1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 青山・表参道・原宿トップ  >   
  5. ミンクス 青山店(MINX)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 13ページ目
ミンクス 青山店(MINX)のお店ロゴ

MINX aoyama【ミンクス青山】

ミンクス アオヤマ

スマート支払いOK
  • 東京都港区北青山3-5-23吉川表参道ビル2・3・4F
  • 《当日予約◎》表参道駅 A3出口すぐ 徒歩30秒 TEL 03-3746-2722 #MINX#ミンクス
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぱんださん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧にヒアリングをしてこちらの要望を汲み取ってくださり、実現してくださる技術力をお持ちです。
    ただ、トリートメントや商品の営業は結構あり、それをお断りすることに心理的に負担を感じたことは少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    ぱんだ様

    この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。ぱんだ様のご要望にお応えできた点について、お喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。技術力を評価していただき、スタッフ一同感激しております。

    一方で、トリートメントや商品のご提案において、ぱんだ様にご負担をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はぱんだ様のご相談しやすい雰囲気作りを心掛け、より安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    代表/ディレクター 石塚マサト

  • こてつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な対応ありがとうございます。できる限り手間がかからないスタイルは、ホント感謝です。白髪へのアドバイもしていただき、なんとかやり過ごしています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    MINXデザインカット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    こてつ様

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    当店のスタイル提案がお役に立てたこと、心より嬉しく思っております。

    白髪へのアドバイスについても、引き続きサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
    またお会いできる日を心待ちにしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    副店長/トップデザイナー 秋山拳太郎

  • ユカリさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の紹介で行きました。しっかりと相談に乗ってくださり、希望していたとおりの髪形になり驚きました。数日たちましたがドライヤー後の自分のスタイリングでもヘアスタイルがまとまっており更に満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★13冠記念★カット+カラー+3stepトリートメント+美髪ケアメニュー ¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    ユカリ様

    この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをいただき、感謝申し上げます。

    ご友人のご紹介でのご来店とのこと、信頼をいただけることを嬉しく思います。
    ご希望通りの髪形に仕上がり、驚いていただけたとのお言葉、大変励みになります。

    数日経ってもスタイリングがうまくいっているご様子で、心から嬉しく感じております。
    今後もユカリ様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    代表/ディレクター 石塚マサト

  • ボンレス犬さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたい髪型とカラーについてとても丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★季節限定クーポン★カット+カラー+3Stepトリートメント+美髪ケア ¥11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    ボンレス犬様

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
    カウンセリングにおいてしっかりとご希望をお伺いし、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。

    当店ではお客様一人一人のお悩みやご希望に寄り添い、理想のスタイルを実現することを心掛けております。
    今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    引き続き当店をよろしくお願い申し上げます。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    ディレクター 加藤史崇

  • ミミさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素晴らしいカット技術でとても満足させてもらってます。友達にもヘアスタイルを褒められることが増えました。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    MINXデザインカット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    ミミ様

    この度は光栄な口コミをいただき、誠にありがとうございます。カット技術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、ミミ様のヘアスタイルをお友達が褒めてくださったとのこと、私たちの技術がミミ様の日常をより華やかに彩る助けとなれば幸いです。

    ぜひ、また次回もミミ様にご満足いただける施術をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    代表/ディレクター 石塚マサト

  • teteさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    イメージ通りの仕上がり度100%で笑顔で帰ってます。
    自身の髪質やスタイルに合わせてアドバイスやホームケアの仕方まで教えていただき、髪型を維持できます。
    カットの技術が高く大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短90分】カット+<3stepカラートリートメント or クイックヘッドSPA>

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    tete様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。イメージ通りの仕上がりをお届けでき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、髪質やスタイルに合わせたアドバイスを活用していただき、髪型を維持されているとのお言葉に、スタッフ一同大変感激しております。

    カット技術にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もtete様のご期待に添えるよう、技術向上に努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    デザイナー 大城ちはる

  • サマンサさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めに言っておくと、美容師さんの腕はいいと思います。

