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ココロ(COKORO)のお店ロゴ

女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】

ココロ

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  • 兵庫県神戸市中央区北長狭通2-7-12 PMPTビル201
  • 元町駅東口3分/阪急三宮3分 【髪質改善酸性縮毛矯正専門店】#髪質改善トリートメント
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーカットトリートメント全て満足です。
    カラーはびっくりするぐらい色持ちがよく毛先あたりにブリーチが残っているにも関わらずムラがなく、髪の毛もツヤツヤです。
    カットはこちらのわがままでやり直してもらい快く受けてくださり希望通りのとてもいい感じにしていただけました。
    ジャンプーマッサージも気持ちよかったです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超高濃度水素/髪質改善】カット+水素カラー+COTAtr¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • eriさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術力乃高いカットと、アレンジしやすいパーマをありがとうございました
    いつも安心して任せられます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    eri様、いつもCOKOROをご利用いただきありがとうございます!
    担当の高野です。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    今回少し動きのあるカットスタイルに軽いパーマでしたが
    アレンジしやすいとの事で私も安心しました^^

    また困った事があれば何でもご相談下さいね!
    ありがとうございました!

           スタイリスト 高野 理恵

  • あいりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月に1度のペースで5年ほど通っています。
    初めての来店からずっと指名しています。
    髪質や特徴を理解してカットやカラーをしてくれるのでいつも仕上がりに満足しています!
    どんな髪型にしたいのか決まらずに来店した時はカラーの提案をたくさんしてくれたり、相談しながらカットを進めてくれるので自分の好きな感じにしてくれます!
    県外から引っ越してきて知り合いが少ないのですが、美容院に行くと担当美容師さんがたくさん話を聞いてくれます。いつも元気をもらっています。楽しい時間をありがとうございます!大好きです!
    シャンプーを担当してくれた美容師さんがとてもマッサージが上手で気持ちよかったです。ドライヤー前に優しい声かけもしてくれて癒されました。マッサージ効果で夜ぐっすり眠れました!シャンプー後の本格的なマッサージ大好きです。
    これからも通い続けたい美容院です!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+髪質改善透明感カラー+COTAtr¥15950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    あいり様

    担当させて頂いたヤジマです^ ^
    ご来店ありがとうございます!

    わたしもいつもお話楽しいですー♪
    たくさんお褒めの言葉ありがとうございます^ ^
    地元に一旦帰ってから、どうしてるかな?と思ってたので
    久しぶりにお会いできてよかったです(^_^*)
    スタッフもたくさんお褒めて、頂いて嬉しい限りです!
    これからもこちらこそよろしくお願い致します☆
    次回もお会いできるのを楽しみにしています

    スタイリスト  ヤジマチアキ

  • Kさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何年か前から白髪染めが頭皮に合わなくて、痒くなるんです。白髪を諦めて、久々にカラーをチャレンジしてみようと思って、家で自分で染めてたにもかかわらず、丁寧に施術してくれて、2日たった今でも痒みが全然なくて、本当に嬉しいです♪ありがとうございます。

    縮毛矯正とトリートメントもして、髪の毛サラサラになって、ドライヤーの時間も短くなって、とても気に入ってます♪
    次はカラーで白髪ぼかしを頼みたいと思います、また宜しくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.4髪質改善/1万人実績】カラー+酸性縮毛矯正+treatment¥23000

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    K様

    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きましたヒラヤマです(^^)

    嬉しい口コミありがとうございます!
    とってもサラサラの髪の毛になり、お手入れの時間が
    楽になったとのことでよかったです!

    カラーも心配していましたが、痒みも大丈夫そうで
    安心しました(^^)
    少しずつ理想に近づけていけるように私も一生懸命
    施術させていただきますのでよろしくお願いします♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております^^
    嬉しい口コミありがとうございました!
                担当スタイリスト:ヒラヤマ

  • ぱつさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭の形がコンプレックスなのでボリュームにこだわりがあり、カウンセリングの時に時間をとってしまい悩みましたが、担当の方がとても丁寧に対応してくださったので安心して縮毛を受けれました。
    結果、受けてとってもよかったです。くせや広がりがないだけでストレスフリーなのでまた来年も受けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1髪質改善/1万人実績】髪質改善酸性縮毛矯正+treatment¥16500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    ぱつ様、先日は数あるサロンの中からCOKOROにご来店いただきありがとうございました!
    担当の高野です。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    初めての縮毛矯正という事で不安もあったと思いますが
    薬のコントロールとアイロンでとっても綺麗な髪になりましたね!
    受けて良かったと言っていただけて光栄です◎
    朝も楽ちんのサラサラヘア楽しんでくださいね♪

    またクセやうねりが出てきたら、いつでもご相談ください。
    ありがとうございました!!

