- サロン平均
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4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘の高校卒業記念としてLe.Renomさんでカットと前髪の縮毛をプレゼントしました
とてもかわいく素敵にしていただき母として大満足です
ありがとうございました。またよろしくおねがいします
《梅雨のお悩み解消》フロント縮毛矯正+カット ￥6800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
キタ様
先日はご来店有難うございました。娘さんの卒業記念で当店を選んでいただきとても嬉しいです。
お仕上がり気に入っていただけて安心いたしました。今回レイヤー入れて軽くさせていただきとても可愛くお似合いでした。入学式はうまくセットできたでしょうか？何かやりにくいとかありましたらいつでもご相談ください。この度はとても嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
遠藤 麻希子
今回は初めて5週以内のリタッチをお願いしました
大変丁寧にしていただき仕上がりも満足でした
また宜しくお願い致します
《リピーター様限定！※５週以内》リタッチカラー ￥3600
[施術メニュー]
カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
白いぬ様
先日はご来店ありがとうご ざいました！
いつもとても嬉しい口コミありがとうございます。お仕上がり満足とおっしゃっていただき嬉しいです。
こちらこそまたお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
遠藤麻希子
初めての子どものカットをお願いしました。終始、私や子どもに声をかけながら、優しい雰囲気の中でカットをしていただきました。休日だったこともあり、他にも多くのお子さんがいらっしゃいました。またお願いしたいです。素敵な思い出になりました。ありがとうございました！
キッズカット（シャンプー無し） ￥2100
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ひとみ様
先日はご来店ありがとうございました。
お子さんの初めての美容室、カット、とっても緊張していたと思いますが大丈夫だったようで安心いたしました。
またのご来店心よりお待ちしております。この度はとても嬉しい口コミありがとうございました。
遠藤 麻希子
先日は担当して頂きありがとうございました！
仕上がりも思い通りで大大大満足でした。
シャンプーの指圧具合や頭部マッサージが気持ちよくて寝そうになりました。
お話もたくさんできてとても有意義な時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございます。
《くせ毛のお悩み解消人気No. 1》縮毛矯正＋カット＋Aujua TR ￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ひー様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。お仕上がり大満足とおっしゃってくださり安心いたしました。何かやりにくいとこや気になる事ありましたらいつでもおっしゃってください。 ロングメニューでお時間かかったのでお疲れだったと思いますがシャンプーで少しはリラックスできてたら嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております
遠藤麻希子
小学生の子供のキッズカットで利用しました。
子供の髪質（くせっ毛で広がりやすい、パサツく）の話をしたら、ドライヤーのかけかたを丁寧に教えてくれ、髪質を活かした仕上げの提案してくれました。仕上げにオイルとミルクを右と左で分けて付けてくれて、あとからどちらが髪質に合っているか確認出来るようにしてくれる丁寧さ、気遣い。サロンで使っているオイル、ミルクも写メさせてもらい、後日実際に購入し、髪の毛がかなり取り扱いやすくなりました。ただカットするだけでなく、ここまでサポートして下さったことに子供と感動しています、ありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
Y様
この度はご来店ありがとうございました。
ご自宅でのお手入れが少しでも楽になって良かったです！
お子様の髪質はこれから変化もしますので、何かお困りの際はお気軽にご相談下さいませ。
またお会い出来るのを楽しみにしております。
西山
今回も大々大満足です(*´∀`* )
また次回もよろしくお願いいたしますm(_ _)m
小関指名の方（ルークからのお客様）
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
今回もバッチリでしたね！お仕事にいろいろ大変ですが頑張りましょうね！無理しすぎないようにお互い頑張りましょう。 担当koseki
いつもありがとうございます！
安心してお任せしています。
想像以上の仕上がりで毎回、大大大満足です！
また宜しくお願い致します。
《人気NO1！》カット+カラー+Aujuaトリートメント￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
キティ様
こちらこそいつもご来店ありがとうございます。
お仕上がり大満足とおっしゃってくださりとっても嬉しいです。
今度はお子様もカットできるといいですね。
とても嬉しい口コミありがとうございました。
またお会いできるの楽しみにお待ちしております。
遠藤 麻希子
毎回とても丁寧な施術をしてくださり
有難うございます
確かな技術なので安心してお任せしています
また宜しくお願いします
《人気NO1！》カット+カラー+Aujuaトリートメント￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
白いぬ様
先日はご来店ありがとうご ざいました！
いつもとても嬉しい口コミありがとうございます。
今回はリタッチに変更させて頂きましたがカラーのお色は大丈夫でしたか？また次回も髪の状態をみてご相談しなからさせて頂ければ嬉しいです。
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
遠藤麻希子
本人の希望でバッサリ切りたいとのことだったので、娘のカットをお願いしました。
量も調整していただき、ドライヤーも早く終われるようになって大変満足です。本人もスッキリした！と大喜びでした。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ひな樣
先日はご来店ありがとうございます！
娘さんも喜んで頂き大変嬉しです♪
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
Yuji
･飲み物聞いておいて出さない。じゃあ聞くな。
･頭の右側ばかり洗う。
･ガシガシ力入れすぎ。痛い。
･タオルドライで端が顔にバシバシ当たる。痛い。
