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  6. 口コミ
ストロー 小田原店(Straw)のお店ロゴ

straw 小田原店

ストロー オダワラテン

  • 神奈川県小田原市栄町2-1-3 2F
  • JR小田原駅徒歩1分[縮毛矯正/髪質改善トリートメント/ブリーチ/ハイライト/白髪染め]
サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    アキラさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容室
    新しいところに行くには少し緊張しましたが
    アットホームな雰囲気で安心しました。
    要望を聞いてくれて、こうした方が良いかもと想像の幅を広げてくれて
    完成も納得するまで施術してくださりとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーと髪質改善同時◎】カット+髪質改善カラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    アキラ様
    嬉しい口コミありがとうございます。
    サイドレイヤー
    アイロン仕上げ頑張ってくださいね
    スタッフ一同お待ちしております。
    バイク免許も頑張ってください。

    菱沼

  • さっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は少し空いてしまい、髪質改善カラーとトリートメントを施術していただきました。毎回、私の髪の毛がどんどん艶々になってるのを実感でき、久々に生き返りました笑
    いつも髪の毛の状態をみてメニューをその場で提案していただけありがたいです。
    またお手入れを怠らずに通いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カラー+トリートメントコース ¥6300~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りんさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくお話しできてまたお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • りょこさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来店させて頂きました。中々来れないけどやっぱ雰囲気も良く剛毛な私の髪をさっぱりと切って色々話出来たので良かったです(^^)髪が広がらないためにやった方がいい事とかも教えてくれて対応も良く嬉しかったです。また、来店した時よろしくお願いします。髪切ってくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+シャンプー+ブロー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    straw 小田原店からの返信コメント

    りょこ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます(^^)

    その後のドライヤー等楽にお過ごし頂けていますでしょうか??
    お話しも色々できて楽しかったです^ ^♪

    またの、ご来店心よりお待ちしております!!
     hair salon Straw  中村

  • まなぱさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会話も楽しくて最高でした!!
    セット方法も細かく説明してくださり、いろんな人に髪型褒められてます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,2】カット+ブロー

    [施術メニュー] カット、その他

  • きあちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております♪
    髪を伸ばしているため、今回は顔周りと毛先のカット、補修トリートメントをしていただきました!毛先を綺麗に揃えてくださったので、また気持ちを新たにロングヘアを楽しめそうです!今回も終始丁寧な対応でとても心地よかったです。また伺います!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+シャンプー+補修トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    straw 小田原店からの返信コメント


    きあちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    毛先ぷつっとロングとってもお似合いです♪
    トリートメントもさせて頂いてツヤツヤになりましたね!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    高橋

  • えれなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の娘が伺いました。以前私が利用させていただきとても良かったので。娘も希望通りの仕上がりになり、喜んで帰ってきました。また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策/前髪縮毛】カット+前髪縮毛矯正¥5800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • あさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーだったのですがどのような色になるかを教えてくださり、親切に対応していただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー¥4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 瀬尾さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    大事な用事を控えていたため来店しました。
    事前に参考画像をお見せし、「サイドは揃えて前下がり気味に」「耳は半分出るくらいで」とお伝えしました。

    しかし、仕上がりは耳が完全に見えるほど短くカットされ、サイドもほとんど平行。さらになぜかもみあげの一箇所だけが不自然に突き出しており(凸の字を上下ひっくり返したような形)、非常にちぐはぐな印象です。毛先もジグザグと整っておらず、失礼な例えとは承知ですが、全体的に自分で切って失敗したのかな…といった仕上がりに。

    参考画像を提示し、具体的にオーダーしたにもかかわらず、このような結果になったことに強いショックを感じています。大切な予定のために伺っただけに、本当に残念です。
    スタイリストの指名をしなかった自分の落ち度ですので、いい勉強をさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,2】カット+ブロー

    [施術メニュー] カット、その他

  • りんごさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前回、満足の仕上げをして頂いたスタイリストさんでしたが、今回は縮毛矯正が中途半端でうねりが残っていました、再試行をお願いしたかったのですが時間が取れないため諦めました。丁寧にってお願いしたのですが

