- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧で親切な接客や施術をありがとうございます
本年も宜しくお願いいたします
《リピーター様限定！※５週以内》リタッチカラー ￥3600
[施術メニュー]
カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
白いぬ様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しいクチコミありがとうございます。
こちらこそ本年もよろしくお願いいたします。またお会いできるのを心よりお待ちしております。
遠藤 麻希子
待ち時間もなく1時間弱程度でカットしていただきました。
分け目などの相談にものっていただき、仕上がりも非常に大満足でした。
私の他にもお客様が複数人施術されてたので、活気ある人気のお店なんだなぁと感じました。
気になった点で、シャンプー（とプチヘッドスパ）は、カット前に行い、カット後に流す工程はありませんでした。
ドライヤーで飛ばしてはいただいていましたが、それでもやはりその後かなりチクチクしてきて、まずは家に帰ってシャンプーしなきゃ、となったので、今後伺う際は予定が済んだ帰宅直前にしないといけないなと思いました。
それと、私がうっかりマスクしたままお店に入ってしまい、外したマスクは、トレーにそのままメガネと共に置く形となりました。
私の後このトレーを使う方に申し訳ないなと思いました。
トレーはお客様がかわる度にアルコールで拭く運用にするなり、もしくはカバンを持ってる状態の時に「マスク外しますか？」て訊いていただければ、カバンに入れられるので助かります。
今後入り口で外すように気をつけます。
色々書きましたが、この度は大変ありがとうございました。
《リピーター多数》カット+プチヘッドスパ ￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
鹿様
この度は美容室ルノンにご来店、そしてとても丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたとのお言葉、
大変嬉しく拝見いたしました。
また、シャンプーのタイミングやカット後の不快感について、貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施術工程やご案内方法の改善を検討してまいります。
マスクの置き場やトレーの件につきましても、ご配慮いただきありがとうございます。
お客様により安心してご利用いただけるよう、運用面についても改めて見直してまいります。
今後もご満足いただける技術・空間づくりに努めてまいりますので、またご都合のよろしいタイミングでお越しいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
yuji
地方在住ですが、東京の娘を訪ねた折に、勧められて伺いました。シャンプーがとにかく気持ちよくて最高です。絶妙な力加減で隅々まで丁寧に洗って下さいます。カラーやスタイルの相談にも気さくに乗って下さって、いい感じにイメージチェンジできました。また上京の折にはお世話になろうと思います。ありがとうございます。
《人気NO２☆》カット+カラー+Aujuaトリートメント￥12300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
のほほん様
この度は美容室ルノンにご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
シャンプーを気に入っていただけてとても嬉しいです！
カラーやスタイルチェンジもご満足いただけたようで安心しました。
また東京にいらした際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
お会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
Yuji
いつもながら大満足の仕上がりです。担当スタイリストさんの技術が高くて、イメージだけ伝えてその通りになります。悩みを相談すると最適なケアもしてくれます。これからもよろしくお願いします。
《プリンが気になったら》カット+リタッチカラー ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ぽり様
いつも有難うございます。
嬉しいコメント心の励みになります！
髪のコンディションに変化があると思いますので、状態に応じてケアも提案させて頂きますね。
楽しみにお待ちしております。
西山
いつも丁寧な接客、施術有難うございます
また来年も宜しくお願い致します
《リピーター様限定！※５週以内》リタッチカラー ￥3600
[施術メニュー]
カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
白いぬ様
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
こちらこそ本年もよろしくお願いいたします。
白いぬ様とお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
遠藤麻希子
年末年始の混み合う前にと、急遽来店。
前回のお手入れから10日しか経っていない為、
ドライカットにして頂きました。
そんな状況でも、丁寧に時間をかけてカットして頂き、
かえって申し訳ないくらいでした。
ありがとうございました。
