- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも思った通りの仕上がりで
とても満足しています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
ばう様いつもご来店ありがとうございます
またのご来店お待ちしております。
運用の部分が酷い。
酸性の部分縮毛探してここに行き着いたが想定の時間より1時間ほど遅れた。
最初とか担当が準備できていないにも関わらず席案内され30分放置された。
（遅延してしまうのは仕方ないにしても適当すぎませんか？ましては遅れる旨の報告もないから本当にただ座ってるだけの無駄な時間になった。報告さえあれば外歩いたりできんのにさ）
で、始まったと思っても担当の人はどっか別の客のとこ行ったり来たりでどういう運用をしてるのって思った。最初の遅延もそうだしその後も「少々お待ちください」とだけ伝えられ放置されることが多々あり。
自分はメニューが誰かしら指名しないといけないみたいな感じだったが、そもそも他の仕事入ってるのに指名できること自体がどうかと思う。
担当の方もコミュニケーションは取れる方なんだろうがイライラしてる状況でそんな雑談とかされても余計ストレスかかるし心身とも疲れた。
で、なんのお詫びも無しに通常通りの会計。謝ればそれでいいみたいな感じなのかな？いい値段とっといてそれはあまりに納得いかないし無礼だと思う。
口頭での謝罪のみで納得できない。
客の時間をなんだと思ってるのか
【men's限定】bisオリジナルカット ￥4500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は運用面でご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術までの待ち時間や、施術中のお声がけ等配慮がかけていたことについて、ご指摘いただいた点は全て真摯に受け止めております。
お客様の大切なお時間を無駄にしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は予約管理やお客様へのお声掛けを徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
久しぶりの美容院で、ひどい状態でしたがきれいにしていただきました！ありがとうございました！
美容院のあとはお手入れしやすくて助かっています。
【美髪矯正】前髪、顔周りのみ☆髪に優しい酸性ストレート ￥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
れいら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また伸びてきたらメンテナンスお待ちしております♪
いつもお世話になってます！
本当に丁寧で、行く度いろんな気になる事を聞いちゃうんですけど笑 豊富な知識がある方なのでなんでも教えてくれます。
今日もありがとうございました。
またよろしくお願いします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
口コミありがとうございます！！
いろんな話しましたね！
髪の毛の話、ヘアケアアイテムの話、それ以外の話、
楽しい時間でした！
年末来れそうだったらまた予約ください！
寒くなってきてますので白湯飲んで体温めて健康に気をつけたいですね！
口コミありがとうございました！
クロスパーマあゆみ
初ブリーチで分からないことだらけで、上手く要望が伝えられず染め直しもしていただいたのですが、カウンセリングをとても丁寧にしていただきました。すごくかわいい色になって嬉しいです！また利用させていただきたいです。
【Ayaka限定】ケアブリーチ+ カラー+クイックトリートメント ￥ 12000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
今回はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
その後色落ちなどはいかがでしょうか？
また気になることがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
Ayaka
今回はメニューとトリートメント追加してシャンプートリートメントも私が欲しかったので担当スタイリストさんに相談してオージュアを購入しました。11月から20%引きで購入できるそうですよ、自宅に戻り使用しましたが泡立ちが良くてロングですが少量でもいけました。トリートメントは硬めでスパチュラが付いてて毛先だけ付ければ良いのですぐには無くなりません。今の所痒み等出てないしドライヤー後の髪の手触りが違います、担当スタイリストさんに顔周りカットもお任せにしてるくらい上手です。いつもありがとう
【2回目以降クーポン】カット＋カラー＋選べるトリートメント ￥12000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
おすすめさせて頂いたシャンプートリートメント使用感のコメントもありがとうございます！
使い続けて1ヶ月ぐらいすると、普通のシャンプーをした時との差にびっくりしていただけると思います
使い続ければ続けるほど、髪の毛がしっかり、そしてサラサラになると思います！
どんどん髪の毛が綺麗になっていくのが私も楽しみです。
いつもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
差し入れもありがとうございました、美味しくいただきました。
クロスパーマで予約を入れていました。カウンセリングで提案していただいたリタッチとメンテナンスのカットを追加でお願いしたところ、とても満足する仕上がりになりました。シャンプーとリンスについても教えていただいたので購入して髪質改善していきたいと思います。またよろしくお願いします。