    長年行きつけの美容院があり、久しぶりに大手の有名サロンに伺いましたが全体的にオペレーションが残念でした。

    まず受付の女性。ビルに到着した時、別の女性客2名を上に案内すべき所をエレベーターが下に降りてしまったのか、「上ですか?」と聞いて乗ろうとした所無言で閉められました。
    なに今の?とびっくりしましたが、2階だったので階段を使うことに。2階に上がる途中でエレベーターが開いて例の受付女性と目が合いましたがそらされました。

    受付後もサロン専用アプリの登録が必須で、施術開始まで25分弱待ちました。

    希望の退店時間を伝えていて、それには間に合わせてくれましたが、最後の会計でも不信感が。

    現在キャンペーン価格だされていますが、ホットペッパーだと同じメニューでも少し安いのです。
    ポイントも使ったので、ロング料金を入れても外税だと考えても、計算が合わないのですが若い男性が会計で15900円と言われても明細もなし。

    人気サロンで週末でさらに忙しいのはわかりますが、全体的にオペレーションが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★季節限定クーポン★カット+カラー+3Stepトリートメント+美髪ケア ¥11550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。また、お時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    まず、美容師の技術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。しかしながら、受付時の対応や、オペレーションに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同、今一度サービスの改善に努めてまいります。

    また、料金に関してもご不明点があったとのことで、こちらもご不便をおかけし申し訳ありません。明細書や料金体系についても、今後よりわかりやすくご案内できるよう、改善を検討いたします。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回ご来店いただける際には、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • hi7noさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも希望以上にしていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    hi7no様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もhi7no様のご希望以上の仕上がりを提供できたこと、大変嬉しく思います。施術の際には心地よさと満足感を感じていただけるよう、スタッフ一同心を込めて取り組んでおります。

    hi7no様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。これからも更にご期待に添えるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

    引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    執行役員/ディレクター 松下ひとみ

  • ゆゆゆさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様、施術していただきました。
    今回はカット+縮毛矯正をお願いいたしました。
    癖や履歴に合わせて、薬剤の選定から塗布の仕方を調整して施術してくださり、仕上がりに満足しております!
    また、お忙しい中、基本的に最初から最後までスタイリストの方にご対応いただけて嬉しかったです!
    また次回も宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    ゆゆゆ様

    先日は2回目のご来店誠にありがとうございました!
    多忙の中口コミも頂きありがとうございます!

    施術に関してのお褒めの言葉ありがとうございます!
    少し髪の毛の履歴が複雑だったこと、初めて縮毛矯正をおかませ頂いたこともあり、
    しっかり説明した上でできる施術をさせて頂きました!
    少しでも普段のヘアの扱いが楽になると幸いです!

    今後も、なりたいヘア、扱いやすいヘアを提供できるよう、努力して参ります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    トップデザイナー/副店長
    秋山拳太郎

  • はるさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーやカットの希望の聞き取り方が上手くて、理想通りに仕上げてくれます。カットが上手で、コテを使わなくても自然に毛先がまとまります。毎朝ありがたいです、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【150分お任せクーポン】メニューに迷われたらこちらでご予約下さい ¥20900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    はる様

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。カラーやカットにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、毎朝のスタイリングが楽になったとのこと、私たちの技術がはる様の日常にお役立ちできていることを心より嬉しく思っております。

    今後もはる様の理想を叶えるために、一層精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。たくさんの嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございました。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    代表/ディレクター 石塚マサト

  • まうすさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    本日もスキンフェードのベリーショートにカットしていただきました。仕上がりにとても満足しており、サイドとバックのグラデーションの美しさはいつ見ても気持ちが高まります。正直、毎月カットしていただきたいです。
    家族や友人からも好評で、刈り上げの部分をよく触られます。出掛ける前のスタイリングも楽しくなります。ヘアスタイルを整えると不思議と気持ちも整います。カット前のシャンプーも人生で1番心地よかったです。

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【MEN'S】メンズカット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    まうす様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。本日もスキンフェードのベリーショートの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。サイドとバックのグラデーションをお気に召していただき、私たちも光栄です。まうす様の周囲でも好評とのことで、スタイリングの楽しさやお出かけ前のワクワク感がお伝えできていることを幸いに感じます。また、シャンプーもご満足いただけたようで、今後も心地よいひとときを提供できるよう努めてまいります。まうす様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    副店長/トップデザイナー 和田流星

  • なつみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    アシスタントさんがとても不快な方で非常に残念。150分間苦痛でした。
    案内までに30分以上待たされたため疲れてしまいはじめのシャンプー時にウトウトとしてしまいました。その際にアシスタントの方に笑われ非常に不愉快でした。また、長時間にもかかわらず2回あるシャンプーのタイミングで御手洗の案内もなく、こちらが気を使わなければならない状況でした。さらにシャンプー時には濡れた手で顔のガーゼを触る行為や、明らかに熱い温度のシャワー、一声かけるわけでもなくケープをまくりあげクッションを入れてくる、シャンプー台から新しく移動した席で、私物を他の人の毛でまみれたテーブルに置く等、この価格帯の美容院でははじめて受ける行為のオンパレードで非常に不快でした。
    厳しいことを言いますが、本人に指摘をしてもご自身に酔っているようで、あまり響いていないように感じられました。

    担当のスタイリストさんの技術が素敵だったので、今まで通わせて頂いておりましたが、今後は他のところを探そうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【150分お任せクーポン】メニューに迷われたらこちらでご予約下さい ¥20900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    この度は、ご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    アシスタントの対応や施術中の配慮に至らない点が多々あり、ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。お待ち時間の長さや、お手洗いのご案内不足、シャンプー時の対応など、一つひとつのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    また、スタッフの対応についても、改めて指導を徹底し、お客様に安心してお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。担当スタイリストの技術を評価していただいていたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを大変残念に思います。

    貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せくださりありがとうございました。今後の改善に活かしてまいります。

  • ゆゆゆさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    現状や要望に応じたカットはもちろんのことながら、スタイリング方法まで丁寧に教えていただきました!
    シャンプーは今までで1番丁寧で気持ちよかったです!
    次回も宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【時短90分】カット+<3stepカラートリートメント or クイックヘッドSPA>

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    ゆゆゆ様

    先日は当サロンにご来店いただき、また素敵な口コミをいただきありがとうございます!
    担当させて頂きました、スタイリストの秋山拳太郎です。

    ゆゆゆ様のヘアの現状やご要望に合わせたカットとスタイリング方法をお伝えできて嬉しく思います。シャンプーにもご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しいです。
    先日お話しをさせて頂いた縮毛矯正なども次回も喜んで頂けるよう準備しておきます!

    次回もお客様にご満足いただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    MINX aoyama
    トップデザイナー/副店長
    秋山拳太郎
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ももさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し遅れて行ったにも関わらず、丁寧に仕上げてくださいました!
    カットについては、申し分ないです。
    またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ★13冠記念★カット+カラー+3stepトリートメント+美髪ケアメニュー ¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    もも様



    この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

    カットの仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。

    もも様の大切なお時間をより良いものにできるよう、これからも心を込めて施術させていただきます。

    今後とも、もも様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    またお会いできる日を楽しみにしておりますので、次回もよろしくお願いいたします。



    心温まるお言葉をありがとうございました。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    取締役/ディレクター 歳嶋建国

  • テンキさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足できました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新発売ツヤ&色モチ】カット+資生堂アルティスト髪質改善カラー¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    テンキ様



    いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今回は満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。テンキ様のご期待にお応えできるよう、これからも技術向上に努めて参ります。



    次回もテンキ様にお会いできる日を楽しみにしております。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    執行役員/ディレクター 飯野誠

  • かずきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/2/19

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    誕生日当日いつも行くお店がやっておらず、誕生日当日やっているお店かつパーマの施術をこなしているスタイリストを探していた所、見つけたので予約致しました。
    接客やお店の雰囲気は凄く良かったですが、自分が見せた写真の雰囲気とは全然違くて楽しみにしていただけに凄く悲しかったです。
    断れない性格でスタイリストさんのイメージを押されてしまうと流されてしまう節があるので写真を見せたらその通りに再現して欲しかったです。(多分インスタ見る限りスタイリストさんの得意な雰囲気が今の自分のパーマ感なので、あまりスタイルチェンジは効かない?)
    ガッツリハードパーマをしたかったのに、ゆるふわパーマになってしまって毎日イメージが違い悲しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【保湿成分たっぷり極上の質感】カット+パーマ ¥15400

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    かずき様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねて感謝申し上げます。

