- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりにまた利用させていただきましたが、
前回のやりとりを覚えていてくださって
嬉しくなりました。
前回は他店でカラーしていて、
今回リタッチカラーで色合わせていただく
お願いをしたのですが、
見事に綺麗に色を合わせていただけて
とっても満足な仕上がりでした♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
エトワール様
先日は久しぶりにWEVEへお越しいただきありがとうございます！
前回のこともちろん覚えていますよ(^^)
またお話できて嬉しかったです！
リタッチカラーに関するお褒めの言葉までいただきありがとうございます♪
またスタイルチェンジやカラーチェンジなど季節に合わせたご提案ができるように
トレンドカラーやおすすめカラーの勉強をしてますのでぜひご相談ください！
これからもエトワール様のご要望に応えられるようなサービスを提供してまいりますので、
何かあれば何でもお申し付けくださいね(^o^)
ぜひまた担当させてほしいです♪よろしくお願いいたします！
パーソナルカラーアナリスト 堀井 麻衣
今回こういったサロンに初めて行ったのでとても緊張していましたが、担当の方が優しく話しかけてくださったお陰で、うとうとしてしまうほど安心しました。笑
私はカットだけだったのですが、シャンプー中やカット中にも家での髪のケア方法について様々なことを沢山教えて頂き、本当に感謝しております！！ここに行って良かったな！！！って思えました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
ももたろ様
とても嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます(^^)
初回のご来店で緊張されていたとのことですが、私の対応で安心していただけたという言葉、心からうれしく思います。
私たちはお客様一人一人の美髪をサポートしていきたいと考えています！
シャンプーやカット中にお伝えした髪のケア方法がももたろ様の髪のケアに役立てていると願っています！
これからもスキルアップを図り、より一層お客様の期待に応えられるよう努力していきます◎
またのご来店を心よりお待ちしております。
高木 航希
3回目になりますが、いつも丁寧に対応してくださり、安心してお世話になっています。
クセが強く、これまで複数の美容院で『縮毛矯正をしたほうがいい』と矯正をなかなか卒業できなかったのですが、今は矯正をかけずに過ごせています。
これからもどうぞよろしくお願いたします*゜
【来店2回目】白髪染め+カット+炭酸泉+頭皮プロテクト【TRかスパプレゼント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
mayu様
３回めのご来店ありがとうございます♪
丁寧を心がけているのでお褒めの言葉とても嬉しいです！
縮毛矯正も悪いものではないのですが、カットだけで収まるのがベストですよね(^o^)
もし、これから湿気の時期に入ってきて収まりがカットだけで難しそうであれば
今は新しい技術やお薬で柔らかくストレートにするメニューもありますので
またいつでもご相談ください！
これからもぜひmayu様の髪の毛やキレイのサポートをさせていただけると嬉しいです♪
また次回もお待ちしております(^^)
パーソナルカラーアナリスト 堀井麻衣
カウンセリングしっかりで希望どおり仕上げていただきました。ありがとうございました。機会があればまたお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
りん様
ご来店ありがとうございました！！
担当させていただきありがとうございますm(_ _)m
当店は「ヘアスタイルを通して自信が持てるようになる」ことを大事にしていて
そのためにカウンセリングでしっかりとお話聞かせていただくことを意識して日々やらせていただいておりますので、気に入っていただけて嬉しいです！！
前回のカウンセリングを基にさらにりん様の理想のヘアスタイルや魅力を引き出せるように、二人三脚でやっていければと思います！
またぜひお待ちしておりますね！
この度はありがとうございました！
副店長/お悩み解決スペシャリスト きさき みつき
ヘッドスパも気持ちよく、カットも要望から最適な提案をして下さりとても満足のいく仕上がりにしていただきました！
【スパ講師経験有り】カット+筋膜リリーススパ【￥10230⇒￥6138】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
ももさん嬉しい口コミありがとうございます！
