リヴェールのブログ
仕事の出来事
投稿日：2023/7/5
- ご予約についてのお願い
- ご新規の方は 2021年1月29日参照
ご来店のお願いについては 2024年9月23日参照
※希望日取れなければお電話ください。
縮毛矯正のご予約について
ごめんなさい、下記のお願いは厳しい内容となっているかもしれません。
ご理解のほどお願いします。
ご予約を迷われているお客さまはお気軽にお電話にてご相談ください。
お願い１．時間厳守
縮毛矯正は長時間ですが、とても内容の濃い時間です。
遅刻されますと、カウンセリングやその他サービスの内容が希薄になってしまいます。
少しでも遅れる場合はお電話いただけると助かります。
※予約時間を過ぎても連絡なく遅刻されるお客さまは無断キャンセルとさせていただき、キャンセル料をいただく場合がございます。
お願い２．変更・キャンセル
当店は変更及びキャンセルはキャンセル料をいただいております。
5日前 10%
2日前 20%
前日 50%
当日 100%
縮毛矯正は、長時間高料金なメニューです。直前にキャンセルされますとそのお時間を他のお客様で補うことはとても難しいです。
そのためキャンセル料をいただいております。
お願い３．とりあえずキープ
ご予約日時を「とりあえずそこでおさえておこう」もご遠慮いただきますようお願いします。
ご予約日時があいまいな場合はお気軽にお電話にてご相談ください。
ご予約日の変更が何度か続く場合、ご予約を取り消しさせていただく場合がございます。
【大事！ご予約の注意点】
縮毛矯正のご予約のお客さま皆【必ず】電話連絡をさせていただいております。
電話番号 0528528550 8と5が並んだ番号です。記憶してくださいね。
ホットペッパーでのご予約後【電話連絡】が取れて正式なご予約とさせていただいております。
※既存のお客さまはメールやLINEの場合もございます。
ネット予約から電話連絡までの間に他のお客さまにてご予約が埋まる場合がございます。
◇電話連絡での確認事項
１．今の髪の毛の状態
２．履歴
３．ご来店方法
４．変更キャンセル料についてのご理解のお願い
またはお客さまからのご質問をお聞きします。
ご予約についてご不明な点がございましたらお気軽にお電話にてお問い合わせください。
備考・縮毛矯正はネット上で空いていなくても、お取りできる場合がございます。
お電話にてご希望の日時を教えてください。
桜山縮毛矯正 塚本
0528528550
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