クロスパーマ前髪縮毛 ￥15400～
[施術メニュー]
パーマ、その他
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
ご来店、口コミ、ありがたいお言葉、
本当に嬉しいです！ありがとうございます！！
クロスパーマは当日カラー施術可能ですので、
根本伸びてる場合、こちらからご提案させていただくことがあります！
私のカラー説明を一生懸命聞いてくれてありがとうございました！
カラーに関しては初めて体験されるメニュー内容だったと思いますが、
髪にもお財布にも優しく、
たくさんの方に喜んでいただけてるメニュー内容なので
おすすめです！
また年末か、来年の初め、前髪が伸びてきた頃にお待ちしてます！
ありがとうございました！
クロスパーマあゆみ
今回はカットとカラーをお願いしました！
カットもカラーも綺麗に仕上げて下さり、大変満足しています！
ヘアスタイルやカラーについてのアドバイスもいただけて、参考になりました！
ありがとうございます！
お店もリニューアルし、明るい内装で良かったのですし、良い時間を過ごすことができました！
次回も楽しみにしています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
いつもご利用、そして口コミ、ありがとうございます！
ご来店のたびに口コミ書いてくださってるので
読むのが楽しみになってます！
担当させていただいてから長くなりましたが、
髪質の変化とともに提案内容も変えてますので、
綺麗な髪が維持できるように一緒に頑張りましょう！
またお会いできる日を楽しみにしてます！
今回も素敵な口コミありがとうございました！
あゆみ
毎回同じ思いですが、明るい店内明るい店員さん達。
みんな笑顔で接客されていました。
見ているこっちも気持ちよかったです。
まだ来た事ない方も、是非実感して欲しいと思いました。
【35日以内限定】白髪リタッチ＋クイックトリートメント ￥4400
[施術メニュー]
カラー
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
やまぴー様、いつもzestbis店をご利用頂きありがとうございます☆
また嬉しいお言葉ありがとうございます☆
来て頂いたお客様皆様に居心地がよかったと思っていただけるようにスタッフ一同こころがけていきます☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^_^
川村桃子
自分のオーダーした通りの理想的な髪型にしてくれました！とても満足してます！またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
いつき様
先日はご来店ありがとうございました。
ハロウィン営業でいつもと違うお店で驚かせてしまったかもしれませんが、嬉しい口コミありがとうございます♪
受験の息抜きにまたカットおまちしております！
またのご来店心からお待ちしております。
ZEST bis 沙久楽
今回のカラーもとっても可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました！
【学割2回目以降】カラー＋選べるトリートメント ￥7000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
ももな様嬉しいクチコミありがとうございます！
いつも調度良い周期でご来店頂きありがとうございます♪
今回も暖色系のカラーとてもお似合いでした！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ruka
髪型の相談にしっかり乗ってもらい助かりました！
仕上がりも可愛くて満足です。
長い時間ありがとうございました。
【2回目以降】カット＋酸性ストレート (men'sも可) ￥20000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ長いお時間頂きありがとうございました！
ストレート系のメニューだと、半年から1年程の周期で
伸びたところだけリタッチしていただくのがいい周期だと思います！
またご都合のよろしい時によろしくお願い致します。
ハロウィンイベントで仮装してたのでお店間違えたかと思ってちょっと焦りましたが、たまにこういうことやってるのもいいな～って思いました！
沢山話してもらって、あっという間に時間すぎちゃいました！
【学割U24】(men's限定)カット ￥3500
[施術メニュー]
カット
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
はるるん様
先日はご来店ありがとうございました！
ハロウィン営業で仮装してて驚かしてしまいましたが、、、楽しんでくださってとても嬉しいです！！
また普通の営業の時にもお待ちしております！^_^
嬉しい口コミありがとうございました！
またご来店心からお待ちしております。
ZEST bis 沙久楽
前髪カットとカラーの方が別々でどちらも良くしてもらいました。
今の時代仕方ないのかもしれませんが、髪を洗う時手袋されたままだったのでとても痛かったです。
あとは顔や首にカラー残りが何ヶ所か付いていて帰宅してびっくりしました…。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
kaori様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、シャンプー時の対応やカラー後の残留などでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お痛みやカラーの付着はあってはならないことであり、深く反省しております。