当店の筋膜リリーススパはしっかりと資格を持ったスタッフが担当させていただいているので、リラックスかつほぐし加減が他にはない！とご好評いただいています♪
アローブスパには自信があり、スパニストの講師もつとめたこともありますので喜んでいただけてとても嬉しいです！！
またカウンセリングも皆さんのお話をきちんとヒアリングしてから施術に入るように心がけているのでまた2ヶ月くらいで状態を見せていただければと思います！
嬉しい口コミありがとうございました！またぜひ担当させていただけると嬉しいです(^o^)
トップスパニスト/パーソナルカラーアナリスト 堀井麻衣
口コミで見た通りカウンセリングが丁寧で、親身になって要望や悩みのアドバイスもしていただけてとても良かったです。ただシャンプーの時に向かいの住宅から丸見えなのに、顔に何もかけないので恥ずかしいなと思いました。
つやカラー+カット+炭酸泉+頭皮プロテクト+髪質診断TR【￥19690⇒￥13783】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
チー様
この度は担当させていただきありがとうございました！
自分の中でとても大切にしている「カウンセリング」というポイントで喜んでいただけてとてもうれしいです(^o^)ありがとうございます！
カウンセリングで引き出したことを基にチー様の今まで以上に「似合う」をご提案できればと思います♪またぜひ担当させていただければ嬉しいです！
またシャンプー台のことでご不便おかけしてしまい申し訳ありません。
フェイスシートの方すぐにとりいれさせていただきます・・・
次回ご来店いただいた際はシャンプーのときに使わせていただきますね◎
こういったご意見をお伝えいただくのは少し勇気のいる中で教えてくださり
本当にありがとうございます。
もっともっと良いお店になれるようにこれからも努力をしていきます！
この度はご来店いただいてありがとうございました！
またぜひ担当させていただければと思います◎
パーソナルカラーアナリスト 堀井 麻衣
初めてでしたが、担当スタイリストさんのとても丁寧なカウンセリングで、思い通りの仕上がりになりました。カラーも自分好みの色で落ち着いた感じになり、嬉しかったです。ブローの仕方やケアについても詳しく教えていただきました。ぜひまたお伺いしたいです。ありがとうございました。
つやカラー+カット+炭酸泉+頭皮プロテクト+髪質診断TR【￥19690⇒￥13783】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
chiharu様
この度は担当させていただきありがとうございました！！
お店に来ていただいたら「自信がもてる自分になれる」を大事にしているので
丁寧なカウンセリング、理想の自分、おうちでのお手入れの仕方、どんなアイテムが必要なのかなどをプロ目線でしっかりとお伝えできるように心がけているのでとても嬉しい言葉をいただけて感激の気持ちでいっぱいです！ありがとうございます♪
これからもchiharuさんの魅力を最大限引き出せるようにたくさんいろんなことを吸収して日々アップデートしていきますのでまた髪の毛のことお任せいただければと思います！！
またお会いできるのを楽しみにしています(^o^)
この度は口コミありがとうございました！
堀井 麻衣
小学校４年の娘が利用させていただきました。
カウンセリングから終わりまで物腰柔らかくご対応いただに、カット後にはドライヤーのあてかたまで教えていただき、娘は大変喜んでいました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
まいまいさま
この度はWEVE成田店へご来店いただきありがとうございました！
当店ではおうちでのお手入れの仕方やどうやってケアしたらいいのか？
などをしっかりとお伝えさせていただいているので喜んでいただけてとても嬉しいです(^o^)
ぜひまた担当させていただければと思います！
またよろしくお願いいたします！！
タカギ コウキ
初回の為、指名なしで予約してしまったので、頼んでないところをすかれたり、思いのほか切られすぎてしまったりと、理想のスタイルができなくなってしまいました。最後のセットも思い通りではなく、よかったのはシャンプーだけなのでとても残念です。それと使用した商品の説明をいちいちしてくるので、物販がしつこいイメージでした。
つやカラー+カット+炭酸泉+頭皮プロテクト+髪質診断TR【￥19690⇒￥13783】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました
理想のスタイルをご提供できず、ご期待に添えなかった点深く反省しております。
E様のご要望をしっかりとカウンセリングさせていただき、