    今回の施術において、ご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございません。
    せっかくご来店いただいたのに、ご希望の仕上がりに沿うことができず、また、誕生日という大切な日に心苦しい限りです。

    今後、より丁寧なカウンセリングを行い、かずき様の理想のスタイルをしっかり共有できるよう努めてまいります。
    もしお直しやご相談が必要でしたら、ぜひ一度ご連絡いただければと思います。

    また機会がございましたら、精一杯対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    MINX aoyama 和田流星

  • もりこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は娘2人もありがとうございました。
    2人とも多毛で毎朝苦労していることが解決でき、いつもですが満足しております。tな党スタイリストさんしかもう無理と言っております。

    また私の方も一言だけお伝えしただけで要望がを完璧に叶えていただき感謝しております。
    メッシュと明るいカラーで白髪をぼかしていただき
    今回特に周りの方から明るくしていいね!素敵!私もやりたいなーと会う方会う方に言ってもらえモチベーションがあがります。
    より一層話しかけてもらえる事が多くなり担当スタイリストさんのおかげです♪いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    もりこ様

    この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。娘様のお悩みを解消できたとのこと、私も大変嬉しく思います。毎朝のスタイリングが少しでも楽になるお手伝いができたこと、何よりです。



    また、もりこ様にご提供したスタイルがご周囲の方からもご好評で、モチベーションアップに繋がったとのことで、本当に嬉しい限りです。私の提案がもりこ様の日常を少しでも彩るお手伝いができたのであれば、幸いです。



    今後とも、もりこ様のご期待に添えるよう、技術の向上に努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちいたしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    副店長/トップデザイナー 和田流星

  • アイリさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/18

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    シャンプー台に最初についた時、埃が舞ってるのが見えてムズムズしました。埃が舞うのはある程度仕方なくても埃が落ちてきたりするのを目で目視できるのはありえないです。
    カラー後、髪の毛がオーダーより暗くなっていて、リタッチしますかと言われましたが、何回もカラーしたくありませんし私も忙しいので時間がないのでお断りしました。
    カットする際、ハサミをちゃんとメンテナンスしていないのか、引きちぎられるような感覚で髪の毛が痛くなるカットされて気分が悪かったです。
    最初から最後まで気分が悪く、すぐ自宅に帰ってシャンプーしましたが、髪の毛は暗いままです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【清水SNS指名限定】カット+カラー+美髪トリートメント付き ¥15950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    アイリ様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    しかしながら、施術中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    シャンプー台の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今後はより細やかな清掃を徹底してまいります。

    また、カラーの仕上がりやカットについても、ご満足いただけるものとならず申し訳ございません。カウンセリングの際に、仕上がりのイメージや施術内容についてより丁寧にお話しし、誤解のないよう改善してまいります。

    いただいた貴重なご意見をもとに、今後さらに技術・サービスの向上に努めてまいります。
    このたびは貴重なお時間を割いてご指摘くださり、誠にありがとうございました。

  • しおりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/15

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    はじめのカウンセリング時点で難しく、うまく伝えきれず後悔が残りました。ダメ!ばかりでも妥協点を見つけてはくれましたが、それでも嫌々やっているんだろうなと笑。
    提案や質問の内容が詳細な分、「どうしてこれが分からないの?」的な空気感があり、相談して一緒に決める工程で完全に躓きました。威圧感が強いのはこちらも怯んでしまうので、なるべく控えて欲しいです。
    術後のスタイリングでも辛辣さから、注意した方が良い部分はしっかり伝わりました。

    シャンプー/トリートメントを担当してくれた女性スタッフさんはとても物腰柔らかく素敵な方でした。同じく接客業をしている身として尊敬します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【150分お任せクーポン】メニューに迷われたらこちらでご予約下さい ¥20900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    しおり様
    この度は後悔の残るような経験をさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
    はじめのカウンセリングでうまくお伝えいただけるようなやり取りが出来なかった事、嫌々やっているように感じさせてしまった事、とても反省しております。
    ご指摘いただいたように質問が詳細な分、選択肢が狭くなり相談して一緒に決めると言うよりも選ばされたようなカウンセリングになったのだと気が付きました。本当に申し訳ありませんでした。
    またいただいた答えに対しての返事や表情などで「どうしてこれが分からないの?」と感じさせてしまう部分があったことも重ねてお詫び申し上げます。
    使う言葉やリアクション、表情などで威圧感を感じさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
    術後のスタイリングでのアドバイスも辛辣というご意見をいただき、伝え方や言葉の使い方を改めます。
    女性スタッフに関してはお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。

