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  6. 口コミ
シュールドゥー(SUR DEUX)のお店ロゴ

SUR DEUX【シュール ドゥ】

シュール ドゥ

  • 兵庫県神戸市垂水区小束山手2丁目2-1 ブランチ神戸
  • 学園都市駅からバスで5分☆[髪質改善/髪質改善カラー/質感再生カラー/デザインカラー]
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゴマさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日もお世話になりました!
    髪色も姉の肌にあった髪色でとても満足です!
    前髪も短めにして貰えたおかげでヘルメット気にせずにいられてました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶・色持ちUP】カット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    ゴマ様

    明ましておめでとうございます!!
    いつもご来店いただきありがとうございます^^
    喜んでいただけて嬉しいです!!
    本年度もよろしくお願い致します♪

  • ハナさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    カット&パーマ&炭酸泉で予約したのですが施術時に下の方はパーマがまだ残っているので上の方だけパーマするように勧められそうしたのですが部分パーマだと思っていたら丸々の料金でした。
    その時はうっかりしてそのまま払ってしまったのですが部分パーマ料金ではないのでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    ハナ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    施術内容と料金について、こちらの説明が十分でなく、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    当日は下の部分にパーマが残っていたため、全体のバランスを考え上の部分のみパーマをご提案させていただきましたが、料金について「部分パーマではなく通常のパーマ料金になる」点をしっかりお伝えできておりませんでした。
    その点、こちらの説明不足であったと深く反省しております。

    今後は施術内容だけでなく、料金についても事前により分かりやすくご説明し、ご納得いただいた上で施術を進めるよう徹底してまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • さとしさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望してたカラーに仕上げていただき非常に満足しています。
    カウンセリングも丁寧で、安心してお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規の方限定】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    さとし様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!
    カラー気に入っていただけて良かったです^ ^
    またのご来店お待ちしております♪

  • 柚子ポン酢さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまり髪型が決まらない状態で伺いましたが、しっかりのヒアリングをして下さり、似合う髪型、セットの仕方を提案してくださいました。
    途中、シャンプー、トリートメント時に男性に変わりましたが、その方のヘッドマッサージがとても気持ちよかったです。髪を乾かす際にも肩のマッサージを提案してくださり、初めての体験に驚きましたが、髪型だけでなく、気持ちもリフレッシュできて良かったです。今回で3度目の利用でしたが、これからも利用させていただきたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+超音波トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    柚子ポン酢さん

    先日はご来店ありがとうございました!
    その後いかがでしょうか?

    嬉しい口コミありがとうございます(^-^)
    またのご来店お待ちしております!

  • 心さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてサロンに行きました!雰囲気も良く、丁寧に対応して下さって!!
    本当に行ってよかったです!!

    次回もまた行きたいと思いました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規の方限定】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    心様

    ご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    インナーカラー楽しんでいただけてますでしょうか^ ^
    またのご来店お待ちしております!! 明井

  • ゴマさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今年も親子共々お世話になりました!
    綺麗にしてもらえてみんな満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶・色持ちUP】カット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    ゴマ様

    こちらこそ、昨年も親子でご来店ありがとうございました!
    皆さんに満足していただけて、とても嬉しいです!
    またいつでも綺麗のお手伝いさせてください!
    お話も楽しみにしてます^_^
    本年もよろしくお願いします!

  • ゴマさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    髪の色もまた違う感じのボルドーでとっても満足です!
    前髪も短くしてもらえたおかげでヘルメット気にせずに済みました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶・色持ちUP】カット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    ゴマ様

    いつもありがとうございます!
    ボルドーの色味、すごくお似合いでした^_^
    前髪もヘルメット気にせずいけたみたいで良かったです!
    また気分変えたくなったら、いつでも言ってくださいね。
    2026年も楽しみにお待ちしてます!

  • おかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつものカット、カラー、トリートメントをお願いしました。
    カラー後でもトリートメントのおかげでツヤが続いて、全然パサつかないのが嬉しいです。
    きれいな髪で写真も撮れて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶・色持ちUP】カット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    おか様

    明ましておめでとうございます!
    いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
    綺麗にお写真撮れてよかったです!!
    本年度もよろしくお願い致します♪

  • こうちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客に加え、カットの仕上がりも非常に満足できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    いつもご来店頂き、ありがとうございます。また、お褒めメッセージも大変嬉しく思います。
    特にサイドの膨らみが気になったら、またカットにお越しくださいませ♪

  • yoshiさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    髪質にあったスタイリングが出来ないように感じました。カット後の方がハネ毛、まとまりが悪くなってしまった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ】カット+ケアパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • テリーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    10年以上通わせてもらってます。
    髪質や好みも分かってもらってるので、いつもいい感じに仕上げてもらってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット

    [施術メニュー] カット

  • まゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    娘のカットに行きましたがまず親の私に今日どうしますか?などカウンセリングなしで施術が始まった事に疑問をおぼえました。
    娘が顎下ぐらいまでと言ったのにも関わらず仕上がりは顎上のショート。途中でボリュームの調整、レイヤーを入れて欲しい事を伝えに行くと目も合わせず私の言葉を被せ気味で「今からやるんで」の一言でした。すごい不愉快でした。仕上がり後にお母様仕上がり大丈夫ですか?と言われてもカウンセリングもしっかりできてないのに大丈夫な訳がないです。
    お金を払ってサービスを受けに行ってるのに接客態度も、カウンセリングを怠って始めた施術の仕上がりも全然イメージしてたものと違う感じでしたので笑顔で帰る事は出来ませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    まゆさん

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度は配慮不足な対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、接客・技術ともに今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

  • maさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    無理を申しましたが、時間通りに仕上げて頂きありがとうございました。
    指通りが良くなり、満足です。
    アシスタントの方のシャンプーもお上手でした。
    年末までお忙しいかと思いますが、みなさまお体を大切にお過ごしください。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。指通り、良くなって良かったです!また、スタッフにお気遣い頂きありがとうございます。年末までもう少し。気を引き締めて頑張ります!

  • なのさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次回も、シャンプーお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    なの様

    ご来店ありがとうございました!
    シャンプーもご満足いただけて嬉しいです。
    次回もリラックスしていただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またのご来店をお待ちしております。

  • YUTAママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今の髪の毛の状態を見てアドバイスしてもらい、素敵な髪色にしてもらいましたー!
    今妊娠中なんですが、優しく体調を気遣っていただいたりと配慮して下さり、ありがとうございました(^ー^)
    また是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライトカラー(白髪ぼかしもOK)+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    YUTAママ様

    ご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
    1人1人の髪の毛の状態に合わせたカウンセリングを心がけているので、これからも変わらずご提案させていただきますね♪
    またのご来店お待ちしております!

  • こうちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧な対応で非常に満足できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。ご満足頂けて、嬉しいです。
    また、素敵なブーツのお話、とても興味深かったです!

  • 盛りそぉさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思っている以上の仕上がりです。
    素敵~
    アシスタントの方も凄く丁寧で私に対する
    対応も言葉のかけ方も丁寧です。
    キチンと指導がなされてるんですね。
    素敵~
    いいサロンですよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    盛りそぉ様

    ご来店いただきありがとうございした!
    いつも嬉しい口コミありがとうございます^ ^
    これからもご期待に添えられるように、スタッフ全員で頑張りたいと思います!!
    またのご来店お待ちしております♪

  • やなさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの皆さん笑顔がステキで、お店の雰囲気も良かったです。ヘアースタイルの仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました、

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪髪色もとても良くお似合いでしたね。またセットしやすくなれば嬉しいです。お褒めのお言葉、ありがとうございます。

  • なおなおさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめから最後まで担当スタイリストさんに全部していただいて嬉しかったです。色の方は毎回わがままを聞いてくださり、最善の方法で仕上げて頂きありがたく思っております。ヘアスタイルはその時々の感情や思いを左右すると感じます。また明日から新しい気持ちで頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶・色持ちUP】カット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。気に入った髪型になれると、頑張れますよね!私も、お客様に笑顔になって頂けると、とても嬉しいです。また来月も楽しみにお待ちしています。