            スタイリスト 高野 理恵

  • アンリさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらのサロンで施術して頂いてから、本当に髪質が変わりました。今回は初めて縮毛矯正をさせて頂きましたが、とても綺麗なストレートになり、この梅雨の時期にはあり得ない艶や髪質になり、大変満足しています。又次も利用させて頂きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善/酸性縮毛矯正+COTAトリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    アンリ 様

    cokoroをご利用頂きましてありがとうございます
    担当のオグラです^^
    酸性縮毛矯正、とってもさらさらのストレートに
    なりましたね(^^)喜んで頂けて嬉しいです
    ご来店頂いてからも、水素ケアなど繰り返して頂いているため、髪の毛の良い土台も
    出来て来ているので変化を感じれていると思います♪
    髪質改善大成功ですね(^^)嫌な梅雨も快適ですよ
    縮毛矯正は当てても髪を巻いたり可能なので、ヘアセットもスムーズに
    なれば嬉しいです♪またお聞かせ下さいね^^

    これからも楽しみに通っていただけるよう
    私たちも技術更新しながらより良いサービスの提供に努めていきます^^

    嬉しい口コミありがとうございました
    またのご来店心よりお待ちしてます

    スタイリスト オグラ アサミ

  • あさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗で自然なストレートヘアーにしてくださり大満足です!また行きたいと思えるサロンでした♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1髪質改善/1万人実績】髪質改善酸性縮毛矯正+treatment¥16500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    あ様

    担当させて頂いたヤジマです^ ^
    ご来店ありがとうございます!

    髪もキレイなストレートになって
    わたしも嬉しいです!^^
    酸性縮毛矯正でもカラーでもまたいつでも
    お待ちしております(^_^*)
    次回もお会いできるのを楽しみにしています

    スタイリスト  ヤジマチアキ

  • あやみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みにも丁寧に対応してくださり、施術も丁寧でとっても綺麗な仕上がりですごく嬉しかったです!!!!!
    またお願いしたいですっ!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5髪質改善/1万人実績】カット+酸性縮毛矯正+コタtreatment¥19500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    あやみ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させて頂きましたヒラヤマです!

    嬉しい口コミありがとうございます(^^)
    縮毛矯正でダメージを受けやすいとのことでしたが、
    綺麗にサラ艶髪になって
    ご満足していただけたようで安心しました♪

    本当にめちゃくちゃサラサラになって
    私も担当させていただいてとっても嬉しかったです^^
    今後もあやみ様の髪質改善のお手伝いを
    させてもらえたらと思いますのでよろしくお願いします♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    嬉しい口コミありがとうございました(^^)
             担当スタイリスト:ヒラヤマ

  • ちぃちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての縮毛矯正だったのですが、とても綺麗に仕上げていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善/酸性縮毛矯正+透明感カラー+COTAトリートメント

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    ちぃちゃん様

    担当させて頂いたヤジマです^ ^
    ご来店ありがとうございます!


    こちらこそ勇気をだして
    縮毛矯正してくださりありがとうございます^ ^
    さらさらのニューヘア、お似合いすぎてます!!
    これからもステキにさせてくださいね^ ^
    次回もお会いできるのを楽しみにしています

    スタイリスト  ヤジマチアキ

  • みさっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この度はありがとうございました
    ナビを見ながら迷子になりながら行かせていただきました ちょっと遅れて申し訳なかったと反省です スタイリングは大満足です
    薄く丁寧に伸ばしてくれるお店を探していて時間的にも予算的にも諦めて時間が経ってしまってました 
    好みなど沢山聞いてくれてしっとりサラツヤになり、久々に感動してます ありがとうございました これからもお世話になりたい美容院です 次はカラーもしたいなぁと思います
    いろんな提案もしてくださるので嬉しいです
    予約が取りにくくなるのは嫌ですが
    めっちゃオススメですよ

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5髪質改善/1万人実績】カット+酸性縮毛矯正+コタtreatment¥19500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    みさっち様

    担当させて頂いたヤジマです^ ^
    ご来店ありがとうございます!

