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  6. 口コミ
ジャム(jam.)のお店ロゴ

jam.

ジャム

  • 神奈川県横浜市戸塚区品濃町543‐1 斉藤ビル2F
  • 東戸塚駅から徒歩3分
サロン平均
4.92
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ポヨさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店で初めてのカットでした。今まで気になっていた襟足周辺や耳の後ろの問題点がスッキリと解消され、スタイリングもしやすくとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ヘッドスパ 7700円→5390円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ピピさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なヘアスタイルして頂きありがとうございます
    又宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 紫乃さん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとパーマをお願いしました。
    伝え方が曖昧だったのかもしれませんが、パーマのかかり方が弱くかかっていないところもあり、やり直しをしていただきました。
    やり直していただいた後はバッチリです。
    技術は素晴らしいのでこれからも通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • カッジーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、たわいもない話に付き合ってもらっています。
    伺うのが、いつも楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • カッジーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、カットとカラーで伺いました。
    いつも、カラーはお任せで何色ですか?と最後に聞くのが楽しみです。
    今回は、3色ミックスみたいでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ミューカさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な美容室でたまに利用させていただいておりましたが、
    カットも上手くて、最近はよく利用させていただいてます。
    カラーも気に入っています。落ち着いてとてもよい雰囲気で、私は好みです。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • lufyさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットの仕上がりにとても満足してます。ヘッドスパも頭から背中まで丁寧にほぐしていただき、心身ともにリラックスできました。  
    お店の落ち着いた雰囲気も魅力的で、毎回、安らげる時間を過ごさせてもらっています。  
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • いずみちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しくて、5ヶ月ぶりでした
    ちょっとのイメチェン、染め、思っていた通り、お願いした写真通りの仕上がり!
    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • デンタルテクニシャンKさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも静かに迎えてくれる、スタイリストさんとスタッフ、二人だけの美容院で、心静かにリラックス出来る場所です。
    2階で窓の多く、明るく天井の高い空間に、観葉植物が幾つも置いてあり、居るだけでも癒されます。
    ヘッドスパは、手だけで施術してくれるもので、肩も背中も施術してくれて、私が利用している何件かのヘッドスパのお店でも、技術も料金も、格別です。
    今回初めて、夜勤仕事の前に行きましたので、シャンプーも追加しましたが、時間がある時には、次回からもそうしようと思う仕上がりでした。
    ずっと通いたい美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

  • mi-さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回あっという間に切ってくださりとても満足しています。ヘッドスパもとても気持ち良く、寝てしまいます。また店内に観葉植物が多いので癒されます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ピピさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆみちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なショートボブに仕上げて下さりありがとうございました!カラーもアレルギーを考慮して下さるので、痒みもなく綺麗に染まってます。いつも丁寧で気持ち良く、癒しの時間です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しーのんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。シャンプーはとても気持ちよかったです。ただ少し寒く感じたので、ひざ掛けなどがあるとより嬉しいなと思いました。
    カットは動画でイメージをお伝えしたのですが、うまく伝わらなかったのか、希望とは少し違う仕上がりになりました。外ハネにしたかったのですが思ったより短く、サイドも軽めなので自分でのセットが少し難しく感じています。
    前髪も迷っているとお伝えしたのですが、しっかり作っていただいたので少し驚きました。初めてだったこともあり、もう少しお話ししながら進めていただけたら安心できたかなと思います。
    仕上がりは想像とは違いましたが、これも新しいスタイルとして楽しんでみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント 15950円→11165円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • カッジーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まだまだ、寒い日が続きますが髪が、パーマ、カットされて気持ちよく日々が頑張れそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • のわきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気、担当スタイリストさん、スタッフの方の接客対応、サービス、技術。私の好みでした。知人からの紹介で今回初めて訪問しましたが、滞在中私の思考を遮られることなくリラックスして過ごすことが出来ました。
    画像を2つ見ていただき、後は私に合う感じにと初見客としては大変なオーダーだったかと思いますが、満足の仕上がりです。
    話さなくても圧迫感は感じず、かといって無愛想とも違い、美容室で居心地が良いと感じたのは初めてかもしれません。また、お伺いしたいと腰の重い私が素直に感じています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー ¥12100円→¥8470円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • えいこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。
    今日はヘナとカットをして頂きました。
    感激しました。ココ何年かつむじが割れてしまって凄く気になっていました。その事をカットの時にお話してカットをお願いしました。さすがにカットが上手なのでびっくりするぐらいつむじが気にならなくなりました。
    もっと早くにお願いしていたら良かったと思いました。
    多分私みたいに気にしている人は沢山いらっしゃると思います。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • 紫乃さん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ポイントカラーでお願いしました。
    時間も価格も仕上がりも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • カッジーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年もよろしくお願いします。
    もう、永いことお世話になってますね。
    ずっと、カラーリングが取れてきて気になっていました。
    キレイになって、落ち着きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • lufyさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの技術が非常に高く、毎回こちらの期待を上回る仕上がりに整えていただき、とても満足しております。
    また、ヘッドスパは格別の心地よさで、頭部だけでなく肩から背中にかけて丁寧にほぐしてくださるため、深いリラクゼーションを感じられます。
    来年もどうぞよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • カッジーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年内最後に、パーマをする時間があってよかったです。
    これで、新しい年を迎える準備ができました。
    来年もよろしくお願いいたします。
    早いもので、もう20年通ってるんですね。
    よい、お年を。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • coaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回は急なヘアドネーションの対応、
    ありがとうございました、
    短くした髪を縮毛矯正していただき、
    ぱっつんが嫌だったのでできるようなら
    内巻きに との要望に対応してくださり。
    カットの技術、最高です!
    そしてアシスタントの方の接客も最高です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • jun junさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お引越しをしたので頻度は減りましたが変わらず落ち着く素敵なお店に静かに進めてくれるスタイリストさん。
    いつもシャンプーを丁寧にしてくれるアシスタントさん。
    ヘッドスパ気持ちよかったです。
    スッキリと年を越せます^ - ^
    来年も宜しくお願い致します★

