- サロン平均
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4.38
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
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4.3
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて髪質改善を行ったのですが、施術後のツヤツヤ具合に驚きました。少し気になっていたうねりも改善されて、アイロンが苦手で寝癖などをまっすぐに出来ない私にとっては、朝とかすだけである程度まとまってくれるのはとてもありがたいです。是非またお願いいたします。
【髪質改善】【うねり対策】【期間限定】 髪質改善ストレート ￥8800
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
aqua様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
aqua様の髪質ですと数カ月おきにかけて頂くと良い状態をキープできるかと思います！
次回の目安は梅雨頃ですね♪
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 佐藤
毎々お世話になっています。
いつもお任せですが素敵に仕上げていただき感謝です。
今回はお店が混み合っていて落ち着かない雰囲気でしたが仕上がりには満足しています。
デザイニングカット￥6600→￥4510
[施術メニュー]
カット
ぴーさん様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
土日はお客様、スタッフ共に人数がおり、どうしても店内が混みあってしまいますので
平日夕方等いらっしゃれるようでしたら平日をオススメ致します。
また毎度最高の仕上がりを提供させて頂けるよう最大限尽力させて頂きたいと思います。
この度は嬉しいい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 高島
いつもより仕上がりまでの時間が早かったのでラッキーなのかそうでないのか？
担当になった方によるのかな？
混み具合にもよりますかね？
お店を出る前にトイレをお借りし鏡を見たら頬が黒くてビックリしました。(笑)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
髪の毛の洗い方や髪質について詳しく教えてくださり、充実した時間になりました！
シャンプーがとても気持ちよかったです！
カラーがとても好きな色でした。
似合う髪型を探している最中ですので、またお世話になる時はよろしくお願いします。
カット＋カラー＋ケアプロ超音波トリートメント￥17600→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちびかな様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
カラーやシャンプーご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ヘアスタイルや髪色についてはまた次回ご相談下さい。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 土屋
初めての来店です。
この度はお世話になりました。
剛毛の多毛のロングですが自宅でシャンプーした後も
しっかり伸びてました。
旦那からも「成功したね！」と言われて嬉しいです。
またよろしくお願いします。
クセ毛対策セットメニュー♪縮毛矯正＋カット＋マスクトリートメント ￥13750
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
けろにゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
縮毛矯正ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お気づきの点、ご要望などありましたら遠慮なくお申し付けください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 土屋
この季節のせいか乾燥気味でパサついてしまっています。次回はトリートメントの相談をさせてください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sun様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
季節がら、通常よりも油分多めのTRでも良いかもしれません。
次回あわせてご相談頂ければと思います。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 杉浦
いつものヘアーカラーチケットでカラーして、炭酸スパしてもらいました。炭酸スパ大好きです。ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ゆみちん 様
この度もご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
炭酸スパと併せて是非トリートメントもご利用下さい！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
PLUSONE津田沼店 寺井
本日は、有り難う御座いました。カラーの仕上がりも前髪カットの仕上がりも最高で御座います。担当スタイリスト様の対応、アドバイスも非常に丁寧で感じ良かったです。いつもながら、充実した御時間を過ごさせて戴きました。前髪カットだけでもスッキリしたと言われ、大変嬉しい限りです。後、髪の毛の艶が非常に良いとも、美容室に行く度に言われます。ストレートパーマの持ちが非常に良いのも特筆すべき点だと存じております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
シーザー様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います。
髪質改善は縮毛矯正と比べてダメージレスかつシーザー様の髪質にも適したメニュー
だと思いますので、クセが気になる頃に定期的にご利用下さい。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 杉浦
初めて利用させて頂きました。
カラーで来店したのですが、
スタイリストの方は、おそらくベテランなのですが『アホ』とか馬鹿にするような言葉を容易に使っていました。若い方もお客様に対して『キモイ』という言葉を遣われていた様な気がします。
常識外れなベテランの方からの教育を受け、
負の連鎖が生じているかと存じます。
また、回数券の勧誘等、店内で頻繁に耳にいたしました。特に、高齢者への勧誘を目の当たりにし、複雑な気持ちになりました…
他の方の口コミも拝見しましたが、サービスに対して同様の意見を挙げている方がいらっしゃいました。見て見ぬふりをしている？同僚、責任者の方には疑問を感じました。
お客様の声に向き合い、今後のサービス改善に期待します。
【神コスパ】リタッチカラー(白髪染め◎)￥3960 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カラー
のり様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの不適切な言動により多大なる不快感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
接客業としてあるまじき言葉遣いがあったこと、またお客様を不安にさせるような店内の雰囲気であったこと、責任者として猛省しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全スタッフへの教育と接客態度の抜本的な見直しを即座に実施いたします。
この度は店舗の改善に繋がる貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
PLUSONE津田沼店 店長
いつもありがとうございます。
翌月の予約カレンダーがもう少し早く出てくれると助かります。
【白髪染めもOK！】デザイニングカット+リッタチカラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