    たくさんお褒めの言葉ありがとうございます^ ^
    娘さんたちにも評判いいことを願います♪
    またどうだったか教えてくださいね
    次回もお会いできるのを楽しみにしています

    スタイリスト  ヤジマチアキ

  • フジモンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました。
    カラーと縮毛矯正をお願いして、とてもいい感じにしていただいてありがとうございます。毎回満足しています。いつも数日たってからの、色落ちもすごくいいので、今から楽しみです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善/酸性縮毛矯正+カット+カラー+COTAtr¥34650

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    フジモン 様

    cokoroをご利用頂きましてありがとうございます
    担当のオグラです^^
    ショートスタイルでも出来るだけ自然に、キレイなシルエットを
    キープできるよう、特にお薬の選定やアイロンの入れ方にこだわっています(^^)
    縮毛矯正、お色共に喜んで頂けて嬉しいです
    オリーブカラーとってもお似合いです(^^)

    これからも色々ご提案させてくださいね♪
    いつもお任せありがとうございます^^

    早々の嬉しい口コミありがとうございました
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます

    スタイリスト オグラ アサミ

  • ゆりかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    ゆりか様

    担当させて頂いたヤジマです^ ^
    ご来店ありがとうございます!

    こちらこそ長年通って頂きありがとうございます^ ^

    これからもステキにさせてくださいね^ ^
    次回もお会いできるのを楽しみにしています

    スタイリスト  ヤジマチアキ

  • わかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも縮毛矯正とカットでお世話になってて、もう2~3年通い続けてます^ ^
    今回もボブ希望で、はねやすくて困っていると伝えたら、内巻きになるように切ってくださいました!
    どんな要望でも聞いてくださるので本当に助かってます♪
    こちらで切ってもらった後は、いつもみんな褒めてくれます!これからも通い続けます!!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善/酸性縮毛矯正+カット+COTAトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    わか 様

    cokoroをご利用頂きましてありがとうございます
    担当のオグラです^^
    あっという間に社会人になられて…もうご来店から2~3年経つんですね!!
    色々な節目や、イベント前など髪を通して関われるのがとっても嬉しいです
    髪の毛も好評で安心しました(^^)また何でもご相談下さいね
    またたくさんお話ししましょう♪

    嬉しい口コミありがとうございました
    またのご来店心よりお待ちしてます

    スタイリスト オグラ アサミ

  • あっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    朝のケアがめちゃくちゃ楽になりました!手触りも良くなり仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5髪質改善/1万人実績】カット+酸性縮毛矯正+コタtreatment¥18500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • なぷさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの髪色とレイヤーカットをしていただいたのでとてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪コース】高濃度水素カラー+似合わせカット+COTAtr¥18150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ユカコさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりの縮毛矯正後、少し気になる点があって対応して頂きました。柔軟にアフターサービスも対応して頂けたので、良かったですし、接客や施術も丁寧で安心して受けることができました。
    次回はカラーとカットで予約を検討していますのでよろしくお願いします。本日はどうも有難う御座いました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】カット+髪質改善酸性縮毛矯正+選べるカラー+COTAtr¥30000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆうかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2回目担当いただきました。
    スピーディーですし、何よりすごく丁寧なのが分かるので安心してお任せできるなと思っています。
    仕上がりにも非常に満足しています。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善/酸性縮毛矯正+COTAトリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    ゆうか様
    この度はご来店ありがとうございました!

    仕上がり満足していただけて嬉しいです^^
    サラサラでまとまりも良くなり頭もコンパクトになってましたね!
    サラサラを維持できるようこれからも綺麗にささてください!
    またご来店お待ちしてます^^
    ありがとうございました!

    タナカ

  • はなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望をしっかり聞いてくださり、見た目も扱いやすさも満足しています。担当の方をはじめ、他のスタッフの方たちも、とても感じが良く緊張が和らぎました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    はな 様

    cokoroをご利用頂きましてありがとうございます
    担当のオグラです
    先日はお久しぶりにお会いできて嬉しかったです
    カットお任せありがとうございます!!
    嬉しい口コミを拝見し、
    髪型も気に入っていただけて安心しました(^^)

    またいつでもお待ちしていますね♪
    娘さんとも一緒にもいらして下さいね~(^^)