気に入っていただけるスタイルをご提供できるようにスタッフ一同改善に努めてまいります。
また、商品の説明についてのご意見大変申し訳ございませんでした。
WEVE成田店では美容室帰りの状態をお家でも再現できたり、髪の毛がキレイでいられるアドバイスをとても大切にしているので
おうちで使っていただけるアイテムもしっかりと説明させていただいております。
ですが、E様にとってその部分がご負担と感じさせてしまったのでスタッフミーティングを行い
どのように髪の毛の知識をお伝えすることがご負担にさせないのかを話し合いたいと思います。
E様のご指摘のおかげでその部分に気づくことができたので口コミありがとうございます。
今後は口コミでいただいた点をふまえ、さらに技術やカウンセリング力、商品知識を磨いていけるように精進して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
WEVE成田店店長 松本
子どものカットで利用しました。本人も仕上がりに満足で毎日鏡を見て笑顔になっています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
ゆー様
お子さんのヘアカットのご利用、そしてうれしい口コミ、誠にありがとうございます！
お子さんが鏡を見て笑顔になっているところを想像するだけで僕自身とても嬉しく思います(^o^)
当店では一人一人の個性を大切に、最適なヘアスタイルを提案しております。
今後もゆー様とお子さんに喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリストさん指名のヘッドスパを受けました。
悩みや話を聞いてもらい、今の自分に合ったヘッドスパを受けることができるのがいいなと思います。
終わった後は、頭皮がスッキリするだけでなく、顔のたるみ引き上がり、目がパッチリ開いて顔の印象が変わったのが嬉しかったです。次の日は、顔のくすみまで良くなっていたのには驚きです！
普段のカットやカラーは別のサロンの方も、こちらのヘッドスパは受ける価値あります！本当にオススメです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
ゆう様
いつもご利用ありがとうございます！！
この度はヘッドスパによろこんでいただけて大変嬉しく思います！
お客様のお悩みを十分にお聞きしその上で最適なヘッドスパを提供できたこと
そしてその効果を実感して頂けたことは私たちスタイリストにとって最高の喜びですね！
顔のたるみの改善や顔のくすみの軽減など、目に見える効果をお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もゆう様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続き当店をよろしくお願いいたします♪
堀井 麻衣
サロンの雰囲気もとてもよく仕上がりも凄く良かったです！
また行きます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
あやね様
いつもありがとうございます！
春カラーとてもお似合いでしたね(^o^)
楽しんでくださいね♪
またのご来店をお待ちしております(^^)
お悩み解決スペシャリスト 木崎 架喜
美容室の雰囲気、接客、施術、全て良かったと思える美容院&担当の美容師さんに出会えました！とてもよかったので次回の予約もしました♪トイレも美容室内も綺麗で良かったです！！丁寧に仕上げて下さりありがとうございました！家に帰ってもいい感じです！またよろしくお願いします！
【ロング料金無し】カット＋カラー＋パーマ【￥22220→￥15554】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Weve 成田店 白髪染め/髪質改善/ブリーチ/ハイライト/MEN'S/ヘッドスパからの返信コメント
たけ様
この度は、当店へのお言葉、誠にありがとうございます！！
当店の雰囲気や接客、施術など全てにおいて高い評価を頂けた事、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、トイレや店内の清潔さもご評価いただき誠にありがとうございます。
日々お客様に気持ち良くご利用いただけるようにしっかりと清掃をしております！
次回のご予約もいただいており、たけ様にまたお会いできるのを楽しみにしてますね！
どんなスタイルにも対応できるように日々技術の向上を努めていきます♪
どうぞ次回もよろしくお願いいたします(^^)
大橋 枝里子
ウィーブ 成田店(Weve)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