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ピピさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はシャンプーとカットをして頂きました
    お世話様でした
    シャンプーの香りがとても良い香りで癒されました
    好きな香りです。
    来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Chebu68さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット&ヘナをお願いしました。混んできていたにも関わらず、最後まで丁寧な仕上げでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • えいこさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は主人がカットして頂きました。
    とても気に入っているみたいです。いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 紫乃さん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    簡単に説明しただけでイメージ通りの仕上がりになりました。
    ありがとうございました。
    再来週息子が伺う様です。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • とこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛が細くなりボリュームがなくなって来ているのをカットでふんわりしていただきました。
    カラーも艶やかで年末を快適に過ごせそうです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • カッジーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマのスタイルが、久しぶりに変わって楽しい気分になりました。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    雰囲気はとてもよく、マッサージもついており、シャンプートリートメントも心地よく、香りもとてもいいです。仕事終わりで疲れている中あまり多く話しかけられることがないのも心地よかったです。
    ただ、カットの仕上がりが思っていたのと違いました。私のオーダーも「毛量調整はいい感じにお願いしたい」とざっくりだったかつ、店内やシャンプーがかなり心地よくウトウトしてしまっていたのでコミュニケーション不足だったのだと思いますが、レイヤー・シャギーが多々入りかなりスカスカになってしまいました。広がりやすくなってしまい、カット前は朝起きて手ぐしで外出できていたのが今はアイロン必須になっているほか、編み込んだアレンジなどするのにかなり支障が出てしまっています。ここ数年艶が出てまとまるようある程度毛先の毛量は残して髪を育ててきたので非常に残念です。レイヤーを入れるなど、イメージチェンジになるのであればひとこと確認があると嬉しかったです。
    前回伺ったときは満足する髪型にしていただいたので、無駄なコミュニケーションがなく心地よい空間だからこそ、こだわりのある方は最初にしっかりとご要望をお伝えされると良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    jam.からの返信コメント

    もも様

    先日はご来店下さいまして誠に有難うございます。
    私の不手際でもも様に不快な思いをさせてしまい本当に
    申し訳ございません。
    今後この様な事が起きないように事前カウンセリングを
    しっかり行うようにしてまいります。
    本当に申し訳ございません。

    この度は貴重なご意見有難うございます。
    山本大輔

  • カッジーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪が目立ち気にしながらも仕事が、忙しくてやっと先日伺えました。
    カラーがしかっり入っているので、これで少しは気分よく仕事ができると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

ジャム(jam.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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