ドライカット（1、2センチ以内のカット、毛量調整になります）￥2800
[施術メニュー]
カット
今回はカットを依頼しました。担当してもらってるスタイリストさんにやりたい髪型を伝えて、仕上がりの際も髪の生え方による乾かし方とスタイリングのやり方など、丁寧に教えていただき希望通りの大満足の仕上がりでした。同年代の周りのみんなから、凄くいいっ！と褒められて嬉しいです。ありがとうございました♪
シャンプーカット ￥3800
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
きみ様
今回も、気にいって頂いて良かったです。２ヶ月くらいしたら、また、パーマもかけてみてもいいですよね！また、お待ちしております。久保田
施術前に悩んでいる部分をしっかりヒアリングして下さり、アドバイスも頂けてとても助かりました。
自分で失敗した前髪も綺麗に整えていただきありがとうございました（ ; ; ）
またよろしくお願いします。
カット+全体カラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
おもち様
たくさん美容室があるなかルノンをご利用頂き誠に有難うございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
カウンセリングやアドバイスが少しでもお役に立てて嬉しいです。
前髪も綺麗に整えられて良かったです
また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
Yuji
縮毛矯正をかけました。
・前髪はちゃんと真っ直ぐ伸びてない。
・サイドの耳上はペタンとして耳に当たる辺りからはねてAラインのシルエットになってしまう。
・汗や湿気で結局うねってしまう。
以上の点で余り満足のいく仕上がりになりませんでした。
カットも漉き過ぎなのか、全体的に毛先がスカスカでイメージしているシルエットより短く見えてしまって、イメージを伝えるのは難しいなぁと思いました。
縮毛矯正+カット￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
なをきち様
いつも美容室ルノンご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございません。
前髪の伸び具合やシルエット、湿気によるうねり、またカットの質感につきましても、ご期待に沿えなかったことを真摯に受け止めております。
貴重なお時間を使ってご意見をいただき、ありがとうございます。
もし可能でしたら、状態を拝見させていただき、改めてご相談・お直しの機会をいただけましたら幸いです。ご連絡お待ちしております。
今後の技術・カウンセリング向上に活かしてまいります。
yuji
出産前最後の美容院として、カットとトリートメントをお願いしました！写真を見せて、カットしていただきました！理想通りでとても気に入っています。また、髪とても綺麗になり、本当行って良かったと思いました！出産後にまた、行かせていただけたらと思います。ありがとうございました。
《うるおいとツヤ感》カット+水素トリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
いくみん様
この度は美容室ルノンをご来店いただき、誠にありがとうございました。
出産前の大切な時期にお越しいただけて、とても嬉しく思います。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです！
髪も綺麗になったと感じていただけてよかったです。
ご出産後、少し落ち着かれましたら、ぜひまたいらしてくださいね。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
Yuji
リタッチカラーのみでしたが、その後出かける予定もあり、セットもきれいにしていただいたので気持ちよく出かけることが出来ました。前回も今回も接客も仕上がりもいいのでまたリピートします。
《リピーター様限定！※５週以内》リタッチカラー ￥3600
[施術メニュー]
カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
エスカルゴ様、気持ちよくお出かけできたという事で、とても良かったです。嬉しいお言葉ありがとうございます。またご来店頂けるのを心よりお待ちしております。
担当 久保田
職場の近くで、
思いついたら、即行けるサロンを探してました。
迷いつつも、直感で選んで来店。
オーダー通りにカットして頂き、大満足です。
欲を言うなら、ヘアマニキュアもMENUに有ると嬉しかったです。
ありがとうございました。
シャンプーカット ￥3800
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
もも様
この度は数多くある中美容室ルノンをご来店いただき、誠にありがとうございました。
直感でお選びいただいたとのこと、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけて良かったです。
ヘアマニキュアにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメニュー充実の参考にさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yuji
嫌がる息子でしたが、優しくすてきに仕上げてくださいました。ありがとうございます。＾＾