･右側ばかり整えるのに、切り残しもある。左右で長さがちがう。
･ケープに落ちた髪を一度も落とさず、そのまま乾かし始める。毛が舞う。
･何故かやはり右側だけドライヤーかける、しかも顔に風当たって髪に当たってない。2/3は湿ってる。
外寒いからさすがに湿ってるのは指摘しましたが、やはりキチッとブローはされなかったので、もう色々諦めました。
1,2度目来た時の施術がとても良かったので、ここに通おうと決めたのだけど、あまりにも差がありすぎます。
あと、この方の仕事ぶりを他の皆さんはフォローも指摘もしないのでしょうか？そんな雰囲気を感じました。
カット+全体カラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
薫樣
いつも美容室ルノン をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、技術、サービスにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上
げます。
今一度、技術やサービスに対してしっかりと見直しお客様に満足していただけるよう努めて参ります。薫様から頂きましたご意見をしっかりと受け止めて、改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Yuji
いつものカットとカラー以外に
ヘッドスパを追加しましたが
とても気持ちよく 頭皮も
スッキリでした。癒される香りで疲れてる時には
特にお勧めですね。是非また
お願いしようと思います。
リタッチカラー（根元２センチまで）￥4600
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ゆっか様
いつもご来店ありがとうございます。
今回は前回お話しさせて頂いていたヘッドスパをさせて頂き気持ちよくスッキリしたとおっしゃって頂けてとても嬉しいです。またお疲れのときはぜひお声かけてくださいね。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
この度はとても嬉しい口コミありがとうございました。
遠藤麻希子
丁寧な接客で、思う様な髪型に誘導してくれました。
《リピーター様限定！※５週以内の方》カット+リタッチカラー￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ナカ様
いつもご来店ありがとうございます。
お仕上がり大丈夫だったようで安心いたしました。
この度はとても嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております
遠藤麻希子
2、3ヶ月に一度のペースでこちらのサロンを利用しています。今回は前髪だけの縮毛矯正とカットをお願いしました。髪のクセが強く、毎朝ヘアアイロンで伸ばしていましたが、ドライヤーで乾かしただけで真っ直ぐになって、時短になって助かっています。
《梅雨のお悩み解消》フロント縮毛矯正+カット ￥6800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
今回は顔まわりの矯正でしたが、扱いやすくなったとのこと、嬉しく思います。
朝の忙しい時間は時短が何よりですよね！
またのご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました！
片方良美
お店に着いて、まず驚いたのが凄くお洒落でとても店内の雰囲気が良かった事。担当していただいたスタイリストさんもベテランさんで技術もお話も上手で楽しくお話していたらあっという間に終わり、パーマの仕上がりも満足です。美容院を選ぶのは色々な面で迷いますが、このお店のお洒落でまったりした空間はとても和めて良いと思います。またお願いします。
《新規の方必見！平日限定☆》カット＋カラー ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
きみ様
先日のご来店ありがとうございました。
パーマも気に入ってくれたようで、良かったです。
嬉しい口コミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 久保田
とても丁寧に施術していただきありがとうございました！
要望を的確に捉えてくださったおかげで、周囲にも好評でとても嬉しかったです。
自宅でのセットの仕方も細かく説明してくださり、とても助かりました。
不器用でなかなか上手くいかず苦戦していますが、頑張りたいと思います。
お話もとても楽しく、いろいろ教えていただけてあっという間に時間が過ぎていました。
またぜひ子どものカットでもお伺いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
《サラサラヘアーに》カット＋リンケージトリートメント ￥5600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
まっく様
先日はご来店有難うございます。
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご自宅でのお手入れも使用するもので違ってきますので、生活に合わせてやり易い方法探してみましょう！
お子様もぜひお待ちしておりますね。
またお会い出来るのを楽しみにしております。
西山
丁寧なお仕事ぶり。
シャンプーは魔法の指先でうっとり。
カットも友人から褒められて、嬉しいやら少し恥ずかしいやら。
ありがとうございました
シャンプーカット ￥3800
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
すーどん様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。お仕上がり大丈夫だったようで安心いたしました。
お友達にも褒められたとのこと嬉しいです。ショートがとてもお似合いです！
またのご来店心よりお待ちしております
遠藤麻希子
今回も希望通り仕上げていただきました。
シャンプーの後の指圧も気持ちよく
毎回寝そうになります(笑)
また次回も宜しくお願い致します。
《＋トリートメントでケア》縮毛矯正＋カット＋リンケージTR ￥13800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ゆっか様
いつもご来店ありがとうございます。
お仕上がり大丈夫だったようで安心いたしました。寒くなってきたので体も頭も凝るので次回は是非プチヘッドスパもやりましょう。
またのご来店心よりお待ちしております
遠藤麻希子
母・私・子どもたち3世代でお世話になっています。特に障害のある娘のカットにはいつも手早くカットしてくださるので助かります。手早いカットでも思い通りのスタイルでとても満足しています。
西山指名クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
iko様
いつも有難うございます。
嬉しいお言葉有難うございます。
気になる点やご要望などお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
