- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
理想を超えた自分に出会えた―アース横浜店で紡いだ物語
「理想の髪型になって、新しい自分に出会いたい！」
そんな期待を胸に、2024年2月に初めてアース横浜店を訪れて、担当者さんにカットをお願いしました。期待以上の仕上がりに凄く感動したのを、今でも鮮明に覚えています。それから毎月通うたびに新しい自分に出会えて、周りからも褒められてすごく自信がつきました。
そして昨日は2024年最後の切り納めでした。ご提案いただいたのは「スペシャルカラー」。施術中のワクワクが止まりませんでした！仕上がりを見た瞬間、息を呑みました！髪が光をまとったように輝き、「これが自分？！」とメッチャ感動しました！
担当者さんは「隠れた魅力の引き出す達人」です！
お客さまの隠れた魅力を見抜き、それを形にする技術力とセンスは別格です！
また、アシスタントさんのシャンプーとヘッドスパは「極上の癒し」そのもの。丁寧な指圧で超気持ちよく、頭も心もスッと軽くなります！
アース横浜店は、「あなたの理想を超えて、新しい自分に出会えるサロン」です。担当者さんと従業員の皆さま、最高の価値をご提供いただきありがとうございました！
【メンズ限定】 カット＋眉毛カット＋ヘッドスパ ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
EARTH横浜店に通って頂き誠に有難う御座います。
嬉しいお褒めの口コミまでありがとうございます。
毎回、ヘアスタイルやヘアカラーを変えて楽しんでもらえてる事を嬉しく思います。
また、ワクワクして頂けてることが何よりの喜びです。
お店のことを気に入って頂けて感謝致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店 上園義幸
年齢とともに腰がなくなってくる髪に加えて元々の細髪。朝のトレーニング後、流れでそのまま仕事に入るので余計にべたんとなりやすく、ふつくにしてても午後になるとペタンとした髪型になってしまう。そんな特徴にご配慮、アドバイス頂き、カット、パーマ、カラーリングを丁寧にアドバイス頂きました。毎回ですが気持ちまで前向きにさせていただいてます。感謝です。ありがとうございます。
【メンズ限定】カット+スパイラルパーマorツイストパーマ ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
息子がお世話になりました。ありがとうございました！
【学割U24】 トレンドカット￥3,900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
ショコラ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ぜひまた髪の毛伸びてきたらご来店をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
EARTH横浜店
スッキリ綺麗に仕上げて頂きました。有難うございます。
美容師さんが足りないのか、予約を取るのが以前より難しくなった。
トレンドカット/シャンプー付き ￥4,400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
ます姫様
先日はご来店ありがとうございました。
短くしてとてもスッキリしましたね！
人手不足でご予約取りづらくなってしまい申し訳ございません。
これからも是非EARTH横浜店をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
アース横浜店
丁寧にカウセリングしてもらい、イメージしていたパーマのかかり具合やスタイルにしてもらえました。しばらくパーマを楽しみたいと思ってます。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
ゆず太郎様
先日はご来店ありがとうございました。
イメージしていたかかり具合とのことで安心しました！！
久々のパーマスタイル楽しんでいただけたらと思います^ ^
アース横浜店 武井
また宜しくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
すみちゃん
先日はご来店ありがとうございました。
また根元伸びてきたらご来店お待ち致しております。
ありがとうございました。
アース横浜店
いつもありがとうございます。
沖縄前にスッキリできてよかったです。
トレンドカット/シャンプー付き ￥3900【2月料金改定￥4,400】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
じょん様
いつもご利用ありがとうございます！
大切なタイミングでリフレッシュのお手伝いができて嬉しいです！！
またどうぞよろしくお願いします^ ^
アース横浜店 武井
グラッツストレートをお願いしました。
おかげさまでクセ毛も真っ直ぐになり、朝がラクです！
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
めい様
先日はご来店ありがとうございました！
グラッツストレートかけると朝準備とかも楽になっていいですよね！
また癖が気になってきたらストレートかけましょうね。
ありがとうございました。
アース横浜店 富久
ドライヤーの際、顔に爪が当たったが、謝罪の一言もなかった。
【学割U24】 カット+カラー+1stepトリートメント ￥6,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
先日はEARTH横浜店にご来店頂きありがとう御座います。
この度は、ドライヤーの際に爪が当たり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であればその場でお詫びすべきところ、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
今後は同様のことがないよう十分注意してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH横浜店
いつも丁寧にカットしていただき
ありがとうございます
今後も利用したいと思います
【学割U24】 トレンドカット￥3300【2月料金改定￥3,900円】
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
いつもEARTH横浜店にご来店頂き有難う御座います。
嬉しいお褒めの口コミまでありがとう御座います。
気に入って頂けて幸いです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店