  • 柚子ポン酢さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半年前にインナーのブリーチをしており、他店では縮毛矯正を断られましたが、こちらでは快く施術をしてくださいました。また、丁寧にカウンセリングもしてくださり、安心して過ごせました。シャンプー時のマッサージも気持ちよかったり、暑いと思ってる際にはハンディファンを持ってきてくださいました。仕上がりも満足です!本当にありがとうございました。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正orストレートパーマ

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • りょうちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪の毛を綺麗にありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット

    [施術メニュー] カット

  • おかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回カットしていただいてから伸びても形が崩れず、久し振りのカットでした。
    希望していた写真通りのスタイルに仕上げてもらえて、とても嬉しいです。
    トリートメントも想像以上にサラサラで、大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタイリストデビュー明井指名限定】カット+カラー+色持ちトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    おか 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    髪の毛が綺麗になって行くのを一緒に実感できてとても嬉しいです^ ^
    これからもヘアケアのお手伝いさせてください!!
    またお待ちしております^ ^

  • 盛りそぉさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、満足の仕上がりです。
    皆さんとても感じ良いです。
    行くのが楽しみなサロンです
    オススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+選べるトリートメント(ホームケア付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    盛りそぉ 様

    先日はありがとうございました!!
    嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
    私もお話できるのをいつも楽しみにしています!!
    またお待ちしております♪

  • ゆきこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。やむを得ず子どもも連れて行きましたが、優しく声をかけてくださり居心地よく過ごせました。
    丁寧なカウンセリングで安心して任せられました。

    これまで髪質やボリュームについて否定的な言い方をされたことがありなかなか新しい美容院にチャレンジできませんでしたが、こちらは担当の方の言葉選びが優しく、行ってよかったと本当に思いました。仕上がりだけでなく応対面も大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット

    [施術メニュー] カット

  • なおなおさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月お世話になっております。いつも通り、ぼんやりした私のイメージを決めてくださって、うまく仕上げていただきありがとうございます。無理な注文も口走っているとは思いますが、今後とも私の髪型をよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶・色持ちUP】カット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    こちらこそ、いつもありがとうございます。月に一度、楽しみにして頂けるよう、これからもご提案させて頂きますね。

  • なのさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプー担当のスタッフの方に癒されました。シャンプーがとってもお上手で、リラックスできます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • こうちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店でしたが、丁寧に接客していただきました、

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    こうちゃん様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました^_^

    また、嬉しい口コミもお寄せいただきとても嬉しいです!

    今後もご期待に沿えるよう、丁寧な接客と技術を心掛けてまいります!

    またお会いできる日を心より楽しみにしております^_^

  • 盛りそぉさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な対応、とてもありがたいです。
    スタッフもとても素敵な方で、行くのが楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    盛りそぉ様 

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    その後カラーの褪色いかがでしょうか?
    また何かあればいつでもお気軽にご相談ください♪
    またのご来店お待ちしております^ ^

  • suiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はパーマをお願いしたのでどのくらいクルクルにしたいか、レイヤーの感じや巻き始めの位置など丁寧に聞いて下さり、出来上がりも大満足でした
    お話も面白くてマッサージまでして下さるのがすごく有難かったです!
    また伸びてきたらお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーマ】ケアパーマ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    sui 様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    パーマの仕上がりにご満足いただけて、とても安心しました!
    カウンセリングでのご希望をしっかり伺いながら施術することを大切にしていますので、その点を喜んでいただけて嬉しいです♪
    お話も楽しませていただき、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました^ ^
    また伸びてきた際には、ぜひリフレッシュしにいらしてください!
    心よりお待ちしております!

  • Kamachanさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々とアドバイス頂いてありがとうございました。
    大変満足しています。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+選べるトリートメント(ホームケア付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SUR DEUX【シュール ドゥ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪思い切ってスタイル変更して、とてもお似合いでした。まだまだ暑いので、快適に過ごしていただけると嬉しいです。これからもよろしくお願いします。
    永田

シュールドゥー(SUR DEUX)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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