キッズカット（シャンプー無し） ￥2300
[施術メニュー]
カット
今回はロングからミディアムくらいまでバッサリ切っていただきました。個人的には大幅なイメチェンでドキドキしていましたが、想像以上に似合うかんじに仕上げていただき、るんるんで帰宅できました(^^)
最初のシャンプーも力加減が絶妙&非常に丁寧にしていただき、その時点でまたお願いしたいな～と思いました 笑
ヘッドスパ600円も非常に気持ちいいので、まだ試していない方におすすめです！
また次回もよろしくお願いいたしますm(_ _)m
《リピーター多数》カット+プチヘッドスパ ￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
おくひら様
いつも美容室ルノンをご利用いただきありがとうございます。
ヘアスタイル気にっていただき大変嬉しいです！
また口コミもありがとうございます！
次回ご来店の際、やりづらいところがありました円遠慮なくお申し付けください
またのご来店楽しみにお待ちしております
Yuji
自分と娘がお世話になっています。いつも丁寧に詳しくアドバイスして下さるので安心してお任せできます♪仕上がりもとても満足です！お喋りも楽しみのひとつです♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
まぁ様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミ励みになります。
又お待ちしておりますね。
西山
いつもとても丁寧にシャンプー、カラーやカット、ブローをしてくださり有難うごさいます
ブローの仕方などもレクチャーくたさり
助かります
また是非お願いしたいと思います
《リピーター様限定！※５週以内の方》カット+リタッチカラー￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
白いぬ様
先日はご来店ありがとうございました。こちらこそいつもありがとうございます。 今回はカットもさせていただいたので気になるとことかありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
とても嬉しい口コミもありがとうございました。
遠藤 麻希子
技術的にも素晴らしく、本当に満足しています。お話も面白く楽しい時間でした。
また、ぜひお願いしたいです。
《リピーター様限定！※５週以内の方》カット+リタッチカラー￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ナカ様
いつもありがとうございます。
嬉しいお言葉を励みに毎日元気にお待ちしております！
西山
今回、カットとカラーリングをお願いしました。的確なアドバイスで、仕上がりも良く、数週間経過してからもカラーの褪色具合含めていい感じです。
ありがとうございました！またお願いしたいです。
《人気NO３☆》カット+イルミナカラー ￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
のん様
いつも美容室ルノンをご利用いただきありがちうございます。
口コミ投稿ありがとうございます！！
大変嬉しいです
次回ご来店時にも何かご要望あいましたらご遠慮なく申し付け下さい！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
yuji
前回カットしてもらってから半年も経っていたので、予約時に要望などを書き込みたかったのですが、書けずに確定してしまい、レイヤーカットのイメージを伝えきれなかったのが残念です。
次回からは写真をつけてイメージしやすいようにしていただきたいと思っています。
でもカットが悪いということではなく、こちらの伝え方に問題があったということです。
次回もまたよろしくお願いします。
シャンプーカット ￥3800
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
細かいニュアンスのご希望まで汲み取れていなかったようで、大変申し訳ありません。
次回からは画像を照らし合わせるなどしてよりしっかりすり合わせができるようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
片方良美
短時間で素敵なヘアセットをしていただきありがとうございました！
【片方指名限定】不器用さんの味方☆
[施術メニュー]
ヘアセット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
気に入っていただけたようで何よりです。
ぜひまたご来店ください。
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
片方良美
子どものカットをお願いしました。手早く素敵に仕上げていただきありがとうございます。
息子もスッキリしたと気に入っています。また伺いたいです。
キッズカット（シャンプー無し） ￥2300
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
かなこ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
お子様もスッキリしたと気に入ってくださり嬉しいです。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございました
またのご来店スタッフ一同ぜひお待ちしております
遠藤 麻希子
コメント遅れすみません