丁寧にキレイにカラーを仕上げて頂き満足です。髪が長く 以前縮毛矯正をしているので 乾きにくいのですが 今回はしっかり乾かして頂き 寒くなくて良かったです。髪がサラサラになりました。ありがとうございます。
今後共 宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
いつもEARTH横浜店にご来店頂き有難うございます。
嬉しいお褒めの口コミまでありがとう御座います。
気に入って頂けて幸いです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店 上園義幸
とても丁寧にカラー、トリートメントしていただきました。
仕上がりもバッチリでした。
また、次回も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
ひなねこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお褒めの口コミまでありがとうございます。
最近乾燥しやすいのでトリートメントで髪のケア続けていきましょう！
ぜひ、またのご来店スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。
EARTH横浜店 富久
ありがとうございました！
【ご新規様限定】 トレンドカット ￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
じーにょ様
ご来店ありがとうございました！
またどうぞよろしくお願いします^ ^
アース横浜店 武井
今回も、丁寧な施術で大満足な仕上がりです。
シャンプー、トリートメント、マッサージ担当の方もありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
いつもEARTH横浜店にご来店いただき有難う御座います。
嬉しいお褒めの口コミも有難う御座います。
気に入って頂けて嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店 上園義幸
綺麗に仕上げいただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
いつもEARTH横浜店にご来店頂き有難う御座います。
嬉しいお褒めの口コミまでありがとう御座います。
気に入って頂けるて嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店 上園義幸
心地良く美容室で過ごす事ができ、一連の過程がスムーズでした。
髪も心も綺麗になりました。
又お願い致します。
【平日限定】デザインカット+艶カラー+1stepトリートメント+プチスパ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
EARTH横浜店にご来店頂き有難う御座います。
嬉しいお褒めの口コミまでありがとう御座います。
リラックスして頂けたなら嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店 上園義幸
今回もスッキリした素敵な髪型にしてくださりありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
EARTH横浜店にご来店頂き有難う御座います。
嬉しいお褒めの口コミまでありがとう御座います。
気に入って頂けて幸いです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店 上園義幸
今回もサラサラになりました！！
前髪や触覚の細かい要望に対してこだわってくださりありがとうございます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
み様
いつもご利用ありがとうございます！！
細かいところまで可愛くしましょう^ ^
またどうぞよろしくお願いします。
アース横浜店 武井
カットの工程と仕上がりについて残念に感じました。
量をかなりすいた直後にシャンプーをされたため、洗い上がりに髪が強く絡まり、ブラッシングの際に痛みがありました。
また、シャンプー後しばらく濡れたまま放置され、配慮が足りないと感じました。
仕上げの際、触覚部分は左右差が分かりにくいように巻かれていましたが、帰宅後に自分でセットし直したところ、左右差がかなりあることに気づきました。
その場では分かりづらく、後から気づいたためとても残念でした。
技術面・仕上がり確認の点で改善が必要だと思います。
【学割U24】 トレンドカット￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
EARTH横浜店にご来店頂き有難うございます。
この度は、当店の施術によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
カット工程において量を調整した直後にシャンプーを行ったことで、髪が絡まりやすい状態となり、ブラッシング時に痛みを感じさせてしまったこと、またシャンプー後に濡れたままの状態でお待たせしてしまい、配慮に欠けた対応となりましたことを深くお詫び申し上げます。
さらに、仕上げの際に左右差が分かりにくいスタイリングとなり、その場で正確な仕上がりをご確認いただけなかった結果、後になって左右差にお気づきになられたとのこと、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、施術中・仕上がりともに安心してお任せいただくべきところ、このような結果となりましたことを真摯に受け止めて改善致します。
EARTH横浜店
勢いでカットをお願いしましたが納得いくヘアスタイルにして頂きました。楽しい時間も過ごせましたし、またお願いしたいと思います。
【注目度NO1】デザインカット+艶カラー+1stepトリートメント￥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
かれん様
先日はご来店頂きありがとうございました
ヘアスタイルにご納得して頂けたようで何よりです
何でもご相談くださいね
これからもどうぞよろしくお願いします
EARTH横浜店
襟足のみのカラーをお願いしました。
2回ブリーチ＋オンカラーで薄紫にしましたが、根本が茶色のまま染まっていませんでした。
年明けに襟足を切るため、その範囲で（染髪を）お願いします、という難しいオーダーだったのかもしれませんが、年明けに襟足を切る際も、想定より上部まで染まっており、黒染めが必要となってしまいました。
申し訳ないのですが、この評価とさせてください。