    この度は大変貴重なご意見をいただき自分自身を見つめ直す機会となりました。
    しおり様には大変不快な時間になったこと、深くお詫び申し上げます。
    本当に申し訳ありませんでした。
    佐藤 スナオ

  • あさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットして頂き大満足です
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    MINXデザインカット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    あ様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。丁寧にカットさせていただいた結果、あ様に大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思っております。これからもあ様のご期待に添えるよう、技術向上に努めて参ります。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。今後とも当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    副店長/トップデザイナー 秋山拳太郎

  • ゆうこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デジタルパーマをかけて、ふわふわでツヤツヤなすてきなスタイルを作っていただきました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    ゆうこ様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。デジタルパーマのスタイルをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。ゆうこ様の髪の美しさを引き立てるお手伝いができたこと、スタイリストとして本望です。何か気になる点やお手入れのご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    副店長/トップデザイナー 秋山拳太郎

  • mkさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、他店で行った明るくなり過ぎてしまったカラーのお直しと、オージュアの新しいトリートメントを施していただきました。見違えるほど髪の毛が綺麗に元気になりました。いつも丁寧に仕上げて下さるので、安心してお任せできます。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【魔法の頭皮デトックス】マイクロバブルMarbb+カット+透明感カラー¥16250

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    mk様

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。カラーの修正とオージュアの新しいトリートメントにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。mk様の髪が綺麗に元気になり、安心してお任せいただけることが何よりの喜びです。これからも丁寧な施術とサービスを心掛け、mk様のお越しを心よりお待ち申し上げております。またのご利用をお待ちしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    執行役員/ディレクター 飯野誠

  • おさとうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    SNSの投稿で接客が落ち着いているのが良いなと思い、予約しました。

    当日は、カウンセリングから言葉遣いが丁寧で、施術の際にも丁寧に髪を扱っていただき、とてもリラックスして過ごしました。
    アシスタントさんも良い方で、仕上がりもすごく満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新発売ツヤ&色モチ】カット+資生堂アルティスト髪質改善カラー¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    おさとう様
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。SNSの投稿をきっかけにご予約いただけたこと、大変嬉しく思います。
    カウンセリングや施術において、リラックスして過ごしていただけたとのお言葉、大変励みになります。また、アシスタントの対応や仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私たちスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
    今後も、さらに期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    代表/ディレクター 石塚マサト

  • みっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチとカラーでとても素敵な色にして頂きました!ヘナ染めも何回かしていたのですが、ブリーチして金髪にしてみたくてお願いしました。理想の髪色と、これまでのカラーやヘナ歴をお伝えして、理想の明るさまでは難しいこともきちんと事前にご説明頂いて、なるべく綺麗な髪色になれば、とお願いしてスタート。担当スタイリストさんとアシスタントさんで、ブリーチ中もその後のカラーも、ずっと細かくチェックして薬剤を重ねてくれたり、綺麗な色になるようとても気を使って施術して下さいました。顔色も明るく見える、綺麗な色にブリーチして貰えてとっても満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【150分お任せクーポン】メニューに迷われたらこちらでご予約下さい ¥20900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    みっちゃん様

    この度は当店をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。みっちゃん様の理想の髪色を目指し、ブリーチとカラーの施術に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お肌のトーンまで明るく見える素敵な仕上がりに貢献できたこと、スタイリストとして誇りに思います。今後ともみっちゃん様の美しさを一層引き立てる施術を提供できるよう努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    総代表/ディレクター 佐藤スナオ

  • Mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイライトの色が暗くなってしまったかと心配しましたが、丁寧に説明してくださり、安心しました。
    カラー、カットともに丁寧に施術していただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【150分お任せクーポン】メニューに迷われたらこちらでご予約下さい ¥20900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    M様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます!
    ハイライトの色味に関してご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。安心していただけて良かったです。仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 