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝イチ来店で午前中に仕上がる】縮毛矯正+カット(前処理付)¥7800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ザッツさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思っていた髪型になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶カラー】カット+艶カラー ¥5500(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ふくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーは娘と同じようなカラーにしてもらい、染めてから結構経ってもいい感じです。
    いつもなら段々と白髪が目立ってくるのですが、そこまで気にせず過ごせてます。
    アドバイスも丁寧で、行く度に楽しい時間を過ごせます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー¥4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まりさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても久しぶりに伺いました。温かい雰囲気で緊張せずにリラックス出来ました。

    ストレートパーマでの予約でしたが、追加でカットもしてくださってありがとうございます。
    ダメージの激しい状態の髪を、綺麗にしてくださって助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ、その他

    straw 小田原店からの返信コメント

    まり様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミまで、誠にありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    Hair salon Straw

  • abundance5858さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は高校生娘のヘアカットをお願いしました ^ ^
    普段美容院へ行っていないこともあり、少し緊張していたのですが、優しく話しかけて娘の希望をくみながら素敵にカットしてくださいました♪
    親子共に化学薬品過敏症な為、強い薬品や化学物質にアレルギーが出てしまうこともあり今回はカットのみお願いしました。
    娘も氣に入っていたので、ぜひまたお願いしたいと思います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,2】カット+ブロー

    [施術メニュー] カット、その他

  • ゆきちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になっています
    先日はありがとうございました

    予約を取ってから来店まで迅速に運べた事に感謝しています
    髪の方も一番気になっていた所も元に戻ったので悩みが解決出来て行って良かったと思ってます
    長い施術時間でしたがあきる事もなくあっというまに終わってしまった感じです 楽しい時間を過ごさせて頂きました ありがとうございました 
    色々お話もできて楽しかったです
    何よりも髪を綺麗に仕上げくれた事に感謝しています
    また利用したいと思っています
    今後もスタンプの皆様よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策】縮毛矯正+カット+フルカラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    straw 小田原店からの返信コメント


    ゆきちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミありがとうございます!

    癖の特に強かった部分もしっかりのびて良かったです
    追加でトリートメントもさせていただいてツヤツヤになりましたね♪
    今後も様子をみて頂ければと思います。

    私もお話し楽しくお時間あっという間でした!
    またのご来店心よりお待ちしております!


    高橋

  • まよさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    指名なしでいきました。
    かなり予約が詰め込まれてるようで、少し早めにいってもむしろ少し待ちました。最後は少し焦って終わったような印象でした。
    細かく聞きながら微調整してくださり、希望のイメージとはすこし違う形にはありましたが、仕上りは綺麗な形になりました。
    髪の特徴を伝えながら進められたので、夜にも崩れることなく過ごせましたし、値段も比較的安くできたので、総合的には高評価させていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアアレンジ】特別な日に!ヘアアレンジ(洋装)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

    straw 小田原店からの返信コメント

    まよ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    スタイルも一日崩れることなく終えて良かったです。
    そして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。


    又ストローをご利用頂けたら幸いです。


    ヘアサロンストロー


  • ななさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、気さくに話てくださり、髪型とカラーの要望も聞いてくれて、仕上がりもとても満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー¥4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント


    なな様
    先日はご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    お顔周り、後ろもスッキリさせていただいて
    その後いかがでしょうか。

    お話しも楽しくお時間あっという間でした!
    またのご来店心よりお待ちしております。


    高橋

  • さっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪の状態をみて最善のメニューを提案していただきありがとうございます。今回はカラー、根本だけ縮毛矯正、トリートメントで新年に向けて綺麗に仕上げてもらいました。
    周囲からすごく好評で髪綺麗と言ってもらえます!
    今年は素敵な美容室&スタイリストさんに出会えて本当に良かったです。
    来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【酸熱カラーでうる艶髪】カット+酸熱カラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    さっちゃん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミまで、誠にありがとうございます。

    本年もよろしくお願いいたします。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    Hair salon Straw

  • しょうさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。カットと髪質改善カラーで予約。こちらの要望を聞いたり染める色の確認をよくしてくださり、希望通りのヘアスタイルに切ってくれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーと髪質改善同時◎】カット+髪質改善カラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    しょう様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    ご希望に添えられて良かったです(^^)♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Hair salon Straw 中村

  • ゆなこさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    女性のスタイリストさんを指名しました。
    常連では無いため
    過去のスタイルやカットの時期など聞いて下さり
    ほぼ思い通りのスタイルにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] カット、その他

    straw 小田原店からの返信コメント

    ゆなこさん様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    口コミ、誠にありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    Hair salon Straw

  • こぅさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーとカットをお願いしました。お願いしたカットを理想通りに丁寧にカットして下さり、大満足でした。また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー¥4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になっております。
    本日もいつも通りリタッチとケアブリーチにカラーのメニューで施術して頂いたのですが、今回はムラが凄くて旦那にも色が所々違うよ、なんで言わなかったのと指摘されてしまいました。以前までは綺麗に染めていただいてとても満足のいく仕上がりだったので少し残念です。
    私自身も少し難しいお願いをしてしまったので、言うのも申し訳ないと思ってしまいそのまま帰宅したのですが、旦那に言われてから気持ちがすごく下がってしまいました。
    出来ないカラーなのであれば、出来ないと仰っていただいて違うカラーの提案をして頂きたかったです。
    ですが、私の希望を尊重して下さっていたのも伝わったのでこの点数とさせて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダブルカラー(ケアブリーチ+カラー)(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    みゆ様

    先日は、御来店誠に有り難うございました。
    お忙しい中御来店頂いたにも関わらず、不快な思いまでさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

    再度、施術内容・事前のカウンセリングなどを見直して今後このような事の無いよう徹底して改善・努力して参ります。
    この度は、貴重な意見ありがとうございました。
                             Hair salon Straw

  • のんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘の前髪の縮毛矯正をお願いしました。
    サラサラになり、とても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり・癖対策/前髪縮毛】カット+前髪縮毛矯正¥5800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • 心暖さん(未設定・その他/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    おはようございます
    久しぶりだったので緊張・不安でした
    人と話すのも苦手だったので…
    優しい担当の方で良かったです
    本当にありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策】縮毛矯正+カット+フルカラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    straw 小田原店からの返信コメント

    心暖様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミまで、誠にありがとうございます。


    またのご来店心よりお待ちしております。
    Hair salon Straw

  • ふくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名してはいけないと思いしなかったのですが、偶々良いなと思っていたらスタイリストさんにあたり、自分的に今日はいい日に変わり、理想通りにしてもらい、くせがあるので教わった通りにやって、朝セットもしやすく、カラーもすごくいい感じです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1】カット+カラー¥4900(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント

    ふく様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミまで、誠にありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    Hair salon Straw

  • マイさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善やってもらいました。
    サラサラツヤツヤに、なって、良かったです。
    担当の、男の人も、丁寧で、とっても良かったです。
    今度は、カラーを、したいと思いますので、宜しくお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りょこさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は初めて伺いましたが剛毛な私の髪をサラサラにしてくれてありがとうございました!髪の広がりの抑え方も教えて頂きありがとうございます。また時間ある時にでも伺うのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    straw 小田原店からの返信コメント

    りょこ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    そして嬉しい口コミまで、誠にありがとうございます!!

    癖があると中々まとまりずらいですが、また何かあればご相談ください♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Hair salon Straw 中村

  • momoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    オバサンなので毛量が少なく、でもボリュームが気になるので髪質改善トリートメントをお願いしたのに、すきバサミでガンガン切られて、トップが短くなりました。美容院はキレイになるために行くのですけれど、仕上がりがカッパみたいなオバサンをみて、若い男性のスタイリストさんはなんと思っているのかなと、モヤモヤした気もちで帰ってきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー(白髪染めOK)+髪質改善酸熱トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    straw 小田原店からの返信コメント

    momo 様
    先日は、ご来店誠にありがとうございました。
    お忙しい中、ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いまでさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

    再度、施術内容・事前のカウンセリングなどを見直して今後このような事の無いよう徹底して改善・努力して参ります。
    この度は、貴重な意見ありがとうございました。
    Hair salon Straw

  • naさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめ伺いました
    予約だったのですが早めに
    やっていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うねり対策】縮毛矯正+カット+フルカラー(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    straw 小田原店からの返信コメント

    na様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミまでありがとうございます!!


    またのご来店心よりお待ちしております。

    hair salon Straw  中村

  • ロディさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かに過ごせました。要所要所にのみ話しかけてくれて、過不足なく良い気分でいられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リタッチ】カット+リタッチカラー¥4500(白髪染めOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    straw 小田原店からの返信コメント


    ロディ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    そして口コミもありがとうございます!

    今回スッキリめに切らせて頂いたので
    様子を見ていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    高橋

ストロー 小田原店(Straw)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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