今後は同様のことが起こらぬよう、スタッフ全員で技術面・確認体制の見直しを徹底してまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
ブリーチリタッチ＋ムラ修正と大変な注文をしたのですが、綺麗に仕上げて頂いて大変満足してます。またよろしくお願いします。
【人気No.1】カット+カラー＋選べるトリートメント ￥10000～(men'sも可)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
しゅう様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミまでいただけて大変光栄です！
今回のご来店のリタッチ幅が繋げやすくベスト周期でしたので、周期を守っていただくと、今後も綺麗なブロンドカラーが楽しめるかと思います！
またのご来店心からお待ちしております。
優しく話しかけてくださりとても親切でよかったです！
【沙久楽限定】カット+ダブルカラーorハーフブリーチ+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
くりちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミまでいただけて大変光栄です♪
明るいカラーすごくお似合いでした！！
このベースを作れたら2ヶ月以内のご来店でリタッチも繋がりやすく、ワンカラーのメニューでも可能ですので、ぜひまた機会があればご来店お待ちしております☆
口コミありがとうございました！
ZEST bis 沙久楽
約1年ぶりのカラーで暗染めということだけで特に色とかきめずにお伺いしてしまったのですが私がこの先も髪を染めるかもしれないということをお伝えするとしっかり黒染め且つブリーチで落ちるものを提案してくださりすごく安心しました。仕上がりも綺麗に黒に染まって満足でした！また毛先の絡まりや髪が傷みやすいことも相談したのですがそれにもしっかり髪質改善のトリートメントをしていただいてサラサラ感を取り戻せてとても感動しました!!
またお願いしたいです！！
【学割・就活生応援クーポン】黒染めを使わないトーンダウンカラー ￥4500～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
りおちゃん様嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりやトリートメントの効果にご満足いただけてとても嬉しいです♪
今後のカラーも楽しめるように提案させていただきましたので、またぜひご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
ZEST bis 廣瀬加代
お任せで雑にお願いしてしまったのにも関わらず、キレイに仕上げていただきありがとうございました！心地よく過ごすことができました。
【men's限定】bisオリジナルカット ￥4500
[施術メニュー]
カット
改装後初めての利用でした
以前より明るくなり、ピンクの天井が可愛らしい感じの店内になりました。シャンプー台も新たに、以前より乗り降りしやすいものに変わっていました
各席にタブレットがあるので、待っている間も退屈しません。荷物を入れるロッカーも入り、重たい鞄を預ける恥ずかしさもなくなりました。
せっさや仕上がりなどはいつも通り満足です
またいかせていただきます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
ゆき様、いつもzestbis店をご利用頂きありがとうございます☆
改装を楽しみにお待ち頂き、以前よりもいごこちのよい空間を提供できればと思います^_^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
川村桃子
先日はありがとうございました！
初めてのデザインカラーで色もお任せにしてしまったのですが、とっても可愛くして頂き大満足です！！
シャンプーもとても丁寧で気持ち良くてうとうとしてしまいました、、笑顔が可愛くて明るくお話も沢山してくれて素敵な美容師さん！またカラーしに行きます！
ケアブリーチ＋カラー＋トリートメント ￥11000～ (men'sも可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
まなか様 ご来店ありがとうございました！
初のデザインカラーをお任せいただけて嬉しいです！
とてもお似合いでした！！髪色楽しんでくださいね♪
沢山お話できてこちらもとても楽しかったです！
またご来店お待ちしております！
リニューアルオープンしてから初めて伺いました。
とても明るくて綺麗になってました♪
何も決められずに行ったのですが
色々アドバイスをしていただいて理想の髪型になりました！
またよろしくお願いします～！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
モモ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店をお待ちしております！
戸田雅子
The stylist who did my perm was very knowledgeable and thorough throughout the entire process. They patiently explained which styles would best suit my face shape and gave detailed advice on how to care for and style my new perm. The service was amazing, especially for such a reasonable price!
