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  6. 口コミ
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Hikaruさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてこちらのサロンを利用しましたが、店内の雰囲気はもちろん接客自体もアットホームな雰囲気があり非常に過ごしやすかったです。
    髪色についての相談もさまざまなパターンでお話しくださり助かりました。
    これは個人的な部分ではありますが、トリートメントや使っているヘアオイル等の香りが自分好みでしたし、トリートメントも髪が柔らかく仕上げていただき大変満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】似合わせカット+カラー+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    Hikaruさん

    先日はLUCK海老名店にご来店ありがとうございました。

    お店の雰囲気など気に入ってくださり、ありがとうございます。

    髪色もなるべく明るい感じにして、次のカラーもしやすいようにさせていただきました。

    色々カウンセリングで聞かせていただき、ありがとうございました。

    トリートメントなど、オージュアを使わせていただいております。

    香りや仕上がり感など気に入っていただけて幸いです。

    また、なにかご相談などあれば、よろしくお願いいたします。

    この度は、嬉しい口コミありがとうございました。


       担当 高橋

  • inrさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応で色々な情報を教えてくださり、細かいところまで相談しながらやって頂けて、とても良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】似合わせカット+カラー+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました(´∀`)

    丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました。
    扱い方のアドバイスもありがとうございます、助かりました(^人^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】似合わせカット+カラー+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ナッチュさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさん達の対応もとても丁寧で、笑顔で良かったです。こちらの要望にも瞬時に対応してくれて写真を見せてくれたおかげで完成のイメージがしやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    ナッチュ様へ

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    スタッフの対応や、写真でのご説明がお役に立ててよかったです。
    これからもご要望に寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めていきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    新谷 春香

  • ここのすけさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーの提案をしていただき、初めてピンクが混ざったブラウンのカラーにしてもらいました!!
    ちょっと不安ではあったのですが、仕上がりのカラーがとても可愛くて嬉しいです^ ^!
    前髪カットも満足です!乾かし方も教えていただきありがとうございます。
    またよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    ワンメニュー¥500off

    [施術メニュー] カラー、パーマ

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    カラーのご提案をお任せいただき、初めてのピンクを混ぜたブラウンカラーも気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    少し不安もあった中で「可愛い」と感じていただけたこと、安心いたしました。

    前髪カットや、ご自宅での乾かし方についてもご満足いただけてよかったです!
    毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら嬉しいです。

    これからも、髪の状態やお気持ちに寄り添いながら、安心してお任せいただけるご提案をしていきたいと思っております。
    またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました。

    中田夏紀

  • しーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    伸ばし途中だったので少ししか切ってないですけど
    悩んでた前髪は思った通りに切って頂いて
    色も思った通りの色にしていただいて
    パサパサだった髪もおかげでつるつるになりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】似合わせカット+カラー+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    しーちゃん様へ

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    伸ばし途中とのことでしたので、毛量調整と毛先を整えさせていただき、前髪とカラーはご希望いただいたイメージを大切に施術させていただきました。
    仕上がりやお色味、手触りまでご満足いただけたようで安心しました。

    また気になるところやお悩みがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    新谷 春香

  • Mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカット,トリートメントで初めて伺いました。
    担当してくださった方は勿論、アシスタントしてくださった方も皆さん丁寧で雰囲気良く、初来店の緊張がほぐれました♪接客面だけでなく仕上がりも満足で細かい要望も聞いてくださり、引っ越して一年程経ちますがやっと通いたい美容室を見つけることができて嬉しいです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】似合わせカット+カラー+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    M様へ

    この度は数ある美容室の中からご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
    仕上がりや接客面についてもご満足いただけてとても嬉しいです。

    ご要望をしっかり伝えてくださったおかげで、私自身も仕上がりのイメージがはっきりと浮かび、楽しく施術させていただきました。
    通いたい美容室を見つけられたと感じていただけたこと、本当に励みになります!