ちびりょう様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
いつもギリギリのスケジュールですみません！
出来るだけ早めにお出しできるよう努めます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 佐藤
いつもお世話さまです
仕上がりはいつも満足してます
ロッカーにロングコートは入らないので、こちらから、このコートお願いしますと頼みましたが、最初の受付で気を利かせて、コートお預かりしましょうかの一言、先に言ってほしかったな～
デザイニングカット￥6600→￥4510
[施術メニュー]
カット
かっちゃん様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
カットにご満足いただけて大変嬉しく思います。
またこちらから声掛けできずすみませんでした。
次回は気をつけたいと思います。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 佐藤
前回カットをしてもらって良い感じになっていたので今回のブローも良い感じでした。新年会があったので格好よく決まってて良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
由比ちゃん様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また新年会にバッチリだったようで良かったです！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 土屋
2ヶ月ぶりにボリュームを抑えてもらいカットしました。トリートメントメントもしてツヤツヤです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆみちん 様
この度もご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて大変うれしいです。
トリートメントも是非次回もご利用下さい！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
PLUSONE津田沼店 土屋
いつも有り難うございます。メンズカットのスタイルの写真を見せてカットしてもらいました。やはりブローがなかなか毎日できれば理想の髪型になるのかなと思ってます。年齢的にも毛がだんだん薄くなってきているので次回それなりに見合うカットしていただければと思います
【NEW】カット＋うるツヤ髪質改善カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
おじいちゃん様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ブローやスタイリング込みでヘアスタイルが完成しますので、その点含め次回スタイルの
ご相談頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。
PLUSONE津田沼店 佐藤
年末の大変お忙しい中、ありがとうございました！
とてもすっきりして、気持ちよく新年を迎えられそうです。
来年もよろしくお願いします。
カット+マニキュアカラー￥12100→￥9680
[施術メニュー]
カット、カラー
あげゆば様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけ大変嬉しいです。
本年も変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 佐藤
今年最後のシャンプーカット。店内は混み合っていましたが滞ることなく仕上げていただきました。お陰様でフレッシュな気持ちで新しい年を迎えられそうです。ありがとうございました。来る年もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
じゅん様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変嬉しいです。
本年もよろしくお願いいたします。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 高島
いつもありがとうございます。お任せと言っておきながら、あれこれとお願いをしましたが…希望を叶えてくださってありがとうございました。体調のイマイチな時に髪型がお気に入りで、シャンプーが楽ですぐに乾くのは、最高です！
来年もよろしくお願いします！
デザイニングカット￥6600→￥4510
[施術メニュー]
カット
じゅん様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらとしても安心しました。
本年も変わらぬご愛顧よろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 高島
毎回同じ料金で同じサービスを受けれるので安心です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
そね様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
値上げとならないようできる限りの努力はさせて頂いてますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 佐藤
久しぶりの髪質改善はお手入れがしやすく助かります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、その他
sun様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
髪質改善ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご要望などありましたら遠慮なくお申し付けください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 寺井
当日予約で初めて伺ったのですが、入店するなり「当日予約なので待ち時間ありますけどいいですか？」「時間はどれ位かかるかわかりません」と言われました。
10分程待ち、席に案内してもらうも担当者が来るまでまた待ち、施術が始まり右側の根本だけ塗って他のお客さんの所に行ってまた待たされたり（その後担当の方ともう1人別の方の2人体制で塗られました。）と他の美容室ではあり得ない様な事ばかりでした。
必要最低限の事しかお話ししてないですが、他の方の口コミにもあるように「っすか」が口癖なのかなんなのかわかりませんが、不快でした。
色落ちしにくい色を聞いた時「わかんないっすね」と言われ、特に提案もなし。どうせすぐ色落ちするだろうし、おまかせでやってもらいましたが接客態度、他のアシスタントさん？達と目配せしてる感じも怖かったです。
二度と行かないです！ありがとうございました！
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥4950 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
s様
この度はご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、当日の対応により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日の予約管理やご案内の際の配慮、そして何よりスタイリストの言葉遣いや提案不足は、あってはならない事だと痛感しております。
ご相談いただいたカラーの提案についてもプロとして適切なアドバイスができなかったことを深くお詫び申し上げます。
スタッフ同士の目配せについても、お客様に恐怖心を与えてしまうような不適切な連携があったことを真摯に受け止め、接客マナーの再教育を即座に実施いたしました。
二度とこのようなことがないよう、店舗全体でサービスの質の向上に邁進してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
PLUSONE津田沼店 店長
