クオヴァディス(Quo VADIS)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2020/2/1
- 関係性
- この前あったお客様とのやりとりでこういう仕事を続けていけたらなあと思った事を書かせていただきます！
その方は男性でクセがかなり強い髪質で、今までそのクセでやってきたので真っ直ぐにしたい訳じゃないけど落ち着かせたい、あまり髪にも負担を与えたくないというオーダー。
この前は2回目のご来店でしたが、1回目の時の施術内容は薬の力だけでクセを抑える薬剤をチョイス。
この薬はトリートメントとストレートパーマの薬が混ざったもので、真っ直ぐにする作業のブローやアイロン処理は基本的には行いません。
その結果、来店時よりは収まりはしたけどまだ何かよりいいやり方があるんじゃないかと感じる仕上がりでした。
2回目のご来店では、薬剤は前のと同じ物を使用し、薬での髪の負担は最小限に抑えつつ、真っ直ぐにする作業のブロー処理を加えました！
そうした所1回目よりクセは良い感じにゆるみつつボリュームは収まり扱いやすそうになり、私の方のちょうど狙ったイメージにもなり、お客様も喜んでいただけました！
マニュアルに捕らわれた仕事は新しいもの、より良いものを生まないと思いますし、当店のような個人店はお客様との信頼関係、その方にあった施術の追及、そこでしか味わえない仕上がりといった事などがとても大事だと思っています！
お客様1人1人それぞれの違った髪の悩みがあると思いますが、それを今よりは必ず良い方向にもっていけるような仕事をさせていただきたいと思います！
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