    今後もご希望に寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    新谷 春香

  • チョコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    とてもリラックスできました。
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お試し髪質改善】頭浸浴スパ(オーガニック)+3stepトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    チョコ様へ

    この度は初めてのご来店、ありがとうございました。

    リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しいです。
    ぜひまた気分転換やメンテナンスにいらしてください!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    新谷 春香

  • りーふさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これまでにも2回お伺いさせていただいているのですが、希望に合わせて似合う髪型を提案してくださるので、今回もとてもかわいい髪型にしていただきました!施術中も楽しくお話をさせていただき、素敵な時間を過ごすことが出来ました。またお伺いするのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回もヘアスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    こちらこそ施術中のお話が楽しく、素敵な時間を過ごさせていただきました。

    これからもご希望や雰囲気に合わせて、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    梅澤 采波

  • あやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    希望通り暗めでも透明感のあるカラーに仕上げていただき、ツヤも復活し満足しています。

    また髪やヘアケア商品の知識が豊富で、つい色々聞いてしまいましたが、1つ1つ丁寧に説明いただきました。
    ヘアミルクとオイルで楽しみながら、この状態をキープしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】似合わせカット+カラー+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント


    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    暗めでも透明感のあるカラーとツヤ感を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    髪の状態に合わせて仕上げさせていただいたので、そう感じていただけて安心しました。

    ヘアケアについてもたくさんお話しできてよかったです。
    ぜひヘアミルクとオイルで質感の変化も楽しんでみてください!

    また季節や気分に合わせて、カラーやケアのご提案もさせていただけたらと思います。
    次回お会いできるのを楽しみにしております。

    担当 梅澤 采波

  • ryuseiさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています!
    毎回希望通りの髪型にしてくれて凄く良いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】SHIGETAスキンケア+カット¥9900→¥8800土日祝¥9680

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    ryusei様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    毎回ご希望をお聞きしながら施術させていただけるのもありがたいです。

    これからも安心してお任せいtだけるよう努めてまいります。
    またのご来店お待ちしております!

    新谷 春香

  • くまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はハイライトを入れていただきました。
    初めは「ハイライトを入れたい!」というふわっとしたことしか言えませんでしたが、カウンセリングの中でわかりやすい説明を交えていくつかイメージの提案をしていただき選択していくことで、思っていたイメージに仕上げていただきました。
    また次回も是非お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高橋限定】ウルフカットorショートボブ+カラー+トリートメント ¥17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    くまさん

    先日もご来店ありがとうございました。
    ハイライト気に入っていただけて、ほっとしております。
    ウルフカットにも似合うカラーリングだと思います。

    またやりたいスタイルなどあれば、カウンセリングさせていただきますので、お気軽にお伝えください。

    次回もよろしくお願いいたします。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。


        担当 高橋

  • ぽんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回素敵に仕上げてくださいます^^
    カラーもきれいで、髪に関する悩みや気になってる点などもいつも聞いてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】アディクシーカラー+カット+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    ぽん様

    先日もご来店いただきありがとうございました!
    そしてお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます
    担当のいのうえです

    毎回素敵に仕上がるとのお言葉、大変うれしいです
    今回は毛先を3センチカットして、お手入れがしやすくなるように
    量を軽くしました
    カラーは前回同様、暗めのオリーブ系のお色です

    オージュアの3ステップのトリートメントで
    さらっさら、つやっつやになりましたね!

    今の時期はとにかく乾燥するので
    お持ちのオージュアのクエンチのセラムを
    ドライヤーの前にベース剤として、
    乾いた後は静電気防止として使っていただくのがおすすめです!

    今後もぽん様の髪のお悩みや気になっているところを
    改善するお手伝いが出来るように
    精進してまいります

    お話もいつも楽しみです!

    次回もよろしくお願いいたします
    この度は素敵な口コミのご投稿ありがとうございました!

    井上 由香

  • みつさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しい時間を過ごしています

    予約時のクーポン・メニュー

    ワンメニュー¥500off

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    みつ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    そしてお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます
    担当のいのうえです

    こちらこそいつも楽しいお時間をありがとうございます!

    今回も伸びた分をカットして
    カラーはオーガニックカラーでしっかりカラーしました
    日頃のお手入れのおかげもあり、髪の毛が元気になってきてよかったです

    そしてお土産もごちそうさまでした
    お心遣いありがとうございます

    今年もみつ様に喜んでいただけるように
    尽力いたします

    次回もよろしくお願いいたします!