【おすすめ!!】インナー/イヤリング/フェイスフレーミングカラー 各々￥5000
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
ハッピーキャット様
先日はご来店ありがとうございました。
ご要望のカラーに対して一部色が入らず申し訳ございませんでした。ブリーチした段階では金髪だった部分が一部茶味に発色してしまった要因が分からず、濃いカラーを乗せ直すご提案しかできませんでした。色落ち前提のオンカラーのためその辺りもご希望に添えず申し訳ございません。
染める範囲については細かく位置・範囲・切る長さなど確認させていただきましたが、結果として擦り合わせが足りなかったようで申し訳なく思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
アース横浜店武井
ありがとうございました。
自分の迷いに対して丁寧なカウンセリングをしていただきました。仕上がりも大変満足です。
【学割U24】 トレンドカット￥3300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
ナツ様
先日はご来店頂きありがとうございました
こちらのご提案を受け入れて頂きありがとうございます
そして嬉しい満点のご評価もありがとうございます
またいつでもご相談くださいませ、お待ちしております
EARTH横浜店
カット、パーマで利用させていただきました。
イメージ写真を持って行っていなかったのですが、髪質を見てイメージ通りの仕上がりにしていただきました！
また利用させていただきます。
【メンズ限定】カット+スパイラルパーマorツイストパーマ ￥14300
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
ひで様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います！
またどうぞよろしくお願いします^ ^
アース横浜店 武井
先日はありがとうございます。その後も手入れしやすく、ツヤもカラーも満足しています。時間もあまりかからず予定より少し早めに帰宅でき満足です。これからよろしくお願いします。
【ホームケアオイル付】カット+カラー（全体）+パーマ+トリートメント￥14,400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
yukko様
先日はご来店ありがとうございました。
お手入れしやすいようで安心しました！髪が綺麗になると気分良くいられますよね^ ^
またどうぞよろしくお願いします！
アース横浜店 武井
いつも丁寧にご対応いただいています。
そして今回、シャンプーの際、
どこかで見聞きしたので、自分では力を入れず
完全に力を抜いてお任せしていたら
首（頭？）を動かしていただくのに
何だか首というか肩がすごく心地よかったですw
カラーも綺麗に塗ってくださり、ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
いつもEARTH横浜店にご来店頂き有難う御座います。
嬉しいお褒めの口コミまで有難う御座います。
気に入って頂けて幸いです。
リフレッシュ出来たようで嬉しいです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店 上園義幸
初めてのスタイリストですが、思った通りにカット＆パーマをしてくれて、接客も丁寧でしたので、大変満足でした。
【メンズ限定】 カット＋パーマ【EARTHワックスプレゼント】￥7980
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
ハン様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めの口コミありがとうございます！
また、パーマが取れてきたらご来店お待ち致しております。
ありがとうございました。
アース横浜 富久
今回もキレイに染めていただきました。また当日追加で前髪カットも対応してもらえて助かりました。また来年も引き続きよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
EARTH横浜店にご来店頂き有難う御座います。
嬉しいお褒めの口コミまで有難う御座います。
気に入って頂け幸いです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店 上園義幸
接客が丁寧で仕上がりも良かったです。ただ、メニューの組み合わせで認識の相違があったため、料金が変更になりました。ホットペッパービューティーにその記載があったらよかったなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
EARTH横浜店にご来店頂き有難う御座います。
嬉しい口コミも有難う御座います。
メニューの組み合わせで分かりづらい点があり申し訳御座いませんでした。改善致します。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
EARTH横浜店 上園義幸
カラー等、キレイに仕上げて頂き良かったです。
スタッフが少なかった為か シャンプー後、濡れたまま待たされて頭が冷えました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
いつもご来店頂き有難うございます。
嬉しいお褒めの口コミも有難う御座います。
またお待たせしてしまい、お身体が冷えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はその様な事がないように改善いたします。
2026年も宜しくお願い致します。
EARTH横浜店 上園義幸
久しぶりに前髪作りましたがいい感じに仕上げていただき良かったです。1点嫌だったのは比較的椅子が空いていたのに道路側に面する席に案内され、結構な人が覗いてきて、中には指差されるまでもあり、人にジロジロ見られたのがすごく嫌でした。
【平日限定】デザインカット+艶カラー+1stepトリートメント+プチスパ￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 横浜店からの返信コメント
ぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました
久しぶりの前髪がとてもよくお似合いでした
お席に関して確認してからご案内すべきでした
申し訳ありません。。
またのご来店お待ちしております
Earth横浜店
アース 横浜店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