    今後も丁寧な施術を心がけ、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ミミちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この前は中途半端になってしまったヘアスタイルを元に直して頂きありがとうございました。周りの評判もとても良かったです。またどうぞよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    MINXデザインカット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    ミミちゃん様
    この度は口コミをありがとうございます。他サロンでのカットが思うようにスタイリングできないとご相談頂き、再度髪質や骨格を考慮したスタイルに切り直させて頂きました。周りの評判も良いとのお言葉とても嬉しく思います。この度はご来店いただき心より感謝いたしております。ミミちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    代表/ディレクター 石塚マサト

  • まうすさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    本日もスキンフェードのベリーショートにカットしていただきました。仕上がりにとても満足しております。特にサイドとバックの刈り上げの技術が秀逸です。グラデーションの強さが美しく鏡の前で何度も見てしまいます。カットしていただいている途中から気持ちが高まりました。耳元のバリカンの音も耳心地が良く、うっとりしてしまいました。
    正直、中学生くらいの時からカットしてもらいたかったです。それならもっと色々なカラーや髪型を楽しむことができたなぁと、つい考えてしまいます。
    スタッフの方々の丁寧な接遇にも感謝しております。シャンプーについて色々と相談させていただきました。オージュアの何を買おうか迷ってます。お店のお洒落な雰囲気も格好いいスタッフさんも素敵でした。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【MEN'S】メンズカット ¥6600

    [施術メニュー] カット

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    まうす様

    この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思っております。特にサイドとバックの刈り上げを気に入っていただけたこと、心より光栄に感じております。中学生の頃からご利用いただけたら、というお言葉も大変ありがたく、これからも様々なスタイルを提案できるよう、精進いたします。オージュアのシャンプーに関しても、ご相談をお待ちしております。

    本当にいつもありがとうございます。

    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    副店長/トップデザイナー 和田流星

  • あっこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も、ツヤサラにしていただきました!
    色もオリジナルのレモンベージュ?(名前忘れちゃいました。。。ごめんなさい)みたいな色で、品よく仕上がり大満足です(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新発売ツヤ&色モチ】カット+資生堂アルティスト髪質改善カラー¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    あっこ様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もツヤサラの髪に仕上げることができ、あっこ様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。オリジナルのカラー、レモンベージュもお気に召していただけたようで何よりです。名前を忘れてしまわれたことも、全くお気になさらないでくださいませ。次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    代表/ディレクター 石塚マサト

  • かおりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたがとても細かくヒアリングして下さり、悩み?が多い私はきちんと把握して貰えたので安心してお任せさせて頂くことが出来ました。丁寧に説明や提案をしてくれて仕上がりもとても大満足です。

    アシスタント?の若めの方達も落ち着いたしっかりとした接客でシャンプーも気持ちよかったです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★13冠記念★カット+カラー+3stepトリートメント+美髪ケアメニュー ¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    かおり様

    初めてのご利用で不安も多かったことと存じますが、当店を信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。仕上がりにご満足いただけたこと、またアシスタントの接客やシャンプーをお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もかおり様にリラックスして過ごしていただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来店を、心よりお待ちいたしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    執行役員/ディレクター 松下ひとみ

  • ぴこみささん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の強い癖毛をキレイなツヤツヤストレートに
    してくださって、ありがとうございます。

    長年、縮毛矯正かけてきてますが、
    こんなに満足のいく仕上がりになったのは、
    担当スタイリストさんの丁寧な施術と技術力と、
    細かい気配り、アシスタントの方も親切で
    丁寧にしてくださるからだと思ってます。

    仕上がりが、ツヤツヤサラサラになるので、
    いつもルンルン気分です。

    これからも、私の癖毛を宜しくお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新&最強の髪質改善Trストレート】プラチナ縮毛矯正+カット ¥28600

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    MINX aoyama【ミンクス青山】からの返信コメント

    ぴこみさ様

    いつも大切な髪をお任せくださりありがとうございます。
    また、この度は素晴らしい口コミをいただき大変嬉しく思っております。

    技術や気配りだけでなく、アシスタントへのお褒めのお言葉までいただけて、アシスタントもとても喜んでおります。
    今後ともぴこみさ様の髪を美しく保つお手伝いをさせていただければ幸いです。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ーMINX aoyama ミンクス青山ー
    執行役員/ディレクター 松下ひとみ

ミンクス 青山店(MINX)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