    スタイリスト オグラ アサミ

  • きゃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前、こちらで施術をしていただきました。その後、いろんなお店を回りましたが、こちらのお店で施術していただいた髪の状態が一番よかったので、もう一度来店しました。
    対応がとても丁寧で、髪の状態も本当に綺麗でうれしいです。髪の悩みを伝えるとメリットだけではなく、デメリットも伝えてくださったので、相談してよかったなと思いました。
    また、縮毛矯正をする際はこちらに通いたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善/プレミア酸性縮毛矯正+集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • ゆちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    事前に縮毛かカラーどちらを先にやるべきか相談させていただいて、時間も変更していただきありがとうございました!
    今回縮毛にしましたが、毎日していたストレートアイロンを通さなくてもうねりのないサラサラヘアになって感動しました◎また定期的に通います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+髪質改善透明感カラー+COTAtr¥15950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    ゆちゃん様

    担当させて頂いたヤジマです^ ^
    ご来店ありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^
    遠いところから通ってくださって嬉しいです!

    これからもステキにさせてくださいね^ ^
    次回もお会いできるのを楽しみにしています

    スタイリスト  ヤジマチアキ

  • いのいのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になり、ありがとうございました♪
    クセが強くて、なかなか手入れが大変で…縮毛矯正専門のお店を探して、こちらのお店に辿り着きました。店員さんはとても話しやすく、丁寧に対応してくださいました。
    何度か縮毛矯正を他店で行なっていましたが、1番の仕上がりでした!夫も褒めてくれました!感謝です♪
    自宅からは1時間以上かかるのでたまにしか来れませんが、また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1髪質改善/1万人実績】髪質改善酸性縮毛矯正+treatment¥16500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    いのいの 様

    数あるサロンの中からCOKOROを
    お選びいただきましてありがとうございます
    担当のオグラです^^
    酸性縮毛矯正、仕上がりにご満足頂けて安心しました
    1番の仕上がり…とっても嬉しいお言葉です(^^)(^^)
    旦那さんからも好評だったんですね
    周りの方からの評価は1番嬉しいですよね♪

    こちらこそ、遠方からのご来店ありがとうございました( ;  ; )
    またのご来店心よりお待ちしております

    嬉しい口コミありがとうございました^^

    スタイリスト オグラ アサミ

  • わらびもちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    酸性縮毛矯正で初めてお世話になりました。
    縮毛矯正より自然に仕上がる酸性を選び担当の方にもあまり真っ直ぐして欲しくないとお伝えしましたが、仕上がりが真っ直ぐ過ぎてペタっとした感じになり残念でした。元々猫毛でボリュームがないのでもっと柔らかくふんわりとした完成イメージだったので特にそう感じました。もしそれが難しいのであればそう伝えて欲しかったなと思います。
    アイロンを当てる時もずっと担当してくれる人が全頭当ててくれるものだと思っていたらちょこちょこ別の担当の方が入られるし、何のお声掛けもなく不信感を感じました。
    シャンプー台への移動も結構な段差がありましたが何のお声掛けもなく危ないなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1髪質改善/1万人実績】髪質改善酸性縮毛矯正+treatment¥16500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    わらびもちさん様
    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりがご希望と異なっていたこと、施術中の対応にご不快なお気持ちを抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    ご要望をしっかりと汲み取り、イメージに近づけるためのご説明やご提案が不足していたこと、また施術中のお声がけやご案内が至らなかったことは、私たちの配慮が足りなかった結果と真摯に受け止めております。
    今後はカウンセリングをより丁寧に行い、お客様の髪質やご希望に沿ったご提案を徹底するとともに、施術中のスタッフ対応やご案内についても見直してまいります。
    いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、サービス向上に努めてまいります。 この度はご来店、ご意見をいただき誠にありがとうございました。
              代表 中村

  • ひとみちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりのパーマいい感じです。気分転換になりました!
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    ひとみちゃん 様

    COKOROをご利用いただきましてありがとうございます
    担当のオクラです
    久しぶりのパーマでしたね(^^)
    気に入っていただけて嬉しいです!!
    気分転換にもなったみたいで♪
    新年度でお忙しいと思いますが体調に気をつけて
    頑張って下さい(^^)

    カラーも少し変えたのでまた次回にでも
    経過教えてくださいね
    口コミの投稿ありがとうございました

    スタイリスト オグラ アサミ

  • ウォントゥクさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回のショートカットも気に入りました!
    いつもありがとうございます!