いつも丁寧な施術をして頂き
ありがとうございます
安心してお任せできるので
また是非よろしくお願いいたします
《リピーター様限定！※５週以内》リタッチカラー ￥3600
[施術メニュー]
カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
白いぬ様
先日はご来店ありがとうございました。 こちらこそいつも嬉しい口コミありがとうございます。
またお会いできるのを心よりお待ちしております
遠藤麻希子
先日はお世話になりました。
暑い間は毎日アップヘアで凌ぎ、そのまま2ヶ月ちょっと経過した多毛な髪を軽やかにしていただきありがとうございます。扱いが面倒な自毛のクセも「可愛いクセですね」とポジティブ表現で、ちょうどよいレイヤーを入れていただき感謝です。ヘッドスパ＆マッサージも快適でした！
《リピーター多数》カット+プチヘッドスパ ￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
KORRY様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
涼しくなって来たのでこれからダウンスタイルも楽しんでいただけたらとおもいます。ヘッドスパも快適とおっしゃていただき日頃のお疲れが少しでも軽くなると嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております
遠藤麻希子
仕上がりは満足ですが、前髪やってもらってる時にくしの柄っていうんですかね、持ち手の尖った部分が目に刺さった。サービスのマッサージのもみ返しが酷かったのが残念。
シャンプーカット ￥3800
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
まい様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
施術中のサービスの関して至らない点がありましたこと大変申し訳ございませんでした。
西山
要望を伝えやすく聞いて下さり、親切です。技術的にも満足しています。
《リピーター様限定！※５週以内の方》カット+リタッチカラー￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も丁寧にご対応して下さりありがとうございました。
また宜しくお願いいたします！
シャンプーカット ￥3800
[施術メニュー]
カット
予約方法を間違えてしまい大変お手数をおかけしました
当日お断りされる店舗さんもありますが、ご対応くださいました。ご指摘もいただきましたので良かったです。
ありがとうございました。
【学割Ｕ24】カット（※高校生まで シャンプー無し ）￥2800
[施術メニュー]
カット
すごく丁寧に仕上げてくださりありがとうございました！！
とても明るい接客でカラーも理想の色で最高です。
ありがとうございました。
《人気NO３☆》カット+イルミナカラー ￥10800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
kinoshita様
嬉しい口コミありがとうございます。理想の色に仕上がって、良かったです。今後も明るい雰囲気で、より喜んで頂けるスタイルの提供をしたいと思います。また、お待ちしております。
担当 久保田
今回も担当スタイリストさんにとっても大満足の仕上がりにしていただき、予約を待った甲斐がありました。楽しく会話しながらも、年相応の髪の悩みにも対応して下さり、本当に目指してた型にしていただけて大満足です。他のスタッフの方も明るいし、雰囲気も良くて良いお店だと思います。
カット+パーマ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
きみ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！満足のいくスタイルになって良かったです。スタッフの明るさも伝わって嬉しいです。ぜひまたお気軽にご来店くださいね。お待ちしています！
担当 久保田
カットしていただいてから数日経ちました。
直後はいい感じにしていただいたと思ったのですが、イマイチ再現性が良くないです。
まだ２回目なので、これからコミュニケーション取りつつイメージのすり合わせができたら良いなと思ってます。
お店を出てから気づいたのですが、カットした短い髪の毛が服にたくさん付いてたので、しっかり払うなりしていただけたら良かったなぁと思いました。
シャンプーカット ￥3800
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
なをきち様
いつも美容室ルノンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのに、スタイリングの再現が難しかったとのこと、また髪の毛がお洋服に付いたままお帰りいただくことになり、大変申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧にお仕上げやチェックを徹底し、ご自宅でも扱いやすいスタイルのご提案とご説明を心がけてまいります。
次回ご来店の際には、ぜひ細かいご要望やお悩みを遠慮なくお伝えください。お客様にご満足いただけるよう、しっかり努めてまいります。
今後もどうぞよろしくお願い致します！
Yuji
ル ルノン(Le Renom)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
