丁寧に相談に乗ってくださり、要望を踏まえたご提案で想定どおりの仕上がりとなりました。
当初はヘッドスパを先にとのご案内でしたが、「カット後にヘッドスパ」をお願いしたところ快くご対応いただきました。
ヘッドスパも大変心地よかったので次回も利用したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつも、綺麗に仕上げて致きありがとうございます。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
お店が混んでいましたが丁寧な対応でした。
とても仕上がりも満足しています。
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[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ZELLになる前から30年以上お世話になってます。
毎回丁寧にカウンセリングで悩みを聞いていただき、素敵に仕上げてもらっています。今回もとても気に入りました。
スタッフさんが入れ替わってもお店の心地よい雰囲気は変わらないままで、安らぐ時間を過ごしています。これからもよろしくお願いします。
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カット、縮毛矯正
前回が良かったので今回初めて指名しました。拙い説明なのにしっかり希望通りに仕上げていただき、ありがとうございました。次回は遅れずに伺います
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[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
今回の仕上がりもとても気に入っています。
落ち着いた感じでご相談もしやすく客観的なご意見を下さるので安心してお任せしています。
またよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
カット、トリートメント
爪やくしが耳に当たり痛かった。
ブローが下手すぎる。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
まき様、先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくのご来店にも関わらず、爪やコームが当たってしまい不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はご指摘いただいた点を改善し、心地よい空間を作っていけるように務めてまいります。
店長 宮本愛馨
他の方の接客もあったようで、目安の時間よりもかなり時間が掛かりました。丁寧に行なっていただいたのは良いのですが、他の予定もあったので、先にお声掛けいただけたら良かったなと思いました。
【新規限定】 カット 20％OFF！￥5500⇒￥4400
[施術メニュー]
カット
あみちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございます。
目安の時間をは大幅に過ぎてしまったこと、申し訳ございません。
今後はご指摘いただいた点を改善し、お客様の来店後の予定などもきちんと伺った上で時間内に終われるように務めて参ります。
店長 宮本愛馨
カラー明るめにかえて、ハイライトも入れて頂き
素敵に、仕上げて頂きました。
とても気に入ってます。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも髪の毛が伸びるのが早く重たくなりがちなのですが、軽くまとめていただけました。
髪の毛を触っても重たくないので快適です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット、ヘッドスパ
初めての利用でしたが疲労MAXの状態で伺ったのでお話するパワーもなく始終スマホをいじっているというやり辛いイメージがあったかも知れませんが、そっとしておいてくださり助かりました。
施術はとても丁寧で物腰も柔らかく居心地が良かったです。シャンプー、マッサージがとても上手でした。
ありがとうございます。
【新規限定】 うるつやカラー 20％OFF＆サプリ無料 ￥8800⇒￥6160
[施術メニュー]
カラー
ゼルエッセンス(ZELE essence)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