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    髪質改善/酸性縮毛矯正+カット+カラー+COTAtr¥34650

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    ウォントゥク 様

    COKOROをご利用頂きありがとうございます
    担当のオグラです

    嬉しい口コミありがとうございます(^^)
    ショートヘアも気に入っていただけて嬉しいです
    酸性縮毛矯正もよりまとまりやすく
    朝のスタイリングが楽になると思います♪
    イベント♪や梅雨前でタイミングもばっちりでしたね!!
    カラーもくすみ、艶カラーで選定しました
    いつもお任せいただけて嬉しいです

    これからも素敵にさせてください^^
    また次回もお会いできるの楽しみにお待ちしてます

    スタイリスト オグラアサミ

  • s?さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も仕上がりもとてもよくて大満足でした。
    サラサラにして頂き本当にありがとうございました!
    是非またお願いしたいです^^

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    【人気No.1髪質改善/1万人実績】髪質改善酸性縮毛矯正+treatment¥16500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • さきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵な髪の毛にしてくださり、扱いやすくとても満足しています。
    またぜひよろしくお願いします!

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    髪質改善/酸性縮毛矯正+カット+COTAトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    さき 様

    cokoroをご利用頂きましてありがとうございます
    担当のオグラです^^

    酸性縮毛矯正いつもお任せありがとうございます
    伸びやその時の状態に合わせてお薬も選定させていただいてます
    ご満足頂けて嬉しいです
    またうねりや広がりが気になる頃、カットの毛量も気になってくるかな…
    と思いますので、お待ちしていますね(^^)

    嬉しい口コミありがとうございました
    またお話し出来るのも楽しみにしています♪

    スタイリスト オグラ アサミ

  • natuさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正で不安でしたが、カウンセリングも丁寧で、終わりまで楽しく過ごさせていただきました!
    仕上がりもサラサラで大満足です!
    また次もお願いしたいです!
    普段のケアまで教えていただき、ありがとうございました!

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    【人気No.1髪質改善/1万人実績】髪質改善酸性縮毛矯正+treatment¥16500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    natu様

    担当させていただいたヒラヤマです!
    ご来店ありがとうございました(^^)

    嬉しい口コミありがとうございます!
    今回初めての縮毛矯正とのことでしたが、
    大満足のお言葉をいただけて安心しました^^

    半年に一度くらいのペースのリタッチで綺麗に艶髪をキープできるかと
    思いますので、また気になりましたらいつでもお待ちしております!

    次回も楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました(^^)

        担当スタイリスト:ヒラヤマ

  • yumeさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪にしていただきありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

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    【2回目限定】カット+髪質改善酸性縮毛矯正+選べるカラー+COTAtr¥30000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • チャコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    希望通りにいつも仕上げていただきとても満足してます。
    スタッフの皆さんの笑顔にも癒されてます。
    プラス ヘッドスパでリラックスさせていただいてます、是非是非お薦めです。

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    骨格補正カット+選べるヘッドスパ ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    チャコ 様

    cokoroをご利用頂きましてありがとうございます
    担当のオグラです^^
    私もいつもお任せいただきありがとうございます!!
    お仕上がり、スタッフについてお褒めいただき
    とても嬉しいです(^^)
    これからもチャコ様に合うスタイルや、カラーご提案させていただくので
    楽しみにいらして下さいね♪
    お忙しい日常だと思いますが、またゆっくりお話ししましょう
    ヘッドスパも癒されにいらして下さい。
    いつも本当にありがとうございます
    またのご来店も楽しみにお待ちしております

    口コミの投稿ありがとうございました
    スタイリスト オグラ アサミ

  • まろいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪質改善、カラー、カット全般でお世話になっています。
    ヘアーの仕上がりはもちろんのこと、担当のスタイリストさんも他のスタッフの方々もいつも楽しくお話しして下さり楽しく過ごせます!
    雰囲気も技術も最高のサロンです^^

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    【2回目限定】カット+髪質改善酸性縮毛矯正+選べるカラー+COTAtr¥30000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    女性専用髪質改善と縮毛矯正専門店COKORO 【元町/三宮】からの返信コメント

    まろい様

    担当させて頂いたヤジマです^ ^
    ご来店ありがとうございます!

    わたしもいつもお話楽しいですー♪
    たくさんお褒めの言葉ありがとうございます^ ^
    最近のニューヘア、お似合いすぎてます!!
    これからもステキにさせてくださいね^ ^
    次回もお会いできるのを楽しみにしています

    スタイリスト  ヤジマチアキ

ココロ(COKORO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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