又お待ちしておりますね。
西山
毎回、細かい注文にも丁寧に応えて下さり大満足です。
これからもよろしくお願いします。
カラー（全体カラー）￥5600
[施術メニュー]
カラー
娘の髪の毛をやっていただいてますが、特に指名はしていないので、どなたに当たってもささっと仕上げてくれるので助かります。
自分でやるより早くて綺麗でコスパ良くて最高です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ひな様
いつもご来店ありがとうございます。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。お仕上がり大丈夫だったようで安心いたしました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
遠藤麻希子
毎回丁寧な説明や施術をありがとうございます
また宜しくお願い致します
《人気NO1！》カット+カラー+Aujuaトリートメント￥11800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
白いぬ様
こちらこそ先日はご来店ありがとうご ざいました！
いつもとても嬉しい口コミありがとうございます。
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
遠藤
とても素敵なサロンでした！
シャンプーがとても気持ち良く、丁寧に対応していただき、素敵な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
《新規の方必見！平日限定☆》カット＋カラー ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な時間を過ごせたとおっしゃっていただきとても嬉しいです。今回カラーのお色ピンク味を濃くさせて頂きましたが大丈夫でしたか？
この度はとても嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております
遠藤麻希子
丁寧に要望を聞いてくださり、希望通りに仕上げてくれました。
《リピーター様限定！※５週以内の方》カット+リタッチカラー￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ナカ様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。お仕上がり大丈夫だったようで安心いたしました。
またのご来店心よりお待ちしております
遠藤麻希子
10/7 12時からカットしていただいた者です。
スタイリスト指定無しで通っていますが、1人とても乱暴な方が居ます。今日もその方に担当していただきました。
髪を掴む、櫛を当てる強さが他の方に比べてとても強く、毎回痛い思いをしています。
人によるので仕方ないと今まで特別不満として挙げることはありませんでしたが、今回は櫛の角を頭にぶつけられ、思わず声をあげるくらいには痛かったです。
別にそれ自体はない事ではないと思いますし、しっかり謝ってもらえれば我慢はできたのですが、その態度がとても不快でした。
「ごめんなさい。肌弱いんですね、赤くなってます。アトピーですか？」と、
櫛をぶつけられたことで痛がっている私に対して言う言葉としては不適切ではないかと思います。確かに私は頭皮に悩みがありますが、寄り添ってくれるでもなく吐き捨てるように。
そもそも串を当てる強さが他の方に比べてとても強いのもあり、今も頭皮がヒリヒリしています。
いつも言葉遣いもヘラヘラと笑いながら接客をされるので、とても不快です。
このサロンで対応が酷いと感じるのはこの方だけです。
ドライカット（1、2センチ以内のカット、毛量調整になります）￥2800
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今回、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様への対応に注意を払い、寄り添っていけるように努めて参ります。
担当 久保田
丁寧な接客で、心地よかった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
なおち様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます。
今回トリートメントだったので心地良かったとおっしゃっていただきゆったりすごして頂けたようで安心しました
またのご来店心よりお待ちしております
遠藤麻希子
今回も、思い通りの髪型にしていただきました！
ありがとうございましたm(_ _)m
小関指名の方（ルークからのお客様）
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
いつもありがとうございます。今回も良い感じになりましたね！お互い色々大変ですが頑張りましょうね！次回のご来店も楽しみにしております。 担当小関
娘がお世話になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店有難うございます。
バッサリ長さをカットさせていただきましがその後やりにくいとかないですか？
何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
遠藤
右に切り残した長い髪があり、帰宅してから自宅でそろえました。首周りに切った細かい髪の毛がかなり残っていたので、もう少しとっていただけると助かります。
カット+全体カラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
大変申し訳ありませんでした。今後気をつけて技術のほうやって行きますのでよろしくお願いします。今回は大変申し訳ありませんでした。 担当小関
いつも大満足の仕上がりです！
ブリーチ毛で痛みが気になっているのを相談したところ親身に対応してくれました。
これからも通わせてもらいます！
カット+全体カラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
いつもありがとうございます。ダメージ部分少しずつよくらると良いですね。トリートメントも種類が色々ありますのでご相談してください。 担当小関
色々と汲んで頂き、いくつかの提案を頂きました。分かりづらい依頼だったと思いますが、笑顔で答えて下さり、自分で扱い易い髪型になったらと思います
ありがとうございます
カット+パーマ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
Le・Renom 【ル・ルノン】 からの返信コメント
カタヤン様
先日はご来店有難うございます。
その後ご自宅でのお手入れは大丈夫でしょうか？
何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
またお待ちしております。
西山
ル ルノン(Le Renom)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