    井上 由香

  • ブヨンセさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ベッドスパは少し残念な感じ
    でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【疲れた心に】カット+透明感カラー+頭浸浴スパ(オーガニック)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    ブヨンセ様へ

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    ヘッドスパに関して、ご期待に沿えず残念なお気持ちさせてしまい申し訳ございません。
    率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

    また機会がございましたら少しでもご満足いただけるよう、より良い時間をご提供できるよう努めてまいります。

    新谷 春香

  • ゆうかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色を暗めインナーをピンクに染めて頂き
    毛先、前髪のカット毛量少なくして頂いて要望通りでした。
    髪の毛ツヤツヤにして頂いて大満足です!
    来店期間空いていたのにも関わらず覚えて頂いていて
    お話もしやすく雰囲気がいいので行きやすいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オージュアソムリエ中田限定】オーダーメイドAujua+カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    この度は、心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます!
    髪色やインナーカラー、カットや毛量調整まで、ご要望通りと感じていただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです!

    ツヤ感のある仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
    久しぶりのご来店でしたが、またお会いできて、楽しくお話しさせていただけた時間もとても嬉しかったです!

    「行きやすい」「雰囲気がいい」と感じていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
    これからも、安心してお任せいただける空間と、心地よく整うヘアをご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました。

    中田夏紀

  • ツナマヨさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はライブに行くために利用しました。
    アレンジも不安だった所を質問した所、丁寧に説明してくれてとってもかわいい仕上がりになりとても良かったです。
    夜まで崩れる事なく過ごせたのでとても満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【家崎限定】イベントプチアレンジ¥3300土日祝¥3960

    [施術メニュー] ヘアセット

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    ツナマヨ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    アレンジについてご不安な点もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!ライブという大切なご予定のお手伝いができ、夜まで崩れずにお過ごしいただけたとのことで安心しました。
    また特別な日やお出かけの際には、ぜひお任せいただけましたら幸いです!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • だいふくさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型に関する今の悩みを真摯に聞いてくださり、私にもわかるように丁寧に説明をしながらカットやトリートメントを進めてくださいました。
    初めての美容院で緊張していましたが、とても満足のいく仕上がりにしてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.2】カット+頭浸浴スパ(オーガニック)+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    お悩みやご希望をお伺いしながら施術させていただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います!
    初めてのご来店でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    今後も髪の状態に合わせたご提案と、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ぴなちょさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪についての相談をすると丁寧に話しを聞いてもらい
    必ず改善して、満足いく仕上がりにして頂いてます!
    ヘアカット後は家でのドライヤーの掛け方、
    うねりやパサつきなど髪の悩みについても
    寄り添ってくれます。
    美容室は清潔でいつも良い香りがしていて、
    リラックスタイムになります。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    ぴなちょ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます
    髪のお悩みや仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、
    大変励みになります

    ご自宅でのドライヤーのかけ方や、
    うねり・パサつきなどは日々の積み重ねが大切な部分ですので、
    これからもその時々の髪の状態に合わせてしっかりお伝えしていきます

    今後もリラックスしてお過ごしいただける時間と、
    安心して任せていただける技術をご提供できるよう努めてまいります
    いつもありがとうございます


    阿部 豊

  • ななさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に最後まで施術していただき、綺麗な仕上がりで満足してます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】アディクシーカラー+カット+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    なな様へ

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    これからも最後まで丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    新谷 春香

  • あやのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパがすごく心地よくリラックス出来ます。
    いつも癒しをありがとうございます!
    トリートメントも毎回大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【温スパ&美髪】頭浸浴(オーガニック)+髪質改善オージュア(土日祝¥16280)

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!
    今回もヘッドスパでリラックスしていただけてとても嬉しいです!

    毎回嬉しいお言葉とても励みになります!

    今後も癒しの時間を提案できるように頑張りますので、また是非お任せください!

  • みほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    ヘッドスパ、すごく気持ちよかったです!強さもちょうど良く体の芯から温まりました。
    カットも丁寧に調整してくださいました。前髪へのストレスが大幅に軽減できました。
    髪の毛の量が多く、手先が不器用なため自分ではヘアアレンジができないため、今回お願いしました。半日崩れずに綺麗な状態を保つことができました!完璧な状態でイベントに臨むことができて嬉しかったです。
    お店ではリラックスした状態で過ごすことができました。
    また利用させていただきます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、ヘッドスパ

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    みほ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    ヘッドスパの力加減や頭身浴を心地よく感じていただけてとても嬉しいです!
    前髪のストレスが軽減されたとのこと、カットの仕上がりもご満足いただけて安心しました。
    また、イベント前の大切なヘアセットをお任せいただきありがとうございました。
    半日綺麗な状態を保てたとのお言葉、とても励みになります!
    完璧な状態でイベントに臨めたと聞けて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
    お店でもリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
    ぜひまたヘアセットやヘッドスパをお任せいただけましたら幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております!!!

  • ぶりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、親身に相談に乗ってくださりました。カットもカラーも理想を超えた仕上がりで大変満足です。
    またお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】似合わせカット+カラー+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    ぶりさん

    先日はご来店ありがとうございました。

    久しぶりのカットということで、ばっさりスタイルチェンジさせていただきました。
    髪型気にいっていただけたみたいで、大変嬉しく思います。

    スタイリングも楽々になるような量調整もしっかりさせていただきましたので、
    乾かすのも早くなると思います。

    カラーはラベンダー系で柔らかい色に見えるようにさせていただきました。
    可愛く仕上がったと思うので、気にいっていただけて良かったです。

    また、お時間あれば、よろしくお願いします。

    この度は、嬉しい口コミありがとうございました。


          担当 高橋

  • いとさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。
    あまり美容院に行けていない事が多いので不安がありましたが、丁寧なカンセリングのお陰でイメージ通りの仕上がりでした。
    またスタッフさんの心遣いが印象的でとても良かったです。

    今後もまた利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高橋限定】ウルフカットorショートボブ+カラー+トリートメント ¥17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    いとさん

    先日はご来店ありがとうございました。

    大胆なスタイルチェンジをさせていただきましたが、気に入っていただけたみたいで、
    大変嬉しく思います。

    カラーもっとやりたいものが出てくると思いますので、またカウンセリングしましょう。

    お忙しい中来ていただきありがとうございました。

    次回も、また、よろしくお願いします。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。


         担当 高橋

  • ゆうさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年もいろいろありがとうございました。
    トリートメントの仕上がりがとっても
    お気に入りです。
    髪がトロンとしていて指通りの良さに何度も
    触ってしまうほどです。
    お話ししていた中に出てきたオーガニックの
    日焼け止めですがspf50+でfp4+でした
    無添加の日本製でした
    無知で選んだ割には大丈夫そうじゃないですか?
    来年もよろしくお願いします。m(_ _)m

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    【オージュアソムリエ中田限定】オーダーメイドAujua+カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    こちらこそ、今年も大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございました。
    トリートメントの仕上がりをそんなふうに感じていただけて、とても嬉しいです。
    「トロン」とした質感や指通りの良さは、思わず触れたくなりますよね。気に入っていただけて安心しました。

    お話しされていたオーガニックの日焼け止めも、
    SPF50+・PA++++で無添加の日本製とのこと、しっかり紫外線対策もできていてとても良いと思います。
    ご自身で選ばれたものが合っていそうで、私も嬉しいです。

    また来年も、髪の状態や季節に合わせて、心地よく整うご提案をさせていただけたらと思っております。
    どうぞ良いお年をお迎えください。
    来年もよろしくお願いいたします!!

    中田夏紀

  • つむぎさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目ですが、とても丁寧に相談に乗っていただき、こちらの要望にも応えてくれるのがとても嬉しいです。
    髪が長いのでアイロンで伸ばした時に綺麗になるようカットしてくれて、色も理想的な感じに仕上がりました。
    またお世話になりたいと思います。

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    【透明感】アディクシーカラー+カット+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    カウンセリングやご要望に対して「嬉しい」と感じていただけたこと、とても励みになります。

    髪の長さや日々のスタイリングを考えながら、アイロンを通したときもきれいにまとまるようカットさせていただきましたので、仕上がりやカラーのお色味もご満足いただけて安心いたしました。

    これからも、髪の状態やライフスタイルに寄り添いながら、より扱いやすく心地よいヘアスタイルをご提案していけたらと思っております。

    またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。
    この度はありがとうございました!