I’d definitely recommend them.
担当してくれたスタイリストさんがとても丁寧で、カウンセリングから仕上げまで安心してお任せできました。
顔の形に合うスタイルをいくつか提案してくれて、新しいパーマのケアやスタイリング方法もわかりやすく教えてくれました。
またお願いしたいです
【kotomi指名限定】レディースカット+パーマ ※詳細必読￥ 11,000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
まり様
Thank you for the lovely review!
嬉しい口コミをありがとうございます！
安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
kotomi
また、よろしくお願いします。
【学割U24】カット＋カラー＋選べるトリートメント ￥8500～(men'sも可)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
そうすけ様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミまでいただけて大変光栄です☆
誕生日カラーでイメチェンとてもお似合いでした！
またのご来店心からお待ちしております。
ZEST bis 沙久楽
とても丁寧で分かりやすい接客でした！
【レディース限定】似合わせデザインカット ￥4800
[施術メニュー]
カット
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
り様素敵な口コミありがとうございます。
初のレイヤーとてもお似合いでした。
また機会がございましたらお待ちしております。
NOKA
抽象的なオーダーになってしまったのにとても丁寧に対応していただいて、仕上がりのカラーも大満足でした!
ぜひまたお願いしたいです!
【ハイトーン】トリプルカラー（ケアブリーチ2回＋ワンカラー）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
あじゅタラちゃん様素敵な口コミありがとうございます。
複雑な履歴だったのですが、気に入っていただけるお色味になってよかったです。
またのご来店お待ちしております。
NOKA
約10年ほど通っています。
素敵なショートカットにしていただき、大変満足しています。お店の内装がリニューアルして雰囲気が代わりましたが、変わらずおしゃれで清潔感のある店内かと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
えみ様、いつもzestbis店をご利用頂きありがとうございます☆
1ヶ月半のリニューアル経て素敵なお店になりました☆
ショートスタイルも継続で、とてもお似合いです^_^
またのご来店も楽しみにお待ちしております☆
川村桃子
カラーもカットもとても丁寧に仕上げていただき、大満足です。
対応も親切で、安心してお任せできました。
店内もリニューアルして、きれいで過ごしやすく、落ち着きがありました。
次回もよろしくお願いします。
【人気No.1】カット+カラー＋選べるトリートメント ￥10000～(men'sも可)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
ひさりん様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
今回もご満足いただけてとても嬉しいです。
リニューアル後の店内でも、ゆったりとお過ごしいただけたようで安心しました。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお任せください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
丁寧に細かくこちらの要望を聞いてくださり、想像以上にとてもいい仕上がりにしてくれました！
カットもカラーもおまかせくださいと言ってくださったので、お言葉に甘えて2度目の施術をお願いさせていただきました。
髪色も、カットも全て大満足です。
理想のレイヤーを入れて貰えて本当に感激です。
セットして外に出かけるのが楽しみです！
またお願いしたいと思います！
【2回目以降】ケアブリーチ＋カラー＋トリートメント ￥13500～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラー、カットの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです！
季節や肌のトーンに合わせた色味提案もできますので、ぜひ次回もご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
kotomi
どんな仕上がりが希望なのかを丁寧に聞き取りしてくださいます。
ドライカットを採用されてますので頭の形や髪の毛の流れや生え方にも配慮してくださり、施術が見えるのでとても安心感があります。
【2回目以降クーポン】カット+カラー ￥10000～
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
久々様ご来店、そして素敵なコメントありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
きれいにカラーして頂きました。
いつも神提案、ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST bis【ゼスト ビス】からの返信コメント
口コミありがとうございます！！
場所が変わっても来てくれて、本当嬉しいです！！
そして口コミまで書いてくださるなんて。泣
差し入れ、ごちそうさまでした！美味しすぎて沁みました。笑
いつも私に優しくしてくれてありがとうございます！！
これからもよろしくお願いします！
クロスパーマあゆみ
ヘアーアンドメイク ビス(HAIR&MAKE bis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