本日は、突然の予約変更してしまい、誠に申し訳御座いませんでした。それでも嫌な顔一つせず、施術に当たって戴き、誠に有り難う御座いました。ストレートパーマ、トリートメント共に最高の仕上がりで御座います。持病により、突然キャンセルしなければならない事態になっても、今回最善の対応策まで出して戴き、感謝してもし足りない思いで御座います。お店によっては、対応が難しいと言われてしまう事もあるかも知れません。此方の美容室に行く度に、髪の毛だけではなく、心のイメチェンにもなっているかと存じます。様々な面でスタッフの皆様には感謝の気持ちでいっぱいで御座います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
シーザー様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 土屋
他サロンの都合でカットのみ初めて行きました。新しいサロンで雰囲気を見たいというのもありました。
まず、お店に入ると声掛けもなく、何となく不安になりました。施術に入ると口調が「～っすか」という語尾の女性ベテランスタイリストが担当しました。何とも上から目線の会話にその口調…「っすか」というのは人を軽視した口調です。親しみを込めているつもりでしたら、ビジネスとして大間違いです。施術の内容より、まず口調を改めることから考えて頂きたいです。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2750 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
tgj様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
入店時の配慮不足、ならびに担当スタイリストの不適切な言動により非常に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来お客様にリラックスしていただくべき場所で、上から目線と感じさせてしまうような横柄な口調があったことは、サービス業として失格であると痛感しております。
「ビジネスとして大間違い」というお言葉を全スタッフに共有し、二度とこのようなことがないよう徹底して改善に努めてまいります。
施術以前の問題で、お客様の信頼を裏切る形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
厳しいご指摘をいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
PLUSONE津田沼店 店長
カラーチケットでカラーリングしてるのでカラーの予約しかしてませんでしたが、急遽カットもしていただきました。
毛先が勝手にくるくるするので癖を理解している方で無いとカットのお願いするの難しいです。
とても丁寧にカットブローしていただけて良かったです。
シャンプーの力加減もなかなか。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
由比ちゃん様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
クセを考慮してカットさせて頂いたつもりですがその後大丈夫でしょうか？
次回はまた春頃にカットして頂くとベストかと思います！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 佐藤
半年ぶりにカット、髪質改善しました。
だいぶ髪の量が減りスッキリして髪質もよくなったような気がします。またカットでお願いします。
【髪質改善】【湿気対策】カット＋髪質改善ストレート ￥13200
[施術メニュー]
カット、その他
りー様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回はストレート施術でしたので次回は間でカットでお待ちしてます！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 土屋
入店した際いらっしゃいませの言葉も笑顔もなく迎えられ不安な気持ちになりました。私は美容院ではあまり会話なく静かに過ごしたい方ですが、それにしてもこんなに冷淡な接客サービスある？！と思ってしまう3時間で居心地が悪かったです。私が初めての来店だったからでしょうか。髪の毛を整えるだけでなくリフレッシュとしても楽しみにしていたので残念でしたが、施術には満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
やまだ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術にはご満足いただけた一方で、接客面で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
入店時の対応を含め、お客様への配慮が欠けていたことを真摯に受け止めております。
いただいたご指摘を教訓に、技術・接客ともにプロとして恥じないサービスを徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またお越しいただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
PLUSONE津田沼店 土屋
いつもありがとうございます。
【白髪染めもOK！】デザイニングカット+リッタチカラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
ちびりょう様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
風邪やインフル等お気をつけ下さい！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 佐藤
カラーはいつも通り満足です。ポイントでトリートメントしてもらいました。サラサラツヤツヤです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ゆみちん 様
この度もご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて大変うれしいです。
今回のトリートメントはいつもと違うので、気に入りましたら是非チケットでご利用下さい！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
PLUSONE津田沼店 土屋
炭酸スパができなかったのが残念でしたが、次回はしたいと思います。
カットと髪をすいてもらったのでとても軽くなりました。
NEW♪【白髪染め◎】アミノセラミドカラー＋カット ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
Jojo様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回は炭酸スパができずすみませんでした。
次回は必ずご提供できるようご用意してお待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 高島
初めてお伺いして緊張しましたが、スタッフの皆さん笑顔で接してくださり緊張もほぐれました。担当さんも施術内容を丁寧に説明してくださってカットも丁寧で大満足な仕上がりです。ありがとうございました。
オススメ♪テクスチャーチェンジストレート＋カット ￥14300→￥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
maritan様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います。
お気づきの事があれば遠慮なくお伝え下さい。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 寺井
とてもかっこよくセットしてもらいました。
ただ長さが少し長かったようで既に気になっています。次回は襟足まで切ってもらうつもりです。
NEW♪【白髪染め◎】アミノセラミドカラー＋カット ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
ひろ様
この度も当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回少し長かったとの事なのでカットは次回またご相談下さい。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PLUSONE津田沼店 高島
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