    中田夏紀

  • れいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧で、悩みもしっかりと聞いて頂き仕上がりに毎回感動しています。
    今回炭酸シャンプーとマッサージをして頂きましたが、とっても気持ちがよく素敵な時間を過ごせました。
    ありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    カウンセリングやお悩みの共有、そして毎回の仕上がりに「感動しています」とのお言葉をいただけて、本当に嬉しく思います。

    今回は炭酸シャンプーとマッサージも体験していただき、心地よい時間をお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
    日々の疲れが少しでも和らぐひとときになっていましたら幸いです。

    これからも髪のお悩みに寄り添いながら、仕上がりだけでなく、サロンで過ごす時間そのものも大切にしていきたいと思っております。

    またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。
    こちらこそ、ありがとうございました。

    中田夏紀

  • もんちっちさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヘアアイロンを使う際に顔にあたりそうで怖くて避けましたがそれに気づいていなそうだったり、会話も無理をして話しを広げてるように思い居心地としてはあまり心地よくありませんでした。
    新人さんかもしれませんが、お客様目線を養ってもらいたいと感じてしまいました。

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    [施術メニュー] ヘアセット

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    もんちっち様

    この度は、施術中に不安なお気持ちにさせてしまい、また居心地の良い時間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
    ヘアアイロンの扱いにおいて配慮が行き届かず、安心してお任せいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
    また、会話においてもお客様のお気持ちに寄り添えず、ご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、お客様目線での配慮や接客についても改めて見直し、今後の改善に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • みつさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気良く、いつも楽しい時を過ごしています

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    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    みつ様

    いつもご来店いただきありがとうございます
    そしてお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!
    担当のいのうえです

    この度はご予約の件でご迷惑をおかけしてしまい
    大変申し訳ありませんでした

    並びにご予約のお時間を変更していただき、ありがとうございました
    今後このようなことがないように、予約管理の確認と再発防止に
    努めてまいります

    これからも雰囲気よく、楽しいお時間を過ごしていただけるサロンでいられるよう
    技術、接客ともに一層精進していきますので
    引き続きよろしくお願いいたします

    お仕事などお忙しいことと存じますが
    またみつ様にお会いできるのを心よりお待ちしております

    この度も素敵な口コミのご投稿ありがとうございました

    井上 由香

  • かのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても可愛くしてもらいました!
    サロンだと結構茶っこく見えてて若干不安だったんですけど、帰り道のショーウィンドウとか自宅の鏡では想像通りの色合いで安心しました。

    カットとトリートメントもしてもらったので、ドライヤーがだいぶ早く終わるようになりました!
    柔らかくツルツルサラサラが復活して、しばらく良い気分でいられそうです。また髪が硬くなってきたら伺います!

    あと、途中で少しの間男性の方に変わってしまい、その人個人がどうこうではなく男性との接触自体が苦手なので、真顔で内心パニック祭りでしたが、精神統一してました笑
    前々回の予約の際に記入していたので、大丈夫かなぁと油断してしまい、今回予約の際に備考欄で伝るのを忘れていた私の落ち度なので、次回は記入するよう気をつけます!

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    【透明感】アディクシーカラー+カット+3stepオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK海老名店 【ラック】からの返信コメント

    かの様

    この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます!

    仕上がりやカラーのお色味を気に入っていただけて安心しました。
    不安もあったかと思いますが、ショーウィンドウや鏡で確認していただき、
    安心してお帰りいただけたとのこと、とても嬉しいです!

    ドライ時間が短くなった点や、手触り・質感の変化も実感していただけて良かったです。
    柔らかさやサラサラ感が続くよう、今後のケアやメンテナンスもしっかりご提案させていただきます。

    また、途中で担当が変わった際の件につきまして、不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    事前にご共有いただいていた内容にも関わらず、十分な配慮が行き届いておらず反省しております。
    今後はスタッフ間での情報共有をより徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

    次回ご来店の際も、よりリラックスしていただけるようしっかり対応させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    梅澤采波

ラック 海老名店(LUCK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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